T-Mobile

(4.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4146 z 5605)

Słabo.
Słabo.

Marcin_2383

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Marcin_2383

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

bizonek

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

bizonek

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. W salonach...
Rewelacyjnie. W salonach sprzedaży zawsze doradzą, fajne uproszczone faktury i nie doliczają zwyżek. Można sobie dopasować ich ofertę pod siebie i być zadowolonym!

Tomasz_2307

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Sprawna obsługa,...
OK. Sprawna obsługa, szybki kontakt, czasami zbyt nachalni przed kończącą się umową

Mariusz_1052

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Dobra...
Bardzo dobrze. Dobra i rzetelna obsługa.

Barbara_1062

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. W salonach...
Rewelacyjnie. W salonach sprzedaży zawsze doradzą, fajne uproszczone faktury i nie doliczają zwyżek. Można sobie dopasować ich ofertę pod siebie i być zadowolonym!

Tomasz_2307

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Rafał_828

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Rafał_828

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Pracownicy kompetentni,...
Dobrze. Pracownicy kompetentni, znają dobrze proponowane oferty.

Paulina_1772

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Kompetentni pracownicy,...
Dobrze. Kompetentni pracownicy, dobrze znają proponowane oferty.

Paulina_1772

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Jedna z...
Super. Jedna z lepszych sieci GSM w Polsce. Polecam.

Aneta_982

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Duże...
Bardzo dobrze. Duże zróżnicowanie w jakości obsługi między poszczególnymi salonami. Niby standard obsługi ujednolicony, jednak nie wszędzie stosowany w równym stopniu. Pozytyw jest taki, że zazwyczaj konsultant poświęca klientowi całą swoją uwagę.

Emilia_542

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Anna_5813

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Leopold_3

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Daniel_541

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

W T-Mobile korzystam...
W T-Mobile korzystam wyłącznie z internetu stacjonarnego w domu i z samej oferty oraz stabilności łącza jestem na co dzień bardzo zadowolony. Usługa działa bez zarzutu, co jest dla mnie kluczowe. Ostatnio, w trakcie weekendu majowego, napotkałem jednak niespodziewane problemy techniczne. Na duży plus zasługuje postawa konsultanta na infolinii – wykazał się pełnym profesjonalizmem, odpowiednimi kompetencjami i skutecznie pomógł mi rozwiązać problem. Niestety, sam proces diagnozowania usterki i przebywania na linii trwał około pół godziny, co było dla mnie sporą stratą wolnego czasu. Dodatkowo, operator nie zaproponował żadnej, choćby symbolicznej rekompensaty za awarię w dniu wolnym. Z uwagi na ten wydłużony czas obsługi technicznej odejmuję pół gwiazdki, jednak ogólna jakość usługi i merytoryczne wsparcie personelu sprawiają, że zdecydowanie polecam tego dostawcę.
Zgadzasz się?