ENEL-MED

(3.08)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (523 z 864)

Rezonans -wg deklaracj...
Rezonans -wg deklaracj przed badaniem czas oczekiwania na opis to 3 dni robocze. Dzwonię codziennie dowiedzieć się czy wyniki już są, codziennie słyszę inne deklaracje. Właśnie otrzymałem info, że może będą za tydzień czyli może... Po 3 tygodniach!!!! Wizyta u lekarza bez wyników bez sensu więc przepada... Taka dbałość o pacjenta za prawie 500 pln +stray wynikające z braku opisu. OMIJAJCIE!!!!!

Magdalena_2260

13.12.2019

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalnie i miło
Profesjonalnie i miło

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2019

Placówka

Warszawa, ul. Malborksa 47

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem wykupić dla...
Postanowiłem wykupić dla pracowników, jak i dla siebie pakiety medyczne, Pani z którą prowadziłem rozmowy oczywiście zapewniała jaka to wygodna jest współpraca z firmą enel med. Jasne na papierze i z ust sprzedawcy wygląda wszystko pięknie. Niestety nie ma to nic wspólnego z rzeczywistością! W Szczecinie, gdzie nie ma oddziału enel med, wszystko bazuje na placówkach partnerskich, z którymi umowy podpisane są w taki sposób, że nie można skorzystać praktycznie z połowy "dostępnych" w pakiecie usług. Umawianie się na wizyty to jakiś koszmar. Aby dostać się na konkretną wizytę najpierw trzeba obdzwonić 6 przychodni czy akurat któraś z nich realizuje dane badanie/zabieg. Jak już po połowie dnia wiszenia na telefonie uda się taką znaleść okazuje się, że terminy są ale za 3-5 tygodni. Pani sprzedająca pakiety gwarantuje możliwość rejestracji wizyty przez infolinie, jasne ale tylko w placówkach enel med, partnerskich to już nie dotyczy. Zdecydowanie odradzam współpracę z tą firmą! gorzej jak w państwowej służbie zdrowia. Pieniądze wydane na pakiet są wyrzucone w błoto. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_GRsH

28.11.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Miło być tu...
Miło być tu pacjentem. Leczę się stomatologicznie

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Świetni Lekarze, polecam
Świetni Lekarze, polecam

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2019

Placówka

Poznań, ul. Maltańska Malta

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem abonamentowym...
Jestem klientem abonamentowym Enel-Med od wielu lat. Od kilku dni bezskutecznie próbuję umówić wizytę kontrolną u lekarza okulisty dla córki w system rezerwacji on-line. Odświeżam stronę praktycznie co chwilę i nic:( w końcu zadzwoniłam na infolinię i okazuje się, że nie ma żadnego okulisty. Dodam, że nie zależy mi na wizycie dziś jutro może być nawet za miesiąc a i tak nie ma. Jestem rozczarowana....płacę nie małe pieniądze co miesiąc a korzystamy naprawdę sporadycznie.

Niezweryfikowany Klient_qSoD

25.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
usg III trymestru...
usg III trymestru trwało 5 minut, do tego pani doktor nie była łaskawa odpowiedzieć na dzień dobry i nie szczedzila złośliwych uwag. Jak ma się pakiet w enelmedzie niestety nie wszyscy lekarze traktują Cie normalnie. Na pewno ta pani do nich nie należy. Szczerze odradzam. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_KIbi

19.11.2019

Placówka

Poznań, ul. Maltańska Malta

Nie zgadzam się (0)
Chciałem podzielić się...
Chciałem podzielić się swoją opinią dotyczącą terminów jakie są w Enel-Med. Pomijając fakt, że aby zapisać się na najbardziej podstawową wizytę trzeba mieć szczęście bo wizyt po prostu nie ma, to czas na badanie diagnostyki obrazowej ze skierowaniem od ich własnego lekarza jest oburzające. Na ten moment 110 dni (3,66 mc). Na NFZ jeżeli się nagimnastykujesz uda się złapać wizytę szybciej a i średni czas jest niewiele gorszy (równe 4 mc). Korzystałem z innych placówek (Lux Med czy Medicover) i badanie miałem wykonywane w przeciągu 2-4 dni.

Niezweryfikowany Klient_bRbg

07.11.2019

Placówka

Warszawa, al. Solidarności 128

Nie zgadzam się (0)
Do dermatologa czekałam...
Do dermatologa czekałam tak długo, że moja zmiana na skórze zaczęła znikać, co jakiś czas mam problem skórny i chciałam pokazać w danym momencie. Jak doczekałam się do wizyty musiałam pokazywać zdjęcia ,które sobie zrobiłam i na tej podstawie pani doktor sugerowała co to może być, koszmar z takim leczeniem

Niezweryfikowany Klient_1wOf

06.11.2019

Placówka

Łódź, ul. Drewnowska 58

Nie zgadzam się (0)
Odradzam leczenie w...
Odradzam leczenie w tych placówkach, długie terminy, w listopadzie 2019 szukam terminu do ginekologa, uwaga do maja 2020 nie ma wolnych terminów, dalej już nie szukam, jak lekarz ma prowadzić ciąże ? płacę abonament co miesiąc, a udało mi sie w ciągu roku dostać 2 razy do specjalisty. Na NFZ jest szybciej.

Niezweryfikowany Klient_4FYX

06.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj poszłam do...
Dzisiaj poszłam do internisty po skierowanie na USG piersi w związku z znalezieniem niepokojącej zmiany w jednej z piersi podczas codziennego badania. Pani internista miła, profesjonalna bez problemu wystawiła skierowanie na wykonanie takiej diagnostyki obrazowej tym bardziej że wcześniej USG nie miałam wykonywanego. Zadowolona z szybkiego obrotu sprawy poszłam zarejestrować się na powyższe badanie i tutaj wielkie zaskoczenie, gdyż termin na USG wyznaczono mi na 4,5 miesiąca od wizyty u internisty. Dodam że badanie należy wykonać w odpowiednim czasie (do 10-12 dnia cyklu). Zdecydowałam się na prywatną opiekę medyczną aby uniknąć takich sytuacji i wielomiesięcznych kolejek. Mocno zniesmaczona obrotem spraw w ENELMEDZIE zarejestrowałam się na to badanie na NFZ i tu miłe zaskoczenie termin USG wyznaczony został za 3 tygodnie.

Niezweryfikowany Klient_J3kL

06.11.2019

Placówka

Kraków, ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Placówka łódzka. Z...
Placówka łódzka. Z racji tego, że jest to dość duża placówka czasem bardzo trudno dostać się do samej rejestracji, nie wspominając o lekarzu specjalisty. Panie na recepcji często sprawiają wrażenie jakby siedziały tam za karę.

zalogowany_użytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
obsługa ok
obsługa ok

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Łatwo dostępne usługi.
Łatwo dostępne usługi.

Marta_2133

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprawnie, miło ....
Sprawnie, miło . Profesjonalnie

cosia_1

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wyrazy uznania dla...
Wyrazy uznania dla Pani dr za profesjonalne, podparte szerokim doświadczeniem podejście do pacjenta oraz życzliwość. To dobrze, że Enel med zatrudnia tak wysokiej klasy specjalistów, którym należy się szacunek.( dane osobowe pracownika usunięte przez administratora -RODO)

Klient_Q8RS

24.10.2019

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Jakos obslugi, terminy...
Jakos obslugi, terminy i kompetencje lekarzy sa na bardzo niskim poziomie. Terminy do specjalistow standardowo przekraczaja 3 miesiace oczekiwania, badania usg - nawet pol roku. Strata pieniedzt

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
lekceważenie pacjenta na...
lekceważenie pacjenta na każdym kroku,umówiony termin to fikcja,najpierw swoi a później umówieni pacjenci

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj zakończyłam zabieg...
Wczoraj zakończyłam zabieg wszczepienia implantu z które.go jestem zadowolona.Skorzystałam z pakietu promocyjnego ,który obejmował ulgę na implant ,protetykę 15% i rtg 50% Z ulgi na implant i rtg skorzystałam natomiast przy ostatniej płatności za protetykę ulgi nie otrzymałam, bo Pani powiedziała mi że przy pierwszej płatności nie było zaznaczone że należy mi się ulga to przy drugiej nic nie może zrobić. Bardzo proszę o wyjaśnienie tej sprawy. Czuję się oszukana.

Niezweryfikowany Klient_wqX8

16.10.2019

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (0)
Pokrótce... Enel Med...
Pokrótce... Enel Med w Katowicach ma jednego urologa (termin oczekiwania 2 miesiące). Po kolce nerkowej łaskawie umówili mnie do urologa w placówce partnerskiej w Katowicach do Pani doktor Czapkiewicz nota bene doskonała. Pani doktor dała mi skierowanie na pilne TK jamy brzusznej i miednicy małej po czy kazała pilnie się do niej zgłosić. Dzisiaj próbowałem umówić się do Pani doktor przez Enel Med ale okazuje się, ze to niemożliwe bo mają u siebie urologa z terminem na grudzień. Beznadziejne podejście do pacjenta na infolinii. Samego faktu, że za pierwszym razem skierowali mnie w trybie pilnym do urologa nie biorą pod uwagę. Poza tym zmienianie lekarza co chwilę jest bez sensu... Coś czuję, że długo w enel medzie nie zagrzeję miejsca.

Klient_C1w6

15.10.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

ENEL-MED

Firma ENEL-MED świadczy usługi medyczne na terenie całego kraju. W skład grupy wchodzą przychodnie wieloprofilowe, dwa szpitale, oddziały diagnostyki obrazowej oraz specjalistyczne kliniki: medycyny estetycznej oraz sportowej. Na chwilę obecną ENEL-MED zatrudnia ponad 1800 lekarzy pracujących w 60 specjalizacjach oraz obsługuje 700 tys. pacjentów. Firma w swojej ofercie posiada również pakiety medyczne dla firm z których korzysta już ponad 5000 przedsiębiorstw.

Czy te firmy wypadają lepiej niż ENEL-MED?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?