Rossmann

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5642 z 8867)

Wyczyść filtry
Rossmann na ulicy...
Rossmann na ulicy Zakopiańskiej sprawia zupełnie inne wrażenie niż ten w Galerii Krakowskiej. Przede wszystkim - jest większy, co sprawia że przechodzenie między regałami, nawet jeśli ą tam inne osoby nie sprawia większych trudności. Asortyment podobny jak w większości Rossmannów. Po zrobieniu niewielkich zakupów udałam się do kasy gdzie powitała mnie uśmiechnięta Pani, grzecznie zapytała czy ma odrazu pakować wybrane rzeczy, przyjęła płatność i życzyła miłego dnia. Najprzyjemniejsze zakupy tego dnia ! Jeden minus - tu też nie było już czarnych eyelinerów Wibo ;)

Temporary

23.05.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Starej Cegielni...
W Starej Cegielni znajduje się sklep kosmetyczny Rossman. Sklep znajduje się na pierwszym piętrze centrum handlowego. Rossman jest bardzo duży. Sklep posiada duży asortyment kosmetyków. Posiada dodatkowo wydzielony kont z produktami żywnościowymi. Sklep był czysty, artykuły były poukładane na półkach. W sklepie był pan ochroniarz, który obserwował klientów co mogło krępować. Kolejka do kasy składała się z trzech osób. Przy kasie szybka obsługa. W sklepie są atrakcyje ceny gdy są promocje.

Jabłonka

23.05.2012

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc dzisiaj w...
Będąc dzisiaj w Rossmannie byłam bardzo miło i przyjemnie, a przede wszystkim szybko obsłużona. W sklepie zachowany był porządek. Podłogi czyste, regały z kosmetykami też były czyste. Wszystko ok, poza ochroniarzem, który patrzy za każdym klientem co ten bierze do ręki. Jest to krępujące i denerwujące. Poza tym wszystko ok.

Celina_24

23.05.2012

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na prawo od...
Na prawo od wejścia stały równo ustawione koszyki. Chciałam wziąć gazetkę, reklamową, ale nie było ani jednej. Produkty promocyjne były jednak oznaczone czerwonymi etykietami. Zauważyłam, ze wszystkie produkty były równo ustawione na półkach, nigdzie nie brakowało towaru. Oglądałam miedzy innymi dostępne rodzaje szamponów i przy każdym produkcie była widoczna cena. W sklepie było 10-15 klientów, ale alejki między regałami były na tyle szerokie, że dwie osoby mogły swobodnie się minąć. Na sali sprzedaży nie zauważyłam pracowników, jedynie ochroniarza, który chodził wzdłuż regałów. Kiedy podeszłam do kasy, nie było kolejki. Czynna była jedna kasa, siedziała za nią pracownica ubrana w firmowy strój. Posiadała też identyfikator. Kiedy podeszłam, kasjerka uśmiechnęła się i powiedziała "dzień dobry". Podała kwotę do zapłaty, zapytała czy chciałabym reklamówkę. Następnie podała kwotę reszty, którą dała mi do reki razem z paragonem. Zaproponowała także produkt dodatkowy z oferty promocyjnej. Na koniec obsługi kasjerka podziękowała za zakupy.

Aszka

23.05.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann w Galerii...
Rossmann w Galerii jest chyba najczęściej uczęszczany tych co byłem. Tłoczno na alejkach, wydaję mi się że jest to jeden z bardziej atrakcyjnych sklepów w Galerii. Mimo tłoku Panie miłe i sympatyczne. Zwłaszcza jedna Pani udzieliła mi fachowej porady odnośnie kremu dla dziecka. Sklep jak każdy Rossmann warty polecenia.

Jakub_553

22.05.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepów Rossman...
Do sklepów Rossman nie trzeba chyba nikogo przekonywać, jest ich dużo, wszystkie dobrze zaopatrzone, osoby tam pracujące są kompetentne, nie zdażyło mi się nie otrzymać odpowiedzi na zadane pytanie.Konkursy organizowane przez sklep w internecie również mają dużo zwolenników, nic dziwnego skoro nagrody są dosyć atrakcyjne.

Magdalena_1389

21.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w sklepie Rossmann przebiegła bardzo szybki i sprawnie. Wręcz ekspresowo. Wszystkie kasy były otarte i nie musiałem stać w ogóle w kolejce. Wszystko przebiegło bardzo szybko i bardzo dobrze. Tylko personel w dalszym ciągu "rzuca" swoimi formułkami i człowiek nie czuje, ze sprzedawca chce z nim nawiązać realny kontakt, tylko "klepie" formułkę.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam bardzo dobrą...
Mam bardzo dobrą opinię na temat tej drogerii. Znajduje się w niej zawsze co najmniej trzech pracowników, zawsze chętnych do pomocy lub konsultacji. Poza tym, gdy robi się kolejka większa niż trzy osoby od razu otwiera się następną kasę. Panie zawsze też zachęcają do zakupu produktów, które stoją przy kasie oraz wprowadzają miłą atmosferę poprzez uśmiech i życzliwość.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Rossmannie zawsze zauważyć można,że cały asortyment jest poukładany z najlepszą starannością .Podoba mi się , że regały zawsze są zapełnione towarem a każdy towar dokładnie opisany cenówką .Nie trzeba błądzić i szukać gdyż wszystko jest na swoim miejscu i szukając np.szamponu wystarczy podejść do jednego z regałów i tylko wybierać.Zauważyłam ,że towary promocyjne są podpisane bardzo wyraźnie i ich ceny rzucają się w oczy .Jest tu bardzo duży wybór asortymentu.Oczywiście na najwyższe oceny zasługuje też kadra pracownicza ponieważ Rossmann jest jednym z lepszych sklepów gdzie jest tak miła , fachowa i świetna obsługa. Pracownicy zawsze służą radą i pomocą.Robić zakupy w Rossmannie to prawdziwa przyjemność.

doti

19.05.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w Rossmannie przebiegła szybko i sprawnie. Otwarte były wszystkie kasy. Choć pani, której przyszło mnie obsługiwać wypowiadała słowa: "dzien dobry, może coś z promocji" brzmiały jak wyuczona formułka, a nie jak realne nawiązywanie kontaktu z klientem. Rozumiem, że przy którejś osobie to może być nużące, ale niestety, taka praca. Ale ogólnie ok.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Rossmannie...
Byłam w Rossmannie jak zwykle po obiadki i artykuły kosmetyczne dla swojego dziecko. Sklep posiada swoje marki własną, dzięki czemu kosmetyki jak chusteczki i pieluszki dla niemowląt, a także obiadki można kupić po bardzo niskich cenach. Akurat skorzystałam z "okazji dnia" na balsam ze strony rossnet.pl. Przy okazji kupiłam masę innych rzeczy, które są tańsze niż w zwykłych sklepach. Przejrzystość sklepu i ułożenie produktów na półkach pozwala na swobodny wybór wszystkich artykułów. W sklepie tym nigdy nie ma kolejek, bo panie kasjerki, gdy tylko widzą że jest więcej ludzi przy kasie szybko przychodzą i zajmują stanowiska przy kasie. Na dodatek wszędzie można wjechać wózkiem, minusem jest jedyne to, że jest dość ciepło i przy dłuższym pobycie można się nieźle zgrzać. Zapomniałabym napisać, że panie kasjerki wyglądają zawsze czysto i schludnie, są bardzo zadbane, aż miło popatrzeć.

Anna_1646

19.05.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W środku panuje...
W środku panuje czystość, ład i ogólny porządek. Wszystkie towary na półkach są ładnie ustawione. Sklep jest doskonale zaopatrzony w różnego rodzaju kosmetyki. Pomieszczenie sklepu jest duże, więc nie trzeba się przepychać z innymi klientami. Prym wiedzie tam pan ochroniarz, który każdemu klientowi patrzy cały czas na ręce. Ekspedientki są miłe, uprzejme i bardzo kompetentne.

Poziomka

18.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, wszystko bardzo ładnie poukładane, posegregowane...Lokalizacja sklepu jest również jak dla mnie bardzo dobra, bo wcześniej nie było w sasie żadnego sklepu z kosmetykami i był problem z kupieniem kosmetyków i chemii, a teraz jest idealnie przy okazji można kupić dużo fajnych rzeczy.

Agnieszka_Ch

18.05.2012

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 2k

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Rossmannie i muszę przyznać że lubię tam chodzić. Wpadłem na chwilkę do drogerii, dosłownie po jeden produkt. W sklepie było czysto i schludnie, pracownice porządkowały regały a ochroniarz pilnował sklepu. Wszystkie produkty na półkach były jak zawsze nienagannie ustawione. Wybrałem produkt , który potrzebowałem i udałem się do kasy. W drodze skuszony reklamą zabrałem jeszcze kilka pozycji głównie środków do pielęgnacji skóry na słońcu. Do kasy była spora kolejka więc już po chwili otworzono kolejna kasę do której się ustawiłem. kasjerka zabiegana nie przywitała mnie a jedynie skupiła się na szybkim kasowaniu. Ceny przystępne a czasem bardzo atrakcyjne.

SECRETSERVICE

18.05.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon w Manhattanie...
Salon w Manhattanie nie wiele różni się od reszty salonów. Duży wybór asortymentem drogeryjni-perfumeryjnego, ponoć z 7 tys. pozycji . Ceny atrakcyjne raczej. Obsługa trochę bezosobowa, tzn nie zwraca uwagi na klienta. Dopiero w kasie Pani miło się do mnie odezwała. Zazwyczaj znajduję tam dość duży ruch.

Jakub_553

17.05.2012

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukując kilku kosmetyków,...
Poszukując kilku kosmetyków, odwiedziłem sklep drogeryjny marki Rossmann który znajduje się w centrum handlowym Krokus, na miejscu dawnego marketu Cubus. Lokal bardzo ładny ,czysty,przestronny i klimatyzowany. Ceny bardzo konkurencyjne duzo ofert. Obsługa przy kasach bardzo miła, panie proponuja darmową reklamówkę i zapakowanie towaru , wszystkie zwroty grzecznościowe -> wzór do naśladowania

kamil22

16.05.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam do rosmana,...
poszłam do rosmana, żeby wywołać parę zdjęć oraz zerknąc co nowego jest w promocji, pierwszy raz wywoływałam tam zdjęcia, więc nie byłam zorientowana, poprosiłam o pomoc, pani podeszła, wytłumaczyła mi co mam robić, także nie było problemu, kiedy skończyłam zaczęłam rozgladać się w poszukiwaniu towarów z gazetki, również pani wskazała mi miejsce widząc, że czegos poszukuję, super ten sklep, zawsze można liczyc na pomoc

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny sklep którego...
Kolejny sklep którego nie potrafię ominąć nie wstępując i nie kupić czegoś. Bardzo miła i pomocna obsługa, ceny naprawdę rewelacyjne. Ostatnio była promocja na szczoteczki do zębów. Trzeba było przynieść starą szczoteczkę do zębów i płacąc 4zł dostawaliśmy towar warty 14zł!!! Sklep bardzo przejrzysty wielobranżowy. I prawie zawsze jakaś korzystna przecena. Dodatkowo tylko tam wywołuje zdjęcia. Polecam

Marcin_1473

15.05.2012

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 9A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu pojechaliśmy...
Do sklepu pojechaliśmy w celu zakupów preparatów do pielęgnacji stóp i wkładek do obuwia. Ceny na średnim poziomie, wybór asortymentu był bardzo duży - dostępne marki to m.in. Scholl (plastry, dezodoranty, Kiwi (wkładki przeciw odciskom), Neutrogena (kremy regeneracyjne), Farmona (sole, dezodoranty). Obsługa stoiska potrafiła doradzić wybór odpowiednich preparatów. Produktu były uporządkowane, ceny także promocyjne dobrze wyeksponowane. W sklepie panował porządek. Czynne były obie kasy, obsługa bardzo sprawna i miła. Podczas dokonywania płatności Pani w kasie zaproponowała zakup wyeksponowanych przy kasie artykułów promocyjnych. Po naszej odmowie pożegnała się życząc miłego dnia i satysfakcji z dokonanych zakupów

zalogowany_użytkownik

14.05.2012

Placówka

Dębica, Rzeszowska 114

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Rossmann w galerii krakowskiej. Weszłam do niej wczoraj w celu zakupu eyelinera marki Wibo (o dziwo jeden z najlepszych linerów jakie wypróbowałam) niestety w drogerii były tylko linery w kolorze zielonym, szarym i brązowym - poszukiwanego przeze mnie czarnego nie było (odnalazłam jedynie linery marek dużo droższych...). Sklep czysty, uporządkowany. Udało mi się odnotować także kilka ciekawych promocji. Wszystkie produkty stały na swoich miejscach na półkach, przy swoich cenach. Niestety dość widoczne braki w niektórych produktach (np. czarne eyelinery). I największy minus całego sklepu - bardzo wąskie przejścia pomiędzy półkami, wystarczy że jeden z klientów zatrzyma się by czegos poszukać na półkach i robi się "korek", w takiej sytuacji wyobraźmy sobie co się tam działo w sobotnie popołudnie przy tłumie klientów. Poza tym obsługa na 5, Pani przy kasie bardzo miła z niewymuszonym uśmiechem skasowała moje zakupy usłyszałam "Dzień dobry" oraz "Do widzenia". Ogólna ocena 3, z powodu braków asortymentowych oraz kroków w przejściach.

Temporary

13.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Jasmin

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Tango

(4.83)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Pobierowo

(4.99)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Drogeria Rossmann to...
Drogeria Rossmann to świetne miejsce na szybkie i wygodne zakupy kosmetyczne. Sklep oferuje duży wybór produktów w różnych cenach, a częste promocje sprawiają, że można sporo zaoszczędzić. Dodatkowo sklepy są czyste i dobrze zorganizowane, co ułatwia znalezienie potrzebnych rzeczy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!