Leroy Merlin

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2933 z 4619)

Nie mogę nic...
Nie mogę nic złego powiedzieć na obsługę tego sklepu i sam sklep. Sklep dobrze zatowarowany. Nawet jeżeli jakiejś rzeczy nie było na stanie, sprowadzali ją przed deklarowanym czasem. Dzięki szybkiej dostępności i bezproblemowej dostawie wykończenie mojego mieszkania przebiegło naprawdę szybko i sprawnie. Dziękuję.

Beata_1304

20.08.2019

Placówka

Warszawa, Al.Jerozolimskie 244

Nie zgadzam się (0)
Pojechałem, by zakupić...
Pojechałem, by zakupić kantówki i inne rzeczy potrzebne przy budowie altany. Spychany byłem z działu do działu w sposób niesympatyczny i zbywający, kiedy nie mogłem znależć produktu. Nie jestem idiotą i wiem co jak się nazywa i gdzie szukać, ale pracownicy są niemili i niekompetentni... Dziwne, bo w Piasecznie jest zupełnie inaczej... Szkoda, że asortyment jest różny i będę musiał mimo wszystko wrócić, bo w Piasecznie nie mają pewnych rzeczy. Co też mnie dziwi... Obsługa sklepu w Jankach jest fatalna, a szkoda, bo klientem Leroy jestem od ponad 20 lat i nigdy wcześniej nie miałem zastrzezeń.

Niezweryfikowany Klient_5d6e

17.08.2019

Placówka

Janki, CH janki

Nie zgadzam się (0)
Pani kierownik działu...
Pani kierownik działu ogród w Katowicach Trzy Stawy. Kompetentna, zaangażowana,otwarta na współpracę z klientami,jest w stanie rozwikłać problem, który wydaje się nie do przeskoczenia...Odpowiednia osoba na odpowiednim stanowisku... (dane osobowe usuniete przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_sHvq

08.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Leroy jak każdy...
Leroy jak każdy inny, ale ma zdecydowanie mniej widocznych pracowników niż choćby sklep na granicznej. Jestem przyzwyczajona do układu produktów w innej lokalizacji, więc ciężko było mi na początku cokolwiek znaleźć, ale jak już udało mi się trafić na pracownika to bez problemu pomógł mi dojść do właściwej alejki. W kasie obsługa była bardzo sprawna, a sam sklep był czysty. Jest to bardzo duży sklep, więc nawet przy takiej dużej ilości na dziś, nie było problemu żeby poruszać się pomiędzy alejkami.

Klient_TvA3

18.07.2019

Placówka

Wrocław, Al. Karkonowska (Bielany Wrocławskie) 85

Nie zgadzam się (0)
Wzorcowo zostałam poinformowana....
Wzorcowo zostałam poinformowana. Otrzymałam rzetelną informację i poradę.

Longina_2

12.07.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Same zakupy przebiegły...
Same zakupy przebiegły pomyślnie, ale gdyby nie konieczność kontaktu z obsługą, wyszłabym stamtąd o wiele szybciej.... są strasznie ospali i mam wrażenie, że nawet znudzeni swoją pracą. Nie mogę powiedzieć, że nie uzyskałam odpowiedzi na moje pytania, udało mi się nawet zamówić niektóre produkty z dostawą do domu, ale strasznie długo to zajęło, bo jeden z pracowników nie miał chyba siły, żeby cokolwiek powiedzieć, a do tego musiał kilka razy kliknąć w systemie. Dodatkowo mnóstwo czasu spędziłam w kolejce do BOKu, gdzie musiałam ponownie założyć kartę lojalnościową....Polecam ten sklep, ale może spróbujcie w innej lokalizacji?

Klient_TvA3

09.07.2019

Placówka

Wrocław, ul. Graniczna 4

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep, wybór...
Fajny sklep, wybór towaru ok. Obsługa sklepu miła, pomocna.

Edyta_543

28.06.2019

Placówka

Żory, Francuska 4

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towaru,...
Duży wybór towaru, miła kompetentna obsługa, widoczna na sklepie.

Danuta_284

06.06.2019

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska 51

Nie zgadzam się (0)
Jeśli potrzebujemy materiałów...
Jeśli potrzebujemy materiałów do remontu, wykończenia lub aranżacji, zawsze jedziemy do Leroy Merlin. Wybór jest naprawdę duży i rzadko się zdarza, żeby czegoś nie było w ofercie lub na sklepie. Obsługa jest bardzo sympatyczna i kompetentna, choć widać to dopiero jak się poprosi ich o pomoc, bo wcześniej nie wykazują żadnego zainteresowania klientem. Często udają, że nie widzą błąkających się po dziale klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2019

Placówka

Wrocław, Al. Karkonowska (Bielany Wrocławskie) 85

Nie zgadzam się (0)
Brak kompetencji, brak...
Brak kompetencji, brak zaangażowania, nigdy więcej nie odwiedzę tego sklepu

zalogowany_użytkownik

29.05.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Sklep Leroy Merlin...
Sklep Leroy Merlin w Sieradzu został otwarty niedawno i znajduje się w centrum miasta,blisko głównej drogi Wrocław -Łódź.Sklep jest zbudowany na dużej powierzchni.Jest bardzo dobrze zaopatrzony w produkty budowlane i nie tylko,można kupić w nim kwiaty,dekoracje,meble do ogrodu,dział dla dzieci i plastyków,dosłownie wszystko czego pragnie człowiek do urządzania domu,mieszkania oraz zbudowania nowego domu,remontów starych mieszkań.Pełny asortyment a obsługa Klienta bardzo szybka,miła,profesjonalna,pomaga dobrać produkt,dobrze pracownicy dbają o zapakowanie produktów,można również skorzystać z transportu do domu zakupów transportem bezpośrednio ze sklepu za opłatą i z funkcją pomocy wniesienia produktów.Sklep jest bardzo duży i można kupić w nim wszystko gdy zmieniamy wystrój wnętrza w domu lub robimy nowy ogród lub balkon.Dogodna forma płatności elektroniczna w sklepie za zakupy oraz gotówką to atut,można również na miejscu skorzystać z personelu dla Klienta który pomoże nam np.zakupić zasłonki lub firanki i skorzystać z usługi krawieckiej cięcie na wymiar.Polecam ten sklep wszystkim bo jest bardzo dobra i fachowa obsługa klienta w każdym dniu zakupów gdy sklep jest otwarty.

Anna_4475

16.04.2019

Placówka

Sieradz, ul. Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem market około...
Odwiedziłem market około godziny 15:20. Na parkingu bardzo dużo samochodów. W środku czysto, nie było też zalegającego towaru do wystawienia na półki. Moim zdaniem trochę mało było doradców. Przy kasie duże kolejki, ale "szło sprawnie". Byłem mile zaskoczony. Kasjerka uśmiechnięta. Polecam market serdecznie

Tymoteusz

15.04.2019

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Produkt, którego szukaliśmy...
Produkt, którego szukaliśmy nie był rozpakowany i wystawiony na półce, więc były problemy, żeby go namierzyć ale się udało. Pani na kasie była uprzejma, obsługiwał szybko i sprawnie.

PIOTR_2474

13.04.2019

Placówka

Kraków, Rożańskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Szukałem rozwiązania do...
Szukałem rozwiązania do swojej kuchni, gdzie na ścianie z płyty gipsowej chciałem powiesić kilka szafek kuchennych, które to szafki były by ciężkie po zapełnieniu talerzami i innymi przedmiotami kuchennymi. Zwróciłem się z tym problemem do obsługi w Leroy Merlin na dziale metalowym, gdzie znajdywały się różnego rodzaju haczyki, wieszaki itp. Opisałem Panom z tego działu moją sytuację odnośnie tego jaką mam ścianę w kuchni i że chcę na niej powiesić ciężkie szafki - zostały mi przedstawione rozwiązania o których nie miałem pojęcia, że istnieją! Zaproponowano mi rozłożenie ciężaru szafki na jak największą ilość kołków-pajączków(czyli takich, które za ścianą rozwierają się parasolką i zapierają na drugiej stronie ściany) zakładając do nich uprzednio specjalną metalową szynę-listwę i na tej szynie zaświecić szafki do których założy się specjalne haczyki. Panowie mi to tak wytłumaczyli i wszystkie produkty dla mnie znaleźli, że sam to mogłem wykonać. Wiem, że ten sposób brzmi kosmicznie -sam miałem takie odczucia, gdy mi go przedstawiano, ale szafki do dziś wiszą u mnie w kuchni na ścianie z płyty gipsowej i podejrzewam, że gdyby nie Panowie z działu związanego z metalowymi częściami to moja ściana gipsowa w kuchni zarwałaby się pod ciężarem szafek zawieszonych w standardowy sposób.

Mateusz_1227

12.04.2019

Placówka

Poznań, ul. Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)
nieuzasadnione problemy ze...
nieuzasadnione problemy ze zwrotem towaru

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2019

Placówka

Szczecin, ul. Struga 31

Nie zgadzam się (0)
Jeśli remontujesz mieszkanie...
Jeśli remontujesz mieszkanie to jest dobry sklep z profesjonalną obsługą.

j.manczak

07.04.2019

Placówka

Wrocław, Al. Karkonowska (Bielany Wrocławskie) 85

Nie zgadzam się (0)
DOBRZE ZBUDOWANY PAN...
DOBRZE ZBUDOWANY PAN ZAJMUJE SIĘ RÓWNIEŻ MONTAŻEM WYPOSAŻENIA EKPOZYCYJNEGO

Klient_E1tG

03.03.2019

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór, dobry...
Duży wybór, dobry asortyment, ale niestety niekompetentna obsługa, której jest za mało. Polecam dla zdecydowanych i znających się na budowlance osób, które nie oczekują fachowej pomocy ze strony personelu.

Martyna_472

28.02.2019

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o szycie firan i dogadanie się z obsługą, to jest to istny koszmar. Z reklamacją "bujam się" już 1,5 miesiąca, bo notorycznie kogoś tam nie ma. Za chwilę sprawa wyląduje u dyrektora, może to jakoś otrzeźwi załogę.

Joanna_3314

10.02.2019

Placówka

Poznań, ul. Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam przez internet...
Kupowałam przez internet baterię na wannę. Miałam kilka pytań, na które otrzymałam wystarczające odpowiedzi. Krótko,miło i wyczerpująco.

Longina_2

05.02.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Leroy Merlin to...
Leroy Merlin to przestronny i czysty sklep z szerokim asortymentem. Personel jest uprzejmy, ale nie zawsze kompetentny. Obsługa bywa powolna. Ceny są zawyżone, choć czasami można trafić na dobre promocje. Odpowiedni dla spokojnych zakupów.