Leroy Merlin

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2930 z 4613)

Sklep w dobrej...
Sklep w dobrej lokalizacji, duża dostępność asortymentu. Miła obsługa. Alejki zadbane. Polecam

Klient_GxNx

16.01.2022

Placówka

Poznań, ul. Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)
Miesiąc temu pojechałem...
Miesiąc temu pojechałem z żoną do sklepu LM w Płocku po płytki ceramiczne. Zabrakło nam przy remoncie paru sztuk a na stanie sklepu widniały 3 opakowania. Po przyjeździe na miejsce ku naszemu zdziwieniu, okazało się że ów płytek nie ma... Pracownik powiedział nam że być może były one uszkodzone i zostały przekazane do zwrotu. Wszystko było by ok lecz nie jesteśmy z Płocka i do pokonania mamy 50 km w jedną stronę. Poprosiłem więc o rozmowę z kierownikiem. Po dosłownie paru minutach przyszedł do nas kierownik działu. Przeprosił nas za zaistniałą sytuację i zaproponował, że zamówi dla nas te płytki oraz w ramach zadość uczynienia również je nam dostarczy. Po 4 dniach ten sam Pan zadzwonił z informacją że towar jest zamówiony i po dostarczeniu będzie się z nami kontaktował. Tak też się stało. Po dostarczeniu przesyłki do sklepu umówiliśmy na termin dostawy. Zachowanie i zaangażowanie tego Pana jest na prawdę godne podziwu. Tak właśnie powinna wyglądać profesjonalna obsługa klienta!!! Jesteśmy wraz z żoną bardzo zadowoleni, jeszcze raz dziękujemy i pozdrawiamy!!!

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 160

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zorganizowany...
Bardzo dobrze zorganizowany market budowlany. Ustawienie poszczególnych działów i produktów dość intuicyjne. Pracownicy w większości z bardzo dobrą wiedzą fachową, chcą i potrafia odpowiednio doradzić. W sklepie czysto, nawet w zimowym okresie gdy mokro i śnieżno na zewnątrz. Przy kasach w godzinach szczytu oczywiste kolejki ale personel nakłania wtedy do korzystania z kas samoobsługowych udzialając odpowiednich wyjaśnień. Ogólnie polecam

Dash7

07.01.2022

Placówka

Szczecin, ul. Struga 31

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy z konkretną...
Pracownicy z konkretną wiedza, potrafią doradzić.

Karina_125

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre oferty,...
Bardzo dobre oferty, wsparcie ze strony obsługi

Edyta_449

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ciężko znaleźć pracownika...
ciężko znaleźć pracownika na sklepie.sklep na zasadzie radź sobie Sam.

Niezweryfikowany Klient_cpSe

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, sprawna...
Duży asortyment, sprawna obsługa.

Klient_W4EE

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kilka razy w...
Kilka razy w roku bywam w LM, czasem tylko po to, aby po-obcować z ofertami, bo tu można kupić wszystko, albo niemal wszystko dla domu i ogrodu. Jeśli byłam tu za konkretną potrzebą, wyszłam z zakupem, ukontentowana przyjazną obsługą. Jeśli byłam bez potrzeby, tak jakby rekreacyjnie, też wychodziłam zadowolona, zwłaszcza z działu związanego z roślinami, bo lubię przebywać wśród kwiatów i zieleni.

DORA_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Problem z dostępnością...
Problem z dostępnością obsługi.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
wszystko czego potrzebujesz
wszystko czego potrzebujesz

Bogusław_48

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
kupię tam wszystko...
kupię tam wszystko czego potrzebuje do remontu

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jedna gwiazdka mniej...
Jedna gwiazdka mniej za brak dostępności pracowników w punktach

ADAM_345

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
obsługa dobra, ale...
obsługa dobra, ale zbyt mało sprzedawców. Na ogromnej hali trudno znaleźć pracownika, żeby zadać pytanie

Marzanna_11

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niska jakość obsługi
Niska jakość obsługi

jULKA_6

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi

Teresa_152

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy średnio wiedzą...
Pracownicy średnio wiedzą co się znajduje w ofercie - pracownik zapytany o farbę do renowacji kafli (pracownik działu farby) zapytał czy mają taką farbę. Zapytałem czy pracuje na tym dziale, po czym, gdy usłyszałem, że tak, postanowiłem sam znaleźć farbę. Była na regale w alejce obok.

SolariS099

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pomocni konsultanci, miło...
Pomocni konsultanci, miło i szybko

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zatowarowany...
Bardzo dobrze zatowarowany sklep, obsługa profesjonalna.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór kwiatów,...
Duży wybór kwiatów, to zawsze skalania mnie do skorzystania z usług tego sklepu.

Klient_qspY

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często kupuję tam...
Często kupuję tam różne potrzebne materiały, papier ścierny, pędzle, wałki, farby, a nawet kwiaty.

Klient_2RO8

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Niedawno miałem okazję rozmawiać...
Niedawno miałem okazję rozmawiać z konsultantką infolinii Leroy Merlin. Pani sprawiała wrażenie chętnej do pomocy, nie zbywała moich pytań a raczej starała się wyczerpać temat żeby nie pozostawiać mnie bez odpowiedzi. Minusem jest czas oczekiwania na połączenie, trwało to około 8 minut. Jednak mimo to polecam ponieważ infolinia ma szeroki zakres wiedzy i na pewno jest w stanie pomóc w większości spraw.
Zgadzasz się?