KFC

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3068 z 3762)

Wyczyść filtry
Udaliśmy się na...
Udaliśmy się na szybki obiad do KFC. Jako że było nas czworo, wybraliśmy kubełek Classic. Było to dość ryzykowne, bo jest on przeznaczony dla 2 osób, jednak okazało się, że dostaliśmy dość pokaźną porcję, że każdy z nas się najadł. Porcja była naprawdę warta swojej ceny. Obsługa była szybka i uprzejma. W restauracji było czysto i schludnie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O pracownikach tej...
O pracownikach tej firmy miałam przyjemność już pisać i to w superlatywach. Z tabliczki w złotym kolorze umieszczonej na bocznej ścianie KFC wynika, że jest to firma obsługująca tę placówkę, taka informacja zawarta jest również na paragonie jaki otrzymałam po dokonaniu tu zakupu kubełka Hot Wings-ów. Sprawna obsługa połączona z uczynnością pracownic (młode dziewczyny) ich uprzejmością i profesjonalizmem zasługuje na pochwałę w tym portalu. Siedem sympatycznych i uprzejmych dziewcząt realizowało potrzeby obecnych klientów: Marta, Judyta, Beata, Agnieszka, i reszty imion nie znam bo części identyfikatorów nie byłam w stanie odczytać w czasie krótkiej obecności. Jedne obsługiwały kasy, inne przygotowywały zamówienia klientów. Wszystkie w czerwonych koszulkach, włosy miały zabezpieczone przed ewentualnym wpadnięciem do przygotowywanych zamówień, twarze uśmiechnięte, raczej bez makijażu – młodość ma swój urok, każda grzecznie odnosiła się do klientów, życzliwość i przyjazne nastawienie już w samym głosie dawały się wyczuć. Obsługiwani klienci na bieżąco odchodzili. Myślę ze to zasługa dobrego, profesjonalnego szkolenia w zakresie obsługi klientów przed podjęciem pracy tutaj. Miejsce obsługi utrzymane w należytym, higienicznym porządku, potrawy przygotowywane w taki sposób aby jedzenie nie miało bezpośredniego kontaktu z dłońmi, Słowa grzeczności przewijały się niemal w każdym wypowiadanym zdaniu: proszę bardzo, może miałaby pani ochotę, oczywiście, dziękuję serdecznie, smacznego, miłego dnia. Wdzięk i sympatia w zachowaniu i wyglądzie to bardzo ważny atut obsługi budujący pozytywny wizerunek.

DORA_1

30.04.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem z rodziną...
Czasem z rodziną wybieramy się do KFC a czasem gdy jestem w pobliżu wstępuję po tzw. „Kubełek” pełen pysznych, chrupiących kawałków kurczaka, które wiele smacznej radości sprawiają moim domownikom. Tego dnia sprawna obsługa i uczynność pracownic (same młode dziewczyny) połączona z uprzejmością i profesjonalizmem obsługi zasługuje na to aby zaznaczyć to w tym portalu. Siedem młodych, sympatycznych i uprzejmych dziewcząt zaspakajało potrzeby obecnych klientów: Agnieszka, Judyta, Marta Beata i pozostałych imion nie pamiętam. Wszystkie w czerwonych koszulkach, włosy zabezpieczone przed ewentualnym wpadnięciem do przygotowywanych zamówień, twarze raczej bez makijażu – młodość jest urocza sama w sobie, każda uśmiechnięta, grzecznie odnosząca się do klientów, życzliwość i przyjazne nastawienie już w samym głosie wyczuć można było. Obsługiwani klienci na bieżąco odchodzili. Gdy podeszłam pani Judyta powiedziała: dzień dobry, słucham co dla pani? Poprosiłam o kubełek Hot Wings za 23 zł w skład, którego wchodziły: 15 kawałków kurczaka i dwie porcje frytek. Zanim pracownica zaczęła kasować podała słowne zamówienie do koleżanki z tyłu, która przy pomocy szczypiec zaczęła pakować skrzydełka do pojemniczka-kubełek. Pani Judyta zaproponowała mi też dodatek trzech kawałków kurczaka za 3,30 zł, zgodziłam się więc do koleżanki dodała: powiększone o 3 kawałki kurczaka. Potem podała mi kwotę do zapłaty 26,30 zł i gdy dokonałam płatności kartą mój kubełek był gotowy, podała mi go Agnieszka. W miejscu obsługi czysto i schludnie, spojrzeć miło. Obie dziewczyny z uśmiechem życzyły mi smacznego, niemal jak w duecie, podziękowały za zakupy, życzyły miłego popołudnia i zaprosiły ponownie. Obsługa w minutę, może dwie, tak szybko jak mało kiedy i mało gdzie. Sprawność bez zarzutów połączona z przyjemnością obopólną.

DORA_1

30.04.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorny powrót z...
Wieczorny powrót z wyjazdu za miasto, kwietniowy(!)upał i zmęczenie zaowocowały nagłym wzrostem apetytu u mnie i moich towarzyszy podróży. KFC na Modlińskiej było najbliżej, więc tam skierowaliśmy swoje kroki. Pierwsze wrażenie – przyjemny chłód w środku, na szczęście nikt nie oszczędzał na klimatyzacji. Obsługa sympatyczna ( dzień dobry, do widzenia, uśmiech na twarzy ) i ubrana zgodnie z dress codem firmy ( czerwony t-shirt + granatowe spodnie ). Jak przystało na fast food na zamówienie nie musieliśmy czekać zbyt długo i już po chwili zasiedliśmy do jedzenia przy czystym stole. Niestety czar prysł, gdy tylko sięgnąłem do kubełka po udko kurczaka. Już na pierwszy rzut oka nie sprawiał on dobrego wrażenia – panierka była jakby przypalona i strasznie się kruszyła. Po pierwszym kęsie nie było wcale lepiej, mięso było po prostu niesmaczne. Na osłodę dodam, że przynajmniej w przypadku frytek obsługa kuchni stanęła na wysokości zadania. Myśląc o mojej sobotniej wizycie w KFC nasuwa mi się na myśl stare powiedzenie – „nigdy nie oceniaj książki po okładce”. Jak ulał pasuje ono do tej restauracji. Z zewnątrz jest super – czysto, wydajna klimatyzacja i miła obsługa przy kasie. Z kolei jakość jedzenia, czyli to co najważniejsze, w żaden sposób nie spełniła moich ( ani znajomych ) oczekiwań. Być może był to wypadek przy pracy kucharza i wizytę należałoby powtórzyć, ale przy następnej okazji dwa razy się zastanowię, zanim znowu podjadę tam na jedzenie.

nepomucen

29.04.2012

Placówka

Warszawa, Modlińska 144

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj będąc w...
Wczoraj będąc w Galerii Kasztanowej przechodziłem w pobliżu KFC. Postanowiłem odwiedzić je celem zjedzenia czegoś drobnego. KFC znajduje się na I piętrze, miejsca siedzące są wspólne zarówno dla KFC jak i sąsiadującego z nim KEBABem. Z tego co zauważyłem porządku nie pilnują pracownicy firmy, tylko osoba z zewnątrz - obsługa galerii. Można było zauważyć jeszcze nie posprzątane stoliki po klientach którzy wyszli. Nie było zbyt wiele wolnego miejsca, tacę która została po poprzednich klientach musiałem sam zanieść w odpowiednie miejsce inaczej bym się nie doczekał.Kolejną nie miłą niespodzianką było podniesienie cen na B-Smarta. W kolejce długo nie czekałem, zamówiłem B-Smart ze stripsami. Pani z obsługi była miła, proponowała wzbogacenie zestawu po czym odmówiłem, zamówienie zrealizowane szybko, jedzenie w porządku.

Nightfire

27.04.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Auchan...
Będąc w Auchan w Gliwicach nie sposób nie odwiedzić restauracji KFC. Restauracja ulokowana jest w pasażu galerii i prezentuje się bardzo dobrze. Nie sposób nie zauważyć tego punktu, spore napisy, banery reklamowe przyciągają uwagę klientów. Postanowiłem zapoznać się z menu - bogaty wybór zestawów i dań przytrzymał mnie na kilka chwil. Postanowiłem zdać się na obsługę, która w tym momencie powitała mnie i zapytała o zamówienie. Zawahałem się na co sympatyczna kasjerka zaproponowała nowość a konkretnie "Mega Pocket barbecue" zestaw, który z opisu zapowiadał się interesująco a cena 11,50zł zachęcała do zakupu. Chwilę to trwało gdy otrzymałem kompletne zamówienie. Usiadłem przy jednym z wielu wolnych stolików i rozpocząłem konsumpcję. W zestawie był swoisty kebab czyli kurczak, sałata, pomidor, ser, bekon z gorącym plackiem ziemniaczanym. Ciekawe połączenie a smak niepowtarzalny godny polecenia i spróbowania ponownie. Do tego idealnie wypieczone frytki oraz cola. Apetyczny zestaw w dobrej cenie podany w higienicznych i czystych warunkach. Lokal świeży i nienagannie czysty. Polecam.

SECRETSERVICE

26.04.2012

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako że miałam...
Jako że miałam trochę czasu wpadłam do KFC na B-Smart. Okazało się, że od mojej ostatniej wizyty cena podrożała o 50 groszy do 5,50 zł, co mnie trochę zmartwiło, więc zaczęłam się zastanawiać nad zmianą lokalu, ale z braku czasu zdecydowałam się na ofertę restauracji. Obsługa była sprawna, pani kasjerka miła, choć nie do końca wiedziała co może mi zaoferować. Zdecydowałam się na zestaw z polędwiczkami, które o dziwo były całkiem sporych rozmiarów. Wszystko było gorące i smaczne, wokół było czysto, na bieżąco sprzątane. Tylko szkoda dobrej ceny...

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przede wszystkim duży...
Przede wszystkim duży minus za kosmiczne kolejki i brak miejsca przy stolikach. Obsługa szybka i dobrze zorganizowana ( ta podająca jedzonko). Wielki minus dla sprzątających pań - czatowały ze ścierą, nie patrzyły czy ktoś je i machały szmatą przed nosem, a najgorsze co się stało to w momencie kiedy poszłam po drugą córkę , która stała z mężem w kolejce( młodsza siedziała przy stoliku pilnując miejsca) pani zabrała i wyrzuciła do kosza butelkę z sokiem prawie pełną, nie pytając nikogo o zdanie, moja wrażliwa córcia wylała morze łez z tego powodu, koszmar. Jedzonko smaczne ale dla dzieci zbyt pikantne. Moim córkom posmakowały jedynie frytki zdecydowanie smaczniejsze i mniej słone niż w Mc Donalds.

MagdalenaL

22.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc po galerii...
Chodząc po galerii jurajskiej i robiąc zakupy z moją 2 połową, troche zgłodnieliśmy. Wybraliśmy restaurację KFC i zestaw b-smart. Cena jaką zobaczyłem mnie zaskoczyła. Zestaw podrożał co mnie troche zaskoczyło. No ale ok byliśmy głodni. Pan przy kasie zapytał z czym ma być zestaw. Wybraliśmy polędwiczki. Pan zapytał czy powiekszamy o 1 zł frytki. Zgodziliśmy się i mielismy wieksze frytki - super :) Dodatkowo zaproponował nam ketchup do frytek. No a jakże , wzielismy bo zawsze to lepiej smakuje. Po chwili oczekiwania, zestaw już był nasz. Pan kasjer podziekowal nam za zakup, zyczył smacznego i zaprosil ponownie.

Rafał_656

21.04.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na obsługę dość krótki. Kasjer, mężczyzna bez plakietki "uczę się" lecz sprawiał wrażenie bardzo zestresowanego jakby to był jeden z jego pierwszych dni. Podczas przyjmowania zamówienia nabił na kasę inny produkt. Po zwróceniu uwagi zmienił zamówienie tym razem na poprawne. Czas na realizację zamówienia dość krótki, jednak cały czas nie mogłam oprzeć się wrażeniu "świeżaka". Oferta w tej restauracji standardowa jak na KFC. Czystość miejsca dobra.

Patrycja_480

20.04.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
KFC w galerii...
KFC w galerii Millenium Hall w Rzeszowie usytuowana jest razem z innymi dostępnymi restauracjami. Jedzenie dobre i świeże, jakość obsługi super doradzą zaproponują promocję itp. Stanowisk do konsumpcji jest dużo, połączone są razem ze stanowiskami z innych firm co daje fajne wrażenie gigantycznej restauracji.

zalogowany_użytkownik

19.04.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Resaturacja znajduje się...
Resaturacja znajduje się obok stacji benzynowej, przy trasie wylotowej z Warszawy. Lokalizacja restauracji jest wynikiem dużej ilości klientów, którzy chcą szybko, tanio, niekoniecznie zdrowo, zjeść. Wejścia do budynku są dwa. Wyposażenie budynku (stoliki i krzesła) są tak dobrane, aby obsługa mogła szybko i dokładnie utrzymać porządek. Wszystkie trzy stanowiska kasowe były czynne. Kolejka liczyła trzy osoby. Wokół kas utworzyła się grupa ludzi czekająca na swoją porcję frytek. Spowodowało to spore zamieszanie. Przy składaniu zamówienia, kasjerka zaproponowała dwie różne możliwości połączenia produktów. Kasjerka poinformowała mnie o dwuminutowym oczekiwaniu na frytki. Po uregulowaniu płatności kasjerka życzyła udanego dnia. W międzyczasie jeden ze sprzedawców wysypał na podłogę opakowanie frytek. Po minucie pojawił się pan z obsługi sprzątającej, aby pozbierać porozrzucane jedzenie.

Łukasz_1520

19.04.2012

Placówka

Warszawa, Pulawska 274C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W późnych godzinach...
W późnych godzinach wieczornych odwiedziłam restaurację KFC Kraków ul. Andersa. Bardzo pozytywne wrażenie. Mimo późnej pory (tuż przed zamknięciem - czynne do 1:00) oraz prawie pełnej sali klientów było czysto, poukładane krzesła, spokój, co kilka minut jeden z pracowników przechodził po sali i poprawiał krzesełka, przecierał blaty stołów - było czysto. Pani przy kasie przyjęła zamówienie z przyjazną miną i uśmiechem, mimo że pora była późna nie było po niej widać niechęci do klienta i pracy. Ze względu na niekompletne zamówienie zaproponowała, że za kilka minut doniesie resztę do stolika - o dziwo nie kazała czekać przy kasie , jak to się zdarza często w barach szybkiej obsługi. Po kilkunastu minutach przy wyjściu ochroniarz powiedział do mnie i kolegi, z którym byłam, miłe "dobranoc". Miło sympatycznie, mogę zaryzykować stwierdzenie, iż mało prawdopodobne, że tam nie wrócimy.

sopcia

17.04.2012

Placówka

Kraków, Władysława Andersa 21B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się w centrum handlowym Port. Dojście do niej dość dobrze oznakowane. Przy ladzie wita zawsze sympatyczna obsługa i jeszcze nim złoży się zamówienie informuje na jakie dania będzie trzeba poczekać. Zamówienie szybko realizowane, jedzenie o właściwej temperaturze. Powierzchnia zajmowana przez restaurację utrzymana w należytym pożądku.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem ze znajomymi...
Byłem ze znajomymi na mieście i zgłodnieliśmy. Czasu było niewiele, więc zdecydowaliśmy się pójść do najbliższego fast fooda, którym okazało się być KFC na Krakowskim Przedmieściu. Czerwono-białe logo sieci widoczne jest z daleka, więc problemów z identyfikacją lokalu raczej nie powinno być. Problem stanowić może natomiast kilka schodków przed wejściem – osoba poruszająca się na wózku raczej nie pokona ich samodzielnie, a podjazdu brakuje. Jak dla mnie jest to spory minus. Kiedy już uda nam się dostać do środka napotkamy na standardowy wystrój dla sieci KFC, najważniejsze że stolik przy którym siedzieliśmy i jego najbliższa okolica były czyste. Oczekiwanie w kolejce do kasy było bardzo krótkie ( czynne 2 kasy ) i już po chwili można było składać zamówienie. Pani obsługująca kasę było dosyć sympatyczna i uśmiechnięta ( ubiór schludny – czerwony t-shirt z logo firmy ), sprawnie przyjęła i zrealizowała zamówienie. Specjalnych zastrzeżeń nie mam co do jakości samego jedzenia ( zestaw B-smart ze strpisami ), które było ciepłe i w miarę smaczne. Nawet frytki, które często są przypalone i przesolone tym razem były w porządku. Po skończonym posiłku nie było problemu z opróżnieniem zawartości tacy – kosz na śmieci nie był przepełniony. Moich oczekiwań nie spełniła natomiast toaleta – suszarka do rąk była nieczynna, więc w celu wytarcia dłoni musiałem czekać w kolejce do kabiny, aby skorzystać z papieru toaletowego. Niby jest to drobiazg, ale dosyć drażniący. Podsumowując – wizyta w KFC wypadła poprawnie. Podstawowy cel, czyli szybkie napełnienie żołądka gorącym posiłkiem został spełniony.

nepomucen

16.04.2012

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo późnej godziny...
Mimo późnej godziny i bardzo dużego ruchu udało nam się szybko zjeść. Odpowiednia liczba kas była otwarta, a oprócz tego było widać pracowników porządkujących lokal. Pracownica obsługująca nas była uprzejma, uśmiechnięta. Trafił się nam nieposprzątany stolik, ale miejsca na większą liczbę osób nie był za bardzo, ale przynajmniej gdzieś kręciły się osoby sprzątające, więc po prostu nie zdążyły jeszcze sprzątnąć. Podane jedzenie ciepłe, widać że świeżo przyrządzone.. Ale nie jestem w stanie zrozumieć fenomenu takich miejsc ze względu na ceny..

Em.

15.04.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja, która posiada...
Restauracja, która posiada dosyć spory parking oraz możliwość zakupu przez podjazd autem do okienka i złożenie tam zamówienia. W środku dużo miejsc. Kolejki małe. Obsługa nie powitała mnie oraz nie zapytała w czym może służyć, sama złożyłam zamówienie, pracownik nie zapytał co chce w zamian tylko patrzył się na mnie po czym sama domyśliłam się, że chyba powinnam coś wybrać. Więc jeśli chodzi o obsługę to nie jest najlepsza. Oferta, menu jest wywieszona nad barem, podane są ceny i wygląd. Pracownicy ubrani w firmowe ubrania. W środku duszno i czuć smażonym jedzeniem. Zamówienie zostało zrealizowane w inny sposób niż ostatnim razem, tzn. w innym KFC zamówiłam taki sam kubełek a dostałam więcej i inne rodzaje mięsa niż tutaj, nie wiem czym było to spowodowane. Ogólnie ceny dosyć wysokie, a jakość średnia.

Agnieszka_2747

14.04.2012

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas oczekiwania na...
Podczas oczekiwania na pociąg-dworzec PKP w Poznaniu, odwiedziłem restaurację KFC.Po wejściu na holl dworca głównego widać od razu dużą reklamę, informującą o w/w restauracji. Z niej dowiadujemy się, że KFC czynne jest 24 h. Po dojściu do drzwi wejściowych dowiadujemy się,że KFC czynne jest do godz. 24.00. Po tej godzinie wszyscy są wypraszani. Mimo tego postanowiłem wstąpić do środka. Przy wejściu widać pięć kas. Tylko jedna była czynna. Młoda dziewczyna o imieniu Malwina z uśmiechem witała klientów. Przy kasie kupiłem herbatę i poszedłem do stolika. Trudno było znaleźć czysty stolik. Wszystkie były brudne, na blatach porozlewana była herbata. Na podłodze było dużo śmieci, papierów. Przez ok. 45 min. nikt nie posprzątał w/w bałaganu. Dopiero ok. godz.23.45 dziewczyna o imieniu Malwina zaczęła sprzątać. Na poczekalni było ok. 20 osób. Nie polecam w/w restauracji.

Cichociemny_1

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do restauracji...
Wchodząc do restauracji przywitała mnie miło obsługa, spokojnie wybrałam zamówienie i je złożyłam. Obsługująca mnie Pani była bardzo miła i sympatyczna, ciągle informowała mnie ile jeszcze czasu do zrealizowania zamówienia ponieważ niektóre produkty były dopiero robione. W lokalu było czysto i przestronnie, fakt że był poranek wpływał na to, że nie było dużo ludzi. Zostałam miło obsłużona i pożegnana. Jedzenie było świeże i smaczne. Realizacja bardzo szybka. Personel ubrany w firmowe ubrania.

Agnieszka_2747

10.04.2012

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja jakich mało....
Restauracja jakich mało. Kiepska obsługa, słabe zaopatrzenie, czystośc pozostawiająca wiele do życzenia. Mimo późnej pory, w restauracji było tłoczno, wiekszośc stolików była zajeta. Nieliczne wolne nie stawały sie jednak obiektem zainteresowania obsługi, wiec brud i resztki pozostawiane przez kolejnych klientów akumulowały sie na nich. Podłoga z reszta nie wyglądała wcale lepiej, chociaż na "sali" widac było jedną pracownice, która najprawdopodobniej miała odpowiadac za czystośc i porządek. Jak wcześniej wspomniałam, w restauracji mimo godziny było wielu klientów, przy kasach był spory ruch - cześc gości zamawiała jedzenie na wynos, cześc na miejscu, do stolika. Pomimo tego, wiekszości asortymentu nie było, albo trzeba było na niego bardzo długo czekac, bo - jak usłyszałam z rozmowy miedzy pracownikami - manager powiedział, że o tej porze nie opłaca sie już wstawiac tego czy tamtego, bo "nie zejdzie". W ladzie/podgrzewaczach były zatem sporadyczne produkty - na szczeście mieli to, co ja chciałam zamówic.Braki w asortymencie i brudna sala to jednak nic szczególnego w porównaniu do zachowania personelu i ich kontaktu z klientami. Przy kasach obsługa trwała bardzo długo, ponieważ pracownicy restauracji na wszystko mieli czas. Szczególnie dużo uwagi poświecali nie klientom i ich zamówieniom, a głównie prywatnym rozmowom. Dwoje z nich w ogóle nie interesowało sie rosnącymi kolejkami, natomiast pokazywali sobie nawzajem SMSy, jakie dostali od "Aśki" - i to wszystko tuż przy linii kas, tak, że dokładnie słyszałam całą rozmowe, która - nawiasem mówiąc - była nie tylko niewłaściwa dla pracowników restauracji znanej sieci o wyraźnie określonych standardach obsługi, ale była też nieelegancka i zbyt prywatna na to, aby w ogóle prowadzic ją przy osobach trzecich. Poza takimi dyskusjami, nie do przyjecia było też wzajemne nawoływanie sie z kas wgłąb "kuchni" i na odwrót oraz zupełne ignorowanie klientów. Niektórzy pracownicy tak pochłonieci byli rozmową, że mylili wydawane klientom produkty (moja kanapka zamiast łagodnego sosu, miała ostry), a kolejne zamówienia przyjmowali w krótkich przerwach miedzy kolejnymi partiami absorbujących debat, jakie toczyły sie po ich stronie lady kasowej. Mówiąc zupełnie szczerze, nikomu nie życze takiej obsługi ani takich pracowników, bo zachowanie w tym stylu potrafi tylko i wyłącznie zepsuc dobry wizerunek firmy, jakkolwiek nie byłby on ugruntowany na rynku.

Agacia

08.04.2012

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Bar Przysmak

(4.58)

Lepiej
Gorzej

PIADA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kebab, Kurczak

(4.73)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brak paragonu dodanego...
Brak paragonu dodanego do zamówienia. Wiele razy zamówienia niekompletne. Niektórzy zachowują się, jakby pracowali tam za karę - ani dzień dobry, ani uśmiechu, chęci. Na ogół lokal czysty, brak papieru w toalecie. Jedzenie chłodne, na następny dzień problemy trawienne.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!