Carrefour

(4.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4762 z 7547)

Wyczyść filtry
W sklepie panował...
W sklepie panował względny porządek tzn. było czysto i produkty leżały w większości na wyznaczonych miejscach jednak nie było możliwości swobodnego poruszania się w alejkach co było spowodowane nierozpakowanym towarem leżącym na paletach przy półkach. Poszukiwanie pracownika w celu zapytania o produkt trwało o kilka i wymagało przejścia dużej części sklepu. Pracownik był jednak pomocny- wskazał miejsce gdzie można znaleźć dany produkt. Czekając w dość długiej kolejce do kasy (tylko 2 kasy były otwarte) uwagę przykuła kasjerka zachowująca się w skandaliczny sposób. Była bardzo niezadowolona ( co pokazała wyraźnie swoją miną) kiedy klient zapłacił banknotem 100 zł. Chwilę później drugi klient zapłacił banknotem 50 zł co wywołało reakcję słowną "no naprawdę nie ma pan inaczej??"- i wcale nie był to miły ton głosu. Kiedy kolejna osoba z kolejki zapłaciła banknotem 100 zł kasjerka uraczyła klienta pięknym przekleństwem zaczynającym się na k. Jako że to ja byłam kolejną osoba w kolejce postanowiłam nie narażać się i zapłaciłam kartą. Zrozumiałe jest, że mogła nie mieć w kasie pieniędzy na rozmienianie co chwilę jednak powinna to okazać w całkiem inny sposób.

Ula_15

15.10.2014

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
korzystam zazwyczaj z...
korzystam zazwyczaj z kasy samoobsługowej i od dłuższego czasu jedna kasa jest stale zepsuta, a szkoda, bo sporo osób ma małe zakupy i woli obsłużyć się samodzielnie przy kasie, a trzy to trochę mało. personel pomocny, równo rozstawiający towar,

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2014

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna, jednak często jak tam zaglądam jest bałagan na półkach.

Małgorzata_2379

14.10.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie wrażenie...
W sklepie wrażenie bałaganu, towarem zablokowane przejścia, z dużym wózkiem trudno przejechać, żeby nie zrzucić czegoś z półki(mnie udało się zrzucić 2 paczki pieluch:).Ciasno i niechlujnie to pierwsze wrażenie z pobytu w tym sklepie. Towaru w sklepie jest pod dostatkiem. Pracownicy kręcą się po sali, mam wrażenie, bez celu.Pani kasjerka też nie spieszyła się z obsługą klientów. Średnia obsługa 3 klientów -7 minut, a zawartość koszyków - po kilka artykułów.

stino27

14.10.2014

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa na kasie samoobsługowej. Uśmiechnięty ochroniarz. Duży wybór towarów.

AgaB

14.10.2014

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w danym sklepie oceniam bardzo dobrze. W sklepie panował porządek, a obsługa była uprzejma i pomocna.

ZweryfikowanyKlient

13.10.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Kazimierza Wielkiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy robiła w...
Zakupy robiła w niedzielę wieczorem, niestety dużo osób kupujących i Parkingi przepełnione. Znajdując miejsce parkingowe udałam się na zakupy. Miałam wybrany już sprzęt RTV więc dla mnie to była szybka sprawa. Udało mi się kupić ostatnią sztukę jaka już została i to bez kolejki. Panie przy kasie dla rzeczy RTV były bardzo miłe i życzliwe. Niestety wiem że one nie pomogły by mi w wyborze sprzętu i nie doradziły by co jest lepsze, bo nie mają na temat niego żadnego doświadczenia. Za kupiony sprzęt i Coca-Cole zapłaciłam u nich więc nie musiałam stać w dużych kolejkach i szybko wyszłam ze sklepu.

zalogowany_użytkownik

13.10.2014

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar w miarę...
Towar w miarę dostępny. Sklep czysty. Obsługa kasowa bardzo powolna.

AgaB

11.10.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze dużo obsługi...
Zawsze dużo obsługi sprzątającej,towaru bardzo dużo,ostatnio został wprowadzony system,który powinien usprawnić i zmniejszyć kolejki,osobiście uważam,że jest to średni pomysł mamy na ta chwile październik wiec nie jest to żaden specjalny okres a do kas ciągnie się jedna wielka kolejna wiec nie wyobrażam sobie co będzie przed świętami,chyba raczej będę starała się wybierać inne sklepy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2014

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szeroki asortyment,...
Bardzo szeroki asortyment, jednak na dziale w artykułami szkolnymi miałam problem ze znalezieniem niektórych cen. Na dziale warzywa-owoce nie było w ogóle bananów. Kiepski wygląd pomidorów, reszta warzyw była w dobrym stanie. Na dziale mięsnym brak kolejek. Pani sprzedawczyni była schludnie i czysto ubrana, szybko i sprawnie mnie obsłużyła, jednocześnie doradzając w kwestii zakupu. W kolejce do kasy przede mną były 3 osoby. Łącznie były otwarte 2 kasy. Pani przywitała się i spytała czy posiadam kartę rodzinkę. Po czym sprawnie mnie obsłużyła, pożegnała się, zapraszając do ponownej wizyty.

Sandra_224

09.10.2014

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie wrażenie...
W sklepie wrażenie ogólnego bałaganu, towar nierówno poukładany, wszędzie walają się puste kartony po towarach. W trakcie zakupów ekipa rozładowująca towar staje wózkami w przejściach między regałami, jeśli klient ma wózek na pewno nie przejedzie musi jechać dookoła. Ceny często nieadekwatne do towaru, trzeba biegać po czytnikach, bo przy kasie może być rozczarowanie. Plus dla tego sklepu i tej marki tylko za promocje towarów i różne akcje dla klienta. Gdyby zadbać o porządek, dokładność i ochotę do pracy ekipy zatrudnionej byłby to jeden z lepszych sklepów w mieście. Ale niestety tak nie jest. Maręe niestety tworzą ludzie i od tego trzeba zacząć.

stino27

09.10.2014

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep zaopatrzony w...
sklep zaopatrzony w miarę dobrze ,brak kompetentnych[szczególnie po południu]pracowników na dziale elektrycznym,personel w miarę miły i życzliwy,sporo promocji,niestety do kasy trzeba czasami poczekać

Barbara_987

07.10.2014

Placówka

Mława, Warszawska 61

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, czysto,...
Miła obsługa, czysto, brak kolejek do kasy.

Marlena_275

06.10.2014

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam dzisiejszą wizytę...
Uważam dzisiejszą wizytę w sklepie za bardzo udaną. Ceny są przystępne, bardzo czysto, miły i uśmiechnięty personel.

Małgorzata_2043

06.10.2014

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w porządku...
Obsługa w porządku mimo iż kasjerka wyglądała na zmęczoną przez co obsługa się wydłużała. Towary które chciałam zakupić dostępne.

AgaB

04.10.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo przestrzeni,...
Bardzo dużo przestrzeni, towar promocyjny zawsze ułożony jest na środku sklepu i jest go na tyle dużo, że dla nikogo nie brakuje. Obsługa miła i pomocna. System jednej kolejki usprawnia ruch i wprowadza porządek. Super są również produkty Carrefour, tanie i dobrej jakości.

Angelika_309

02.10.2014

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dziale Tradycyjnym...
Na dziale Tradycyjnym (wędliny, sery, ryby, mrożonki na wagę) obsługa jest miła i szybka. W dalszej części sklepu (gdzie klient sam wybiera) towar jest dobrze wyeksponowany; gdy są promocje widać ich z daleka, choć nie są nachalne. Jednym z minusów to fakt, że gdy się chce kogoś z obsługi o coś zapytać - nie ma kogo, bo albo jest dostawa i są na zapleczu, albo układają towar na półkach i nie mają czasu (czy może nie chcą) udzielić informacji. Często w pomieszczeniu kierownika zmiany nie ma nikogo i trzeba poczekać kilka "ładnych" minut, by ktoś się zjawiłDrugim minusem są długie kolejki do kasy, gdyż na 5 kas zazwyczaj są czynne tylko 2, zaś w tzw. "godzinach szczytu" 3.Nie wiem, czy to wynika ze zbyt małej ilości personelu, czy ze złej organizacji pracy.Muszę jednak podkreślić, że jednak spotyka się z pomocą ze strony personelu, gdy widzą, że ktoś jej potrzebuje - co wskazuje na ich empatię.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2014

Placówka

Warszawa, Solec 32/34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest nie najgorsza, natomiast bardzo długo trzeba czekać przy kasach. Ogólne rozmieszczenie niektórych produktów jest trochę chaotyczne. Wiedza i kompetencje osób kasujących pozostawia wiele do życzenia.

Paweł_1989

30.09.2014

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Carrefour w...
Hipermarket Carrefour w Kaliszu to sklep, w którym bywam bardzo często z pewnych osobistych względów (nie jestem jego pracownikiem). Jakoś obsługi oceniam słabo z ww powodu czyli częstego tam robienia zakupów. Obsługa tzw fachowa praktycznie tam nie istnieje, większość pracowników to osoby uczące się lub serwisanci od których nie można uzyskać potrzebnej pomocy a pracownicy etatowi (wiem którzy to są) sprawiają wrażenie osób którym kompletnie nie zależy na sprzedaży produktów zalegających na półkach tego marketu. Wielokrotnie trzeba odczekać długie minuty zanim ktoś podejdzie i mnie obsłuży i podobnie jest z innymi klientami co da się bez problemu zauważyć. Nie polecam tego marketu na robienie większych zakupów.

Igor_45

30.09.2014

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sam supermarket prezentuje...
Sam supermarket prezentuje się dobrzePrzez ostatnią zmianę całego ustawienia mebli i asortymentu nastąpił mały bałaganObsługa stara się być uprzejma i pomaga w znalezieniu towaru

Magdalena_3334

29.09.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

M1 Real

(3.13)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Carrefour w Nysie...
Carrefour w Nysie niestety nie spełnia moich oczekiwań. Ceny są dość wysokie w porównaniu z innymi marketami w okolicy, a obsługa bywa mało zaangażowana i często trudno uzyskać pomoc. Największym minusem jest jednak świeżość warzyw i owoców – zdarza się, że produkty nie wyglądają już najlepiej, a wybór jest ograniczony. Sklep ma potencjał, ale zdecydowanie wymaga poprawy w tych obszarach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!