Jakość Obsługi - Profil firmy

Zostawiłem w Obi...

Zostawiłem w Obi dużo pieniędzy, teraz cholernie żałuje. Po tym, jak dzisiaj zostałem potraktowany, moja noga nigdy nie postanie w żadnym sklepie tej sieci. Gdybym mógł, zabrałbym nawet ta wymagana połowę gwiazdki. Stanowczo nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_49mw

04.11.2020

Placówka

Zabrze, al. Korfantego 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży wybór asortymentu,...

Duży wybór asortymentu, wygodna przestrzeń, pozwalająca na swobodne poruszanie się po sklepie. Jedyne do czego się przyczepię to obsługa, w której zdarzają się osoby, które kompletnie nie wiedzą nic o miejscu w którym pracują.

DatiM

01.11.2020

Placówka

Poznań, szwedzka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

nie mozna złożyć...

nie mozna złożyć zamówienia na produkt z usługą - bo nie można... dzwonie na numer na stronie opisany jako numer do marketu - psikus: odzywa sie Pani z infolinii, która nie słucha tylko mówi czego nauczono na kursach z obłsugi telefonu na infolinii w OBI: mamy takie zamówienei, mamy takie zamowienie, mamy takie zamówienei, tak to wygląda - czyli mozna zamówić? nie mozna... co mozna zrobić - nic nie można... nie ja to wymysliłam, nie ja jestem decyzyjną... żałość

niezalogowany-uzytkownik

26.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pani na dziale...

Pani na dziale ogród wykazuje się profezjonalizmem , a fachowość nie przeszkadza jej być miłą i uprzejmą dla klienta. Nie łatwo znaleźć tak zaangażowaną osobę . Polecam wszystkim, doradzi, pokieruje po prostu profesjonalizm.

Niezweryfikowany Klient_UZGM

11.10.2020

Placówka

Czeladź, ul. Będzińska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam zakupu...

Nie polecam zakupu na raty ponieważ wniosek jest zbyt długo rozpatrywany oraz cały ten śmieszny Citi Bank ma w 4 literach klienta

Niezweryfikowany Klient_psq6

26.09.2020

Placówka

Rybnik, Żorska 55

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

panele podłogowe sprzedają...

panele podłogowe sprzedają tylko w całych paczkach - potrzebujesz 1 szt bo Ci zabrakło, a musisz kupić całą paczkę. A co zrobić z resztą? Wyrzucić na śmietnik? A co na to ekolodzy? Cale szczęście że obok powstaje konkurencja, to może się czegoś od Nich nauczą.

Niezweryfikowany Klient_7h3g

24.09.2020

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

na swoje nieszczęście...

na swoje nieszczęście kupiłam kompakt wc INTER ROCO MODENA.Zakup 17.08.20,po tygodniu przestała działać spłuczka.Reklamacja złożona 26.08.20 do dzisiaj nie została załatwiona/24.09.20/. Ani producent,ani sprzedawca tj.OBI nie mają zamiaru zdemontować kompaktu i go zabrać wystawiając dokument poreklamacyjny stwierdzający stan towaru/dot.nieuszkodzeń/.Migają się jak mogą.

Niezweryfikowany Klient_NWL3

24.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwsze zakupy przebiegły...

Pierwsze zakupy przebiegły pozytywnie, pomimo czasu realizacji o którym zostałem poinformowany 4-6 dni, przesyłka z towarem była u mnie w 48h. Mam nadzieję że kolejne zakupy przebiegła pomyślnie.

Niezweryfikowany Klient_XuEI

17.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Forma kontaktu ze...

Forma kontaktu ze sklepem szybka i wygodna w formie elektronicznej.

Szymon_400

14.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Razem z narzeczonym...

Razem z narzeczonym myśleliśmy nad listwami podłogowymi. Pani jadąca wózkiem (obsługa) bez żadnego słowa zastawiła listwy, które wybieralismy( rozumiem praca), ale be żadnego uprzedzenia, pani wjechała na niebezpieczna wysokość, bez uprzedzenia klienta, że coś może spaść NAM NA GŁOWY!!! BEZ OZNACZENIA MIEJSCA PRACY NA WYSOKOŚCIACH. Odpuściliśmy. Po 10 minutach wróciliśmy żeby w końcu wziąć listwy i w drodze natrafiliśmy ponownie na panią na wózku, która z obrażoną miną powiedziała "chce tu wjechać" - również nie odpowiedzieliśmy chociaż była mega nieprzyjemna iii uważam, że tacy ludzie zabierają pracę ludziom, którzy naprawdę chcieliby pracować. Pozdrawiam Panią! I życzę więcej życzliwości, a jeśli pani nie chce pracować.. To można złożyć wypowiedzenie, a nie odstraszać klientów. Pani ciężarna od listew.

Klient_DPpI

13.09.2020

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szeroki wybór, cena...

Szeroki wybór, cena przystępna. Pracownicy na sali znali się na rzeczy, fachowo doradzili. Jeśli chodzi o kasjera, wygląda jakby pracował tam za kare. Paragon odrazu wyrzucił, dopiero po upomnieniu wyjal go, ale z taką niechęcią.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uprzedzam wszystkich przed...

Uprzedzam wszystkich przed zakupami w Obi. Nie załatwiają spraw w ramach rękojmi. Obsługa nie odróżnia rękojmi od gwarancji i z uporem odmawia wymiany towaru na inny bez wad. Kupiłam w czerwcu br. umywalkę wraz z szafka podumywalkowa. Zamontowana została w połowie lipca. Już po miesiącu szafka spuchła i zaczęła się rozłazić. Argumentem koronnym Obi przy odmowie wymiany na inną było to, że szafka stała w łazience i miała kontakt z wodą. Nie wiem czy śmiać się czy płakać.

Niezweryfikowany Klient_AMFE

03.09.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeżeli ktoś chce...

Jeżeli ktoś chce się cofnąć do początku lat osiemdziesiątych ubiegłego wieku to polecam sklep OBI na ul. Brzezińskiej w łodzi. brak kultury i arogancja karierki to wypisz wymaluj sprzedawczyni sklepu mięsnego PSS Społem z tamtych lat. To co słyszymy z głośników " zależy nam na państwa opinii " to nie prawda, napisałem swoją opinię prosząc o kontakt. Tak bardzo im zależy na tych opiniach, że moją mają w głębokim poszanowaniu już trzy tygodnie. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_EY4Z

02.09.2020

Placówka

Łódź, ul. Brzezińska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym markecie...

W tym markecie dość często robię zakupy i stwierdzam, że konieczne jest popracowanie nad obsługą klienta. Sprzedawcy jakby obrażeni na cały świat, mam wrażenie, że uciekają z sali sprzedaży, żeby tylko nikt o nic nie spytał. Bardzo często nie ma w okół nikogo do pomocy. Na dziale z roślinami to już w ogóle dramat. Poza tym jest mały wybór jeśli chodzi o doniczki. Osłonek mają sporo, ale doniczek jak na lekarstwo. Ja musiałam kupić koniec końców ogrodowe. Kupiłam tam kilka roślin doniczkowych w różnym czasie i wszystkie chorują. Polecam za to kupować farby, bo mają często promocje.

Klient_EeJp

22.08.2020

Placówka

Słupsk, Szczecińska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 19.08.2020...

W dniu 19.08.2020 ok. godz. 11 40 zostałem potraktowany przez kasjerkę kasy nr 1 jak intruz, nie klient. (nie widzi Pan że kasa nie czynna, a po kilku sekundach obsłużyła młodego klienta). Gdy zwróciłem tej Pani uwagę nie usłyszałem żadnego słowa usprawiedliwienia ani "przepraszam", natomiast młody kasjer z kasy obok zachował się bardzo sympatycznie i profesjonalnie.

Klient_6haf

19.08.2020

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam zakupić grilla....

Chciałam zakupić grilla. Były tylko 4 sztuki na stanie, ale pracownikom ewidentnie NIE CHCIAŁO się ich szukać w magazynie. Kiedy po 15 minutach obsługa po prostu mnie zbyła, wzięłam ekspozycję, ale zostałam okrzyczana przez dwoje pracowników i kasjerkę, ponieważ nie sprzedają ekspozycji. Żaden z pracowników nie zadał sobie trudu, by poszukać owego grilla. Beznadziejna obsługa, której się po prostu nie chce.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2020

Placówka

Suwałki, Armii Krajowej 35

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pan doradca (dane...

Pan doradca (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) super się zaopiekował i udzielił pomocy przy wyborze zlewozmywaka bardzo dobra obsługa i fachowa!!!!!!!!!!

zalogowany_użytkownik

11.08.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas jednej z...

Podczas jednej z wizyt w markecie przez ponad 15 minut chodziłem po sklepie w celu uzyskania informacji od pracownika. Nikogo nie było, kto mógłby udzielić informacji, przypadkowo zapytany pracownik nawet nie raczył odpowiedzieć, tylko odpowiedział, że on nie jest z tego działu, nie zatrzymał się, tylko odpowiedział w biegu i mnie zbył. Przy stanowisku nie było żadnego pracownika działu przez ponad pół godziny. Nie byłą to sytuacja jednostkowa, tak było za każdym razem, kiedy pojawiłem się w tym sklepie. Dlatego mam wrażenie, że dla tego marketu najgorszym, co może się przydarzyć to klient, który chce coś kupić. Zdecydowanie odradzam wizytę.

Niezweryfikowany Klient_hbL6

11.08.2020

Placówka

Warszawa, Al. Krakowska 102

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam obsluga na...

Witam obsluga na oswiwtleniu perwekcyjna szczegulnie pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora-RODO) super człowiek

niezalogowany-uzytkownik

04.08.2020

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od wielu lat...

Od wielu lat korzystam z usług marketu OBI w Toruniu , jest tam zawsze miła obsługa. W dziale OGRÓD od początku istnienia Marketu pracuje wyjątkowa osoba - Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)- która posiada profesjonalną wiedzę z zakresu ogrodnictwa, cierpliwość i pozytywne nastawienie wobec klientów oraz miły uśmiech dla każdego z nich. Bardzo wiele osób ceni sobie Jej porady z bardzo szeroko rozumianego ogrodnictwa. Myślę ,ze mnóstwo klientów podziela moja opinię o Pani - SUPER- Pracowniku Marketu OBI TORUŃ.

Klient_wKQP

01.08.2020

Placówka

Toruń, Lubicka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

OBI

Opinie (2419 z 3658)

OBI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

PIAST

Askon

Hurtownia Materiałów Budowlanych

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?