Carrefour

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4738 z 7484)

Wyczyść filtry
Robiąc zakupy zostałam...
Robiąc zakupy zostałam źle potraktowana, mimo że transakcja przebiegała sprawnie i prawidłowo. Nie polecam.

Monika_2881

17.07.2014

Placówka

Siedlce, Monte Cassino 77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do hipermarketu udałam...
Do hipermarketu udałam się w celu złożenia reklamacji. Dotyczyła ona piłki do gry w piłkę nożną. Jej cena wynosiła 10 zł. W domu po dokładniejszych oględzinach stwierdziłam, że z piłki uchodzi powietrze. Nie posiadałam paragonu dlatego nie spodziewałam się aby moja reklamacja była uwzględniona. Mimo to zostałam pozytywnie zaskoczona. Panie kasjerki wiedziały iż taka piłka znajduje się tylko w asortymencie ich sklepu. Bez paragonu, pozwoliły wymienić wadliwy towar. Co więcej, dokładnie sprawdziły czy moja nowa piłka nie jest uszkodzona. Obsługa przebiegała w sposób szybki i przyjemny.

zalogowany_użytkownik

16.07.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Jana Pawła II 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ładny, nowoczesny wystrój....
Ładny, nowoczesny wystrój. Dobrze oznakowane działy. Personel który mógłby udzielić informacji jest praktycznie niewidoczny. W momencie dużego natężenia ruchu widać że obsługa nie jest w stanie zapanować nad bałaganem. Serwis sprzątający powiększa chaos wjeżdżając między klientów ze swoim sprzętem. Zwały towaru i opakowań blokują ruch w alejkach. Szybka obsługa przy kasach-do wyboru kasy samoobsługowe i tradycyjne. Bywalcy hipermarketów uznają ceny za przeciętne, pod tym względem sklep się nie wyróżnia.

Tomasz_2083

16.07.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zorganizowany,...
Sklep dobrze zorganizowany, obsługa przy kasach szybka i uprzejma, produkty tanie i łatwo dostępne, niestety troszkę brudno.

Andrzej_715

16.07.2014

Placówka

Puławy, Gościńczyk 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży parking przed...
Duży parking przed sklepem spełnia oczekiwania. Jeśli chodzi o wnętrze sklepu to czystość na poziomie bardzo dobrym, produkty dobrze posegregowane. Jedynym minusem jest często brak obsługi wszystkich kas, w związku z czym przy jednej kasie jest długa kolejka a pozostałe kasy są nieczynne.

Wiktor_68

15.07.2014

Placówka

Zduńska Wola, Żeromskiego 20/24l

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byłam tak dziś...
byłam tak dziś z rana robiac zakupy, kupłam 3 rzeczy za 53 zł wrócilam sie do kasy bo zdziwiła mnie taka cena , panie szybko skorygowały bład i 10 zł wróciło do mnie :)szkoda tylko ze cenowki nie sa aktualne

Katarzyna_4247

15.07.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
czysto. schludnie i...
czysto. schludnie i przyjemnie. ceny konkurencyjne. duzy wybor produktow.tylko wwc nieprzyjemnie pachnie.mozna popracowac nad czystoscia...

Aneta_913

15.07.2014

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się wczoraj...
Wybrałam się wczoraj po rower dla dziecka, były duże obniżki cenowe, tablica ułatwiająca wybór odpowiedniej wielkości, ale niestety nie było nikogo kogo można było zapytać o poradę. Jakoś sobie sama poradziłam i ogólnie wyszłam zadowolona, bo cena była naprawdę zadowalająca. Do kas kolejek również nie było, sala sprzedażowa była czysta.

Katarzyna_4257

15.07.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu zawsze...
Obsługa sklepu zawsze serdeczna, pomocna. Na dziale z wędlinami oraz serami zawsze usmiechnieta oraz profesjonalna obsluga. w sklepie nawet gdy cos sie rozleje albo stlucze, ktos to sprawnie posprzata. Nawet ochrona zasluguje na dobra ocene. Zakres towarów zadawalający ceny w miarę bez rewelacji zniżkowych, choć zdarzają się bardzo ciekawe promocję na przykłąd na czekoladki belgijskie.

Jacek_645

12.07.2014

Placówka

Lublin, Aleja Generała Władysława Andersa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Carrefour kupiłam...
W Carrefour kupiłam ładną ramkę, która razem ze zdjęciem miała być prezentem na urodziny kolegi. Wieczorem, gdy otworzyłam ramkę, chcąc włożyć do niej zdjęcie, okazało się, że ma ułamany cały róg, czego nie było widać podczas kupna bo na rogach założóne były kartonowe osłonki. Nie było juz czasu na ponowna wizytę w sklepie i wymianę ramki na nieuszkodzoną. Następnego dnia pojechałam do sklepu z reklamacją. Chciałam zwrotu pieniędzy, gdyż koledze dałam zdjęcie nieoprawione a sama ramki nie potrzebowałam. Pani w punkcie obsługi klienta poinformowała mnie, że nie ma takiej mozliwości. Moge sobie ewentualnie pójść wymienić ramke na nową. A że takowej już niepotrzebowałam nie chciałam się zgodzic na takie rozwiązanie gdyż sprzedano mi towar uszkodzony. Z wielką łaską pracownica powiedziała w końcu, że mam prawo do zwrotu pieniędzy, ale muszę napisać specjalną reklamację do producenta, który ma 2 tygodnie na jej rozpatrzenie ale i tak nie powinnam liczyć na pozytywne rozwiązanie tej sprawy. W końcu dałam za wygraną. Nie chciałam kłócić się z babą o ramkę za 17zł. Wróciłam do domu bogatsza o ramkę, której nie potrzebuję.

Paulina_1472

12.07.2014

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przy centrum...
Sklep przy centrum handlowym Factory i dzięki temu posiada duży parking. Teren sklepu czysty, towar poukładany na półkach tematycznie, większość artykułów posiadała w widocznym miejscu ceny. Do kas nie było kolejki. Jedna kolejka do kilku kas z wyświetlaczem numeru wolnej kasy uważam za bardzo dobry pomysł. Pani w kasie miała nietypowa sytuację, ponieważ klient przede mną nie wziął reszty odchodząc od kasy. Kasjerka jednak najpierw mnie obsłużyła, a gdy pakowałam zakupy zadzwoniła z informacją o tym incydencie do kierownictwa.

Sylwia_816

12.07.2014

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy wykonywane w...
Zakupy wykonywane w markecie Carrefour w dniu 8 lipca 2014 roku. Po odnalezieniu działu z produktami gospodarstwa domowego, chciałem zakupić wiaderko z mopem. W miejscu gdzie w/w przedmioty się znajdowały, można było wybrać kilka rodzajów wiader oraz mopów. Niestety ceny znajdujące się pod produktami nie zawsze były adekwatne z cenami rzeczywistymi towaru. Gdy wybrałem jeden z modeli wiadra postanowiłem sprawdzić cenę czytnikiem kodów kreskowych, aby porównać ją z ceną zawartą pod produktem. Wybrałem się na poszukiwanie czytnika. Po drodze spotkałem pracownika marketu, który wykładał towar. Zadałem mu pytanie o umiejscowienie urządzenia do sprawdzania cen produktów znajdujących się na sali sprzedaży. Pracownik w sposób grzeczny i przyjazny zaprowadził mnie do w/w urządzenia, abym mógł sprawdzić cenę wiaderka. Cena odbiegała znacząco od ceny znajdującej się pod produktem na półce. Po powrocie do działu gospodarstwa domowego wybrałem dodatkowo mop oraz rękawice gumowe. W trakcie kasowania produktów wynikły dwa problemy. Gdy kasjerka zaczęła kasować pierwszy produkt (były nim jabłka) po przejechaniu kodu kreskowego przez skaner, kasa wyświetliła, że zainicjował się problem, kasjerka zadzwoniła i powiedziała do słuchawki, że coś nie działa. Kasowanie pozostałych produktów zostało przerwane. Oczekiwanie na wznowienie kasowania trwało około dwóch minut. Osoba obsługująca kasę nie poinformowała o problemie, oraz tym ile czasu będzie trwało jego rozwiązanie. Kolejną sytuacją, która zatrzymała zliczanie towaru, była nieobecność kodu kreskowego na mopie. Kasjerka zadzwoniła po osobę z obsługi. Po kilkudziesięciu sekundach pojawił się pracownik, który dowiedział się o problemie i poszedł odszukać kod kreskowy dla przedmiotu. Po kolejnych kilkudziesięciu sekundach zadzwonił telefon przy kasie, Kasjerka zaczęła wpisywać cyfry, które dyktował w/w pracownik. Pozostałe produkty zostały skasowane bez żadnych problemów.

zalogowany_użytkownik

10.07.2014

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko sprawnie i...
Szybko sprawnie i zawsze zadowalająco , dużo promocji. Towar dobrze wyeksponowany. nie trzeba błazić po sklepie. Polecam

Justyna_1438

09.07.2014

Placówka

Zabrze, Pośpiecha 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany. Widać,...
Sklep zadbany. Widać, że pracownicy regularnie układają i sprzątają. W kasach miłe panie, tylko POWOLNEE. Tylko ta cena produktów, eh...

Marek_909

08.07.2014

Placówka

Rzeszów, al. Tadeusza Rejtana 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Carrefour w...
Hipermarket Carrefour w Bielsku-Białej jest miejscem w którym najczęściej robię zakupy. Powodem mojego zainteresowania tym sklepem są zarówno niskie konkurencyjne ceny, jak i fachowa, miła obsługa. Podczas wizyt w supermarkecie zawsze spotykałam się z miłą oraz zaangażowaną w pomoc klientowi obsługą. Personel sklepu za każdym razem, kiedy potrzebowałam pomocy wykazał się zainteresowaniem moim problemem oraz pomocą w odnalezieniu szukanego produktu. Jedyną wadą obsługi na sklepie jest niekiedy problem z odnalezieniem personelu, który zajęty jest swoją pracą z wykładaniem, lub porządkowaniem towaru. Czas odszukania pracownika na sklepie, zwrócenia na siebie uwagi to niekiedy kilka minut. Pracownicy sklepu z własnej inicjatywy nie interesują się klientem, dopiero poproszeni o pomoc okazują zainteresowanie problemem. Niewątpliwie dużym atutem sklepu są również konkurencyjne ceny oraz różnego rodzaju promocje organizowane dosyć często w supermarkecie. Sklep posiada szeroki wybór asortymentu- od szerokiej gamy produktów spożywczych po różnego rodzaju artykuły przemysłowe oraz sezonowe promocje. Wygląd salonu zazwyczaj nie spełnia oczekiwań, nieraz na posadzce widać ślady towarowania półek sklepowych w postaci folii z palet, czy kartonów. Posadzka nie zawsze też jest czysta. Czas mojej ostatniej wizyty w sklepie wynosi ok pół godziny, czas obsługi przez pracownika, który sprawnie pomógł mi odnależć produkt - ok 6 minut. Ogólnie moje wrażenie po wizycie w tym sklepie można określić jako bardzo dobre, ze względu na szeroki wybór asortymentu, stosunkowo niskie ceny oraz miłą, fachową obsługę. jak i

Monika_2865

07.07.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na sklepie zazwyczaj...
na sklepie zazwyczaj bałagan , mało zorganizowana obsługa, długie kolejki do kas, czasami w sklepie są ciekawe promocje

Karolina_1980

07.07.2014

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj wybrałam się...
Dzisiaj wybrałam się na zakupy do marketu Carrefour i generalnie uważam to za udane zakupy gdyż nie miałam problemu z odnalezieniem produktów, które chciałam zakupić, a nawet jeżeli się owy problem pojawił to zawsze pod rękę była obługa, która chętnie pomogła. Moją uwagę przykłuły tylko dwie odpychające kwestie: pierwsza na dziale damskim dziale obuwniczym panował starszny nieład, brak cen, buty wręcz porozrzucane. Widać, że nikt dawno z obsługi tam nie zaglądał. Musiałam sie postarć, aby odnaleźć cenę jednych z obuwii. Do tego na tym dziale przez jakiś czas stał jeden z pracowników (przypuszczam, iż był to kerownik lub menager gdyż był inaczej ubrany niż obsługa ustawiająca towar) i nawet nie zainteresował się tym nie ładem, tylko sprawdził jakąś cene i udał się dalej. Drugą odpychającą kwestia był mocno nieprzyjemny zapach na dziale rybnym, po wejściu na ten dział aż mnie wręcz cofnęło gdyż miałam wrażenie, że właśnie przywieźli bardzo nie świeże ryby, lub te który były wystawione są już na etapie rozkładu gdyż był to mocno odrzuający zapach. Pomimo dwóch wyżej wymienionych kwestii wszystko inne poszło sprawie, brak kolejki przy kasie, kasjer bardzo sympatyczny. Udane zakupy :)

Ruda045

05.07.2014

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często na...
Bardzo często na sali sprzedaży jest bardzo mało pracowników lub nie ma w ogóle. Jest za mało personelu, który mógłby w czymkolwiek pomóc kupującemu. Ogólnie sklep wygląda na dość zadbany, choć nierzadko zdarza się, że na półkach brakuje asortymentu. Bardzo często dostępna jest tylko jedna kasa.

Sylwia_1223

04.07.2014

Placówka

Jasło, Kazimierza Wielkiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
teraz troszkę lepiej,...
teraz troszkę lepiej, ale zupełny brak pracowników hali, nie ma kogo zapytać gdy jest problem, ogólny w towarze i trudno sie odnaleźć

Katarzyna_4434

02.07.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godz. 17.30...
O godz. 17.30 poprosiłam w POK o wystawienie faktury, nie udzielono mi informacji kiedy faktura będzie gotowa do odbioru, dopiero po moim pytaniu, kiedy się mam zgłosić, pani poinformowała mnie, że jak nie będzie ruchu to może zdąży do końca zmiany.

Natalia_1100

01.07.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Tesco

(3.48)

Lepiej
Gorzej

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Tesco Extra

(3.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Warzywa i owoce...
Warzywa i owoce bardzo często nie do zaakceptowania. Chaos. Często, szczególnie rano brak ekspedientki przy kasie, zmuszają klientów do korzystania z kas samoobsługowych. Czy to wina zbyt małej ilości pracowników? Liczysz na uśmiech Pani, która Cię obsługuje? Zmień supermarket.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!