Yves Rocher

(4.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (929 z 1400)

Wyczyść filtry
50% obniżki na...
50% obniżki na dowolny kosmetyk w sklepie Yves Rocher może mieć na pewno stały klient, który od tej firmy otrzyma ulotkę/ofertę, ja do takich należę i w dniu 11 VI kupiłam perfumę Evidence w takiej właśnie obniżce. Bardzo miła, kompetentna ekspedientka Beata obsłużyła mnie profesjonalnie, informując o promocjach i możliwościach atrakcyjnych zakupów w niedalekiej przyszłości. To elegancki i estetyczny sklep gdzie bardzo lubię robić zakupy kosmetyczne.

DORA_1

30.06.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo zakupowej akcji...
Pomimo zakupowej akcji letniej w formie książeczki z kuponami, Yves Rocher przysłało także ulotki miesięczne dla mnie i męża. To nowość w tym roku ale bardzo atrakcyjna bo można sobie kupić dwa produkty w cenie jednego, standardowo prezenty też przewidziano, tym razem dwa: jeden za dowolny zakup, drugi za zakup od kwoty 39 zł. Ładna, radośnie letnia kolorystycznie oferta z dodatkowymi artykułami/nowościami w promocji. Ofertę ”2 za 1” wykorzystam najpewniej na perfumy bo te od YR bardzo mi odpowiadają, a dwie w cenie jednej to gratka. YR dba o swoich klientów i zawsze ma super oferty, które dostarcza wszelkimi "drogami", pocztą systematycznie co miesiąc.

DORA_1

27.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na okres wakacji...
Na okres wakacji YR ma co roku fajne oferty dla swoich klientów, są one zgromadzone w mini-książeczce, którą otrzymałam przy okazji zakupów, będąc w jednym z wrocławskich sklepów. Jak zauważyłam co roku jest więcej atrakcji zakupowych. Pomijając fajne rabaty tych bardzo dobrych kosmetyków i zachęcające ceny, fajną sprawą jest kooperacja rabatowa z innymi sklepami (By dziubeka, Esotiq, Home&you i KappAhl). Na nadchodzące, tegoroczne wakacje oferty noszą tytuł ”Moja letnia lista marzeń”. Wydanie jest prawie kieszonkowe, każda strona to kolorowy kupon rabatowy, efektowny i estetyczny; po zrealizowaniu 4-ech jest upominek gratis – torba izotermiczna. Wydanie i zawarte oferty podobają mi się, jak co roku.

DORA_1

21.06.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeszcze tydzień do...
Jeszcze tydzień do końca maja a już 24 – go otrzymałam pocztą czerwcową ofertę od Yves Rocher dla stałych klientów, przyszły dwie – moja i męża i obie miały różne propozycje, atrakcyjne w rabatach z prezentem niespodzianką już za samą wizytę, niekoniecznie zakup i dodatkowymi pieczątkami na kartę klienta – tym razem aż 5 gratis. Ponadto zaproszenie do sklepu sieci na wakacyjny konkurs i po letnią książeczkę czekową – to takie coroczne wakacyjne akcje. Yves Rocher zawsze prezentuje oferty przed czasem obowiązywania cen i zawsze są one atrakcyjne.

DORA_1

29.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszmarna koszmarność internetowego...
Koszmarna koszmarność internetowego sklepu Yves Roche .Niestety tu zawsze zakupy są trudne i absolutnie do przyjemnych ich zaliczyć nie można.Skuszona jednakże ofertą @ od Payback który ma być promocja dla nowego sklepu uczestniczącego w programie ( choć faktycznie YR w programie PB jest już od jakiegoś dłuższego czasu).Skompletowałam koszyk, po czym się zalogowałam.Komunikat że kwota 101 Pln jest mniejsza (!!!) od 99 według systemu firmy kod został anulowany ponowne jego wprowadzenie, komunikat o błędzie.Na prawde odechciewa się zakupów i nawet najbardziej atrakcyjne i kuszące promocje chyba nie są tego warte.

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten pachnący, estetyczny,...
Ten pachnący, estetyczny, miły sklep kosmetyczny oferuje firmowe kosmetyki wysokiej jakości i kompetentną obsługę, której doświadczyłam w dniu 2 maja gdy realizowałam moje przywileje stałego klienta z atrakcyjnymi rabatami 50 i 40%. Miałam dokładnie sprecyzowany cel zakupu więc było sprawnie i przyjemnie. Ekspedientka zaproponowała aby dokupiła jakiś drobny produkt bo do kolejnej pieczątki (pełne 10 zł) na karcie zabrakło mi 1,47 zł, oferowała kulki kąpielowe, wzięłam. Bardzo miła i grzeczna obsługa, podobnie jak w innych sklepach tej sieci.

DORA_1

20.05.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do YR w...
Do YR w Solaris Center udałam się jeszcze w kwietniu aby zrealizować ulotkę/ofertę rabatową dla stałych klientów, już na maj maja, to było możliwe. Pracownica Beata chętnie polecała nowy produkt do pielęgnacji twarzy z czego skorzystałam. Do wykorzystania miałam dwa rabaty ale drugi to była decyzja bezproblemowa – ulubiona perfumy. Do zakupów otrzymałam dwa prezenty – apaszkę w grochy (OK) i torebkę/worek (trochę mniej OK ale prezentom się nie zagląda …; liczą się intencje). Sprawna kompetentna obsługa miłej sprzedawczyni, dochowane wszystkie przywileje dla klienta i bardzo estetyczna placówka. Super!

DORA_1

15.05.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Yves rocher mieszczącego się w Ch Zakopianka w Krakowie. Kiedyś był to mój ulubiony sklep tej sieci. Witryna była czysta, nie stwierdziłam również uchybień w czystości ani aranżacji strefy wejścia. Testery zapachów były dostępne i dobrze widoczne. Niestety na wyspie z kosmetykami kolorowymi było sporo kurzu, pyłu i resztek kosmetyków co nie wyglądało zbyt estetycznie. Na pólkach były widoczne braki w towarze. Personel nie zauważający klienta.

Magika

15.05.2013

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam pocztą ulotkę...
Dostałam pocztą ulotkę z aktualna ofertą rabatową na kwiecień dla stałych klientów i w dniu 10.04. przyszłam do sklepu Yves Rocher w Pasażu Grunwaldzkim skorzystać z promocji. Sklep jest bardzo duży i przestronny. Było w nim jasno i wszystkie kosmetyki były bardzo dobrze oświetlone. Wewnątrz panowała odpowiednia temperatura. Po wejściu do sklepu miałam chwilę na samodzielne rozejrzenie się wśród produktów, ponieważ pracownica obsługiwała klientkę. Gdy skończyła obsługę, podeszła do mnie i zapytała miło czy potrzebuję pomocy w wyborze produktu. Konsultantka pokazała mi kremy do twarzy, o które spytałam, zachęciła do wypróbowania testerów, a gdy podjęłam decyzje o zakupie, zaprosiła do stanowiska kasowego. Konsultantka zapytała mnie czy mam kartę stałego klienta i przybiła pieczątki za dzisiejszy zakup. Na koniec obsługi pracownica pożegnała mnie uprzejmie.

klientka_7

12.05.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś w...
Byłam dziś w godzinach przedpołudniowych w salonie Yves Rocher.. Ogólnie jestem bardzo zadowolona z wizyty w ich punkcie. Byłam umówiona na darmowy makijaż w ramach promocji w ich sklepie. Pani mnie malująca przez pewien czas była sama w sklepie, druga sprzedawczyni pojawiła się po jakiś 20 minutach. Dlatego makijażystka musiała zajmować się mną oraz obsługiwać klientów przy kasie. Nie było ich jednak wielu, więc nie było problemu. Efekt świetny. Pani w trakcie malowania doradzała mi jakie kosmetyki do mojego rodzaju cery odpowiadają. Przyjemna i uprzejma atmosfera.

Kornelia_40

10.05.2013

Placówka

Warszawa, ul. Chmielna 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z mojej kwietniowej...
Z mojej kwietniowej ulotki dokonałam małych zakupów w Yves Rocher gdzie grzeczna, miła i uśmiechnięta sprzedawczyni Tina dokonała profesjonalnej obsługi. Kupiłam też dodatkowe kosmetyki i choć nie miałam do nich zniżek ulotkowych to i tak obniżki były bardzo atrakcyjne. Sklep świecił przykładem ładu, porządku i estetyki handlowej, a przyjemną woń czuło się już od wejścia.

DORA_1

03.05.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć miesiąc maj...
Choć miesiąc maj zacznie się dopiero za ponad tydzień, już 22 kwietnia wyjęłam ze skrzynki oferty/ulotki comiesięcznych propozycji dla stałych klientów od Yves Rocher, dla mnie i dla męża. Wszystko fajnie, wszystko super, rabaty rewelacyjne tylko prezenty nieprzemyślane. Dla mnie apaszka w grochy – może być, torebka worek (biała lub czerwona) – też bez zastrzeżeń, ale te same prezenty dla mężczyzny to już przesada. Rabaty nam zróżnicowali, prezenty zostawili takie same – lepiej byłoby odwrotnie. Czyżby typowo męskie imię kojarzyło im się z kobietą? YR! Analizujcie to co oferujecie!

DORA_1

25.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pachnący, przyjemny i...
Pachnący, przyjemny i estetyczny sklep YR zawsze mnie kusi gdy jestem w pobliżu, nie tylko ten w Auchan, który odwiedziłam 5 kwietnia aby kupić perfumę So Elixir na którą akurat była obniżka promocyjna ale moja ulotka dawała mi więcej obniżki. Uśmiechnięta, miła ekspedientka obsłużyła profesjonalnie, zaproponowała zakup kuferków do ulotki, sprawnie, przyjemnie i kompetentnie przebiegła czas zakupów w tym sklepie.

DORA_1

21.04.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku.

Piotr_1915

09.04.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel doskonale zna...
Personel doskonale zna asortyment sklepu, skład produktów kosmetycznych. Sklep daje możliwość przetestowania produktów w sklepie.

Beata_991

09.04.2013

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka obsługa....
Bardzo szybka obsługa. Personel wykwalifikowany, chętny do pomocy. Robienie zakupów dzisiaj w tym sklepie należało do przyjemności.

Celina_15

05.04.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój mąż nie...
Mój mąż nie zamierzał wykorzystać swojej comiesięcznej promocji w Yves Rocher więc ja chętnie zrobiłam to dla siebie, tym bardziej, że pefruma mi się kończyła a atrakcyjny rabat 40% byłoby grzechem zmarnować. Obsłużyła mnie ekspedientka Justyna, która powitała mnie z uśmiechem od wejścia, podała z regału oczekiwaną perfumę, postawiła na karcie należne pieczątki, wręczyła kilka próbek kosmetycznych do przetestowania. Miło mnie powitano, grzecznie i sprawnie obsłużono w tym przyjemnie pachnącym i lśniącym sklepie.

DORA_1

03.04.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kosmetyki to artykuły,...
Kosmetyki to artykuły, które systematycznie uzupełniam aczkolwiek nie są to artykuły codzienne. Do Yves Rocher udałam się po zakup kilku i jednocześnie zrealizowałam moją imienną ofertę, którą otrzymuję co miesiąc z atrakcyjnymi rabatami. Sklep jest bardzo estetyczny i przyjemnie pachnący. Dwie pracownice Justyna i Tina były do mojej dyspozycji dopóki nie pojawiła się inna klientka. Bardzo sympatyczna i miła obsługa z wiedzą nt. asortymentu. Z tym sklepem nie mam przykrych doświadczeń, tu zawsze jest rewelacyjnie i 18-go marca też tak było.

DORA_1

03.04.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W pierwszy dzień...
W pierwszy dzień wiosny kalendarzowej wyjęłam ze skrzynki pocztowej dwie oferty (dla mnie i męża) na kwietniowe zakupy w sklepach Yves Rocher z atrakcyjnymi rabatami i miłymi prezentami. Tym razem rabatów aż cztery na dowolnie wybrane kosmetyki: 2 x 40, 50 i 30%. Ładnie z kolorowo zieloną poświatą opracowana oferta/ulotka na wiosenne kupowanie dla urody i lepszego samopoczucia.

DORA_1

28.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam zapoznać się...
Weszłam zapoznać się z nową ofertą sklepu. Od razu powitała mnie konsultantka, która po kilku chwilach podeszła i rozpoczęłam miłą rozmowę. Pracownica przedstawiła mnie obecną promocję, chętnie pokazała testery produktów. Kobieta była niezwykle uprzejma, rozmowa i pomocna. Mimo, że nic nie kupiłam przez cały czas pozostała uśmiechnięta.

Karolina_1229

23.03.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Yves Rocher

Yves Rocher powstało we Francji z pasji do świata roślin. Marka działa już od ponad 60 lat realizując unikatowy model biznesowy oparty na kontrolowaniu każdego procesu od pozyskania surowców przez produkcję po dystrybucję. Dzięki temu firma może zagwarantować najwyższą jakość produktu jednocześnie dbając o naturalne środowisko. Marka przy produkcji kosmetyków, które tworzone są głownie na bazie roślin, wykorzystuje jedynie składniki naturalne. W swojej ofercie posiada zarówno kosmetyki do pielęgnacji, makijażu, ale również zapachy czy kosmetyki dla mężczyzn. Na terenie Polski znajduje się 120 sklepów, a marka w 2017 roku znalazła się w top 10 marek w kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yves Rocher?

Patrycja

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Europejska

(5.00)

Lepiej
Gorzej

mydlandia.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Dodaj własną opinię!