KFC

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3068 z 3762)

Między zajęczami wybraliśmy...
Między zajęczami wybraliśmy z koleżanką na szybki obiad do KFC.Kolejka była zbyt duża i zajeliśmy miejsce do stonowiska przy którym czekało mniej osób.Kolejka szła bardzo wolno,reszta kas obslugiwała klientów w miare szybko na porównanie z naszą.Czekałem w kolejke 20 minut, chotiaż byłem tyłko 4.Przy kasie była młoda Pani, który czytał moje zamówienie z monitora trzy razy,obsługiwanie było pojawiło się z powodu problemów z komputerom,który cochwile nie odpowiadał pracowniku.Kasier byl ubran w stroj firmowy czysty i wyprassowanej,jak w summie i zawsze w sieci KFC,było widać,że pracuje niedawno ale byl kulturalny grzeczny.Na obiad czekałem 5 minut,bo nie było gotowego zestawu,wiem z włastnego zaświadczenia, że jeżeli nie będziesz pilnowal to twój obiad dostanie ktoś inny,dla tego zaczekalem przy kasie.Miałem czas obejrzać stanowisko,nie była na którem ani kurzu ani brudu,tyłko ułotki robiły mały bałagan przy kasie.Każdy wie,że na kasie zawsze znajdują się dodatki (sosy),których nie okazało się na stanowisku przy którym bylem.Koleżanka zajęła stolik,ale stolik obok byl cały czas nie pospszątany, wiem że klient ma sam za sobą spszątać w sieci tyh restauracji.Pani spszątająca stoliki podeszła do stolika obok za 18 minut.

Alexus

01.02.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (0)
Bardzo rzadko robię...
Bardzo rzadko robię zakupy w restauracji tego typu. Nie lubię tłoku, ani długiego czekania w kolejce. Jednak tego dnia postanowiłam kupić coś do jedzenia na dworcu PKP i miło się zaskoczyłam. Była szybka obsługa klienta, mimo dużego ruchu klientów. Obsługa pracowała bardzo sprawnie i czas mijał szybko w kolejce. Było czysto w środku, towar był wydawany na bieżąco. Stoły oraz miejsca siedzące były czyste. Moim zdaniem jest sporo miejsca na klientów, jednak na dworcu głównym trudno o to, aby te miejsca były wolne. Pracownicy byli czysto, schludnie ubrani. Ich wygląd był odpowiedni do pracy z klientem. Ogólnie jestem miło zaskoczona obsługą klienta oraz czystością placówki, mimo bardzo dużej ilości klientów. Ceny są dość wysokie, jak na ilość podawanego jedzenia. Natomiast jakość była dobra, można się najeść.

Beata_735

31.01.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (2)
Byłam w Galerii...
Byłam w Galerii Krakowskiej przypadkiem, w związku z tym, że już wieczór, a nie zapowiadało się na szybki powrót do domu postanowiłam na szybko coś zjeść. Wybór padł na KFC. Lokal na poziomie -1 ma stanowisko tzw. szybkiej obsługi, miejsc do siedzenia niewiele, wszystkie były zajęte w związku z tym wybrałam opcję tej sieci na poziomie +1. Przy kasach niewiele osób oczekujących, praktycznie wszystkie kasy czynne. Panie z obsługi rozmawiają między sobą, nie spieszą się z obsługą klienta. Jedna z nich woła do kogoś z sali, by odebrał kolbę /przyp. kukurydzę/. Stoliki dla klientów oddalone są w znacznej odległości od kas, w pasażu przejściowym jest gwar, późna godzina, dużo osób przechodzących. Głosu wołającej Pani prawdopodobnie nie słychać, aż się prosi, by podeszła i poszukała przy stoliku klienta, który nie odebrał pełnego zamówienia. Stoję z boku i widzę, jak Panie z obsługi między sobą wymieniają uwagi dla kogo ta kolba ma być, że to nie z tej strony stolików raczej.Ta sytuacja jak dla mnie nie powinna się zdarzyć. Żenujące zachowanie, w które wciągnięte trzy osoby z obsługi. Czekam dalej przy kasie będąc pierwszą osobą, aż wreszcie zajmą się Panie obsługą oczekujących osób. Mam czas na zapoznanie się z ofertą umieszczoną nad kasami, w tzw. części lad, gdzie pracownicy odbierają zamówienia. Dawno nie byłam tutaj, kolorystyka menu i sposób reklamy znacznie zmieniony, plansze dalej wystawione, ale oferta ginie w kolorowych obrazkach, rozeznać się w reklamach menu nie jest prostą sztuką. Długo szukałam ceny zakupu napoju bez zestawu. Wreszcie po prawej stronie na osobnej tablicy udaje się ustalić cenę z tzw. dolewką. Zamówienie składam po chwili, trochę na szybko, bo nie mogę odnaleźć menu, które zazwyczaj zamawiałam. Trzy porcje na tacy przygotowane, paragon otrzymuję. Serwetki 1 sztuka. Udaje się do stolików, gdzie czekają dzieci. Stoliki po poprzednich klientach nie pościerane, nie było obsługi na sali w tym miejscu jeszcze, zbyt krótki czas od kiedy poprzedni klient zwolnił miejsce. W międzyczasie widzę, że Panie sprzątające wynoszą z tzw. wysokich stolików, gdzie odkładamy tace - worki ze śmieciami. Panie sprzątające mają przy sobie wózek ze środkami do sprzątania, sprawnie wycierają stoliki, które się zwolniły, rozglądają się, czy jeszcze jakieś miejsce trzeba sprzątnąć, bez głośnych rozmów miedzy sobą,udają się w kolejną część sali. Podłoga tej części sali czysta, stoliki gdzie odkładamy tacę czyste. Panie zarówno z obsługi przy kasach jak i z serwisu sprzątającego firmy KFC ubrane w firmową schludną odzież. Jedyna obsługa tej firmy w tym dniu do której pracy nie mam uwag to serwis sprzątający, widać było rzetelność w wykonywaniu obowiązków. Może wynika to z racji wieku pracowników, widać było, że tzw. najgorszą robotę wykonują niemłode osoby, którym na pracy jednak zależy.

czystairlandia

29.01.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (5)
Po zakupach przyszła...
Po zakupach przyszła pora na zedzenie czegoś niezdrowego. Mąż zajął miejsce przy stoliku, a ja stanęłam w kolejce przed KFC. Jak zwykle stała tam grupka ludzi i nie wiedziałam, gdzie jest kolejka a gdzie tylko tłum. Kasjerek stało kilka jednak nie wszystkie obsługiwały. Gdy nadeszła moja kolej, spytałam o składy sałatek. Wymieniła mi wszystkie sałatki i ich składy. Gdy zdecydowałam się, ona podeszła do "ścianki" i spytała kuchni czy jest ona dostępna. Chwilę tam na nią poczekała i mi podała. Spytała jeszcze czy chcę coś do picia, podziękowałam. Zapłaciłam rachunek i podziękowałam.

zalogowany_użytkownik

27.01.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (2)
KFC na ulicy...
KFC na ulicy Ciszewskiego 15 mieści się w hipermarkecie Eclerc na warszawskim Ursynowie. Lokal ma kilka stolików na dole, ale główna sala znajduje się na górze. Wystrój podobny jak we wszystkich restauracjach KFC. Co do czystości nie można mieć żadnych zastrzeżeń. Kanapy przy stolikach należą do wygodnych. Podczas mojej wizyty obsługa działała sprawnie i szybko (co ważne w tego typu lokalach). Obsługujący byli ubrani w stroje firmowe. Otrzymane zamówienie było ciepłe i widać było, że niedawno zostało przyrządzone. Polecam ten lokal.

Mateusz_623

26.01.2012

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Przed zakupami w...
Przed zakupami w hipermarkecie Real, postanowilem skorzystać z oferty sieci Kentucky Fried Chicken. Wspomniana restauracja szybkiej obsługi znajduje się w pasażu handlowym przy hipermarkecie Real. Sala konsumpcji otwarta jest na pasaż. Jeden rząd stolików przedzielony jest od pozostałych dwóch rzędów stolików ścianką, dzięki czemu, klienci chcący spożyć posiłek w spokoju, mają taką możliwość. W tym rzędzie stolików, klienci mogą rozsiąść się na wygodnych kanapach okalających każdy ze stolików. Do pozostałych stolików znajdujących się na otwartej na pasaż przestrzeni, dostawione są wygodne krzesła. Oferta w odwiedzonej placówce jest standardowa. Przy ladzie obsługi klienta znajdują się 4 stoiska do obsługi klienta. Personel w tej placówce stanowią młode osoby, życzliwe i otwarte na klientów. Na moje pytania dotyczące modyfikacji standardowych zestawów w zakresie wyboru dodatków, czy rodzaju napojów została mi udzielona wyczerpująca odpowiedź. Przy złożeniu zamówienia, zaproponowano mi powiększenie zestawu o sałatkę lub nóżkę. Obsługa przebiegła sprawnie. Mam uwagi dotyczące oferty i wyboru napojów. Przy zestawach standardowo wliczony jest napój typu cola lub inny napój gazowany. Zgodnie z informacją od pracownika, można wybrać napój gorący typu herbata lub kawa. Jeżeli jednak wolałbym sok owocowy, to niestety muszę za niego zapłacić. W takiej sytuacji koszt posiłku jest większy, tym bardziej, że płacę za coś, z czego nie korzystam, a mianowicie napój gazowany. W takiej sytuacji, klient powinien mieć możliwość, za niewielką kwotę, dopłaty do napoju. Poza tym, przy takich kwotach jakie płaci się za posiłki w tej restauracji, terminale płatnicze powinny być wyposażone w czytniki do płacenia kartą bezstykowo - PayPass i PayWave.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2012

Placówka

Rzeszów, Witosa 21

Nie zgadzam się (2)
Dobre KFC. Odwiedzając z...
Dobre KFC. Odwiedzając z koleżanką galerie Jantar zgłodnieliśmy. Stojąc w kolejce szukaliśmy co by tu zjeść. Ja sobie wybrałem zinger box cena 19,99 - przystępna cena. W zestawie jest pięć pikantnych skrzydełek Hot Wings, duże złociste frytki oraz wybranym napojem z dolewką. ta dolewka jest najlepsza.

Tarpanik

26.01.2012

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (1)
Przy okazji codziennych...
Przy okazji codziennych zakupów z mężem zgłodnieliśmy i postanowiliśmy coś zjeść. Akurat przechodziliśmy obok KFC, więc wybór padł właśnie na to miejsce. Po chwili stania w kolejce złożyliśmy zamówienie. I znów chwilka czekania. Dostaliśmy kubeczki na napoje, więc postanowiliśmy skorzystać z wolnej chwili i nalać sobie napoje. Niestety nie wszystkie były dostępne z powodu awarii maszyny. Dostaliśmy kanapki i usiedliśmy do stolika. Jest to dobra alternatywa na szybka przekąskę tak więc polecam to miejsce.

zalogowany_użytkownik

24.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Podczas zakupów udałem...
Podczas zakupów udałem się na mały posiłek do KFC. Od razu udałem się do kasy, by zamówić jedzenie. Do każdej czekało po jednej osobie, więc krótko czekałem na swoją kolej. Pani z obsługi była bardzo miła i uprzejma, zaproponowała mi rozszerzenie zamówienia o większe frytki, odmówiłem. Sprawnie przygotowała B-Smart'a, po czym nastąpiła płatność. Później udałem się do sali z krzesłami i stołami w celu skonsumowania posiłku. Niestety okazało się, że wszystkie miejsca były zajęte. B-smart był bardzo dobry :)

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (2)
Tego dnia zawitałam...
Tego dnia zawitałam do restauracji KFC w celu zjedzenia zestawu B-Smart. Kolejka była dość długa około 4-5 osób do każdej kasy z czego czynne były tylko 3. Ustawiłam się w najkrótszej jak mi się wydawało kolejce niestety Pani zajmująca się obsługą przy tej kasie była bardziej zajęta flirtowaniem z męską częścią klientów niż obsługą. Gdy w końcu nadeszła moja kolej od razu poprosiłam o zestaw B-Smart ze stripsami plus sos czosnkowy. Pani nabiła zamówienie, przyjęła pieniądze i po chwili wydała mi zamówienie. Poprosiłam jeszcze o sól i ketchup, które otrzymałam jednak musiałam się upomnieć o jakiekolwiek serwetki, Ogólne wrażenie po tej wizycie mam niezbyt dobre ze względu na zainteresowanie Pani z obsługi nie tym co trzeba, oraz na brak serwetek na tacy- uważam to za spore uchybienie w restauracji, gdzie je się rękami. Jedzenie było świeże i dobrej jakości, jednak obsługa kiepska.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (3)
Z pozoru czysto...
Z pozoru czysto i porządek, obsługa miła i dobrze obeznana w ofercie. Czas oczekiwania na zamówienie praktycznie zerowy - błyskawiczna obsługa. Po przejściu do stolików okazuje się, że raczej nie ma chętnych do ich sprzątnięcia - praktycznie na każdym wolnym okruszki lub coś wylane jednym słowem niezbyt czysto, jednakże nie aż tak tragicznie aby nie zjeść tam. Toalety - ogólnie czyste to najlepsze określenie. Ceny sieciowe więc nie ma co porównywać tak samo jak asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 109/111

Nie zgadzam się (2)
Jestem często w...
Jestem często w KFC, jednakże kilkakrotnie w tej właśnie restauracji pracownicy przy powiedzmy umiarkowanym ruchu, pomylili zamówienia. Raz na Drive zamówiłam Twistera bez zestawu oraz zestaw stripsów, przy czym odjechałam, ponieważ miałam zamiar zjeść w domu, po przejechaniu dokładnie 7 KM, zauważyłam,że pracownik nie dał mi Twistera!Po czym wróciłam do Drive i stoję przy okienku, pracownicy patrzą (ruchu nie było) i nikt do mnie nie podszedł!Zapukałam w okienko, taka sama reakcja pracownika!Po 5 min.raczył Pan do mnie podejść,opisuje sytuacje,pokazuje paragon, a on nic, poprosiłam kierownika i jemu opisuję tę sytuację, a on nawet mnie nie przeprosił nic!!Zareagował całkowicie nie profesjonalnie!Odradzam tam Drive!Sytuacja sprzed tygodnia tym razem w lokalu,minimalny ruch, a pracownik po raz kolejny pomylił zamówienia i zamiast zestawu bsmarta z mini twisterem dostałam bsmarta ze stripsami!Niestety jedzenie zabrałam na wynos i sprawdziłam w domu, więc się po prostu 'uraczyłam' nie tym co chciałam!

Aleksandra_1084

16.01.2012

Placówka

Poznań, Mieszka I 26

Nie zgadzam się (0)
Gdy wcześniej chodziłam...
Gdy wcześniej chodziłam do KFC byłam bardzo zadowolona pod każdym względem z obsługi i ogólnego wyglądu owego Fast Foodu.Tym razem byłam w szoku.W tej restauracji było brudno, śmierdziało starym olejem, podłoga i szyby były brudne.Łazienka wyglądała jak w przydrożnym barze dla kierowców TIRów.Nie było papieru, zamku w drzwiach.Ubikacja była cała brudna!Lustro i kafelki, zarówno na podłodze jak i na ścianach wyglądały jakby nikt ich nie czyścił kilka miesięcy.Personel obsługujący kasy - dwa stanowiska na 5, ubrany był w firmowe koszulki KFC i ogółem bardzo miły.Gdy zapytałam o COŚ godnego polecenia kasjerka próbowała zawęzić wybór pytając czy ma to być coś z bułką, w formie tortilli czy kubełek.Czy chcę zestaw, czy pojedynczy produkt.Składając zamówienie nie czekałam na nie prawie wcale.Dostałam kubeczek na napój i sama mogłam sobie go uzupełnić napojem "do wyboru".Na tym stoisku były pokrywki oraz maszyna z lodem.Stoliki był czyste a krzesła poustawiane.Mimo wszystko nigdy więcej tam nie pójdę zjeść.Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2012

Placówka

Warszawa, Wiertnicza

Nie zgadzam się (3)
Między zajęczami wybraliśmy...
Między zajęczami wybraliśmy z koleżanką na szybki obiad do KFC.Kolejka była zbyt duża i zajeliśmy miejsce do stonowiska przy którym czekało mniej osób.Kolejka szła bardzo wolno,reszta kas obslugiwała klientów w miare szybko na porównanie z naszą.Czekałem w kolejke 20 minut, chotiaż byłem tyłko 4.Przy kasie była młoda Pani, który czytał moje zamówienie z monitora trzy razy,obsługiwanie było pojawiło się z powodu problemów z komputerom,który cochwile nie odpowiadał pracowniku.Kasier byl ubran w stroj firmowy czysty i wyprassowanej,jak w summie i zawsze w sieci KFC,było widać,że pracuje niedawno ale byl kulturalny grzeczny.Na obiad czekałem 5 minut,bo nie było gotowego zestawu,wiem z włastnego zaświadczenia, że jeżeli nie będziesz pilnowal to twój obiad dostanie ktoś inny,dla tego zaczekalem przy kasie.Miałem czas obejrzać stanowisko,nie była na którem ani kurzu ani brudu,tyłko ułotki robiły mały bałagan przy kasie.Każdy wie,że na kasie zawsze znajdują się dodatki (sosy),których nie okazało się na stanowisku przy którym bylem.Koleżanka zajęła stolik,ale stolik obok byl cały czas nie pospszątany, wiem że klient ma sam za sobą spszątać w sieci tyh restauracji.Pani spszątająca stoliki podeszła do stolika obok za 18 minut.

Alexus

13.01.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (7)
Pierwszy raz korzystałem...
Pierwszy raz korzystałem z usług restauracji KFC na dworcu PKP w Poznaniu. Muszę przyznać, że mimo tej lokalizacji, i co za tym idzie długiego czasu oczekiwania na obsługę, jestem zadowolony z serwowanych potraw, jak i jakości obsług. Lokal jest usytuowany w dobrym miejscu, ceny są niższe od tych warszawskich i przewija się tu mnóstwo podróżnych.

witekzg_1

05.01.2012

Placówka

Poznań, ul. Dworcowa 1

Nie zgadzam się (2)
Po zakupach w...
Po zakupach w Ch Pogoria odwiedziłem KFC. Pani przy zamawianiu zestawu była bardzo miła i pomocna. Zapłaciłem nie dużo jak za taką dużą porcje mięska. Zapłaciłem szybko i łatwo kartą. Później usiadłem na dużej zbiorczej stołówce co jest dużym minusem ale nie można mieć wszystkiego. Posiłek był duży i bardzo smaczny, cena za taka ucztę nie jest wygórowana.

Piotr_1574

05.01.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (1)
Na stolikach i...
Na stolikach i w okolicy bardzo czysto, duzo wolnych i dostepnych miejsc, bardz przyjemnie, obsluga bardzo sprawna, szybka, bez wiekszych problemow. Pani obslugujaca bardzo mila i spokojna. Bez zastrzezen do obslugi, jedzenie pyszne , smaczne i bardzo szybko i dobrze podane. Dookola schludnie. Pani doskonale zna oferte i wie co polecic, aby smacznie zjesc. Ceny przystepne, szczegolnie ze podane wszystko praktycznie od razu. Polecam salatki. Sprawnie, szybko, niedrogo, milo. Wszystkie zestawy dostepne.

aldonaemilia

05.01.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (1)
KFC to zawsze...
KFC to zawsze obowiązkowy i ostatni punkt zakupów w CH Auchan, zakup kubełka pełnego chrupiących kawałków kurczaka to „gwóźdź” finalny wizyty. Tego dnia obsługiwały mnie dwie młodziutkie pracownice: Gosia – kasowała, Karolina pakowała zawartość do kubełka 23,00 zł/zestaw 15 Hot Wings-ów + frytki powiększony o 3 kawałki kurczaka i frytki za 3,99 zł dodatkowo. To bardzo dobre rozwiązanie jeden pracownik do pieniędzy, drugi do podawania, to usprawnia obsługę, choć zawsze była tu ona sprawna. Tu zawsze obsługują bardzo młode osoby, miłe, sympatyczne, uśmiechnięte, ubrane w bluzeczki jednakowych kolorów i spodnie, włosy zabezpieczone przed uciążliwością pracy – krótkie lub upięte. Na czterech stanowiskach kasowych obsługa klientów przebiegała sprawnie, oczekiwania, jako takiego, w kolejce nie było, klienci brali potrawki do spożycia na miejscu lub na wynos. Obsługa zwykle trwa do 5 minut. Na koniec obsługi pracownica życzyła smacznego i miłego dnia. Nawet jeśli klient nie zwraca specjalnej uwagi na takie słowa to i tak mają one ogromne znaczenie b wpływają one na podświadomość i „rodzą” chęć kolejnej wizyty. Razem z rodziną wzięliśmy kubełek na wynos ale można też spożywać „zakup” na miejscu w specjalnie obok przygotowanym „ogródku” – stoliki z krzesełkami i (prawie nie rzucający się w oczy) pracownicy czuwający nad porządkiem – gdy ktoś od stolika odchodzi, natychmiast przygotowują to miejsce dla innych - wycierają blat aby każdy czuł pełen komfort. Wiele razy tu byłam i na pewno jeszcze tu będę klientem.

DORA_1

04.01.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (6)
Dzisiejszym popołudniem wybrałem...
Dzisiejszym popołudniem wybrałem się ze swoja kobietą do Galerii Niwa w poszukiwaniu ubrania na imprezę Sylwestrowa. Odwiedziłem wszystkie sklepy w oświęcimskiej galerii i postanowiłem coś zjeść. Poszedłem do KFC. Kolejka jak zawsze była bardzo duża, ale to dlatego, że ludzie nie ustawiają się do odpowiednich kas, tylko stoją jakby do jednej kasy i kolejka robi się jedna, ale za to bardzo długa. Obsluga była bardzo miła, pracownica starała się jak najszybciej obsłużyć czekających klientów. Gdy stałem przy kasie słyszałem jak jedna z pracownic biegle posługiwała się językiem angielskim, gdy obsługiwała zagraniczną klientke. Dostałem swoje zamówienie i poszedłem usiąść do stolika. Po drodze zauważyłem, że na podłodze jest bardzo dużo błota z butów, ludzie nawet nie potrafią wytrzeć butów przed wejściem do środka, poprostu szkoda słów. Błoto, które zauważyłem nanieśli robotnicy, którzy prowadzą jakieś roboty przy galerii. Kobieta, która zbierała tace i czyściła stoliki, odrazu, gdy zauważyła ten brud poszła po mopa i zmyła wszystko. Widzę, że obsługa w KFC dba o porządek w środku. Przy automacie z dolewką jest zawsze poukładane jak należy, przy kasach także panuje porządek i jest bardzo czysto. Niektórzy niewychowani ludzie nie potrafią nawet odnieść ze stolika resztek, które zostawili, myślą, że jak zapłacili za jedzenie to jeszcze wszyscy będą po nich sprzątać. Co do jedzenia było pyszne i wszystko było ciepłe. Pracownicy byli ubrani w firmowe ciuchy.

Tomasz_1470

31.12.2011

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (1)
Praktycznie wszystkie kasy...
Praktycznie wszystkie kasy otwarte, ale i tak ogromne kolejki do każdej z kas. Podczas stania w kolejce miałem czas przyjżeć się pracy pracowników. Widać było zaangażowanie w wykonywaną pracę. Widoczni pracownicy do każdego z klientów podchodzili z zaangażowaniem. Podczas rozmowy starali się uśmiechać. Bez problemu odpowiadali na zadane pytania. Podczas zamawiania kanapki, zaproponowano od razu mi zestaw, wspominając przy okazji, że będzie taniej. Prędkość pracy nie wpłynęła na jakość przygotowywanych produktów. Widać, że pracownicy mają wprawę, dzięki czemu klienci nie muszą zbyt długo czekać na realizację zamówienia.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2011

Placówka

Białystok, ul. Czesława Miłosza 2 (Galeria Biała) 2

Nie zgadzam się (2)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brak paragonu dodanego...
Brak paragonu dodanego do zamówienia. Wiele razy zamówienia niekompletne. Niektórzy zachowują się, jakby pracowali tam za karę - ani dzień dobry, ani uśmiechu, chęci. Na ogół lokal czysty, brak papieru w toalecie. Jedzenie chłodne, na następny dzień problemy trawienne.
Zgadzasz się?