Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4748 z 7517)

Wyczyść filtry
Według mnie ten...
Według mnie ten sklep to jeden wielki bałagan. W ciągach komunikacyjnych między regałami znajdują się sterty pustych opakowań oraz wózki wypełnione towarem, którego nikt nie wykłada, co uniemożliwia poruszanie się klientów. Nie jest to sytuacja jednorazowa. Podłoga czysta, bez zbędnych śmieci. Obsługa jest uprzejma. Towar wyłożony na półkach z oznaczeniami cenowymi, dobrej jakości. Według mnie ceny w tym sklepie są na większości artykułów przystępne.

Małgorzata_2276

16.05.2015

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Według mnie ten...
Według mnie ten sklep to jeden wielki bałagan. W ciągach komunikacyjnych między regałami znajdują się sterty pustych opakowań oraz wózki wypełnione towarem, którego nikt nie wykłada, co uniemożliwia poruszanie się klientów. Nie jest to sytuacja jednorazowa. Podłoga czysta, bez zbędnych śmieci. Obsługa jest uprzejma. Towar wyłożony na półkach z oznaczeniami cenowymi, dobrej jakości. Według mnie ceny w tym sklepie są na większości artykułów przystępne.

Małgorzata_2276

16.05.2015

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam korzystania...
Nie polecam korzystania z kas samoobsłowych ze względu na nie miłą obsługę, która idąc trąca ludzi nie przepraszając za to, olewa klientów którzy upominają się pare razy o pomoc, w momencie jak juz do Ciebie przychodzą to albo są aroganccy albo niemili. Nie polecam

Agata_1123

15.05.2015

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem udać się...
Postanowiłem udać się do sklepu po nowe błotniki rowerowe do mojego sprzętu. Wybrałem Carrefour ponieważ w gazetce z promocjami zauważyłem tanie jednosezonowe błotniki rowerowe. Problem w tym,że mocowanie powinno być odpowiednie dla każdego roweru- głównie chodzi tu o kryterium czy rower posiada amortyzator przedni i tyłki wtedy mocowanie jest inne.Więc pomyślałem że zapytam Pana Rowerowego który pracuje w Carrefour na stoisku z rowerami. Pan popatrzył,popatrzył nic nie mówiąc nie pytając i wskazał dużo droższe błobłotniki,ale mówił zapewnial,iż będą pasowały. Tak więc zakupiłem towar . Po próbie zamontowania blotnikow okazało się, kompletnie i totalnie nie pasują do roweru z amorkami: ) po przeczytaniu angielskiej instrukcji jasno można było stwierdzic,iż te błotniki przeznaczone są do rowerów klasycznych miejskich. Mocowanie znajdowało się w innych mimiejscach. Tak więc przez niekompetecje pracownika byłem zmuszony ponownie udać się do sklepu. Dodatkowo duży problem miałem z oddaniem towaru. Pani w informacji zaczęła zadawać dziwnie pytania: a czemu a po co? A czy do innego nie mogę wstawić? Po co Pan kupił jak nie pasują? Dlaczego tak zniszczone opakowanie? Obsługa nie zbyt miła przynajmniej w tym przypadku. Nie polecam

Adi_1

14.05.2015

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże braki w...
Duże braki w towarze, sklep czysty, obsługa miła.

AgaB

14.05.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy znajdują się...
Pracownicy znajdują się w zasięgu wzroku, do których zawsze można skierować pytania lub prosić o pomoc. Stoiska mięsne czyste, stoiska warzywne utrzymane w porządku. Przy stoisku rybnym czuć nieprzyjemny zapach detergentów żrących. Kasa pierwszeństwa czynna.

Alina_144

13.05.2015

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa uwija się...
obsługa uwija się jak może przy tym natężeniu klientów, a do tego służy informacją. Jestem wymagająca często dopytuję o dany towar jego skład i terminy ważności. Zawsze dostaję grzeczną odpowiedź. Ceny mam wrażenie jak wszędzie. Za to towar - szeroka gama, czasem aż za duże pole do wyboru.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2015

Placówka

Puławy, Gościńczyk 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tej placówce skończyła się ostatnio wyjściem z pustymi rękoma, czy można w takim razie ją ocenić? Oczywiście bo przecież musiało być coś co wpłynęło na to , że zakupów nie było! Piątek godzina 18 na rowerku podjechałam z pilną potrzeba zakupu paru rzeczy, omijając osiedlowy sklepik (przecież tam za drogo). Produkt znalazłam, choć cena raczej jak na taki market osiedlowa raczej, ale co tam nie zniechęcam się i brnę w stronę kasy, a tam? Kolejka jak za czasów jak to się mówi? PRL-u chyba .... Bardzo cenie swój czas i nie będę stać bite 20 minut żeby zapłacić 60 groszy mniej. Wychodzę bez niczego, a zakupy jednak robię ( w 3 minuty) w osiedlowym.

zalogowany_użytkownik

13.05.2015

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym markecie. W tym dniu tak jak zawsze m. in. kupowałam warzywa i owoce, był duży wybór, jednak ceny bardzo wysokie. Obsługa na dziale wędlin i serów miła, jednak wydaje mi się że za mało personelu ponieważ była bardzo długa kolejka i czas oczekiwania na tym dziale. Produkty w sklepie dobrze oznaczone ceną. Jednak zauważyłam na kaszkach dla dzieci, złe przeliczenie ceny za kg. Wprowadza to w błąd kupującego. Wszystkie produkty, które potrzebowałam były dostępne. Plusem jest także wybór produktów różnych firm w różnych cenach.

Anna_5643

11.05.2015

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa,sklep czysty,...
Miła obsługa,sklep czysty, towar w promocyjnej cenie.

AgaB

07.05.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment szeroki -...
Asortyment szeroki - ceny jak wszędzie, część wysoka cześć niska.Dużo młodych dziewczyn z agencji zewnętrznej (czerwone koszulki) wykłada towar na półki, w alejkach rozstawione palety z nowym towarem - jednak alejki są na tyle szerokie że można spokojnie przejść.Pracownicy Carrefour (niebieskie koszulki) w miarę uprzejmi - pomagają znaleźć szukany towar, często idą również z klientem i pokazują gdzie leży dany towar.Dużo towaru w sklepie czasami powoduje wrażenie ciasnoty - szczególnie przy wejściu do sklepu przez "bramki" czasami po lewej i po prawej stoją promocyjne artykuły zmniejszając przestrzeń.Przy kasach nawet jak jest dużo ludzi (weekendy) idzie w miarę. Większość kas zajmują pracownicy agencji zewnętrznej, w większej mierze są oni kompetentni i mili.Na parkingu przed sklepem, oraz w wózkach znajdują się śmieci (gazetki promocyjne, stare paragony, reklamówki) - nie razi to jakoś strasznie ale są.Generalnie sklep w porządku - jednak do rewelacji jeszcze trochę brakuje.

zalogowany_użytkownik

07.05.2015

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze wrażenie w...
Pierwsze wrażenie w sklepie Carrefour, niestety nie jest na plus. Przede wszystkim w sklepie panuje bałagan, na półkach jest w jednym miejscu za dużo towaru, w drugim wcale. Brak świeżych warzyw to kolejny minus. Niby jest ich dużo, ale to takie ostatki - odniosłam wrażenie, że nikt nie kontroluję stanu warzyw i owoców, w celu zdjęcia ze sklepu produktów starych/zepsutych i dołożenie świeżych, szkoda. Jednakże, gdy przymkniemy oko na panujący nieład i braki w warzywach/owocach można wymienić wiele pozytywów. Przede wszystkim, co zachęciło mnie do zakupów w tym markecie, nie mieszczącym sie w pobliżu mojego miejsca zamieszkania to fakt, że sieć Carrefour jest w programie lojalnościowym Lyoness, a ja kupując u nich mam korzyści. Druga sprawa, i chyba najważniejsza przy dużych zakupach - asortymentu jest do wyboru do koloru, w cenach naprawdę konkurencyjnych. W żadnym innym supermarkecie nie znajdą państwo produktów w tak niskich cenach, a gdy poświecimy chwilę aby odnaleźć się w tym artystycznym nieładzie - znajdziemy właściwie wszystko czego możemy szukać na dużych zakupach do domu. Polecam ( cierpliwym ;) )

Adriana_120

06.05.2015

Placówka

Koszalin, Krakusa i Wandy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel nie był...
Personel nie był w stanie mi odpowiedzieć na pytanie dotyczące produktów (pościeli i prześcieradeł). Brakowało im wiedzy na temat posiadanego asortymentu, ale starali się dotrzeć do potrzebnej wiedzy aby pomóc mi odszukać potrzebne rozmiary poszewek i prześcieradeł, których nie było w sklepie pomimo wcześniejszych zapewnień. Mimo to obsługa w miły sposób pomagała i zaangażowała się w rozwiązanie powstałego problemu, który stanowiły złe oznaczenia na opakowaniach danych produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2015

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę bałagan na...
Trochę bałagan na sklepie, jednak obsługa miła i towar dostępny

AgaB

28.04.2015

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar dostępny, obsługa...
Towar dostępny, obsługa miła,sklep czysty.

AgaB

28.04.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep. zawsze miła obsługa. często chodzimy tam z córeczka na zakupy. polecam w 100% Schludnie czysto i wszystko łatwo znaleźć. Nie ma potrzeby kręcenia się po całym sklepie w poszukiwaniu ulubionych artykułów.

zalogowany_użytkownik

25.04.2015

Placówka

Siemianowice Śląskie, Jagiełły 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta kuleje...
Obsługa klienta kuleje - kasjerzy bywają nieprzyjemni (szczególnie rudy, brodaty pan, który nigdy nie odezwał się do mnie słowem ani nie zaszczycił innym spojrzeniem niż pogardliwe), często robią błędy podczas nabijania towaru (dublują pozycje, dobijają rzeczy, których klienci kupić nie chcieli - odchodzący od kasy zawsze sprawdzają paragony, bo to sytuacja która trwa tutaj wiele miesięcy i chyba stała się już tradycją), są opryskliwe w stosunku do klientów, którzy np. pomylą kasy (karta dla kas kredytowych/zwykła kasa), nie zważą owoców lub warzyw (awantura o naklejkę) czy wejdą na sklep nieprzepisowym wejściem. Na 11 pracowników na zmianie jedynie troje z nich traktuje klienta z należytym szacunkiem, jednak za sprawą "jednej kolejki" ciężko na nich trafić. Ochroniarze sklepu to starsi panowie, którzy większość czasu spędzają na pogawędkach z handlowcami na pasażu. Asortyment jest najmocniejszą stroną tego sklepu - możemy tu nabyć produkty w naprawdę promocyjnych cenach, jak również towary luksusowe w bardzo dobrej jakości. Nie robię tu zakupów, jeżeli mam możliwość zrobienia ich gdzie indziej.

zalogowany_użytkownik

22.04.2015

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowe otwarcie, nowa...
Nowe otwarcie, nowa jakość, lubię automatyczną kasę. Polecam

zalogowany_użytkownik

19.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowe otwarcie, nowa...
Nowe otwarcie, nowa jakość, lubię automatyczną kasę. Polecam

zalogowany_użytkownik

19.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny towarów w...
Ceny towarów w porządku. Obsługa też ok.

Karolina_2144

18.04.2015

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Kaufland

(3.95)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Tesco

(3.48)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Carrefour to jeden...
Carrefour to jeden z popularniejszych sklepów wielkopowierzchniowych, który oferuje naprawdę szeroki wybór produktów – od świeżych warzyw i owoców, przez produkty spożywcze, aż po chemię domową, ubrania i sprzęt AGD. Cenię go przede wszystkim za to, że mogę zrobić wszystkie zakupy w jednym miejscu. Plusy: Duży asortyment i częste promocje. Możliwość korzystania z aplikacji z kuponami i programem lojalnościowym. Zazwyczaj dobrze zaopatrzone stoiska ze świeżym pieczywem i mięsem. Działy z produktami BIO i kuchni świata. Minusy: Zdarza się, że niektóre ceny na półce nie zgadzają się z ceną przy kasie. W godzinach szczytu bywają duże kolejki. Obsługa bywa różna – zależy od konkretnego sklepu i pracowników. Podsumowując, Carrefour to solidny sklep, do którego chętnie wracam, szczególnie wtedy, gdy chcę zaoszczędzić dzięki promocjom lub szybko załatwić większe zakupy. Dobrze sprawdza się zarówno na co dzień, jak i przy większych okazjach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!