Leroy Merlin

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2930 z 4613)

Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Dobre produkty

Izabela_919

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ceny bardzo rozbierzne,...
Ceny bardzo rozbierzne, jakość...także jest zależna od tego ile jesteśmy w stanie zapłacić. Obsługa...no, najpierw trzeba ją w tym sklepie odnaleźć.. :)

Celina_36

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny,. Dobra...
Dobre ceny,. Dobra obsługa, trochę za mało pracownikow

zalogowany_użytkownik

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobra jakość...
bardzo dobra jakość obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze na...
Obsługa zawsze na miejscu.

Ewa_1491

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Pracownicy kompetentni i bardzo uprzejmi.

Katarzyna_4148

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
mój ulubiony sklep...
mój ulubiony sklep z branży

Joanna_2139

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dla...
Sklep jest dla nas za duży i żeby cos znaleźć trzeba sie dużo nachodzić a nie zawsze jest pracownik w zasięgu wzroku.

Beata_37

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy wszystko dobrze...
Pracownicy wszystko dobrze wyjaśniają. Czasem ciezko kogoś znaleźć na dziale. Czasem sa nieaktualne ceny

Niezweryfikowany Klient_4z9b

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W dniu 9-10-2019...
W dniu 9-10-2019 zakupiłem na stoisku zewnętrznym 24 szt. Wrzosów w plastikowej wytłaczance a podczas sadzenia okazało się , że są tylko 23 szt.. Sadziłem po cztery sztuki w skrzynce więc jedna była brzydko niepełna . Na drugi dzień 10.10.2019 , przejeżdżałem w pobliżu marketu więc wstąpiłem i przedstawiłem sprawę młodemu sprzedawcy i usłyszałem , "panie nie mogę dać wrzosu za darmo a to że nie było to nie moja sprawa . Mimo , że zapłaciłem już poprzedniego dnia , postanowiłem zapłacić ponownie . Okazało się , że nie mogę zapłacić bo nie ma kasjerki (w domku zwanym kasą były w tej chwili dwie Panie i ten mężczyzna ) o godz.11: 20 nie było jeszcze kasjerki ? albo tak mi powiedział złośliwie ten sprzedawca ! Położyłem na ladę równowartość 1 szt. Wrzosu i poprosiłem sprzedawcę żeby zapłacił jak przyjdzie kasjerka paragonu ni potrzebuję i poszedłem do samochodu.Nagle przybiega sprzedawca i krzyczy ,że nie mogę zabrać Wrzosu , wyciąga prywatną komórkę i robi zdjęcia mojego samochodu i pewno mnie również , co jest niezgodne z GIODO ( nawet zażartowałem , że niech wezwie od razu policję ) . Wróciłem postawiłem wrzos i poszedłem do działu reklamacji , prosząc o rozmowę z osobą z kierownictwa . Po chwili zjawił się Pan przedstawiając się jako osoba z kierownictwa marketu , wysłuchał mojej relacji , przeprosił za nieporozumienie poszedł ze mną do działu ogrody i wydał brakujący wrzos . Byłem mile zaskoczony i bardzo Jemu za to dziękuję Bardzo się tym wszystkim zdenerwowałem (musiałem zażyć nitroglicerynę) bo poczułem się jak przed zawałem. Prowadzę również firmę handlową od ponad 20 lat i nie wyobrażam sobie żeby moi pracownicy postąpili w podobny sposób z klientem ,a gdyby któremuś tak się zdarzyło to na pewno już by nie pracował . Buduję dom i wiele rzeczy kupowałem w Leroy Merlin ale opisana sytuacja daje mi wiele myślenia . Pozdrawiam p/o kierownika

Niezweryfikowany Klient_S63o

10.10.2019

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 155

Nie zgadzam się (0)
Polecam Grupę Montażową...
Polecam Grupę Montażową PORTA , zakładali u mnie na balkonie deskę kompozytową . Panowie super się spisali wyszło pięknie , szybko i na koniec firma po sobie po sprzątała .

Niezweryfikowany Klient_uMYG

27.09.2019

Placówka

wrocław, ul. graniczna

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie odradzam zakup...
Zdecydowanie odradzam zakup mebli kuchennych DELINIA. Za meble zapłaciłam 8 tysięcy i zaraz po zakończeniu gwarancji odeszła cała okleina ze wszystkich frontów !!!!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_mo1x

22.09.2019

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Złożyłam dzisiaj zamówienie...
Złożyłam dzisiaj zamówienie dotyczące wyposażenia łazienki i WC i trafiłam na pracownika. Posiada fachową wiedzę i chęć dzielenia się nią, z zaangażowaniem i szybko skompletował urządzenia sanitarne i meble łazienkowe. Serdecznie polecam. Mam nadzieję, że wyposażenie spełni moje oczekiwania. Pozdrawiam (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_vwym

19.09.2019

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska 73B

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny skorzystałam z usług działu dekoracji w L-M Modlińska. Tym razem miałam do skrócenia 2 komplety zasłon kupionych w tym sklepie. Obsługa działu sprawnie przyjęła zlecenie, a po jego wykonaniu powiadomiono mnie sms-em o możliwości odbioru. Z usług działu dekoracji korzystałam kilkakrotnie wcześniej, szyjąc firanki do całego naszego domu. Zawsze było profesjonalnie, sprawnie i terminowo. Dziękuję i będę polecać. Małgorzata z Żoliborza

Niezweryfikowany Klient_ONyT

14.09.2019

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Od kilku dni...
Od kilku dni remontujemy łazienkę, więc moje wizyty w tym sklepie są bardzo częste. Chciałabym pochwalic obsługę za cierpliwość i miłe podejście do klienta.

Renata_571

02.09.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 160

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tego...
Nie polecam tego punktu, omijajcie z daleka. Za faktura czekalam ponad godzine w punkcie informcji bo fakturomat nie wyda faktury jak sa bledne dane. Przy kasie informowalam ze mam mało czasu. Chcialam zwrocic towar aby nie czekac ale tego rowniez nie moglam zrobic bo tez punkt informacji to tylko robi czyli ponad godzina w kolejce

Niezweryfikowany Klient_YNIp

29.08.2019

Placówka

Swadzim, Świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (0)
Duża przestrzeń, wygodne...
Duża przestrzeń, wygodne rozmieszczenie towaru i szerokość alejek, ale za mało pracowników do pomocy.

Aleksandra_825

20.08.2019

Placówka

Poznań, ul. Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)
Nie mogę nic...
Nie mogę nic złego powiedzieć na obsługę tego sklepu i sam sklep. Sklep dobrze zatowarowany. Nawet jeżeli jakiejś rzeczy nie było na stanie, sprowadzali ją przed deklarowanym czasem. Dzięki szybkiej dostępności i bezproblemowej dostawie wykończenie mojego mieszkania przebiegło naprawdę szybko i sprawnie. Dziękuję.

Beata_1304

20.08.2019

Placówka

Warszawa, Al.Jerozolimskie 244

Nie zgadzam się (0)
Pojechałem, by zakupić...
Pojechałem, by zakupić kantówki i inne rzeczy potrzebne przy budowie altany. Spychany byłem z działu do działu w sposób niesympatyczny i zbywający, kiedy nie mogłem znależć produktu. Nie jestem idiotą i wiem co jak się nazywa i gdzie szukać, ale pracownicy są niemili i niekompetentni... Dziwne, bo w Piasecznie jest zupełnie inaczej... Szkoda, że asortyment jest różny i będę musiał mimo wszystko wrócić, bo w Piasecznie nie mają pewnych rzeczy. Co też mnie dziwi... Obsługa sklepu w Jankach jest fatalna, a szkoda, bo klientem Leroy jestem od ponad 20 lat i nigdy wcześniej nie miałem zastrzezeń.

Niezweryfikowany Klient_5d6e

17.08.2019

Placówka

Janki, CH janki

Nie zgadzam się (0)
Pani kierownik działu...
Pani kierownik działu ogród w Katowicach Trzy Stawy. Kompetentna, zaangażowana,otwarta na współpracę z klientami,jest w stanie rozwikłać problem, który wydaje się nie do przeskoczenia...Odpowiednia osoba na odpowiednim stanowisku... (dane osobowe usuniete przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_sHvq

08.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Niedawno miałem okazję rozmawiać...
Niedawno miałem okazję rozmawiać z konsultantką infolinii Leroy Merlin. Pani sprawiała wrażenie chętnej do pomocy, nie zbywała moich pytań a raczej starała się wyczerpać temat żeby nie pozostawiać mnie bez odpowiedzi. Minusem jest czas oczekiwania na połączenie, trwało to około 8 minut. Jednak mimo to polecam ponieważ infolinia ma szeroki zakres wiedzy i na pewno jest w stanie pomóc w większości spraw.
Zgadzasz się?