Drogerie Natura

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1354 z 2389)

Wyczyść filtry
Przed wejście do...
Przed wejście do drogerii czysto, na stojaku wystawione magazyny Natura. W sklepie czysto, przyjemnie, kosmetyki estetycznie poukładane. Zaraz przy wejściu półki z kosmetykami w promocyjnych cenach. na regałach wyraźnie oznaczone kosmetyki z dobrą ceną. Pani z obsługi ubrane w firmowe koszule, miłe i uśmiechnięte.

Obserwator_12

22.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel znający się...
Personel znający się na rzeczy i zawsze chętny do pomocy. Kobietki zawsze uśmiechnięte, same pytają czy mogą w czymś pomóc, gotowe do poświęcenia nawet wymagającemu klientowi tyle czasu i uwagi ile potrzebuje. Czysto i schludnie ubrane w firmowe zawsze wyglądają i zachowują się profesjonalnie. Dodatkowym atutem drogerii są częste promocje, zawsze dostępna aktualna oferta i dobra lokalizacja w centrum miasta.

Monika_2080

21.06.2012

Placówka

Inowrocław, ul. Królowej Jadwigi 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do drogerii...
Wchodząc do drogerii dostrzegłam panujący tam porządek. Towar był ładnie poustawiany, dobrze wyeksponowany, łatwo dostępny. Pracownica stojąca na końcu sklepu okazała się być bardzo pomocna. Z dużym zaangażowaniem pomogła wybrać mi kosmetyk. Aktualne promocje były naprawdę korzystne. Obsługa przebiegła szybko i bez żadnego problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2012

Placówka

Świecie, GALERIA MARIANKI, ul. Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam pójść do...
Postanowiłam pójść do drogerii Natura po balsam do ciała. Wchodząc do sklepu zostałam przywitana przez jedną z młodszych pracownic. Na sklepie panował ład i porządek. Podłoga była czysta, towar ładnie ustawiony na półkach. Jednak cały czas gdy chodziłam po sklepie czułam na sobie wzrok. Zawzięcie obserwowały mnie zarówno pracownica - kasjerka jak i pani ochroniarz. Czułam się w sklepie jak intruz.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Świecie, GALERIA MARIANKI, ul. Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mi się...
Bardzo mi się spodobało,że obsługa nie zaatakowała mnie na wejście. Chwilę mogłam rozejżec się po sklepie.Dopiero gdy kręciłam sie dluzej przy półce podeszła do mnie sprzedawczyni ofeując pomoc.Fachowo opowiedziala mi o produkcie i jego zaletach.Pokazała inne,wyjaśniła róznice między nimi.Wszystko z uśmiechem na ustach i dyskretnie.W sklepie panował ład i porządek. Wielkie uzanie za profesjonalizm.Sama pracowałam jako handlowiec i naprawdę jestem pozytywnie zaskoczona.

Niki_7

18.06.2012

Placówka

Chełm, ul. Lwowska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do drogerii Natura...
Do drogerii Natura udałam się dzisiaj w konkretnym celu - zakupu jednego produktu z gazetki reklamowej. Niestety ku mojemu zdziwieniu [mimo, że promocja obowiązuje od dzisiaj - 14 VI 2012], okazało się, że danego produktu jeszcze nie ma, a czas oczekiwania na niego nie jest do końca wiadomy. Jednak mimo tego incydentu personel drogerii zachował się bardzo profesjonalnie, bowiem brak produktu został wyjaśniony w jasny sposób. Oprócz tego w drogerii Natura można zwrócić uwagę na uporządkowanie towaru. Nie ma przesytu produktów na półkach, który niejednokrotnie sprawia, że ciężko coś wyciągnąć z półki. Każdy kosmetyk miał przypisaną do siebie cenę, natomiast produkty promocyjne zostały w widoczny sposób oznakowane. Atutem firmy jest miła oraz fachowa obsługa, czystość stanowiska pracy, chęć odpowiadania na każde zadane pytanie. Kolejnym plusem jest możliwość płacenia kartą od każdej kwoty.

Joanna_2208

15.06.2012

Placówka

Gdynia, ul. 10 Lutego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zawsze kiedy wybiorę...
zawsze kiedy wybiorę się do sklepu jestem bardzo zadowolona, panie od razu widają klienta słowami dzień dobry, zaczęłam szukać szminki, nie musiałam długo czekać, pani podeszła do mnie i zapytała w czym może pomóc, znała aktualną ofertę i potrafiła dobrać produkt, była bardzo miła i uprzejma, wybór i ekspozycja towaru super, podeszłam do kasy, pani bardzo sprawnie mnie obsłużyła, w sklepie panował porządek, towar ładnie wyłożony na półkach, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Natura jest...
Drogeria Natura jest jedną z większych drogerii po drugiej stronie miasta. Chodząc do pracy, codziennie ją mijam, więc jeśli coś potrzebuję kupić, nie szukam innych sklepów, tylko wstępuję tutaj. Ustawione regały są niższe niż w innych sklepach tak, że można zobaczyć osoby po drugiej stronie. Przebywając w sklepie, obsługa zajmowała się dostawianiem towaru, tak, że nie interesuje się klientami – nie zaproponowała mi pomocy. Jedyne, co to czuła, że jestem podejrzliwie obserwowana. Ekspedientki mają na sobie służbowe stroje z identyfikatorami. Osobiście ze względu na ceny zaglądam tam w ostateczności, produkty są dość drogie w porównaniu do innych drogerii. W sklepie zachowany jest porządek, produkty ładnie ustawione i wyeksponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Płońsk, ul. Grunwaldzka 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogerie pod szyldem...
Drogerie pod szyldem natura do tanich nie należą.Jednak po jakiś kolorowy czy pielęgnacyjny kosmetyk zdara mi się i do niej wpaść.Głownie za taką przyczyną że są dostepe tylko w DROGERI NATURA.No i czasem trafi się jakaś promocja która warta jest zakupowego grzechu.Gazetki promocyjne mają swoje stałe formaty.Wyrazie na pierwszej stronie wskazuje sie okres od do kiedy one obowiązują.Np. trwająca obecnie 31.05-13.06.Strona pierwsza.W rogu uśmiechnięty blondynek, książeczki Disney Po 3 złZachęta do włączenia się w akcję charytatywną UNICEF..Na ostatniej trochę kosmetyki znowu dla dzieci.Adresy sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atmosfera w tym...
Atmosfera w tym sklepie jest okropna i słyszałam to już od kilku osób.Chodza za kazdym jak za złodziejem zamiast coś doradzic czy pomóc.Dziewczyny niechętnie doradzają w wyborze kosmetyków nie wiedzą jaki asortyment jest w sklepie.Minus za brak testerów perfum tych z górnej półki.O 17.30 nie ma już po co tam iść bo umyta podłoga i panie są nieprzyjemne.Dlatego ten sklep świeci pustkami moim zdaniem przez obsługe.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
skończył mi się...
skończył mi się balsam więc czym prędzej udałam się do Natury uzupełnić braki; nie miałam czasu go szukać więc od wejścia po przywitaniu poprosiłam panią o pomoc; pani ubrana w firmowy strój zaprowadziła mnie do odpowiedniego regału; wzięłam szukany artykuł, cena była dobra, pani zapytała czy może mi w czymś pomóc, zaproponowała inne promocyjne produkty, pokazała gdzie co jest; przy kasie nie było kolejki, obsługa szybka i sprawna; w sklepie mimo szerokiego asortymentu jest czysto, towar dokładnie poukładany, ceny widoczne dla klientów;

anqa

09.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robic...
Bardzo lubię robic zakupy w tej drogerii, jest w miarę tanio i dobry wybór. Jedyne co jest bardzo przykre, to fakt, że czuję się tam jak potencjalna złodziejka. Nie lubię wybierac produktów, kiedy ktoś nade mną stoi i patrzy mi się na ręce. Byłoby to zrozumiałe, gdyby te panie chciałyby mi w jakiś sposób doradzic, a nie tylko patrzec czy zaraz czegoś nie wyniosę ze sklepu. Ale właściwie to jest jedyny minus tej drogerii.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu nie było zbyt wielu klientów, dlatego też mogłam spokojnie przechadzać się między półkami i robić zakupy. Produkty na pólkach były bardzo ładnie ułożone, przy każdym znajdowała się dobrze widoczna cena. Po sklepie przechładzała się jedna z pań ekspedientek, cały czas gotowa do pomocy klientom. Zdecydowałam się na kilka produktów i udałam się do kasy, gdzie czekała już pani ekspedientka. Była bardzo miła, przez cały czas uśmiechnięta i naprawdę zaangażowana w obsługę klienta.

Poziomka

03.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, CH POLO MARKET, ul. Słowackiego 155/157

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię tam często...
Robię tam często zakupy i jeszcze nigdy nie miałam problemu z obsługą, zawsze można je zapytać o poradę czy produkt. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Bardzo mi sie podoba ze przy kasie Pani sie pyta: "czy zapakowac?" To jest bardzo miłe. Jeśli chodzi o asortyment to można znaleść tam wszystko co potrzebne.

Szamanka

02.06.2012

Placówka

Kielce, Pl. Wolności 6 / ul. Głowackiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu, jedna pracownica stała za ladą, a drugą zobaczyłam w jednej z alejek. Pracownice były ubrane w firmowe stroje. Wzięłam koszyk z równo ułożonego stosu i podeszłam do półki z tuszami do rzęs. W sklepie panował porządek, alejki były drożne, podłoga była czysta. Półki były podświetlone i pełne produktów. W pobliżu stała pracownica, więc poprosiłam ją o pomoc, pytając, czy mogłaby polecić mi dobry tusz. Pracownica nie znała się na ofercie sklepu, powiedziała "tusze są tutaj" i wskazała półkę ręką. Nie wykazała żadnej wiedzy ani chęci pomocy. Wróciła na miejsce, w którym stała i nie odezwała się do mnie więcej. Tusze były równo ustawione, przy każdym była podana cena, ale przydałaby mi się pomoc, której nie dostałam. Wyszłam więc ze sklepu.

Aszka

30.05.2012

Placówka

Olsztyn, ul. Staromiejska 2/5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jak zwykle super...
jak zwykle super obługa, zawsze kiedy whodzę pani witają klienta słowami dzień dobry. Podeszłam po kosmetyki, zaczęłam się rozglądać i podeszła do mnie pani, zapytała czego poszukuję, pomogła mi znaleść towar i doradziła w wyborze, była bardzo uprzejma i zaangażowana w obsługę klienta, wybór był jak zwykle szeroki, dostępność towaru bardzo duża, przy kasie pani miło sprawnie i sympatycznie obsłużyła, dodatkowo zaproponowała produkt z promocji, w sklepie panował porządek, panie dokładały towar, obsługa na 6

zarejestrowany-uzytkownik

29.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do wejścia do...
do wejścia do sklepu zachęciły mnie okna wystawowe bardzo kolorowe, z ofertami promocyjnymi; wchodząc usłyszałam powitanie ze strony pracownic ubranych w stroje firmowe, od razu pani zapytała mnie w czym może mi pomóc; kompetentny personel bez problemu wyszukuje produkty które ja znalazłabym ale w dłuższym czasie; pytając o ofertę cieni czy pomadek dostaję próbniki i profesjonalne doradztwo, ale bez zmuszania mnie do zakupów; w sklepie jest czysto, nie ma tłoku, nie ma kolejki przy kasie, pani proponuje mi drobniejsze rzeczy rzeczy przy kasie; czuję się tu traktowana profesjonalnie i indywidualnie; to lubię

anqa

29.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu widać iż panuje tu idealny ład i porządek, asortyment jest bardzo ładnie wyeksponowany z wyraźnymi cenami i opisem produktu. Już po około minucie od mojego przybycia zainteresowała się mną ekspedientka i zapytała czy może mi w czymś pomóc, oczywiście stwierdziłem iż tak bo poszukuję konkretnej marki tuszu do rzęs.Markę dobrałem taką iż w ofercie dany punkt jej nie posiadał, i tutaj byłem bardzo miło zaskoczony bo ekspedientka przejęła inicjatywę i zaczęła proponować równie dobre produkty jak opisane przez moją osobę.Ogólnie do zakupu nie doszło ale jestem bardzo zadowolony z obsługi tam pracującej, ceny co jest bardzo istotne dla klientów też są na dobrym poziomie.Punkt zdecydowanie godny polecenie.

zalogowany_użytkownik

28.05.2012

Placówka

Będzin, ul. Piłsudskiego 25 B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Naprawdę fajne kosmetyki....
Naprawdę fajne kosmetyki. Nie lubię kupować przez internet, bo ja nie znam to ciezko jest brac w ciemno. A do nich poszłam obejrzałam, powąchałam, poczytałam co napisane na butelce sobie na spokojnie. I teraz jest mi łatwiej. Dodatkowo, nie muszę brać nic w ciemno, mogę sobie obejrzeć, poczytać opis na butelce, podpytać jak trzeba stosować kosmetyk sprzedawczyni, jak pojawi się coś nowego, a ja nie znam to doradzi czy warto to kupić. I ceny też są ok.

Szamanka

25.05.2012

Placówka

Kielce, Pl. Wolności 6 / ul. Głowackiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na placu Mickiewicza. Jest to sklep przyjazny klientowi. Na półkach panuje porządek, towary zwrócone nawą do klienta. Obsługa tutaj jest zawsze miła i w każdej chwili można liczyć na pomoc. Jest też sporo promocji. Sklep nie jest przepełniony jak to jest zwykle w tego typu placówkach. Zakupione produkty zawsze są zapakowane do reklamówki. Oczywiście zawsze jestem powitana słowami "dzień dobry" i zapraszamy ponownie.

Basiek

25.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drogerie Natura

Drogeria Natura jest jedną z największych i najdłużej działających sieci kosmetycznych na Polskim rynku. Natura już od 20 lat spełnia oczekiwania swoich klientów dostosowując swoją ofertę do ich potrzeb. W drogeriach można znaleźć marki kosmetyczne będące liderami na rynku oraz produkty dostępne wyłącznie w salonach Natura. To tych marek zaliczają się między innymi: KOBO Professional, My Secret, Sensique, Seyo, Natura Care, Infinity, Intimelle, Artiste, Wet n Wild, Debby, MUA, Dermacol, Smart Girls Get More.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Drogerie Natura?

EVA

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Kosmetyki u Moniki

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sylwia

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ciekawy asortyment ,...
Ciekawy asortyment , atrakcyjne ceny, jednak często na półkach panuje chaos, trzeba dopytywać obsługę sklepu co jest objęte promocja, jednak Panie często są niezadowolone, że klient prosi o pomoc . Często słychać prywatne rozmowy pracowników .
Dodaj własną opinię!