Świat Książki

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (181 z 382)

Świat Książki posiada...
Świat Książki posiada niezwykle bogaty asortyment i atrakcyjne ceny, dzięki czemu zostałam ich stałą klientką. Można tam znaleźć nie tylko tytuły książkowym bestsellerów, ale także świetne gry planszowe oraz tradycyjne zabawki, takie jak pchełki czy bierki. Ciężko w obecnych czasach znaleźć takie cuda! Jedyny minus to dość długi czas oczekiwana na zamówienie on-line. Czasem dopiero po fakcie dowiaduje się, ze zamówiona rzecz będzie za 3 tygodnie... Należy zamawiać z dużym wyprzedzeniem!

Klientka_wro

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne miejsce z...
Profesjonalne miejsce z szerokim wyborem produktów.

Anna_4475

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo bogata oferta,...
Bardzo bogata oferta, gry w rewelacyjnej cenie. Idealna strona do zrobienia zakupów przed świętami - prezent dla każdego członka rodziny, Książki na wyprzedaży można złapać nawet za 4,99!

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bezproblemowo, duży wybór...
Bezproblemowo, duży wybór książek, dobra obsługa.

Anna_3983

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, sprzedawczyni...
Miła obsługa, sprzedawczyni pomogła znaleźć potrzebną książkę. Księgarnia dobrze zaopatrzona.

Klient_Iwona

13.12.2020

Placówka

Częstochowa, ul. Al. Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Towar wysokiej jakości
Towar wysokiej jakości

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
trzeba czekać na...
trzeba czekać na dobra ofertę ale generalnie jest ciekawą propozycją

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka wysyłka, prosta...
Szybka wysyłka, prosta obsługa strony.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super pomocną obsługa.
Super pomocną obsługa.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy doskonale przygotowani...
Pracownicy doskonale przygotowani do swojej pracy. Można odczuć, iż spełniają oni swego rodzaju misje, pomagając w wyborze książek.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa na...
Dobra obsługa na terenie sklepu i dobre ceny na terenie sklepu internetowego.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór tytułów z każdego zakresu literatury, uwielbiam sklepy stacjonarne, panuje w nich wyjątkowy klimat, książki starannie poukładane. Sklep od wejścia wypełniony jest zapachem książek. Ktoś kto kocha czytać ten zrozumie o czym piszę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca kontaktowy,...
Sprzedawca kontaktowy, przywitał mnie z uśmiechem, mimo, że na sali byli już Klienci, poinformował o trwającej promocji, druga ksiązka -50%. Pomocny przy poszukiwaniu interesującej mnie pozycji. Mimo braku dostępności, zaproponował zamówienie dla mnie książki ze strony internetowej. Po dwóch dniach otrzymałam powiadomienie sms o odbiorze książki. Polecam.

Klient_6QiU

19.10.2020

Placówka

Kalisz, ul. Górnośląska 82

Nie zgadzam się (0)
Jedna z moich...
Jedna z moich ulubionych księgarni. Personel jest kompetentny, zawsze chętny do pomocy. Pani podeszła zapytać czego szukam, jakie książki lubię i polecić nowości, które mogłyby mi się spodobać. Jeśli szukam konkretnej książki to zawsze ją tam znajduję. A jeśli nie wchodzę po nic konkretnego, to i tak obsługa zawsze zachęci mnie do jakiegoś zakupu. Nie zdażyło się, żebym wyszła z niczym. Polecam ten sklep.

Niezweryfikowany Klient_ZpWi

22.08.2020

Placówka

Katowice, 3 go Maja

Nie zgadzam się (0)
Księgarnia dobrze ulokowana,...
Księgarnia dobrze ulokowana, dużo przestrzeni, można bez problemu poruszać się z wózkiem zakupowym. Dziewczyny z obsługi świetnie zaznajomione z produktem. Polecam

Niezweryfikowany Klient_OmOr

18.06.2020

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Księgarnia jest dobrze...
Księgarnia jest dobrze zaopatrzona. Na ogół znajduję tam pozycje jakich aktualnie poszukuję. Na półkach panuje porządek, co zadowoli nie jednego książkoholika. Dzięki podziałowi na gatunki oraz nazwiska autorów z łatwością można zlokalizować szukaną przez nas pozycję. Obsługa jest zawsze miła i skłonna do pomocy.

Niezweryfikowany Klient_eRkJ

04.06.2020

Placówka

Bydgoszcz, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, w...
Szybko, sprawnie, w dobrej cenie, przesyłka dobrze zabezpieczona.

AgaB

11.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Złożyłam zamówienie na...
Złożyłam zamówienie na kilka książek oraz puzzle w kwietniu br. Z uwagi, iż zamawiałam sporo produktów online nawigowanie owego zamówienia umknęło mi. Dnia 6.05 otrzymałam info mailowe, iż nakład puzzli niestety skończył się i poproszono mnie o wymianę produktu na inny. Jestem rozczarowana czasem obsługi i opieszałością działania. Nie pierwszy raz nie otrzymałam odpowiedzi na moje zapytanie mailowe. Dopiero po interwencji telefonicznej uzyskałam niezbędne informacje. Czas pandemii to jedno zaś oczekiwanie na wysyłkę produktów ponad miesiąc czasu trąci lekceważeniem klienta...?? Jestem zawiedziona. Na maila w sprawie rekompensaty za niezmiernie długi czas oczekiwania też nie dostałam odpowiedzi.

Monika_3105

07.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Często korzystam z...
Często korzystam z usług tej księgarni i wszystko jest na wysokim poziomie, nawet jeśli jakiejś książki nie można dostać na miejscu, pracownik proponuje zamówienie przez internet. Polecam.

Klient_G8ev

27.03.2020

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tej...
Obsługa w tej księgarni bardzo dobra. Na wejściu panie zawsze pytają czy w czymś pomóc, powiadamiają o aktualnych promocjach, miłe i uśmiechnięte. W środku czysto, wszystko poukładane i ma swoje miejsce. Łatwo znaleźć konkretną książkę. Duży wybór i konkurencyjne ceny. Bardzo polecam.

Niezweryfikowany Klient_D5y0

14.02.2020

Placówka

Bydgoszcz, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)

Świat Książki

Świat Książki to działające w Polsce wydawnictwo założone w 1994 w Warszawie przez niemiecki koncern Bertelsmann. Obecnie działający jako niezależny polski wydawca. Wydawnictwo założone jako część Bertelsmann Media sp. z o.o., w 2011 sprzedane grupie Weltbild, zaś w roku 2013 wyodrębnione jako odrębna spółka Świat Książki sp. z o.o. Oprócz działalności wydawniczej przedsiębiorstwo jest dystrybutorem książek, audiobooków, płyt DVD. Posiada ponad 130 księgarń zlokalizowanych głównie w galeriach handlowych. Firma prowadzi również sprzedaż internetową.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Świat Książki?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, czysty i porządny. Miła i bardzo kompetentna obsługa, bardzo zorientowana w konkretnych pozycjach książkowych. Spory asortyment papierniczy, kartki, zakładki. Dostępne gry, zabawki. Przystępne ceny.