Jakość Obsługi - Profil firmy

Chciałabym polecić drogerię...

Chciałabym polecić drogerię Rossmann w Łodzi na ul. Tylnej 5. Robię w tym miejscu dość często zakupy (przynajmniej 1-2 razy w miesiącu) i za każdym razem spotykam się z uprzejmością pracowników, a jeśli potrzeba pomocą, np. przy znalezieniu danego produktu. W dniu dzisiejszym (tj. 16.01.2023) robiąc zakupy stanęłam przy kasie samoobsługowej. Była tylko jedna osoba przede mną i nie miałabym z tym problemu czekając chwilę jak ona skończy zakupy, natomiast pracownica, która weryfikowała w tym samym czasie coś przy półkach zauważyła to i zaproponowała szybsze obsłużenie w normalnej kasie. Wychodzenie naprzeciw klientom - plus. W samym sklepie jest zachowana czystość, porządek, produkty są ładnie poukładane na półkach. Dobrze, że mam takie miejsce blisko siebie.

Klient_VkSRS

16.01.2023

Placówka

Łódź, Tylna 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Placówka wyposażona praktycznie...

Placówka wyposażona praktycznie we wszystko co potrzeba. Złego słowa nie można powiedzieć o czystości, zaś moją uwagę przykuła nierozpakowana dostawa. Pomocna i miła pracownica wiedziała dokładnie gdzie leży zapytany produkt. Przy kasie przedstawiona została promocyjna oferta. Zaproponowano założenie konta oraz zbieranie punktów. Czas obsługi klienta bez zastrzeżeń.

Klient_M3848

15.01.2023

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w jednym...

Będąc w jednym z oddziałów Rossmanna (Hallera 52, Wrocław) doświadczyłam miłej obsługi ze strony personelu. Mimo dużej ilości obecnych klientów na sali sprzedaży, kobieta nie zlekceważyła mojej prośby o pomoc i bez problemowo pomogła dobrać mi odpowiedni podkład do cery. Stan sklepu wyglądał odpowiednio, jedynie podłoga była lekko zabrudzona, aczkolwiek był to środek dnia, co mogłoby wyjaśniać sytuację. Ogólnie placówkę oceniam pozytywnie, szczególnie za miłą obsługę sklepową.

NatMat

14.01.2023

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zostałam sprawnie i...

Zostałam sprawnie i profesjonalnie obsłużona przez pracownika drogerii. Wskazał mi poszukiwany produkt i chętnie odpowiadał na moje pytania. Placówka była odpowiednio zatowarowana oraz produkty promocyjne były wystawione w miejscach szczególnie widocznych.

Klient_6r1eA

12.01.2023

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Krakowska 132

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zostałam sprawnie i...

Zostałam sprawnie i profesjonalnie obsłużona. Pracownik pomógł mi znaleźć szukane przeze mnie produkty oraz chętnie odpowiadał na moje pytania. Sklep był odpowiednio zatowarowany, uwagę przyciągały wyeksponowane produkty promocyjne.

Klient_6r1eA

12.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy w Rossmann i zawsze wychodzę zadowolona z zakupów. Duży wybór kosmetyków jak i innych potrzebnych rzeczy. Gdy czegoś nie mogę znaleźć, panie które tam pracują zawsze są bardzo pomocne.

Klient_ANk99

11.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zawsze schludny...

Sklep zawsze schludny i zadbany. Nowoczesny wystrój daje poczucie profesjonalizmu. Obsługa zawsze miła dodatkowo spełnia swoje wymagania wobec sklepu. Mam tutaj na myśli : wiedzę o produktach oraz o zasadach sklepu.

Klient_8R7pm

10.01.2023

Placówka

Chojnów, Wolności 1/5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drogeria na utrzymana...

Drogeria na utrzymana w czystości, duży wybór asortymentu, ulokowanie produktów czytelne. W razie jakichkolwiek problemów pracownicy bardzo pomocni, sympatyczni i otwarci na klienta. Kolejki do kasy na bieżąco kontrolowane, obsługa bardzo sprawna.

MonikaaaaK

09.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyszłam w celu...

Przyszłam w celu znalezienia odżywki, która będzie dobra dla moich przetłuszczających się włosów. Niestety nie znam się na tym, ale z pomocą przemiłej ekspedientki udało mi się kupić dokładnie to czego szukałam. Polecam drogerie, będę wracać, bo ciężko trafić na tak kompetentna obsługę.

Klient_qbLYZ

09.01.2023

Placówka

Warszawa, Conrada 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnich zakupów, w...

Ostatnich zakupów, w drogerii Rossmann, nie będę wspominał najlepiej. Na półkach brakowało wielu artykułów, w tym tych najpotrzebniejszych, jak papier toaletowy. Sama sala sprzedaży była nieuporządkowana, na półkach panował rozgardiasz, a personel był nieuprzejmy i opryskliwy.

Klient_3apul

08.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep w centrum...

Sklep w centrum miasta. Dobra lokalizacja. Bardzo miło obsługa. Porządek na półkach.

Klient_xJOYi

08.01.2023

Placówka

Siedlce, Sienkiewicza 55

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

polecam, zazwyczaj bardzo...

polecam, zazwyczaj bardzo miła i pomocna obsługa

Klient_Lko3

05.01.2023

Placówka

Warszawa, ul. Jana Kazimierza 53

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła i kompetentna...

Miła i kompetentna obsługa. Pracownica chętnie doradziła mi w wyborze odpowiedniego produktu. Szeroki asortyment towaru, moim zdaniem najszerszy w Tarnobrzegu.

chmura

05.01.2023

Placówka

Tarnobrzeg, Mickiewicza 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze miła obsługa,...

Zawsze miła obsługa, czysto na sklepie, pracownicy chętnie pomagają

Klient_TZYUY

04.01.2023

Placówka

Włocławek, ul. Komunalna 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w drogerii...

Obsługa w drogerii jest przesympatyczna, zawsze uśmiechnięta i chętna do pomocy. Nie ma problemu z podejściem do obsługi - zawsze są widoczni i nie odmawiają pomocy. Panie znają się na produktach, które mają w ofercie, potrafią dobrze doradzić, znaleźć odpowiedni produkt i wskazać opcje najbardziej korzystną cenowo dla klienta. W drogerii jest zawsze porządek, produkty na półkach stoją etykietą do klienta, braki się nie zdarzają. Panie ekspedientki zawsze pamiętają o aplikacji, o polecanych produktach na przecenie i, oczywiście, zwrotach grzecznościowych. Zakupy w tym miejscu, z taką profesjonalną obsługą klienta, to czysta przyjemność.

Klient_Yqaxh

04.01.2023

Placówka

Żukowo, Gdańska 59a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko czego potrzeba...

Wszystko czego potrzeba w zasięgu ręki, super obsługa.

Klient_YL7ws

04.01.2023

Placówka

Chełmża, Sikorskiego 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najlepsi! Tylko tutaj...

Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Klient_8OvP

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa przeciętna. Chyba...

Obsługa przeciętna. Chyba zależy od dnia i aktualnego personelu.

Agnieszka_3102

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najlepsi! Tylko tutaj...

Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Klient_5vDo

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra firma,...

Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

klientka_7

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Rossmann

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Rossmann

Opinie (5508 z 8638)

Rossmann

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Viper Cosmetics

Biomania

Drogeria Maczek

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?