PEPCO

(4.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3917 z 6794)

Wyczyść filtry
Sklep podzielony jest...
Sklep podzielony jest na określone działy, co pomaga w wyszukaniu tego po co przyszliśmy. Towar jest łatwo dostępny dla klienta. Przy kasie bardzo miła obsługa i przede wszystkim kompetentna, szybko reagująca na powstała kolejkę do kasy.

Monika_254

05.08.2009

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu Panie ekspedientki proszą o zabranie ze sobą koszyka na zakupy. Po przejściu w głąb sklepu można zaobserwować niewielki dyskomfort. Porównując wielkość sklepu a ilość towaru na półkach jest zbyt wąsko. Przejście pomiędzy stoiskami jest ciasne. Nie przejdą obok siebie dwie osoby. Część towarów w dziale gospodarstwa domowego jest zbyt wysoko ułożonych na półkach. Nawet wysokie osoby mają problem z sięgnięciem po nie. Trzeba prosić o pomoc. Byłam świadkiem gdy wszystkie pracownice tego sklepu stały przy jednej kasie (a są dwie kasy fiskalne) i w tym czasie nie było nikogo z obsługi wśród klientów. Dla złodzieja to był dobry moment. Przy pakowaniu zakupionego produktu sprzedawczyni pytała się mnie czy życzę sobie "doładowanie do telefonu?". Po udzieleniu przeze mnie znaczącej odpowiedzi: "nie, dziękuję" z ust ekspedientki padło pytanie: "dlaczego?". Tak więc kultura osobista pracownicy dała wiele do myślenia. Dużym atutem tego sklepu są: niskie ceny niż u konkurencji a także lokalizacja sklepu (centrum miasta).

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2009

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc dziś rano...
Wchodząc dziś rano do PEPCO w Malborku, jak zawsze powitałem personel słowami DZIEŃ DOBRY. Niestety Pani kasjerka stojąca tuż obok mnie nie odpowiedziała mi. Być może była jeszcze zaspana, ale to jej nie usprawiedliwia. Obsługa niezbyt chętna do pomocy klientowi. Wychodząc ze sklepu, analogiczna sytuacja jak przy wejściu. Bez jakiejkolwiek reakcji ze strony personelu. Co do wyglądu i wyposażenia sklepu nie mam zastrzeżeń. Ale jakość obsługi żenująca.

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pepco to sklep,...
Pepco to sklep, w którym można kupić bardzo dużo rzeczy zaczynając od ciuszków niemowlęcych, kończąc na artykułach kuchennych. Wszystko to można kupić w niskiej cenie i niezłe gatunkowo. Niestety, dużym "odstraszaczem" dla kupujących, przynajmniej dla mnie jest obsługa. Panie pracujące w tym sklepie są bardzo, ale to bardzo nie miłe. Każda prośba o pomoc spotyka się z ogromnym niezadowoleniem sprzedających. Szkoda, fajny sklep a atmosfera bardzo nie fajna.

Monika_147

09.06.2009

Placówka

Rybnik, Raciborska 22

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odzieżowo -...
Sklep odzieżowo - przemysłowy bardzo ciekawie "urządzony", dobrze zaopatrzony, zróżnicowany asortyment. Sklep wyposażony w odzież dziecięca, damską oraz męską - niestety posiada tylko jedną przymierzalnię, bardzo małą i ciemną, co uniemożliwia dokładne obejrzenie przymierzanej odzieży. Asortyment w bardzo przystępnej cenie, nie są to produkty jak ze sklepów "za 4 złote", ale pełnowartościowe, ogólnodostępne w sklepach przemysłowych. Obsługa miła, fachowa i rzetelna. Panie bardzo chętnie pomogą w wyborze, doradzą, ewentualnie poszukają na zapleczu innego produktu. "Pepco" jest siecią sklepów, które muszą wszystkie wyglądać tak samo, ta sama kolorystyka wewnątrz sklepu, ten sam wygląd, jednakże sklep przyciąga Klienta wygodą poruszania się między regałami czy wieszakami, czy też usytuowania wszystkich produktów.

Agnieszka_519

25.05.2009

Placówka

Koszalin, Krakusa i Wandy 36

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem stałą klientką...
jestem stałą klientką naszego giżyckiego Pepco i za każdym razem jestem bardzo zadowolona z zakupów. Ostatnio udałam się tam na zakupy w piątek 8 maja, gdy dostałam nową gazetkę reklamową tegoż sklepu. byłam zainteresowana konkretnym towarem i szybko go odnalazłam na sali sprzedaży, ponieważ był dobrze oznaczony. Wielką zaletą tego sklepu są bardzo przystępne ceny, jest naprawdę niedrogo i warto tam kupować. Towar tani i dobry jakościowo. Jeśli chodzi o obsługę to zarzutów raczej nie mam, ekspedientki zazwyczaj zajęte wykładaniem towaru, ale zawsze chętnie odpowiadają na pytania i udzielają pomocy. Jestem tam już stała klientką i ostatnio nawet ekspedientka sama pokazła mi, co jest nowego dla mojej córki. Wadą tego sklepu jest strasznie mała powierzchnia użytkowa, jest ciasno i nie można np. pozwolić sobie na wejście z wózkiem. Jednak i tak lubię robić tam zakupy. I nawet konto do telefonu można tam doładować. nigdy nie wychodzę z pustym koszykiem, zawsze coś wpadnie w oko.

zainteresowana

16.05.2009

Placówka

Giżycko, Kętrzyńskiego 12

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaglądam do tego...
Zaglądam do tego sklepu często ponieważ jest tam dostępnych sporo artykułów z różnych kategorii za niewielkie pieniądze. Od ubrań, butów poprzez zabawki do wyposażenia kuchni, łazienki jak i pokoju dziennego. Jeśli chodzi o asortyment to nie ma nic do zarzucenia bo naprawdę można tam dostać często rzeczy których się nie spodziewamy w takim sklepie, a do tego kosztują niewiele. Natomiast co do ich jakości to bardzo różnie ale z drugiej strony za niewielkie pieniądze nie moża wiele wymagać. Chociaż zdarzają się rzeczy naprawdę dobre gatunkowo. Tym razem wybrałam się po jakiś komplecik dla nowonarodzonego synka mojej koleżanki. Z reguły był tam duży wybor ubranek dla malutkich dzieci. Niestety tym razem największy wybór był rozmiarach dla dzieci ok. 1-2 letnich. Ale udalo mi się znaleźć coś odpowiedniego. Panie obsługujące zajęte są przeważnie obsługą kasy lub rozkładaniem towaru. Jednakże jeśli zadamy pytanie dotyczące konkretnego towaru uzyskamy odpowiedź. Mankamentem sklepu jest mała przestrzeń a duża ilość towaru dlatego czasami cięzko znaleźć kokretną rzecz, ale jak pisałam panie chętnie pomogą. W sklepie jest czysto a towar poukładany na półkach. Przy kasie Pani była miła, zapakowała zakupy do reklamówki i z uśmiechem podziękowała.

Alex_1

12.05.2009

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo dużej powierzchni...
Pomimo dużej powierzchni jest bardzo mało miejsca do swobodnego poruszania się . Sklep jest bogato zaopatrzony jednak panuje w nim taki chaos i bałagan, że naprawdę trudno znaleźć interesujący Klienta przedmiot. Obsługa zupełnie nie interesuje się Klientem. Bardzo trudno uzyskać pomoc. Atmosfera panująca w sklepie nie skłania do przyjemnych zakupów - alejki są ciasne - bardzo trudno się poruszać, przymierzalnie - są bardzo małe i często trudno zamknąć drzwi by móc swobodnie przymierzyć rzecz, zapach - również pozostawia wiele do życzenia. Często się zdarza, że towar jest uszkodzony, wybrakowany, bądź po prostu brudny. Niska cena przyciąga dość szeroką Klientelę, jednak długie kolejki do kasy odstręczają.

J_aneczka

08.05.2009

Placówka

Giżycko, Kętrzyńskiego 12

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy Pepco bardzo...
Sklepy Pepco bardzo odpowiadają mi swoim asortymentem, ale niestety panujący w nich okropny bałagan. Dodatkowo brak zainteresowania ze strony personelu i malusieńka przymierzalnia powodują, że zakupy robi się tam niemiło. Tak samo było dziś. Na sali panował okropny bałagan. Wszędzie walały się porozrzucane kartony. Towary było poprzekładane, nieułożona. Od oceny -5 oboroniła sklep tylko pani przy kasie, która sprawnie przyjęła ode mnie zwrot towaru, choć nie powiem, że była miała. Właściewie jedyną rzeczą która przekonuje mnie do zakupów jest cena. No ale cóż, nie można mieć wszystkiego.

Niusia

08.05.2009

Placówka

Gdynia, Witomińska

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu w oczy rzuca się panujący wszędzie nieład. Jedynie ubranka dla niemowląt, które wiszą na pierwszym wieszaku wyglądają na jako tako uporządkowane. I jest ich bardzo duży wybór. Jak dla mnie brakuje ubranek dla chłopców w wieku przedszkolnym bądź jest ich bardzo mały wybór. W wielu miejscach towaru brakuje lub jest poprzekładany. W alejkach stoją nierozpakowane kartony i zagradzają przejście. Wieszaki z ubraniami umieszczone są zbyt wysoko. Miałam problemy ze zdjęciem z nich ubrań. W przymierzalni zdecydowanie brakowało wieszaków (2 to za mało). Za to gry planszowe są rewelacyjne. Zawsze jakąś kupię. Mój syn je uwielbia. Obsługa miła ale nie nadąża z układaniem towaru na półki. No i pani przy kasie zapomniała skasować mi części towaru. Oczywiście go nie dostałam. Wielki minus bo specjalnie jechałam po miski. Zorientowałam się dopiero w domu. Dziś terminal obsługujący karty był zepsuty. Na szczęście miałam gotówke ale w innym przypadku byłoby to spore uniedogodnienie.

Niusia

29.04.2009

Placówka

Gdynia, Witomińska

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przypomina mini...
Sklep przypomina mini market, duży wybór, rozsądne ceny, każdy coś dla siebie znajdzie od odzieży po wyposażenie domu, zabawki i itp. Kilka razy zdarzyło mi się coś wymienić lub zwrócić, bezproblemowo. Towar na półkach rozłożony, mila obsługa. Polecam zakupy:)

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2009

Placówka

Suwałki, Noniewicza 12A

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Pepco mieści...
Sklep Pepco mieści się w Świdniku w nowo otwartej galerii handlowej. Zajmuje sporą powierzchnię. Bardzo zróżnicowany asortyment od ubrań niemowlęcych po wyposażenie kuchni. Ja akurat nabyłam tam kurtkę i spódniczkę dla mojej córki. Obsługa miła, brak uczucia " narzucania" się Klientowi. Trochę za dużo rzeczy wyeksponowanych jest na jednej półce. Żeby dostać się do odpowiedniego rozmiaru, można przez nieuwagę zrzucić kilka innych rzeczy. Jedna uwaga to brak toreb do zapakowania zakupów. Pani przy kasie informuje że trzeba mieć własne siateczki bądź też zakupić u nich. Szkoda - wydałam w tym sklepie ponad 50 zł i zakupy odzieżowe musiałam zabrać w rękach. Dla przykładu kilka dni potem robiłam zakupy w sklepie 5-10-15 i tam nabyte skarpetki za 4 zł zostały mi zapakowane w firmową reklamówkę. Pomimo takiego małego niedociągnięcia zakupy w Pepco są dość przyjemne.

EZKB

01.04.2009

Placówka

Świdnik, Ks. Wyszyńskiego 22

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Pepco przy okazji zakupów w supermarkecie Intermarche.Jest tam bardzo duży wybór odzieży dla dzieci, kobiet i mężczyzn. Wszystko było ładnie wyeksponowane, ceny widoczne, panował ogólny ład i porządek. Dwie panie obsługiwały salę sprzedażową. Po dojściu do działu damskiego zaczełam przymierzać wiosenne żakiety. Ale wśród tych , które mi się podobały nie było mojej rozmiarówki.Lekko zawiedziona właśnie wychodziłam ze sklepu, gdy zauważyłam na manekinie odpowiadający mi żakiet. Poprosiłam Panią z obsługi o zdjęcie żakietu , co Ona bardzo uczynnie i chętnie wykonała. Przymierzyłam żakiet i to był strzał w dziesiatkę. Zadowolona podeszłam do kasy gdzie zostałam mile i profesjonalnie obsłużona.

Wiśnia

08.03.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Fredry 10

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam stroju na...
Szukałam stroju na bal karnawałowy dla córki i zajrzałam do sklepu PEPCO. Jest tam czysto i przestronnie.Można znaleść to czego się szuka bez problemu. Nie zostałam przywitana na dzień dobry. W sklepie były tylko 3 osoby, jak na cały sklep było to za mało. Ceny są przystępne. Nikt w sklepie nie zapytał czy w czymś pomóc. Przy kasie zostałam zapytana czy chce doładować telefon, co było dla mnie zaskoczeniem, bo sklep nie posiada ani telefonów, ani nic co powiedziało by mi że można tam doładować telefon, i też nie wiadomo w jaki sposób, bo w sklepach można kupić zdrapkę,a przynajmniej są one widoczne, choć oczywiście można doładować przez urządzenie/kasę. Reklamę tego że można doładować telefon dostałam do reklamówki.

zalogowany_użytkownik

08.01.2009

Placówka

Racibórz, Opawska 69 71

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedziłam, kupując...
Sklep odwiedziłam, kupując ubranie dla dziecka. Uważam, że obsługa sklepu jest miła, jednak nie widać zainteresowania klientem - jedna pani kasowała, druga roznosiła towar, o doradztwo trzeba było prosić.

Żaneta_10

13.10.2008

Placówka

Kościan, Aleje Tadeusza Kościuszki 5

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od razu widać wyeksponowane "promocje, rabaty, obnizki towarów", są to przeważnie ubrania dla dzieci. Wszystko znajduje się na wieszakach, nie trzeba się schylać, żeby obejrzeć, dotknąć. Ceny przystępne, nawet niedrogie.Dalej ubrania dla dorosłych. Podeszłam do miejsca ze spodniami męskimi, chciałam kupić dla syna. Niestety nie znam się na rozmiarach (np. 36,38) więc podeszłam do ekspedientki z pytaniem o centymetr. Miło i grzecznie mi go podała. Kupiłam spodnie za 29,99 zł. Bardzo mi się spodobały, myślę,że dla syna również. Po zapłaceniu (można płacić kartą jak w niewielu tego typu sklepach) juz miałam wychodzić, kiedy usłyszałam znajomy głos. To była koleżanka, pytała o pracę w tym sklepie. Zatrzymałam się zaciekawiona.... i mocno zdziwona!!! Praca po 11 godzin dziennie....w soboty i niedziele.....I czar prysł!!! Wyszłam zniesmaczona.

Dorota_87

30.09.2008

Placówka

Świebodzin, Plac Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu z zamiarem zakupu kilku rzeczy. Gdy weszłam pracownice przywitały mnie niewyraźnym:"dobry wieczór". Gdy wybrałam rzeczy, które chciałam zabrać do przymierzalni nikt nie zapytał mnie ile tych rzeczy biorę, co wydaje mi się dziwne ze względu na interes sklepu( przecież mogłam to chcieć ukraść). Będąc w przymierzalni, słyszałam jak jedna z klientek pytała: "To kosztuje 6 zł.?". Na to usłyszała odpowiedź, że 12. Klientka stwierdziła, że to leży w tym koszu, gdzie są przeceny, na co zniecierpliwiona ekspedientka odpowiedziała, że ktoś to wrzucił do tego kosza, bo tak robią (miała na myśli klientów), ale to kosztuje 12 zł. I dalej: "To nie moja wina, że tu wszystko jest pomieszane". Gdy wyszłam z przymierzalni poszłam odwiesić rzeczy, które mi nie pasowały i ponownie nikt nie zainteresował się ile sztuk wróciło na sklep a ile zamierzam kupić. Przy kasie miałam natomiast możliwość zaobserwowania karygodnego zachowania pracownika. Otóż do kasy podeszła klienta i spytała czy będzie jeszcze dostawa takich rajtuz?(domyślam się, że ekspedientka wiedziała o jakie konkretnie chodziło klientce). Ekspedientka z uśmiechem odpowiedziała, że tak, oczywiście, a gdy klientka odeszła do drugiej ekspedientki powiedziała ironicznie: "A skąd mam wiedzieć czy będą?! Wróżką nie jestem". Ja w prawdzie zostałam grzecznie obsłużona, zapakowano mi towar i wydano paragon, ale wydaje mi się, że tylko dlatego, że nie zadawałam pytań i "nie przeszkadzałam" Pani w pracy.

Krystyna_13

21.08.2008

Placówka

Racibórz, Opawska 69 71

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PEPCO

PEPCO to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misja firmy jest zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do wszystkich produktów codziennego użytku. Sklepy PEPCO znajdują się w 11 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż PEPCO?

MK_Art Oprawa Obrazów

(4.99)

Lepiej
Gorzej

jmbnet.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Norda

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zawsze gdy robię...
Zawsze gdy robię zakupy w tym sklepie to czuje rodziną atmosferę. Bardzo przyjazna obsługa , porządek na półkach oraz czystość czuje się od samego wejścia .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!