Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (6)
Stacja bardzo czysta,...
Stacja bardzo czysta, personel bardzo miły i mega sprawnie obsługujący. Mimo bardzo wielu klientów brak dużych kolejek.Personel posiada wiedzę na temat sprzedawanych produktów, można o wszystko dopytać bez problemu.
Jedyne minusy to...
Jedyne minusy to mało miejsca w markecie, brak wiedzy pracowników i wieczne kolejki do kas.Poza tym czysto, obsługa miła (poza stoiskiem mięsnym), jednak jak wspomniałem, nie potrafi doradzić ani nie wie gdzie znajdują się dane artykuły.
Kasjerki zestresowane.Denerwujący i...
Kasjerki zestresowane.Denerwujący i nie sprawdzający się system wywoływania wolnych kas, stoi się długo, jedna z kas wolna, ochrona każe się cofnąć, bo numerek się nie wyświetlił, absurd.Generalnie obsługa wolna, niemal nikt nie wie gdzie leżą dane artykuły.Organizacja, która jest, jest wg mnie raczej dezorghanicazyjna
Panowie z dużą...
Panowie z dużą wiedzą, pomogą nawet osobie nie znającej się na autach. W sklepie panuje porządek i jest czysto.Szybka obsługa, ceny bardzo dobre i szeroki asortyment. Gdy chcemy kupić rzadki towar sprowadzają go w kilka dni
Ostatnimi czasy pogorszenie...
Ostatnimi czasy pogorszenie obsługi, zdaję się iż pracowników jest zbyt mało. Kasa otwarta jedna, maksymalnie dwa po wielu prośbach i zdenerwowaniu klientów. Na dziale owoców i warzywa pełno muszek owocówek. Jeden czytnik do sprawdzenia ceny zastawiony towarem.Personel bardzo uprzejmy, gdy dana osoba nie jest w stanie odpowiedzieć na pytanie w kilka chwil mamy informację od innej.
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo sprawna. W przypadku dużych kolejek, czekanie rekompensowane jest bonem o wartości 5 zł na kolejne zakupy. Mała wiedza, niewielu pracowników po zapytaniu o dany artykuł jest w stanie wskazać jego położenie. Ostatnimi czasy bałagan przy wykładaniu towary (porozrzucane kartony, folia itd.)
31.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie.
Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
