KFC

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3068 z 3762)

Wyczyść filtry
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu dało się zauważyć dość długą kolejkę do kas spowodowaną dość częstym brakiem danego dania i czekaniem na nową dostawę.Gdy nadeszła moja kolejka, pan przy kasie był bardzo miły, z chęcią odpowiadał na wszystkie moje wątpliwości, lecz i ja musiałem poczekać za jednym z dań. Po zapłacie udałem się w kierunku stolików w celu konsumpcji. Długo zajęło mi odnalezienie CZYSTEGO stolika. Resztki jedzenia na podłodze oraz niezbyt czyści panowie śpiący w "poczekalni" nie dodawały estetyki lokalowi. Na szczęście jedzenie okazało się bardzo smaczne, które zrekompensowało brak higieny.

zalogowany_użytkownik

25.11.2011

Placówka

Poznań, ul. Dworcowa 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Galerii Handlowej Bonarka postanowiłam coś przekąsić, dlatego też wybrałam się do KFC na jakąś szybką przekąskę.Po podejściu do kasy poprosiłam o zamówienie. Obsługująca mnie ekspedientka zaproponowała aktualne promocje wraz z ceną. Po wybraniu oferty, ekspedientka poinformowała mnie o cenie i po krótkim czasie otrzymałam swoje zmówienie. Panie w KFC były ubrane w firmową odzież, przy podaniu zamówienia życzyły smacznego. Jedynym minusowym mankamentem był fakt, że przy stolikach KFC nie było wolnych miejsc aby usiąść i skonsumować posiłek i aby to zrobić trzeba było przejść dalej, gdzie jest duże wydzielone miejsce na spożywanie posiłków przez klientów wszystkich restauracji.

Aldona_50

24.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Totalna porażka! Tego...
Totalna porażka! Tego dnia było mnóstwo ludzi ale przecież było kilka kas otwartych czekłam w kolejce pani która obsługiwała po kolei każdego klienta wcale się nie spieszyła po 15 minutach przyszła na mnie kolej ale pani gdzieś znikneła na zaplecze czekałam drugie 15 minut aż ona wróci kilka osób z kolejki zrezygnowało ale nie uśmiechało mi się iść do drugiej kolejki więc czekałam pół godziny aż dostane jedzenie nie wspomnę że byłam z dzieckiem które bardziej się niecierpliwiło niż ja nie pójdę tam więcej bo wcale nie jest tak tanio a ludzi nie brakuje

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fast food jaki...
Fast food jaki jest każdy wie. Moja obserwacja dotyczy jednej z promocji, którą dostałem jako kupon zniżkowy e-mailem. Kupon dotyczył jednego produktu - kubełka i był ważny tylko i wyłącznie w dniu 19 listopada. Zniżka była spora bo aż 30 procent. Minus dla centrali należy się z powodu nie poinformowania pracowników jak taki kupon użyć, spędziłem 10 minut czekając aż obsługa zorientuje się co z tym kuponem zrobić. Menedżer sprawdzał, dzwonił gdzieś, a ja miałem ochotę zrezygnować z korzyści kuponowej i zapłacić normalną cenę - byłem głodny i mi się spieszyło. Dlatego, chciałem zjeść w fast foodzie. Chwała dla managera, który potrafił wyjść z sytuacji. Nie mogąc znaleźć danej promocji, zaproponował najwyższą możliwą zniżkę a do tego od siebie dorzucił darmowy napój. To się nazywa amerykańskie podejście do klienta, czyli bardzo profesjonalne. Polecam bar, pracownicy robią dobrą minę i grają na czas - ale zawsze znajdą właściwe wyjście z sytuacji!

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opisywana przeze mnie...
Opisywana przeze mnie "restauracja" znajduje się w samym centrum Krakowa, niemalże przy rynku. Już pierwsze wrażenie było nienajlepsze, gdyż od razu po wejściu "zderzyłam się" z wielkim tłumem ludzi, który tworzył kolejki do kas. Po złożeniu zamówienia musieliśmy czekać na kanapkę do zestawu. Tacka, na której dostaliśmy jedzenie była obślizgła i brudna, co zniechęciło mnie do jedzenia. Co więcej z kurczaka w kanapce kapała jakaś woda i był po prostu niesmaczny. Całkowicie do jedzenia zniechęciły mnie jednak 2 inne sytuacje. Zaraz po tym, jak usiedliśmy do stolika podszedł do nas jakiś żebrak, który potem dalej chodził po górnych salach KFC, podchodził do stolików, a obsługa nie zwracała na niego uwagi. Jednak to, co zobaczyłam za chwile, już całkowicie spowodowało u mnie niechęć do tego miejsca. Porządkujący na górnej sali pracownik (młody chłopak) wziął jedną z pustych, plastikowych tac na jedzenie i na moich oczach, dosłownie metr od naszego stolika upychał tą tacką śmieci w koszu. Już nigdy nie wejdę do tego miejsca! Nie polecam nikomu!

Wielka_Siostra

21.11.2011

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo, że byłem...
Mimo, że byłem w tym lokalu niedługo przed zamknięciem oprócz drobnego sprzątania lokalu nie było tego widać. Zamówienie otrzymałem w dosłownie parę minut. Wszystko było ciepłe i świeże. Minusem w KFC są napoje, które są rozcieńczane z zagęszczonych syropów. Niestety czasem w górnej części lokalu można było ujrzeć resztki jedzenia na kanapach lub podłodze.

zalogowany_użytkownik

21.11.2011

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ROBIŁEM SZYBKIE ZAKUPY...
ROBIŁEM SZYBKIE ZAKUPY W KFC W CENTRUM HANDLOWYM W LUBLIN PLAZA. NIE BYŁO KOLEJKI PODSZEDŁEM MŁODA DZIEWCZYNA W WIEKU 23-26 LAT BLOND WŁOSY. ZAMÓWIŁEM KUBEŁEK 30 SKRZYDEŁEK NA WYNOS, PANI POWIEDZIAŁA ZE NIESTETY MUSZE POCZEKA OKOŁO 8 MIN. ZGODZIŁEM SIĘ, PANI ZAPYTAŁA CZY COŚ JESZCZE ODMÓWIŁEM I ZAPŁACIŁEM. USIADŁEM PRZY WOLNYM STOLIKU I CZEKAŁEM. OBSERWOWAŁEM OSOBĘ KTÓRA MNIE OBSŁUGIWAŁA POSZŁA NA ZAPLECZE I DŁUGO NIE WRACAŁA NIKT MI PRZEZ TEN CZAS NIE WYDAŁ TOWARU KTÓRY ZAKUPIŁEM. OSOBA KTÓRA MNIE OBSŁUGIWAŁA NIE POJAWIAŁA SIĘ. WIEC PO OKOŁO 20 MINUTACH PODSZEDŁEM DO KASY I ZAPYTAŁEM CZY JUŻ SA TE SKRZYDEŁKA. ODPOWIEDZIAŁA ZE TAK. WIEC POWIEDZIAŁEM ZE CZEKAM JUŻ 20 MINUT NA KUBEŁEK I POKAZAŁEM PARAGON. PANI SZYBKO WYDAŁA MI TOWAR I PRZEPROSIŁA ZE TAK DŁUGO CZEKAŁEM. OTOCZENIE BYŁO CZYSTE I ZADBANE. CZAS OBSŁUGI NIE ZACHĘCA KLIENTA DO DALSZYCH ZAKUPÓW.

Kamil_589

21.11.2011

Placówka

Lublin, Al. Racławickie 2a

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poweim tak, dawno...
Poweim tak, dawno takiego KFC nie spotkałem-czysto wzędzie, miła obsługa z uśmiechem, widac współprace nawet z managerami, produkt pysznie gorący. Polecam każdemu zarówno turystom, bo jest i sporo miejsca w sodku, wygodne fotele , sofy. Zamówienie można składać też na słupku i jest naprawdę szybko..

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2011

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Kfc poszliśmy...
Do Kfc poszliśmy późną porą coś przekąsić. Mimo tego, zostaliśmy szybko obsłużeni. Wszystkie produkty były dostępne o tej porze. Przed nami w kolejce stali obcokrajowcy. Sprzedawca nie miał żadnego problemu z obsłużeniem ich w języku angielskim. Siedliśmy przy czystym stoliku. W ubikacji były wyrzucone ręczniki papierowe.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2011

Placówka

Częstochowa, al .N.M.P 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowa restauracja KFC...
Nowa restauracja KFC w Białymstoku przyciąga wielu klientów, zawsze mnóstwo klientów, w środku czysto i schludnie, personel przemiły i rzyczliwy. Jedzenie pyszne, świerze, czas oczekiwania krótki. Jedyny mankamnet tej restauracji to brak miejsc prkingowych.Trzeba parkowac po lidlem albo pod Shelem. Generlanie polecam :)

olo_7

21.11.2011

Placówka

Białystok, Nowowwarszawska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie oceniam tą...
Ogólnie oceniam tą sieć restauracji jako dobrze zorganizowane i podające jedzenie, które mi i moim znajomym bardzo smakuje. Lecz w restauracji kfc w Pile należy uważać przy kupnie różnych kanapek. Gdy ostatni raz byłem, zakupiłem kanapkę grander, w której nie było kawałka mięsa. Oczywiście wymieniono mi ją na nową. Gdy powiedziałem o tym znajomym, dowiedziałem się, że im też się zdarzało, że dostawali różne kanapki bez mięsa. Zwracam uwagę, aby spojrzeć, czy jest mięso w Waszych kanapkach.

knopers0

20.11.2011

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
doskonała i szybka...
doskonała i szybka obsługa, smaczny i ciepły posiłek, usmiechnięty personel, wesoła przyjacielska atmosfera, pomimo duzej liczby klientów szybka obsługa i krótkie oczekiwanie na zamówiony posiłek ,czystość i miła atmosfera panująca w restauracji, bardzo polecam to kfc jeśli bedziecie w Warszawie, smacznego

szel33

20.11.2011

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bar ten znajduje...
Bar ten znajduje się w centrum handlowym Silesia. Obsługa była miła oraz sprawna. Ceny w całej sieci są takie same. Tego dnia chciałem zamówić pieczone piersi z kurczaka lecz pani poinformowała mnie, że im zabrakło więc musiałem zadowolić się czymś innym. Stoliki jak dla mnie zostawiały trochę do życzenia. Były współdzielone z innymi barami/restauracjami, oraz sprzątanie resztek trochę się opóźniało.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym barze szybkiej obsługi szła tak jak wynika z przeznaczenia czyli szybko. Mimo, że była duża kolejka to nie czekałem długo na obsłużenie. Ekipa sprzątająca działa równie szybko, zawsze gdy ktoś skończył jedzenie, to po chwili resztki po nim były już uprzątnięte. Dużym plusem dla mnie był darmowy hot-spot, który w tamtym roku był tylko w niewielu barach tego typu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Bytom, Plac Tadeusza Kościuszki 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Była sobota kolejka...
Była sobota kolejka bardzo duża ale dziewczyny bardzo młode aż podziw bierze bardzo szybko się uwijały i pracowały, moment rozładowały kolejkę i szybko obsługiwały klientów bez żadnych pomyłek z zamówieniami. Dziewczyny bardzo sprawne, wszystko czyściutkie, na całe zamówienie nie czekalimy dłużej niż 5 min POLECAM

kasia_74

20.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam z moimi...
Byłam z moimi synami ostatnio w KFC choć szczerze to staram się unikać tego typu restauracji z uwagi na zbyt duży tłok i niestety scenariusz się sprawdził.Ogólnie sala ze stolikami jest zbyt mała w stosunku do ilości Klientów.Z czystością stołów też nie jest zbyt dobrze,są przecierane ale czasami personel jest w tym trochę opieszały.Jeśli chodzi o samą obsługę to jest naprawdę super miła,uśmiechnięta i bardzo pomocna jeśli Klient do końca nie jest zdecydowany potrafi wspaniale doradzić.

Agnieszka_2696

19.11.2011

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawna obsługa,...
Bardzo sprawna obsługa, aż bym powiedziała, że "za sprawna", bo zamawiając Pani chce za szybko usłyszeć odpowiedź, a jak się chwilkę zastanowisz, to już mina nie taka jak trzeba :) Ale niestety mam zastrzeżenia do kanapki... Mimo bardzo dobrego smaku, była zimna, nawet nie lekko ciepła. U dwóch koleżanek to samo. Cena zestawu (kanapka + frytki) konkurencyjna do pozostałych fastfoodowych restauracji, ale już raczej nie skorzystam z ich usług, nie lubię zimnego jedzenia, które powinno być ciepłe. Frytki za to pyszne.

Jolanta_367

17.11.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę zgłodniałem więc...
Trochę zgłodniałem więc wstąpiłem na małe co nie co. Troszkę klientów było więc musiałem postać w kolejce. Jednakże kolejka d6ść szybko się ruszyła. Widać było dobrą organizację pracy. Pracownicy pomagali sobie aby klient po złożeniu zamówienia nie musiał zbyt długo czekać. Oczywiście cała procedura obsługi była zgodna ze standardami, więc nie ma o czym pisać. Chcę nadmienić, że pracownicy dbali o swoje najbliższe otoczenie. Wszędzie było widać porządki. Nic zbędnego nie było przy stanowiskach kasowych. Widać było także, że chcą aby klienci ponownie do nich przyszli a utrzymanie porządku i jakości obsługi to duży krok do tego.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2011

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem dlaczego...
Nie wiem dlaczego dałam się namówić dziecku na wizytę w KFC, bo ja przecież nienawidzę takich miejsc, ale cóż, siła wyższa. Dzisiejsza wizyta jeszcze bardziej przekonała mnie do tego, iż centra handlowe to nie jest miejsce do tego by dobrze zjeść. Po pierwsze, ponieważ nie jestem stałym użytkownikiem takich lokali czułam się przed ladą jak blondynka. Nic kompletnie nie mogłam wyczytać z menu przedstawionego nad głowami pań z obsługi, może jak ktoś jada w takich miejscach to wie, ja jako niedoświadczony konsument-nie bardzo. Udało mi się wyczytać, że jest jakiś zestaw dla dzieci + niespodzianka, więc zdecydowałam się na to. Oczywiście moje dziecko jako bardziej rozgarnięte z nowych miejscach już nawet znalazło jakie to niespodzianki są! Ba! Nawet sobie wybrała, która konkretnie chcę. Jakież było nasze zdziwienie przy kasie kiedy poprosiłam grzecznie panią tam obsługującą czy mogłabym sobie tę niespodziankę sama wybrać. Okazało się, że pani, owszem, ma niespodzianki, ale z całego kompletu już tylko dwa rodzaje. I to akurat nie to co moje dziecko chciało. No więc musiało się zadowolić tym co było. Lecąc dalej, gdy odebrałam tackę z jedzeniem dla mojego dziecka odwróciłam się w poszukiwaniu jakiegoś miejsca, żeby usiąść i w tej chwili pożałowałam ze cokolwiek tu kupiłam. Nie mówię o tym, że miejsc nie było, raczej o tym w jakim stanie były! Stoły brudne, pozalepiane, resztki jedzenia na stole i pod stołem, a nikt nie garnął się do tego żeby to chociaż przetrzeć! Odwróciłam się z powrotem do pani ekspedientki, podziękowałam za tackę, zabrałam zestaw w rękę (był zapakowany w tekturowy pojemniczek) i zabrałam się stamtąd jak najprędzej. Mam tylko nadzieję, że mojego dziecka nie rozboli od tego jedzenia brzuch, bo jak tak czysto mają w strefie dla klienta, to aż strach pomyśleć co mają na zapleczu! brr..

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2011

Placówka

Lublin, Al. Racławickie 2a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się ostatnio...
Wybrałam się ostatnio do KFC w nowo otwartym C.H. Millenium Hall. W centrum miasta dostałam kupon rabatowy na wybrane produkty i zestawy w KFC. To bardzo fajna sprawa, która przyciąga do restauracji. Jednakże muszę przyznać, że bardzo dużo ludzi to przyciągnęło i były długie kolejki. Uzbroiłam się w cierpliwość. Dodam, że wszystkie stanowiska obsługi pracowały i sprawnie obsługiwały. Mogę mieć zastrzeżenie, jeżeli chodzi o organizacje przestrzeni - jest tam mało miejsca i było na prawdę tłoczno, ale być może KFC nie miało na to wpływu bo tak np architekt zaplanował przestrzeń a oni tylko wykupili stanowisko. Kiedy przyszła moja kolej do składania zamówienia, Pani bardzo uprzejmie mnie obsłużyła, zaproponowała jakieś aktualne promocje, zestawy rozszerzone itp. Poinformowała mnie, że napoje mogę uzupełniać do woli ( bardzo podoba mi się to w KFC- wyróżnia to ten typ restauracji). Pani obsłużyła mnie w ciągu 3 minut, życzyła smacznego i pożegnała mnie. Zajęłam miejsce na sali konsumpcji. Stoliki były w miarę czyste. Od czasu do czasu przechodziła Pani sprzątająca i czyściła je. Jedzenie było smaczne. Podsumowując: oferta, obsługa i czystość na sali sprzedaży i konsumpcji były całkiem dobre, tylko trochę za mało tam jest miejsca.

Monika_1626

16.11.2011

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Bar mleczny Szkolny

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Bufeo

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Kebab u Nazira

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Brak paragonu dodanego...
Brak paragonu dodanego do zamówienia. Wiele razy zamówienia niekompletne. Niektórzy zachowują się, jakby pracowali tam za karę - ani dzień dobry, ani uśmiechu, chęci. Na ogół lokal czysty, brak papieru w toalecie. Jedzenie chłodne, na następny dzień problemy trawienne.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!