Drogerie Natura

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1354 z 2389)

To moja ulubiona...
To moja ulubiona drogeria, jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie. Panie zawsze uśmiechniete, miłe i sympatyczne, łatwo nawiązują kontakt z klientem, bogato prezentują oferte i doradzają klientowi zgodnie z jego oczekiwaniami. Asortyment bogaty, przejrzysty układ towaru na sklepie. Ceny przystępne dopasowane do jakości produktów.

zalogowany_użytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu po krem nivea soft. Czekałam na promocje i posżłam sprawdzic czy jest w promocji. Niestety nie było, ale pani zaraz zaproponowała inny krem. Chciała na siłe pomóc i doradzic, ale ja akurat potrzebowałam nivea soft. Nic nie kupiłam i posżłam do innego sklepu w poszukiwaniach. Pani była bardzo miła i uprzejma. W sklepie bardzo ładna eksozycja towaru. Obsługa sprawna. Fajna lokalizacja sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tomaszów Lubelski. Do...
Tomaszów Lubelski. Do drogerii udałam się w celu zakupu perfum dla męża. Po wejściu do sklepu przywitała mnie Pani, powiedziałam o co mi chodzi i od razu zaprowadziła mnie do działu z perfumami. Na początku co było ciekawe zapytała jakie zapachy mąż preferuje i zaproponowała kilka rodzajów perfum które mnie interesowały. A potem dała mi czas do podjęcia decyzji nie była nachalna. Bardzo dobra obsługa.

zalogowany_użytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Do drogerii natura...
Do drogerii natura wstąpiłam przy okazji. Chciałam kupić lakier do paznokci, cień do powiek itd. W sklepie było czysto, wszystko ładnie poukładane. Gdy zainteresowałam się konkretnym asortymentem natychmiast pojawiła się przy mnie jedna z pracownic. Pani była bardzo miła. Zaproponował pomoc w wyborze, zresztą bardzo fachową. Doradziła też mężowi przy zakupie wody toaletowej. Jednym słowem bardzo dobra obsługa, a personel nastawiony na klienta i jego zadowolenie z zakupów. Polecam.

Babajaga

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Posżłam do sklepu,...
Posżłam do sklepu, bo słyszałam że dużo przecen. Poszłam sprawdzic czy to prawda. Od razu gdy weszłam pani przy kasie przywitała mnie. Chwile sie rozejrzałam i podeszła inna pani i zaproponowąła pomoc. Podziekowałam, ale skorzystałam zapytałam o te promocje. Pani powiedziała że duzo rzeczy jest wpromocji i żebym sobie pooglądała, ale tak duzych przececen to nie ma. Pani znała doskonale oferte i była bardzo kompetentna. Do tego mila i uprzejma. Pracownicy ubrani w firmowe stroje. Obsługa super, widac, że zalezy im na dobrej obsłudze klienta. Sprawnie mnie obsłuzono przy kasie. Sklep bardzo czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lokal bardzo ładny...
Lokal bardzo ładny czysty. Natomiast jeżeli chodzi o wiedzę i kompetecję obsługi to bardzo mała. Potrzebowałam podkład a zależało mi by kupić go na promocji więc spytałam ekspedientkę czy mają nowe gazetki promocyjne gdyż nie były wystawione i czy nie orientuje się o czasie promocji. Na co uzyskałam odpowiedź że będzie on w promocji w przyszłym tygodniu od czwartku i że może mi odłożyć pod ladę mój kolor. Więc przeczekałam cały tydzień po czym udałam się ponownie do sklepu przy kasie była inna eksopedientka,i poprosiłam o ten odłożony dla mnie podkład i spytałam o cenę otórz okazało się że nie ma żadnej promocji i była bardzo zdziwiona że wogóle coś takiego usłyszałam bo na ten tydzień nie mieli żadnych przewidzianych promocji na markę ASTOR. Kolejną rzeczą potrzebowałam dobry bezbarwny lakier do paznokci z funkcją utwardzania poprosiłam więc Panią na którą oczywiście musiałam poczekać bo przesiadywała na zapleczu aby mi doradziła, w odpowiedzi na moją prośbę pracowniczka podeszła do półki z lakierami i zaczęła na głos czytać mi zastosowanie każdego lakieru bezbarwnego. Pierwszyraz się z czymś takim spotkałam gdyż liczyłam na fachową pomoc i kompetencję pracownika, czytać sama potrafię lecz nie o to w tym chodziło. Ostateczny rozrachunek jest taki że od tego momentu kupuję te kosmetyki przez internet a nie w drogerii.

obserwatorek

04.10.2012

Placówka

Głubczyce, ul.Gdańska 9

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, kompetentne...
Miła obsługa, kompetentne ekspedientki służą zawsze pomocą i doradzają co najlepiej dobrać dla danego klienta-gościa, dużo informacji o promocjach i ofertach, czysto, świeżo i schludny wygląd sklepu oraz co ważne czyste drzwi szklane wejściowe, estetyczny i profesjonalny ubiór personelu- pracowników.

Bartłomiej_318

03.10.2012

Placówka

Bochnia, ul. Kościuszki 7

Nie zgadzam się (0)
kupuje tam tusz...
kupuje tam tusz do rzes bo czesto maja promocje.uzywam tylko mejbelin zołty.to jest tusz zwiekszajacy oraz pogrubiajacy rzesy.trzyma sie długo, nie skleja i ma rewelacyjna gruba szczoteczke. nie zamienie tego tuszu na inne.mialam tansze i drozsze i ten jest najlepszy.sklep czysty, wszystko w generalnym porzadku.asortyment duzy.mila obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Żona poprosiła abym...
Żona poprosiła abym kupił PŁATKI KOSMETYCZNE firmy Welwet. Poszedłem przez miasto. W Tesco nie było (tzn były innej firmy). W GALLUX'ie ( na światłach) również nie było, w sklepie drogeryjnym pod filarami, też spotkał mnie zawód, więc poszedłem aż do Galerii Widok i tam w Drogerii Natura spytałem o te płatki. Ładny sklep, zaopatrzenie, jak moje oko dobre, młoda ekspedientka przy kasie uśmiechnięta, życzliwa i pełna chęci pomocy - ale płatków kosmetycznych firmy Welwet nie było!Dlaczego musiały być tylko takie? Nie wiem. Ale czy ktoś zrozumie kobiety?

tetryk

28.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bywam czasem w...
Bywam czasem w Drogerii Natura, ogólnie wszystko jest w jak najlepszym porządku, personel doinformowany znający sprzedawane produkty, miły i sympatyczny zawsze usłyszy się " Dzień Dobry" na wejściu. Lecz jest jedno "ale", Panie które obsługują klientów na sklepie są nieraz zbyt nachalne, nie wiem może od tego, że obsłużą klienta mają premie, ale nie raz jest tak że jestem tym zirytowana. Z prawej i z lewej ciągle ktoś się pyta czy nie pomóc w wyborze. Nie którzy od razu tego potrzebują inni nie koniecznie a jak chcą to poproszą. Jedynie to bym zmieniła w tej Drogerii.

Natalia_820

28.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Natura jak...
Drogeria Natura jak zwykle spisała się na medal, porządek, miła i profesjonalna obsługa oraz przejrzystość asortymentu na półkach sprawia, że chętnie robi się tam zakupy. Udało zakupić mi się szampon, który ciężko jest dostać w innych drogeriach oraz balsam do ciała po korzystnej cenie. Przy kasie czekałam krótko, Pani obsługująca była uprzejma, dokładna w tym co robi, zaproponowała promocyjny artykuł. Polecam!

Joanna_2208

26.09.2012

Placówka

Grudziądz, ul.Sienkiewicza 6

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy strony internetowej. Był czas, że była tu moja ulubiona sieć drogerii. po długim czasie nie odwiedzania drogerii tej sieci przed planowanymi zakupami kosmetycznym odwiedziłam stronę www aby zapoznać się z obecna ofertą promocyjną. PO wejściu na stronę nie miałam wątpliwości co do adresu ponieważ charakterystyczne logo było dobrze widoczne na stronie, a kolory strony jak najbardziej kojarzące się z tą siecią sklepów. Proste i czytelne menu zachęcało do buszowania po stronie. kliknęłam jednak w jedno z okienek gdzie zmieniały się informacje, aby zapoznać się z bieżąca gazetką promocyjną. Plus za dostępność bieżącej gazetki promocyjnej, ale minus za to, że po kliknięciu w pasek menu w przyszła gazetka promocyjna- pojawia się informacje, że wkrótce. W ofercie promocyjnej nie znalazłam nic szczególnie ciekawego. A gazetka moim zdaniem zbyt długo się ładowała. Plus za dostępność magazynu Urody w pdf.

Magika

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Siostra powiedziała mi...
Siostra powiedziała mi że szminki astor są w promocji, poszłam spradwzić, bo firma super. Gdy weszłam pani jak zwykle przywitała mnie. Poszłam na koniec sklepu obejrzeć ofertę. Wszystko łądnie poukładane, więc nie było problemu z odszukaniem. Promocje dobrze widoczne. Ceny przystępne. Szminki były, nawet jeszcze duży wybór. Po chwili podeszła do mnie pani i zaproponowała pmoc, podziekowałam, bo juz odszukałam poszukiwany produkt. Ale i tak duży plus na obsługę. Panie chetne pomóc i doradzić. Obsługa ubarana w strojhe firmowe, bardzo miła i uprzejma. Duża dostepność produktów. Obsługa błyskaiwczna i bardzo zyczliwa. Sklep czysty i uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Drogeria w bardzo...
Drogeria w bardzo dobrym miejscu, duża przeszklona wystawa gdzie można wyeksponować promocje, ponadto widać regały w drogerii więc fajnie zachęcają, asortyment we wmiarę fajnych cenach, ulotkę często można do domu dostać więc można być na bieżąco z promocjami, promocję są zawsze dostępne w przeciwnieństwie do innych drogerii, które promocje maja tylko w gazetkach.

Endżi

23.09.2012

Placówka

Konin, CH POLO MARKET, ul. Wieniawskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu po szampon i odżywkę, akurat w gazecie były duże promocje. Gdy weszłam pani która stała przy kasie przywitała mnie. Poszłam szukać produktu z promocji. Wybór duży. Większość w promocji. Zaczęłam wybierać i czytac do jakiego rodzaju włosów. Podeszła do mnie pani i zapytała czego poszukuję, powiedziałam czego szukam. Pani szybko wyszukała i pomogła wybrać. Była bardzo uprzejma i znała ofertę. Obsługa błyskawiczna, nawet jak było dużo klientów. Sklep czysty, porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, kompetentna...
Bardzo miła, kompetentna i uśmiechnięta obsługa, zawsze chętnie służy pomocą i radą. W sklepie czysto i przejrzyście, ciekawe i kuszące promocje.Duży wybór produktów, są te droższe jak i tańsze kosmetyki, każdy znajdzie coś dla siebie. Podoba mi się wyprzedaż końcówek produktów. Bardzo chętnie wybieram się tam na zakupy. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Wolsztyn, ul. Dr Roberta Kocha 52

Nie zgadzam się (0)
skonczyły mi sie...
skonczyły mi sie podpaski a uzywam tylko z firmy naturella liners.kupuje pakowane po 60 sztuk bo najbardziej sie opłaca.sa rozne zapachy, naturalne, zielonej herbaty lub zapachy lesne. zawsze kupuje zielona herbate. cena tylko 5,99zł. ceny niskie, asortyment duzy, sklep czysty. obsługa błyskawiczna.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Natura mieści...
Sklep Natura mieści się przy Stokrotce na ulicy Kunickiego. Wewnątrz sklepu jest porządek, obsługa sklepu jest bardzo miła, jednak jedno co nie podoba mi się w tym sklepie, jest to,że nie można spokojnie zastanowić się nad zakupem, gdyż od razu podbiega ekspedientka i pyta, czy w czymś można pomóc. Poza tym byłam miło obsłużona.

Beatkuś

20.09.2012

Placówka

Lublin, CH STOKROTKA, ul. Ametystowa 1

Nie zgadzam się (0)
Posżłam kupic parę...
Posżłam kupic parę produktów. Kiedykolwiek bym tam nie weszła pani zawsze przywita. Zaczęłam się rozgladac. Po chwili podeszła do mnie pani i zaproponowała pomoc. Potrafiła świetnie doradzic. Wybor bardzo duzy. Obsługa bardzo kompetentna i chetna pomóc. pani znaja ofertę i potrafia super zareklamować. Obsługa błyskawiczna i miła. Sklep bardzo czysty. Promocje dobrez wyeksponiwane.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Natura posiada...
Drogeria Natura posiada w swojej ofercie bogaty wybór produktów do pielęgnacji urody. Moim zdaniem najwięcej produktów i bogaty wybór można znaleźć na dziale do pielęgnacji włosów oraz w dziale kosmetyków do makijażu.Minusem jest to, że po wejściu do klient jest wręcz atakowana przez obsługę nie ma się chwili na to aby rozejrzeć się jaki asortyment sklep ma do zaoferowania. Kolejnym mankamentem jest to, że czasami ceny produktów nie są prawidłowe

Aga_56

17.09.2012

Placówka

Wejherowo, ul. Sobieskiego 256

Nie zgadzam się (0)

Drogerie Natura

Drogeria Natura jest jedną z największych i najdłużej działających sieci kosmetycznych na Polskim rynku. Natura już od 20 lat spełnia oczekiwania swoich klientów dostosowując swoją ofertę do ich potrzeb. W drogeriach można znaleźć marki kosmetyczne będące liderami na rynku oraz produkty dostępne wyłącznie w salonach Natura. To tych marek zaliczają się między innymi: KOBO Professional, My Secret, Sensique, Seyo, Natura Care, Infinity, Intimelle, Artiste, Wet n Wild, Debby, MUA, Dermacol, Smart Girls Get More.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Drogerie Natura?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ciekawy asortyment ,...
Ciekawy asortyment , atrakcyjne ceny, jednak często na półkach panuje chaos, trzeba dopytywać obsługę sklepu co jest objęte promocja, jednak Panie często są niezadowolone, że klient prosi o pomoc . Często słychać prywatne rozmowy pracowników .