T-Mobile

(4.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4146 z 5605)

Super. T-mobile to...
Super. T-mobile to faworyt do zwycięstwa w tym spotkaniu. Mają bardzo dobrych pomocników w biurze obsługi, potrafią bardzo dobrze obsłużyć klienta i zagrać mu idealną piłkę do nogi.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Krzysztof_1382

31.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Krzysztof_166

31.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Krzysztof_166

31.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Pracownicy...
Bardzo źle. Pracownicy malo pomocni.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Długi czas...
Słabo. Długi czas oczekiwania na infolinii.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Krzysztof_166

31.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Słaby zasięg...
Słabo. Słaby zasięg w górach

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. drogi internet
Źle. drogi internet

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Nie zachecają...
Fatalnie. Nie zachecają mnie reklamy

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Miła i...
OK. Miła i pomocna obsługa

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Grażyna_241

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

zalogowany_użytkownik

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

zalogowany_użytkownik

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

W T-Mobile korzystam...
W T-Mobile korzystam wyłącznie z internetu stacjonarnego w domu i z samej oferty oraz stabilności łącza jestem na co dzień bardzo zadowolony. Usługa działa bez zarzutu, co jest dla mnie kluczowe. Ostatnio, w trakcie weekendu majowego, napotkałem jednak niespodziewane problemy techniczne. Na duży plus zasługuje postawa konsultanta na infolinii – wykazał się pełnym profesjonalizmem, odpowiednimi kompetencjami i skutecznie pomógł mi rozwiązać problem. Niestety, sam proces diagnozowania usterki i przebywania na linii trwał około pół godziny, co było dla mnie sporą stratą wolnego czasu. Dodatkowo, operator nie zaproponował żadnej, choćby symbolicznej rekompensaty za awarię w dniu wolnym. Z uwagi na ten wydłużony czas obsługi technicznej odejmuję pół gwiazdki, jednak ogólna jakość usługi i merytoryczne wsparcie personelu sprawiają, że zdecydowanie polecam tego dostawcę.
Zgadzasz się?