T-Mobile

(4.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4146 z 5605)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_5813

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko ok
Rewelacyjnie. Wszystko ok

Karolina_1459

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Anna_5813

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Podoba...
Bardzo dobrze. Podoba mi się profesjonalizm, otwartość na potrzeby klientów i jakość oferty- niedawno dowiedziałam się, że właśnie ta sieć ma najlepszej jakości internet i super zasięg. Szczerze, nie wiedziałam o tym. Dlatego większą wagę przyłożyłabym do akcji promocyjnych, konkursów, budowania marki w oczach nowych klientów. I większy nacisk położyłabym też na rozpoznawalność marki, w kwestiach barw, corporate. Jest potencjał, trzeba zadbać o PR :)

Paulina_1831

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. To jeden...
Rewelacyjnie. To jeden z dwóch operatorów z jakimi mam do czynienia/jestem klientem. Chwalę sobie współpracę z nimi, zarówno co do oferty, jak i kompleksu oferowanych mi usług.

DORA_1

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Maja przejżyste...
Super. Maja przejżyste warunki korzystania z usług.

woytek_1

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Adrian_496

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bez zastrzeżeń
Rewelacyjnie. Bez zastrzeżeń

Danuta_284

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. W salonach...
Rewelacyjnie. W salonach sprzedaży zawsze doradzą, fajne uproszczone faktury i nie doliczają zwyżek. Można sobie dopasować ich ofertę pod siebie i być zadowolonym!

Tomasz_2307

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Amiir

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Namolni, powinni...
Słabo. Namolni, powinni dbać o dane klientów.

Agnieszka_4329

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Michał_2016

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Nie korzystam...
Fatalnie. Nie korzystam z uslug

Agata_1068

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Radek_15

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Karolina_2382

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

W T-Mobile korzystam...
W T-Mobile korzystam wyłącznie z internetu stacjonarnego w domu i z samej oferty oraz stabilności łącza jestem na co dzień bardzo zadowolony. Usługa działa bez zarzutu, co jest dla mnie kluczowe. Ostatnio, w trakcie weekendu majowego, napotkałem jednak niespodziewane problemy techniczne. Na duży plus zasługuje postawa konsultanta na infolinii – wykazał się pełnym profesjonalizmem, odpowiednimi kompetencjami i skutecznie pomógł mi rozwiązać problem. Niestety, sam proces diagnozowania usterki i przebywania na linii trwał około pół godziny, co było dla mnie sporą stratą wolnego czasu. Dodatkowo, operator nie zaproponował żadnej, choćby symbolicznej rekompensaty za awarię w dniu wolnym. Z uwagi na ten wydłużony czas obsługi technicznej odejmuję pół gwiazdki, jednak ogólna jakość usługi i merytoryczne wsparcie personelu sprawiają, że zdecydowanie polecam tego dostawcę.
Zgadzasz się?