Carrefour

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4812 z 7729)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi jeżeli...
Jakość obsługi jeżeli chodzi o market Carrefour w Zgorzelcu niestety dużo zależy od humoru personelu na sklepie, jak i kasjerów. Czasami aż się odechciewa robić tam zakupy, widząc jak pracownik z wielkim wyrzutem udziela nam pomocy, lub odpowiedzi na temat ich asortymentu.

Diana_79

29.10.2014

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Naprawdę duży asortyment,...
Naprawdę duży asortyment, ceny niższe niż w innych dyskontach, dużo stoisk z pieczywem i garmażeryjnych. Towar ułożony tak by łatwo, można znaleźć to czego się szuka. Personel jest pomocny. Minusem są długie kolejki.

zalogowany_użytkownik

28.10.2014

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W badanym sklepie...
W badanym sklepie robię zakupy bardzo rzadko. Powodami moich sporadycznych zakupów w/w sklepie są przede wszystkim za wysokie ceny wielu produktów oraz dosyć niska jakość obsługi. Wczorajszą wizytę oceniam na portalu ze względu na bardzo profesjonalne zachowanie pracownicy z sali sprzedaży. Jeden z wybranych przeze mnie produktów- kalendarz/ notes na 2015 rok- nie miał naklejonego kodu kreskowego, co wiąże się z pewnymi problemami z płatnością przy kasie. Nauczony wcześniejszymi doświadczeniami poprosiłem pracownicę na sali sprzedaży o pomoc. Kobieta, którą poprosiłem o rozwiązanie problemu wykazała daleko idące zaangażowanie. Udała się ze mną do regału, gdzie eksponowane były kalendarze, następnie sprawdziła w komputerze w biurze cenę towaru, a na końcu dała mi do ręki kartkę z nazwą, ceną i kodem produktu, co znacząco ułatwiło sprawę płatności za kalendarz przy kasie.Dalsze zakupy powyższym sklepie przebiegły bez zakłóceń, obsługa przy kasie przebiegła sprawnie.Organizacja sprzedaży- ułożenie towarów na półkach i regałach, oznaczenia towarów i ich cen- w mojej ocenie są zgodne z przyjętymi standardami dla tego rodzaju sklepów.

Krzysztof_1356

28.10.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Jana Pawła II 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, ładnie rozłożony...
Czysto, ładnie rozłożony towar. Jednak obsługa na działach powolna.

AgaB

26.10.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar dostępny. Niestety kasjerka strasznie znudzona swoją pracą. Brak odpowiedzi na przywitanie, przy płaceniu nawet nie spojrzała w stronę klienta.

AgaB

23.10.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie należę do...
Nie należę do grona stałych klientów hipermarketu Carrefour ze względu na kilka czynników. Wielokrotnie kupując na dziale mięso-wędliny trafiłam na nieświeży produkt. Problemem jest również nieprzyjemny zapach często unoszący się w okolicy tegoż działu, który zniechęca klientów do zakupów. Dużym utrudnieniem jest wprowadzenie systemu "jednej kolejki". Byłoby to zapewne ułatwienie, gdyby była otwarta większa liczba kas. Niska jakość produktów, rotacja pracowników oraz długi czas oczekiwania w kolejce do kasy zniechęca do robienia zakupów.

CichaObserwatorka

23.10.2014

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy szybkie i...
Zakupy szybkie i przyjemne. Duży asortyment w bardzo dobrych cenach. Mimo preferowanej przez sieć jednej kolejki do kas, ze względu na duży ruch otwarto dodatkowe kasy.

weger

20.10.2014

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wrażenie bałaganu w...
Wrażenie bałaganu w sklepie-jak to w Carrefour, dużo wszystkiego byle jak i byle gdzie. Chciałam kupić cukierki, zanim znalazłam folie do zapakowania musiałam przejść dookoła stoiska, a ona była wciśnięta gdzieś przy wadze. Towaru naprawdę bardzo dużo, ale jak zwykle wszystko gdzieś poupychane.Przy kasie kolejki po 8 osób-bo czynne tylko dwa stanowiska.

stino27

19.10.2014

Placówka

Pabianice, Popławska 4/20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
duży wybór, niskie...
duży wybór, niskie ceny, fachowa obsługa, czystość na sklepie,porządek przy kasach, sprawność obsługi

Ewelina_1219

18.10.2014

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o sklep Carrefour w Nowym Dworze Mazowieckim to nie jestem zbytnio zadowolona z jakości obsługi. Kolejki są ogromne, na kilka kas tylko jedna jest czynna. Niektórzy pracownicy są niemili oraz nie uprzejmi. Wygląda to jakby ktoś zmuszał ich do pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2014

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Spacerowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum handlowym, dzięki czemu możemy załatwić wiele spraw w jednym miejscu. Praktycznie nigdy nie stałem w dłuższej kolejce - brawa dla organizacji pracy. Pracownicy są pomocni i nigdy nie odmówili mi wskazania towaru. Polecam sklep także za bogaty asortyment oraz niskie ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, chociaż zdarzało się, że w szczycie dnia na środku przejścia znajdowały się wielkie palety, wokół których kłębiła się obsługa tworząc problemy z komunikacją między regałami. Generalnie produkty są dobrze oznaczone, często w promocyjnych cenach, a kolejki do kasy regularnie rozładowywane.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2014

Placówka

Wodzisław Śląski, Matuszczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jest ok
jest ok

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2014

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Warszawska 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo dużej ilości...
Pomimo dużej ilości pracowników nie wszyscy potrafią pomóc, gdy czegoś nie można znaleźć. Produkty różnią się ceną. Inna cena jest na półce, a inna wychodzi na kasie. Klienci zostawiają produkty z różnych działów przy kasie, lub w innych zakątkach sklepu i tak można znaleźć mieso np w herbatach. Na tylu pracowników ktoś powinien robić porządek. Kasjerki mają bardzo dużo kodów, nie znają nazw pieczywa, pytają się o nazwy, potem dość długo szukają kodów.

Magdalena_3139

17.10.2014

Placówka

Kozienice, Warszawska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie nic...
W sklepie nic ciekawego się nie dzieje. Może tylko za wyjątkiem stałego wzrostu cen bez podnoszenia jakości, zwłaszcza w takich działach jak ubrania, ryby, nabiał, słodycze. Personel na sklepie trudno-uchwytny, przy kasach ciągle kolejki z winy zarówno kasjerek jak i ze zbyt małej liczby otwartych kas w stosunku do aktualnych potrzeb. W dziale z RTV-AGD trudno znaleźć kogoś do pomocy, ciągle gdzieś ta obsługa się chowa. Jednym zdaniem, wydaje się, ze jakość obsługi z biegiem czasu się obniża.

Skorpion111

17.10.2014

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super promocje, przeceny....
Super promocje, przeceny. Bardzo miła obsługa. Można wziąć towar na raty 0%. Bardzo duży wybór asortymentu i producentów.

Katarzyna_4257

17.10.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ogromny nieład i nieporządek. Obsługa kas jest nie miła i nie pomocna, np. w przypadku gdy produkt nie posiada metki cenowej robią ogromny problem gdyż same nie zadzwonią po osobę z obsługi aby ta znalazła drugi taki i przyniosła do kasy, zaś kupującemu nie można się wrócić i przynieść innego z ceną. Do tego aby dojść do kasy niekiedy trzeba stać nawet godzinę, gdyż działają 3-4 kasy. Poza tym personel znajdujący się na hali sklepu zachowuje się odpowiednio - w razie jakichkolwiek pytań z chęcią pokażą co gdzie jest i starają się pomóc. Jeśli chodzi o asortyment to można znaleźć wszystko co się chce - tylko że w markecie jest straszny nieporządek - produkty są porozrzucane po półkach ... czasami nie ma cen pod produktami. Mięso jest nieświeże i stare. Do tego trzeba płacić za produkty dużo więcej niż w konkurencyjnych marketach.

Kamil_914

17.10.2014

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

16.10.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował względny porządek tzn. było czysto i produkty leżały w większości na wyznaczonych miejscach jednak nie było możliwości swobodnego poruszania się w alejkach co było spowodowane nierozpakowanym towarem leżącym na paletach przy półkach. Poszukiwanie pracownika w celu zapytania o produkt trwało o kilka i wymagało przejścia dużej części sklepu. Pracownik był jednak pomocny- wskazał miejsce gdzie można znaleźć dany produkt. Czekając w dość długiej kolejce do kasy (tylko 2 kasy były otwarte) uwagę przykuła kasjerka zachowująca się w skandaliczny sposób. Była bardzo niezadowolona ( co pokazała wyraźnie swoją miną) kiedy klient zapłacił banknotem 100 zł. Chwilę później drugi klient zapłacił banknotem 50 zł co wywołało reakcję słowną "no naprawdę nie ma pan inaczej??"- i wcale nie był to miły ton głosu. Kiedy kolejna osoba z kolejki zapłaciła banknotem 100 zł kasjerka uraczyła klienta pięknym przekleństwem zaczynającym się na k. Jako że to ja byłam kolejną osoba w kolejce postanowiłam nie narażać się i zapłaciłam kartą. Zrozumiałe jest, że mogła nie mieć w kasie pieniędzy na rozmienianie co chwilę jednak powinna to okazać w całkiem inny sposób.

Ula_15

15.10.2014

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Kaufland

(4.19)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(4.11)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!