Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5471 z 8543)

Wyczyść filtry
Wstąpiłam do Rossmanna...
Wstąpiłam do Rossmanna by zakupić dobry balsam do ust. W sklepie panował porządek, Panie które wykładały towar robiły to w sposób nie przeszkadzający dla klientów. Poproszona przeze mnie pracownica o wskazanie miejsca ekspozycji balsamów, zaprowadziła mnie do nich i poleciła najlepszy. Podziękowałam za pomoc i udałam się do kasy, gdzie nie było kolejek. Obsługa przy kasie z uśmiechem witała klienta i sprawnie obsługiwała.

Zgredek

16.10.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje obserwacje na...
Moje obserwacje na temat jakości obsługi w sklepie Rossmann są pozytywne, obsługa klienta idzie szybko, Panie kasjerki bardzo sprawnie obsługują klientów, na sklepie jest czysto, produkty są ułożone prawidłowo i bez problemu można znaleźć szukany produkt, jedynym moim zastrzeżeniem co do tego sklepu jest brak produktów promocyjnych na sklepie, które oferuje gazetka.

Małgorzata_1890

16.10.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie wizyty...
W czasie wizyty dokładnie został obejrzany cały sklep oraz wystrój. Produkty na półkach były ustawione równo oraz dobrze wyeksponowane. W drogerii panował ogólny porządek i ład. Podłoga była czysta, a personel schludnie ubrany. Gdy audytor podszedł do kasy został przywitany, a po transakcji pożegnany i zachęcony do ponownej wizyty w sklepie.

Michał_1699

16.10.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann jest niezawodny,...
Rossmann jest niezawodny, jest w niemal każdym centrum handlowym i ma świetną ofertę. Nawet produkty własne sieci Rossmann są świetnej jakości, można je spokojnie kupić zamiast markowych kosmetyków bez strachu o własną skórę. W sklepie panował porządek, produkty były perfekcyjnie rozplanowane i poukładane, łatwo było znaleźć to czego się szuka. Obsługa przy kasie sprawna i uprzejma.

Marta_1410

15.10.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do moich rąk...
Do moich rąk trafiła gazetka promocyjna. Postanowiłem sprawdzić ceny z gazetki z cenami na półkach. Przyznam szczerze, że większość promocyjnych artykułów znajdowała się na półkach miały również prawidłowe ceny. Przy kasie była kolejka składająca się z ok. 4 osób. Kasjerka wykonywała swoją pracę poprawnie i bez zastrzeżeń. W pomieszczeniu panował porządek.

Toms

14.10.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię tę...
Bardzo lubię tę sieć sklepów, bo kiedy bym tam nie weszła to zawsze znajdę coś ciekawego i taniego przede wszystkim. I tak też było ostatnim razem, kiedy to w oko wpadł mi na przykład przeceniony krem do rąk firmy Cztery Pory Roku. Zazwyczaj kosztuje on ponad 4 zł, a tam kupiłam za jedyne 2,99 zł. Oczywiście w sklepie tym można było też liczyć na profesjonalną obsługę. Pani przy kasie była bardzo miła dla klientów, każdemu zapakowywała zakupy i z każdym przez cały czas utrzymywała kontakt wzrokowy.

Poziomka

13.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo fajny sklep....
bardzo fajny sklep. kupuje nie tylko kosmetyki ale artykuły dzieciece bo sa bardzo dobre jakosciowo. ostatnio kupiłam buciki dla dziecka .były to kapcie z gumowa podeszwa. byly ładne kolorystycznie. kupilam rowniez czajnik do parzenia kawy czy herbaty. niemickiej firmy i nic sie z nim nie dzieje. asortyment duzy, ceny niskie

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 08/10/12...
W dniu 08/10/12 odwiedziłem sklep Rossmann. Tuż przy wejściu, pracownik miło mnie przywitał. Towar w sklepie był wzorowo poukładany, wszędzie było czysto. Pracownicy ubrani w mundurki służbowe. Gdy tworzyła się kolejka do kasy, otwierano drugą. Udzielono mi wyczerpujących odpowiedzi na zadawane pytania. Przy kasie zaproponowano mi promocyjny towar. Poinformowano również o możliwości posiadania karty rabatowej dla stałych klientów. Po skasowaniu podziękowano mi za zakupy i zaproszono ponownie. Bardzo miła i profesjonalna obsługa sprawia, iż miło robi się tam zakupy.

SECRETSERVICE

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do drogerii...
Wchodząc do drogerii poczułam przyjemną woń mieszaniny perfum i przeróżnych środków czystości. Wędrując między regałami pełnymi idealnie poukładanych produktów, zauważyłam wiele ciekawych promocji. Zdecydowana na konkretne produkty, bez problemu je odnajduję. Po drodze do kasy zerkam na czystą podłogę oraz schludnych i uśmiechniętych pracowników drogerii.W drogeri jest dostępny bardzo bogaty asortyment idealny na zrobienie szybkich zakupów dla całej rodziny.Dużo kas czynnych co bardzo ważne że nie musimy czekać w kolejkach i tracić czasu. Polecam

Paulina_1114

13.10.2012

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeszcze trwa promocja...
Jeszcze trwa promocja i upusty cenowe na produkty pod markami własnymi sieci Rossmann(28/09 do 25.10/2012) a już jest nowa akcja.Tym razem standardowa.Standardowa czyli:Różne produkty nie tylko pod markami własnymiSłaba jakość papieruBrak daty do kiedy twa na okładce, i mała jej czytelność na samym dole okładki tylniejNa ostatniej stronie propozycje e zakupów oraz kodów rabatowych – okazja dnia.Produkty dla dzieci wymagają karty Rosnę są specjalnie oznaczone logo tego programu.Różnorodna oferta kosmetyków, domowa chemia, trochę zastawy, trochę spożywki. Każda okazja do oszczędności jest pożądana, warto więc i z tą ofertą się zapoznać.Zapewne każdy znajdzie tu coś dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do drogerii...
Wchodząc do drogerii poczułam przyjemną woń mieszaniny perfum i przeróżnych środków czystości. Wędrując między regałami pełnymi idealnie poukładanych produktów, zauważyłam wiele ciekawych promocji. Zdecydowana na konkretne produkty, bez problemu je odnajduję. Po drodze do kasy zerkam na czystą podłogę oraz schludnych i uśmiechniętych pracowników drogerii. Przy kasie miły i kulturalny ekspedient . Zakupy zrobione w 7 minut:)

KokoKoko

13.10.2012

Placówka

Zamość, Reja 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar w najlepszym porządku. Podłoga czysta choć przy wejściu ślady błota. W sklepie trzy osoby z obsługi. Jeden pracownik chętnie pomógł mi w doborze podkładu do twarzy. Kasjerka na kasie sympatyczna, powitała mnie odpowiednim zwrotem "dzień dobry" oferowała produkt promocyjny i zaproponowała torebkę. Po zakupach kasjerka mnie pożegnała i zaprosiła ponownie.

zalogowany_użytkownik

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam kupic szczotke...
poszłam kupic szczotke do czesania wlosów. duzy wybor, wszystkie przybory pieknie ułozone. bardzo czysty sklep. wybrałam szczotke drozsza bo z bambusowa raczka i z naturalnym wlosiem, bylo napisane ze włosy po czesaniu sie nie elektryzuja. ceny niskie, duzy wybor, obsługa bardzo profesjonalna. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu strona niczym nie zaskakuje. Jak zawsze mnóstwo konkursów, w których trzeba podac masę danych osobowych i w sumie konkursy te nie polegają na zrobieniu czegokolwiek, ot proste rzeczy, cos wypełnić, coś zaznaczyć. Strona multikolorowa zaczyna przypominać tanią gazetkę z przecenami.

Marta_1410

12.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dawno nie...
Bardzo dawno nie byłam w Rossmannie, więc musiałam uzupełnić już zapasy niektórych kosmetyków. W sklepie natknęłam się na całkiem dużą ilość przeróżnych promocji. Promocje nałożono szczególnie na produkty do mycia takie jak żele pod prysznic, więc kupiłam parę sztuk. Każdą promocję dało się łatwo zauważyć, ponieważ była doskonale oznaczona na półce. Panie przy kasie jak zwykle były bardzo miłe i uprzejmie odzywały się do klientów, bardzo sprawnie prowadziły obsługę.

Poziomka

12.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu po szukałam gumek do własów. ceny niskie bo za 12 gumek kolorowych zapłaciłam 3,99zł. wybor duzy. panie z obsługi bardzo mile. wybor kosmetyków ogromny. panie przy kasie bardzo miłe. zaproponowały szampon do wlosów dave w promocji ale nie skorzystałam. polecam ten sklep.czysto i miło.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel uprzejmy wobec...
Personel uprzejmy wobec klientów .Zapytałam o jakiś produkt którego nie mogłam znaleźć to pani pracująca na sklepie podeszła ze mną i wskazała mi gdzie on się znajduje. Sklep zadbany,czysto i schludnie. Towar ładnie wyeksponowany na półkach . Obsługa na kasie również miła i bezproblemowa. Miłe dla oka jednakowe stroje pracowników.

Agnieszka_3203

11.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BARDZO DOBRE OŚWIETLENIE,...
BARDZO DOBRE OŚWIETLENIE, SKLEP POSIADA RÓŻNORODNY ASORTYMENT, W KTÓRY JEST DOBRZE ZAOPATRZONY .OFERUJE PEŁNĄ GAMĘ KOLORÓW DANEGO KOSMETYKU. NIEDŁUGIE KOLEJKI DO KASY, TRAFNE PORADY KASJERKI .NIESTETY PRZEZ CAŁY CZAS CZUŁAM DYSKOMFORT PONIEWAŻ BYŁAM OBSERWOWANA PRZEZ PERSONEL ,CO ZNIECHĘCIŁO MNIE DO DALSZYCH ZAKUPÓW.

MAGNOLIA_1

11.10.2012

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzę do drogerii,...
Wchodzę do drogerii, czysto ładnie i schludnie. Porządek na półkach. Cisza, że można sie skupić coś na spokojnie wybrać. Obsługa natarczywie nie pyta " czy może w czymś pomóc" tylko jezeli ktoś podchodzi, miło i profesjonalnie odpowiada. Jedyny duży minus rossmana jest ochrona, która chodzi za każdym KROK W KROK, przez to czuję się nie swobodnie. A przecież są kamery i można obserwowac w inny sposób. Jedynym plusem ochrony jest, że pomagają w obsłudze urzadzania do zdjęć. Pracownicy schludnie ubrani.

Chromka

11.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował ład i porządek. Na półkach wszystkie produkty ładnie i przejrzyście poukładane. Ceny całkiem niskie i sporo ciekawych promocji. Troszkę nachalny ochroniarz, cały czas za mną chodził (non stop czułam się obserwowana). Przy kasie sympatyczna Pani, która mnie uprzejmie przywitała i pożegnała oraz szybko i sprawnie skasowała moje produkty.

zalogowany_użytkownik

11.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

MAC

(4.24)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Aleksandra

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Stokrotka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa bardzo pomocna...
Obsługa bardzo pomocna i kompetentna. Towar na półkach estetycznie ułożony, ceny pod każdym produktem. Brakuje niestety testerów perfum. Produkt dnia nie jest zawsze proponowany.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!