OBI

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2428 z 3734)

Wyczyść filtry
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: Oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Marek_983

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3432

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Orest_1

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1854

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

RENATA_634

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na całą moją...
Na całą moją wizytę w tym sklepie żaden z pracowników do mnie nie podszedł zapytać o pomoc . Choć dużo osób z obsługi koło mnie przechodziło . Za to należy się im mały minus . Jednakże nie zważając na ten fakt muszę przyznać , że sklep posiada szeroki asortyment , jest on także uporządkowany co sprzyja szybkim zakupom .

Izabela_925

20.07.2016

Placówka

Wałbrzych, OBI ul. Długa 1 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy robiłam na...
Zakupy robiłam na dziale budowlanym. Pan doradził mi i wskazał potrzebne mi artykuły. Zaprowadził mnie do produktu, był miły. Potem byłam na dziale roślin, ale duże braki i roślinki jakieś nie świeże. Dosyć drogie środki do pielęgnacji roślin.Ogólnie czysto i dobre zaopatrzenie na działach.

Teresa_132

16.06.2016

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odradzam zakupy w...
Odradzam zakupy w tym sklepie. Po wybraniu towaru około 20 minut poszukiwania sprzedawcy, jak już udało się go znaleźć i poprosić o towar z magazynu to kolejne 30 minut oczekiwania na jego wydanie. Potem kolejka do jedynej czynnej kasy - 40 minut. Kiedy inny zdenerwowany klient poprosił w informacji o otwarcie drugiej kasy w związku z olbrzymią kolejką usłyszał, że nie ma drugiej kasjerki. Nigdy w życiu nie zmarnowałam tyle czasu na zakup jednej rzeczy!

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2016

Placówka

Lipienice, Podmiejka 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Średnio lubię ten...
Średnio lubię ten sklep, ze względu na dość wysokie ceny i mały wybór towarów. Kilka razy zdarzyło mi się, że musiałam długo czekać na obsługę, albo miałam większą wiedzę na temat danego produktu niż pracownik ze swojego działu. Jeszcze nikt nigdy nie podszedł do mnie zapytać czy może mi w czymś pomóc, zawsze muszę sama szukać pracowników, często po całym sklepie, bo nikogo nie ma na danym dziale, jest to bardzo denerwujące, bo tracę na to dużo czasu. Kolejki w kasach są długie i nikt nie otwiera nowych kas. Nie polecam za bardzo.

Julia_137

10.06.2016

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Przemysław_755

16.05.2016

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie nawet bardzo...
Ogólnie nawet bardzo dobrze, poza małą rozbieżnością kwiatów w gazetce, a rzeczywistością. Kwiaty w gazetce piękne i kwitnące, ale te w sklepie niestety malutkie i do kwitnięcia im daleko. Ogólnie pracownicy dostępni, jest też różnorodność artykułów. Panuje porządek. Łatwy dostęp do towaru.Nawet rodzice z dziećmi mogą swobodnie tu zrobić zakupy.

Teresa_132

10.05.2016

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozmowa z kilkoma...
Rozmowa z kilkoma doradcami klienta i wyszłam z koszykiem pełnym zakupów. Miła obsługa, chętnie doradzają i pomagają wybrać coś odpowiedniego, zgodnego z oczekiwaniami. W sklepie czysto, asortyment poukładany, nie ma problemu ze znaleziem tego czego się szuka.

Joanna_3182

18.04.2016

Placówka

Opole, Budowlanych 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu wykazują...
Pracownicy sklepu wykazują się sporym zaangażowaniem w obsługę. Prezentując ofertę starają się odnieść do informacji uzyskanych od klienta. Nie ma też zastrzeżeń do zachowania. Niezbyt dobrze wypada natomiast ilość personelu, którego, moim zdaniem jest za mało.Natomiast sam sklep jest dobrze zaopatrzony, porównywalnie z innymi marketami budowlanymi.

Piotr_2418

08.04.2016

Placówka

Zabrze, al. Korfantego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo uprzejma i życzliwa, mogłam liczyć na pomoc pracowników w wyborze szukanego produktu. W sklepie jest szeroki wybór asortymentu. Są super promocje. Polecam !!!

Dafi

06.04.2016

Placówka

Łódź, Szparagowa 3/5 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam oddać zakupiony...
Chciałam oddać zakupiony wcześniej produkt. Przede mną 1 osoba w kolejce do punktu zwrotów. Obsługa szybka, bez zarzutu. Zwrot pieniędzy tą samą drogą, którą towar został opłacony. Wszystko przebiegło bezproblemowo.

Magdalena_3566

03.04.2016

Placówka

Zabrze, al. Korfantego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie maket czysty...
Ogólnie maket czysty natomiast o pracowniku który mnie obsługiwał nie mogę tego powiedzieć. Pan Marcin z działu płytek doradzał mi kamienia naturalnego. Był brudny i czuć było od niego alkohol w sumie się nie dziwię bo szedł do mnie bokiem, strasznie się pocił i rozmawiał ze mą z odległości metra a dalej czułam alkohol. Nie potrafił mi doradzić jaki kamień wybrać i jak go położyć. po godzinie stwierdziłam że nie ma sensu z nim rozmawiać i pojechałam do konkurencji.

zalogowany_użytkownik

16.03.2016

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do OBI w celu zakupienia brakujących uszczelek do odprowadzenia wody ze zlewu. Podszedłem do pkt. obsługi klienta i zapytałem o produkt. Pan poinformował mnie w sposób rzetelny i dokładny gdzie znajdę czego szukam, do tego był miły i pozytywnie nastawiony do klienta. Polecam!

Łukasz_2293

23.02.2016

Placówka

Łódź, Szparagowa 3/5 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Melbud

(5.00)

Lepiej
Gorzej

TRAFFIC K.Popławski

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Bolix

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Market czysty, duży...
Market czysty, duży i dobrze ułożony. Korzystanie z pomocy doradcy na dziale ogród czysta przyjemność. Kobieta rzeczowo opisała jak dbać o rośliny oraz przekazała przydatne wskazówki. Pierwsza zainteresowała się moją obsługą. Pamiętała o wszystkich najważniejszych punktach standardu obsługi klienta. Przejście na dział sanitarny oraz odnalezienie doradcy z działu, który byłby zainteresowany obsługą mnie było znacznie trudniejsze. Gdy konsultacja doszła do skutku Pan szybko rozpoznał mój problem oraz chętnie opowiedział o możliwości rozwiązania i pokazał wszystkie niezbędne artykuły do rozwiązania problemu. Ceny przy artykułach do których podeszłam zgadzały się. Artykuły były ładnie rozfejsowane mimo godzin popołudniowych. Dział kas zatłoczony. Duża kolejka ze względu na to iż trzy z czterech kas samoobsługowych były zablokowane. Działała jedna kasa zwykła oraz jedna w punkcie informacji głównej. Dwie Panie o tej godzinie w tak dużym markecie to raczej zbyt mało aby obsługa została przeprowadzona szybko i sprawnie. Stanie w kolejce zajęło około 10 minut. Przy kasie nie zostałam powitana żadnym dzień dobry. Nie został mi zaproponowany produkt z promocji przykasowej. Pani tylko zapytała o posiadanie aplikacji ale nie zachęciła do jej założenia, gdy usłyszała, że jej nie mam. Pomogła zapakować moje produkty do torby i pożegnała się ze mną chłodnym "Do widzenia".
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!