KFC

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3068 z 3762)

Wyczyść filtry
Firma AnRest to...
Firma AnRest to właściciel KFC w Opolu zlokalizowanym w CH Karolinka, tak informuje złota, błyszcząca tabliczka z czarnymi literami umieszczona na ścianie po prawej stronie stanowisk do obsługi klienta, co oznacza, że zatrudnieni tu pracownicy to osoby tejże firmy. To bardzo młode osoby, szalenie sympatyczne, uśmiechnięte i przyjazne dla klientów. Wszyscy w ciemnych spodniach i czerwonych koszulkach – pięć dziewcząt: trzy Agnieszki, Dorota i piątego identyfikatora nie odczytałam. Pojawił się też na krótko młody, wysoki mężczyzna Tomasz, sprawujący nadzór nad obsługującymi klientów. Wszystkie dziewczyny miały upięte włosy w ogonki, nawet jeśli włosy były tylko do ramion i z tyłu głowy sterczała „kitka”, to bardzo dobrze, że zwraca się tu uwagę na to aby zminimalizować do maksimum ewentualną obecność włosa w zamówieniu. Obsługa bardzo szybka i sprawna, widać że dziewczyny zostały doskonale przygotowane do wypełniania swoich obowiązków. Stanowiska pracy były uporządkowane – kasa, terminal. W moim przypadku obsługi na kasie dokonała Dorota, która do zamówionego kubełka za 26,00 zł zaproponowała najpierw sosy do wyboru (wzięłam czosnkowy) potem dodatkowe porcje kurczaka lub frytek za 3,30 zł, na co też się zgodziłam. Znam wyroby z KFC, moi domownicy je uwielbiają, ich cena warta jest jakości. Gdy dokonałam zapłaty kartą kredytową od razu otrzymałam moje zamówienie bo jedna z Agnieszek je przygotowywała w tym czasie. Świetna organizacja pracy, sprawna obsługa i na koniec miłe słowa pożegnania „ smacznego, miłej soboty”. Nawet 5 minut tu nie przebywałam i usatysfakcjonowana mogłam się oddalić.

DORA_1

06.04.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta placówka gastronomiczna...
Ta placówka gastronomiczna KFC znajduje się w centrum Handlowym Karolinka i ulokowana jest w pobliżu Centrum Chińskiego. To była moja pierwsza wizyta w tym miejscu, tylko dlatego, że kurczaki smażone w punktach KFC nie mają sobie równych. Ten punkt znajduje się po lewej stronie od wejścia do rotundowatego budynku Karolinki. Pracownice tego punktu to bardzo młode i szalenie sympatyczne osoby, uśmiechające się do klientów i grzecznie się do nich odnoszące. Wszyscy ubrani w ciemne spodnie i czerwone koszulki z haftem KFC – pięć dziewcząt: Dorota, trzy Agnieszki, i piąty identyfikator był dla mnie nieczytelny (oddalone stanowisko). Pojawił się też na krótko młody, szczupły, wysoki mężczyzna Tomasz, sprawujący nadzór (informacja z identyfikatora) nad obsługującymi klientów. Wszystkie pracownice miały upięte włosy w ogonki, jeśli któraś miała włosy tylko do ramion to z tyłu głowy sterczała króciutka „kitka”. To może oznaczać tylko jedno, że zwraca się tu uwagę na to aby zminimalizować całkowicie „ewentualną” obecność włosa w zamówieniu klienta. Obsługa była bardzo szybka i sprawna, widać że dziewczyny zostały doskonale przygotowane do wypełniania obowiązków na zajmowanym stanowisku, gdzie wszystko było uporządkowane – kasa, terminal, żadnych zbędnych elementów. Mnie interesował kubełek, do wyboru były: 23,99 zł – 15 kawałków kurczaka (Hot Wings) + 2 porcje frytek; 26 zł – 2 Hot Wings- y + 2 Kentucky + 4 Strips-y + 2 porcje frytek; 46 zł – 30 Hot Wings-ów + 2 porcje frytek. Ja zdecydowałam się na kubełek za 26 zł. Obsługi przy kasie dokonała Dorota, która do zamówionego kubełka zaproponowała najpierw sosy do wyboru (wzięłam czosnkowy) potem dodatkowe porcje kurczaka lub frytek za 3,30 zł. Gdy zapłaciłam kartą kredytową to od razu otrzymałam moje zamówienie, podała mi je jedna z dziewczyn o imieniu Agnieszka, która przygotowywała od razu w trakcie gdy zamawiałam. Świetna organizacja pracy, super podział obowiązków, dzięki czemu sprawna obsługa. Na koniec sympatyczne słowa pożegnania „ smacznego, miłej soboty”. Nawet 5 minut tu nie przebywałam i w pełni zadowolona opuściłam punkt KFC.

DORA_1

06.04.2012

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy KFC w Galerii Krakowskiej. W kolejce do kasy stałem 2 minuty, przede mną były tylko dwie osoby. Na ladzie pracowniczej panował ład i porządek, pracownicy byli uśmiechnięci i ubrani w czyste, firmowe stroje. Zostałem przywitany słowami "dzień dobry". Zamówiłem zestaw B-smart. Myślę że to najlepsza oferta spośród popularnych fast foodów, bo za 4,99zł można dostać kanapkę i frytki. Kasjerka zaproponowała mi powiększenie frytek, za 1zł, ale podziękowałem za to. Kiedy osoba przyjmująca zamówienie nabijała je na kasę, druga pracowniczka już składała moje zamówienie na tacy, więc obsługa nie trwała dłużej niż minutę. Na odchodne pożegnano mnie słowami "do widzenia'" oraz "miłego dnia". Stoliki przy których usiadłem były czyste.

Artur_486

06.04.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji można było zauważyć bardzo dużą kolejkę jednak wszystkie stanowiska były czynne. Obsługa miła, ubrana w czyste mundurki starała się jak najlepiej i najszybciej obsłużyć klientów. Sprzedawcą pomagał kierownik zmiany, by obsługa była jeszcze szybsza. Moje zamówienie zostało bardzo szybko zrealizowane. Jedzenie było smaczne a stoliki czyste i zadbane.

Agata_763

04.04.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do restauracji aż do wyjścia (byłam tam 30 minut) starałam się uzyskać pomoc od 3 sprzedawców, ale wszyscy ignorowali mnie, mówiąc -proszę poczekać, obsługuję teraz innego klienta. Kiedy już udało mi się zaczepić kogoś, okazało się, że pani nie wiedziała ,jakie zestawy oferuje restauracja. W końcu sama znalazłam menu oraz cennik potraw. Straciłam przez to sporo czasu. Jeśli chodzi zaś o ubiór personelu, był on schludny oraz czysty. W samym lokalu również było czysto mimo sporego ruchu. Może w przyszłości również się tam wybiorę ,jednak o pomoc poproszę innego pracownika.

Agnieszka_2850

04.04.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcona reklama restauracji...
Zachęcona reklama restauracji KFC oraz korzystając z okazji, że przy stanowisku obsługi nie było zbyt wielu klientów, złożyłam zamówienie. Obsługa odbyła się bardzo sprawnie i czas oczekiwania na zamówienie był bardzo krótki. Inni pracownicy zajmowali się porządkowaniem stolików i podłóg oraz obsługą pozostałych klientów. Ceny zestawu są porównywalne do konkurencyjnych restauracji, ale jakość to rekompensuje. Otrzymane zamówienie było cieple i smaczne.

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2012

Placówka

Płońsk, Warszawska 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy KFC w Ch Zakopianka w Krakowie. Szyld restauracji był widoczny z daleka. Spory plus za strefę WI_FI w restauracji- syn jest zadowolony bo może ściągać sobie na tableta różne aplikacje. Stoliki w części należącej do KFC były czyste i bez żadnych innych uchybień. Co prawda w kolejce trochę postałam i uważam, że za lada organizacyjnie można by nieco pozmieniać. Ale ja patrze oczami klienta i być może te zmiany technicznie byłyby nie możliwe. Obsługa w schludnych charakterystycznych firmowych strojach, Gdy się już doczekałam na kasjerkę to finalizacja transakcji to był moment. W rejonie dystrybutora z napojami panował porządek u było czysto. Dostępne też były nakładki na kubki jakby ktoś napój zabierał na wynos. Cena napoju z tzw dolewkami to 4,99 z

Magika

02.04.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy ubrani schludnie,...
Pracownicy ubrani schludnie, ale nie są zbyt mili. Kiedy idzie się po przysługującą w ramach promocji bezpłatną dolewkę, przyglądają się jakby co najmniej złodzieja mieli na celowniku. Jedzenie średnio smaczne, kolejek raczej nie ma. Personel na minus. Lokal mógłby dbać bardziej o czystość - stoliki są brudne.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym dniu...
W tym dniu udałem się do KFC wraz z rodziną. Bardzo miła i szybka obsługa.Jedzenie bardzo smaczne, zestawy przygotowane z myślą o dzieciach (zabawka). Na sali i w toaletach czysto. Pomimo dużego ruchu obsługa działała bardzo sprawnie. Jedynym minusem jaki rzucał się w oczy to ubiór personelu, chodzi mi o płeć piękną. Spódniczki zbyt krótkie, narażony zostałem na widok niekoniecznie zgrabnego kobiecego ciała.

JA_4

01.04.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do KFC wstąpiłem...
Do KFC wstąpiłem aby coś zjeść. Gdy wszedłem do środka, zauważyłem, że nie było za wielu klientów. Wszędzie było czysto, podłoga i stoliki były wolne od jakichkolwiek zanieczyszczeń. Pomiędzy stolikami zauważyłem pracownika, który sprzątał rzeczy pozostawione przez klientów. Skierowałem się w kierunku kas, czynne były trzy kasy, więc nie było za dużej kolejki. Obsługa klientów z każdym ze stanowisk szła bardzo sprawnie. Wszyscy pracownicy byli ubrani w firmowe uniformy. Pracownica, która mnie obsługiwała była bardzo miła i życzliwie reagowała na moje prośby. Czas oczekiwania na zamówienie był bardzo krótki, co mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło. Jedzenie było bardzo smaczne i cenowo bardzo atrakcyjne.

Lukas_2

31.03.2012

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zazwyczaj na przerwie...
Zazwyczaj na przerwie w pracy idę coś przekąsić do kfc. Lubię tam zamawiać ponieważ jest szybka, miła i profesjonalna obsługa. Mimo dużego ruchu moje zamówienie zostało szybko przyjęte i zrealizowane. Poza tym miejsce przestronne z dużą ilością miejsc siedzących, które po odejściu klienta od razu zostają posprzątane przez personel KFC.

Magdalen_2

31.03.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji można było zauważyć że jest czysto i schludnie. Była spora kolejka ale od razu gdy ona się ustawiła przyszedł kolejny sprzedawca i obsługiwał klientów przez co trzeba było krócej czekać. W momencie zamawiania jedzenia sprzedawca zaproponował zestaw który jest w promocji, a dzięki któremu można coś wygrać. Czas realizacji zamówienia był również bardzo krótki.

mkostrzewa

29.03.2012

Placówka

Warszawa, Al. KEN 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z okazji,...
Korzystając z okazji, że w KFC można zamówić na wynos nie wysiadając z samochodu, jest dla mnie idealnym rozwiązaniem. Ponieważ restauracja jest zazwyczaj przepełniona, myślę że w ten sposób można szybciej otrzymać swoje zamówienie. Gdy podjechała autem, w głośniku usłyszałam miły głos. Akurat nabrałam ogromnej ochoty na kubek kurczaka z frytkami. Obsługująca mnie kobieta potrafiła doradzić wybór odpowiedniego zestawu o dobrze orientowała się w oferowanym menu. Jedzenie jest tam smaczne, a opakowania w których się je podaje spełniają ekologiczne normy oraz są bardzo praktyczne. Obsługa była bardzo sympatyczna. Cena zestawu kształtuje się na umiarkowanym poziomie, ale czas oczekiwania był bardzo krótki, tak jak przypuszczała, co bardzo mi się podobała.

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2012

Placówka

Płońsk, Warszawska 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym tylko przekąsić...
Chciałabym tylko przekąsić coś drobnego, natomiast jak tylko się zjawiłam na miejscu stwierdziłam, że muszę zjeść coś konkretnego. Zapachy smacznego jedzenia roznosiły się w obrębie kilku metrów. Pracownicy uśmiechnięci, w służbowych strojach z wyraźnymi identyfikatorami, bardzo sprawnie obsługiwali klientów. W restauracji jest szeroki wybór menu. Każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny produktów nie są wysokie. Zarówno w restauracji jak i w jej obrębie było bardzo czysto. Na realizację zamówienia czekałam ok 5 min, zaś przy kasie stałam zaledie 2 minuty. Dostałam jedzenie zapakowane wraz z chusteczkami. Wszystkie banery z ofertą menu były wyraźne i bardzo czytelne dla klientów.

Kinga_319

28.03.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka, miła i...
Szybka, miła i profesjonalna obsługa. Mimo dużego ruchu moje zamówienie zostało szybko przyjęte, ponieważ 4 stanowiska były obsadzone. Krótki czas oczekiwania na zamówienie. Poza tym miejsce przestronne z dużą ilością miejsc siedzących, które po odejściu klienta od razu zostają posprzątane przez personel KFC.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie i stoliki...
Otoczenie i stoliki przylegające do lokalu czyste, brak tac i innych śmieci. Kolejka przez większą ilość otwartych kas była rozładowywana. Sprzedawczynie w służbowych strojach, uczesane i z delikatnym makijażem, nie rzucającym się w oczy. Używane formy grzecznościowe. Na pytanie o skład i smak nowej kanapki uzyskałam satysfakcjonującą mnie odpowiedz. Na kanapkę nie czekałam długo.

Magdalena_2359

27.03.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólną estetykę restauracji...
Ogólną estetykę restauracji oceniam na dobrą choć na jednym ze stolików w trakcie mojego pobytu (ok 20 min) stały puste opakowania po produktach i nikt się nimi nie zainteresował. Kobieta która mnie obsługiwała odpowiadała od niechcenia i nie podała mi keczupu do frytek oraz nie użyła zwrotów grzecznościowych. Na zamówioną przeze mnie kanapkę oraz frytki bez soli musiałem czekać ponad 3 min.

Mroczek

26.03.2012

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była ubrana...
Obsługa była ubrana schludnie i czysto, Panie miały związne włosy. Pomimo sporej ilości klientów wszystko szło szybko i sprawiało wrażenie dobrze zorganizowanego. Wolne stoliki na sali były czyste i równo ustawione. Brak śmieci na podłodze. Brak widocznych uszczerbków technicznych. łazienka czysta. Dostałam swieże jedzenie a zamówienie było zrealizowane z sympatyczną obsługą i z zachowaniem standardów, z którymi spotykam się w większości tego typu restauracji (tzn. dzień dobry - co podać - a może zestaw powiększony - smacznego - zapraszam ponownie, itp...). Jeżeli odiwedzam już KFC to własnie tak chciałabym być tam obsłuzona i w takich warunkach.

Andzia_15

26.03.2012

Placówka

Warszawa, Modlińska 144

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo średnio wypadła...
Bardzo średnio wypadła wizyta KFC. Jedzenie było suche i średnio smaczne. Jedzenie dostałam bez tacki i bez serwetek. Mimo uśmiechniętego i sympatycznego sprzedawcy obsługa wypadła słabo. Plusem było to że mimo dużej kolejki wszyscy zostali szybko obsłużeni. Nie miłym były też upaćkane stoły na których się jadło.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do KFC...
Wchodząc do KFC przestraszyłam się dużej kolejki. Jednak został bardzo szybko rozładowana. Odpowiednia ilość otwartych kas do klientów. Sprzedawca bardzo dobrze sobie radził z klientami. Szybko i konkretnie. Zaproponował mi rozbudowanie mojej wersji która brałam. Jak zawsze musiałam brać podwójną ilość keczupu co 2 opakowanie nie otwiera się.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Kebab Gutek

(1.60)

Lepiej
Gorzej

Kebab Sek

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Bar Pinokio

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brak paragonu dodanego...
Brak paragonu dodanego do zamówienia. Wiele razy zamówienia niekompletne. Niektórzy zachowują się, jakby pracowali tam za karę - ani dzień dobry, ani uśmiechu, chęci. Na ogół lokal czysty, brak papieru w toalecie. Jedzenie chłodne, na następny dzień problemy trawienne.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!