Drogerie Natura

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1354 z 2389)

Weszłam do drogerii...
Weszłam do drogerii zainteresowana zakupem określonego produktu. Przywitała mnie miła Pani przy stanowisku kasjerskim. Kiedy zapytałam o produkt przekazała informacje o braku danego asortymentu ale zachęciła do zakupu podobnego z tej samej firmy. W drogerii pomimo tego, że Panie zajmowały się uzupełnianiem brakujących towarów panował porządek a Pracownicy byli bardzo skorzy do pomocy.

Elwira_53

18.07.2012

Placówka

Chojnice, ul. Kościuszki 2 / róg ul. Bankowej

Nie zgadzam się (0)
Wybierając się do...
Wybierając się do fryzjera przy okazji zajrzalam do tej drogerii,Chcialam kupić chusteczki nawilżane dla dziecka ale wybór byl pomiędzy drogimi a jeszcze droższymi więc nie kupilam. Poszukiwanego koloru farby również nie bylo (choć tej nie ma nigdzie) ale za to uprzejma Pani pomogla mi poszukać i udzielala informacji na temat zmieniających się palet barw:) Wszędzie czysto i schludnie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu po parę rzeczy, kiedy weszłam do sklepu niestety nikt mnie nie przywitał, zaczęłam szukać produktów po które przyszłam, pani kręciła się blisko mnie, ale niesety nawet nie zapytała się czy w czymś pomóc, patrzyła się na mnie raczej żebym niczego nie wyniosła niż pomóc, wybór bardzo duży, kiedy szłam do kasy pani dopiero odeszła ode mnie, przy kasie bardzo sprawnie zostałam obsłużona, w sklepie panował porzadek, promocje ładnie wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam mile powitana. ekspedientka od razu zapytała czy czegoś konkretnego poszukuje. Wskazała mi miejsce poszukiwanego kremu. Zaoferowała pomoc oraz pomogła w doborze kosmetyku. Niestety na sklepie panował mały nieład. Ogólnie oceniam sklep pozytywnie. Obsługa przy kasie również należała do miłych.

Paulina_965

10.07.2012

Placówka

Gniezno, ul. Warszawska 32

Nie zgadzam się (0)
Wiedza personelu ...
Wiedza personelu minimalna, nie zaprezentowano kosmetyku. Wygląd schludny personelu, 1 osoba brak identyfikatora. 2 osoby rozmawiały na sali sprzedaży o prywatnych sprawach. Oferta promocyjna bardzo dobra, natomiast brakowało asortymentu promocyjnego i nie polecono innego zastępczego równie dobrego jak ten poszukiwany. Obsługa klienta trwała 5 minut. miejsce obsługi estetyczne.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Takie sytuacje jak...
Takie sytuacje jak moja przypominają mi czasy PRL, kiedy to ekspedientce trzeba się było kłaniać w pas, żeby zostać dobrze obsłużonym. Przychodzę do sklepu, który swoja drogą utrzymany jest w czystości, towar ładnie wyeksponowany, sklep oświetlony-szukam tego, czego akurat potrzebuję> W sklepie jestem ja i dwie ekspedientki. Jedna krząta się między regałami, druga stoi za kasą i ...piłuje paznokcie. Podchodzę z koszykiem do kasy i czekam. Czekam. I czekam. W końcu mówię "proszę sobie nie przeszkadzać, ja nie muszę płacić" i zabieram się do wyjścia. Ekspedientka odłożyła pilniczek i bez słowa przepraszam, czy cokolwiek wyciągnęła rękę po koszyk, skasowała jego zawartość skanerem, zapłaciłam a ona wróciła do przerwanej czynności. ;-)

Spacerująca

05.07.2012

Placówka

Kłodzko, pl. Bolesława Chrobrego 35

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Natura zlokalizowana...
Drogeria Natura zlokalizowana jest w galerii na ostatnim piętrze obok Media Expert i Delikatesów. Sklep duży przestrzenny, dobrze oświetlony. W sklepie czysto, odpowiednia temperatura i miły zapach. Kosmetyki porządnie poukładane na półkach i dobrze oznaczone ceny. Obsługa ubrana w odzież firmową miła i życzliwa.

Obserwator_12

04.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Natura zlokalizowana...
Drogeria Natura zlokalizowana jest w galerii na ostatnim piętrze obok Media Expert i Delikatesów. Sklep duży przestrzenny, dobrze oświetlony. W sklepie czysto, odpowiednia temperatura i miły zapach. Kosmetyki porządnie poukładane na półkach i dobrze oznaczone ceny. Obsługa ubrana w odzież firmową miła i życzliwa.

Obserwator_12

04.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
zawsze gdy wchodzę...
zawsze gdy wchodzę do sklepu niezaleznie od miasta obsługa jest super, pani zawsze zauważą klienta, przywitałają, uśmiechną się, tym razem równiez tak było, pani podeszła do mnie, bo zauwazyła że czegoś poszukuję, pomogła mi znaleść, doradziła mi, była bardzo zaangazowana w obsługe oraz bardzo zorientowana w ofercie, wybór jest zawsze szeroki, towar poukładany, promocje dobrze widoczne, ceny przystepne, przy kaisie pani jeszcze doradzi oraz sprawnie obsłuży, w sklepie panował porządek

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oferta promocyjna Drogerii...
Oferta promocyjna Drogerii Natura 28.06.2012- 11.07.2012 Pod hasłem Wakacyjny NiezbędnikNa pierwszej stronie cenowe hity, odczuwalne obniżki .Kapelusz i ręcznik na plażę.Na kolejnych stronach upusty już nie tak atrakcyjne choć lepszy rydz jak nic ale bez euforii.Trochę kosmetyki kolorowej, pielęgnacyjnej jak i zapachowej.Środków higieny osobistej i intymnej.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przechodziłam akurat obok...
Przechodziłam akurat obok drogerii, więc postanowiłam skorzystać z okazji i uzupełnić zapasy szamponu do włosów, który mi się już kończył. Szampony były ustawione dość blisko wejścia, ale w pierwszej chwili nie mogłam odnaleźć wzrokiem mojego ulubionego szamponu. Z pomocą przyszła mi bardzo miła pani ekspedientka, która akurat przechadzała się między półkami sklepowymi. Bez problemu odnalazła potrzebny mi produkt.

Poziomka

01.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul. Słowackiego 22

Nie zgadzam się (0)
Siec typowo drogeryjna.Kosmetyki...
Siec typowo drogeryjna.Kosmetyki kolorowe, pielęgnacyjne.Perfumy.Czasem trochę galanterii.Ceny bliżej określenia wysokie.Personel kompetentny, życzliwy.Małe ryzyko kolejek i tłoku.Gazetki promocyjne, magazyn wydawany nie regularnie.Adres wwwZakupy tylko w sklepach stacjonarnych.Tyle w telegraficznym skrócie.Rok roczny laureat Godła Jakość Obsługi (2009-2011)

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu, gdy tylko weszłam pani stojąca przy kasie powitała mnie, usmiechnęła się, poszłam poszukiwać produktów po które przyszłam, po chwili podeszła do mnie pani i zapytała czego poszukuję, widziała że czegos szukam, doradziła mi i pomogła wybrać, była bardzo uprzejma, doradziła mi jeszcze inne produkty, które teżsie przydadza, była bardzo zaangażowana w obsługę oraz znała aktualna ofertę, wybór był bardzo duży, ceny małe, bo wybierałam te z promocji, przy kasie pani bardzo sprawnie mnie obsłuzyła, w sklepie jak zwykle porządek, promocje dobrze widoczne, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do Natury...
Poszłam do Natury po odzywkę, szampon oraz tonik do twarzy. niestety nie wszystko znalazłam. Poza tym - dorgo. W konkurencji moj spray do włosów kosztował wczoraj ok. 14 zł, a tutaj prawie 19 zł. no różnica kolosalna!!! Towaru na półkach sporo, ładnie poukładane, posegregowane. obsługa - widoczna. odwiecznie denerwujący ochroniach chodzacy krok w krok. Ceny ogólnie wysokie - mam wrazenie, ze kazdy produkt podrożał. Oświetlenie - dobre. Promocje - beznadziejne. Mało i ceny u konkurencji są takie bez promocji, np. tuszu do rzęs Maybelline różowego. Polecam ten sklep ogólnie, chociaż kiedyś bardziej mi sie w nim podobało i zakupy były po korzystniejszych cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie drogeryjnym nie tylko można liczyć na szybką i fachową obsługę, ale również na fachową i tematyczną poradę. Poszukiwałam odpowiedniego dezodorantu o tzw. 24 h działaniu. Pani sprzedawczyni przedstawiła mi pełny asortyment oraz doradziła dezodorant dla mojej skóry najodpowiedniejszy. Zaryzykowałam i kupiłam!

Nina_43

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu,...
weszłam do sklepu, ponieważ musiałam kupic parę rzeczy do domu, gdy weszłam pani, która stała przy kasie uśmiechnęła sie i powitała mnie słowami dzien dobry, zaczęłam szukać i wybierać produkty, podeszła do mnie pani i zapytała czego poszukuje , powiedziałam że szamponu, odżywki, balsamu, wskazała mi miejsce gdzie się znajdują i doradziła mi do jakiego rodzaju włosów, była bardzo miła i uprzejma oraz bardzo zorientowana w ofercie, a atakże bardzo zaangazowana w obsługe klienta, wybór i dostępnośc bardzo duża, w sklepie panował porządek, towary ładnie wyeksponowane, czysto aż chce sie robić tam zakupy

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oferta promocyjna Natury...
Oferta promocyjna Natury głównie skupiła się na Dniu Ojca. Trwa od 14.06.-27.06.2012. W niej hity cenowe zestawów i kosmetyków dla mężczyzn. Oprócz tego kobieta może wybrać coś dla siebie, balsamy, kremy, mleczka do ciała mocno przecenione. Szampony w bardzo dobrych cenach, bardzo fajna promocja na torbę na lato za 14,99 zł.

Obserwator_12

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałem się na...
Udałem się na zakupy, aby dokonać zakupu kosmetyków. Muszę przyznać, że personel pracujący w drogerii był bardzo uprzejmy. Od razu przyszła do mnie ekspedientka i zapytała w czym może pomóc. Cały czas towarzyszyła mi podczas wizyty w sklepie starając się jak najlepiej doradzić w wyborze produktu. Podobnie było z innymi klientami, którzy także mieli do pomocy kogoś z personelu sklepu. Na całej powierzchni sklepu panował porządek. Podłoga była czysta. Na półkach wszystkie towary ułożone były równo. Przy kasie obsługa szła bardzo sprawnie. Kasjerka pytała każdego klienta robiącego zakupy, czy nie chce kupić pasty do zębów znajdującej się aktualnie w promocji. Kasjerka dawała także każdemu klientowi zaproszenie na "Wakacje z Drogerią Natura", na którym znajdowała się informacja z aktualnymi promocjami i akcjami reklamowymi w sklepie. Dzisiejsze zakupy oceniam bardzo pozytywnie, choć muszę przyznać, że nie lubię zakupów w drogeriach. Po dzisiejszej wizycie będę częściej odwiedzał tego typu punkty.

chmura

25.06.2012

Placówka

Tarnobrzeg, ul. Sienkiewicza 23

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklpu...
Weszłam do sklpu o nazwie Natura, który znajduje się w centrum handlowym. W sklepie są naturalne suplementy o nazwie Calvita. Sklep jest mały. Pani z obsługi jest bardzo miła i posiada ogromną wiedzę na temat naturalnych leków i suplementów. Opowiedziałam jej o miich dolegliwościach to poradziłą mi odpowiedni suplement. Ceny są niestety wysokie.

Jabłonka

25.06.2012

Placówka

Szczecin, CH MOLO, ul. Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu w celu wyboru prezentu w postaci zestawu kosmetyków. Sklep dobrze oświetlony, towary starannie poukładane na półkach, przy wejściu dobrze wyeksponowane gazetki promocyjne. Niestety nie do wszystkich zestawów przypisane zostały ceny. Jednak w momencie, gdy tylko się odwróciłam, w celu poszukiwania ekspedientki, podeszła do mnie pani z pytaniem w czym może pomóc. Po prośbie o cenę produktu udała się do kasy, by ją sprawdzić. Przyniosła, podała cenę, podziękowałam. Obsługa miła i pomocna. Jedynym minusem był brak przyporządkowania cen do wszystkich produktów, co utrudnia ich porównanie również pod względem ceny.

Piotr_1471

23.06.2012

Placówka

Głogów, ul. Grodzka 45

Nie zgadzam się (0)

Drogerie Natura

Drogeria Natura jest jedną z największych i najdłużej działających sieci kosmetycznych na Polskim rynku. Natura już od 20 lat spełnia oczekiwania swoich klientów dostosowując swoją ofertę do ich potrzeb. W drogeriach można znaleźć marki kosmetyczne będące liderami na rynku oraz produkty dostępne wyłącznie w salonach Natura. To tych marek zaliczają się między innymi: KOBO Professional, My Secret, Sensique, Seyo, Natura Care, Infinity, Intimelle, Artiste, Wet n Wild, Debby, MUA, Dermacol, Smart Girls Get More.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Drogerie Natura?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ciekawy asortyment ,...
Ciekawy asortyment , atrakcyjne ceny, jednak często na półkach panuje chaos, trzeba dopytywać obsługę sklepu co jest objęte promocja, jednak Panie często są niezadowolone, że klient prosi o pomoc . Często słychać prywatne rozmowy pracowników .