KFC

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3068 z 3762)

Ostatnio poszłam z...
Ostatnio poszłam z przyjaciółmi do KFC w Manufakturze. Byłam miło zaskoczona sympatyczną i sprawną obsługą. Miałam ochotę zjeść coś łagodnego, a nie za bardzo znam się na manu KFC. Pracownik, który mnie obsługiwał szybko polecił mi kilka kanapek z łagodnym mięsem, z czego ja wybrałam Brazera (pyszny grillowany filet w ciabacie z dodatkiem sosu i warzyw). Moje zamówienie zostało szybko dostarczone, to był czas tylko zrobienia zamówionej przeze mnie kanapki. To była miła wizyta. Będę tam wracać.

Joanna_1997

21.10.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (3)
Wybrałem sie do...
Wybrałem sie do KFC w Koszalinie. Kolejka do kasjera była dość długa. Zostałem obsłużony po kilku minutach dostałem gotową kanapkę. Obsługa przebiegła bez zarzutu kasjerka była bardzo miła proponowała mi także napój. Dostałem odpowiednią ilość serwetek a kanapka była bardzo dobra i ciepła. Na sali było czysto, obsługa dbała o wygląd restauracj.i

zalogowany_użytkownik

21.10.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (6)
Między zajęczami wybrałiśmy...
Między zajęczami wybrałiśmy z koleżanką na szybki obiad do KFC.Kolejka była naprawde duża i zajeliśmy miejsce do stonowiska na który czekało mniej osób.Kolejka szła bardzo wolno,reszta kas obslugiwała klientów w miare szybko na porównanie z naszą.Czekałem w kolejke 20 minut, chotiaż byłem tyłko 4.Przy kasie był młody Pan, który czytał moje zamówienie z monitora trzy razy, chociaż mam doświadczenie w ich produktu i już wiedziałem czego chcę.Na obiad czekałem 5 minut,bo nie było gotowego zestawu.Miałem czas obejrzać stanowisko,nie była na którem ani kurzu ani brudu,tyłko ułotki robiły mały bałagan przy kasie.Koleżanka zajęła stolik,ale stolik obok byl cały czas nie pospszątany, wiem że klient ma sam za sobą spszątać w sieci tyh restauracji.Pani spszątająca stoliki podeszła do stolika obok za 18 minut.

Alexus

19.10.2011

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (2)
Obsługa w restauracji...
Obsługa w restauracji bardzo miła. Jedzenie- tradycyjnie pyszne. Jest tylko inny problem- restauracja jest zlokalizowana w sąsiedztwie(prawie razem z) poczekalnią, w której śpi często podejrzany element. Poza tym ogromne kolejki, nieraz człowiek jest łodny ale jak zobaczy się kolejkę to przechodzi ochota na wszystko. Mało miejsca przy stolikach.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (3)
Chciałam szybko coś...
Chciałam szybko coś zjeść więc wybrałam się do KFC. Pierwsze co zobaczyłam, to brudną podłogę i stoliki dlatego postanowiłam wziąć jedzenie na wynos. Jako że jestem uczulona na niektóre produkty, zapytałam o skład zamawianej kanapki i obsługująca mnie pani rozwiała moje wątpliwości, mogłam zjeść. Poza tym obsługa uśmiechnięta, kolejka posuwała się dość szybko chociaż nie wszystkie kasy były otwarte. Cena jak najbardziej przyzwoita. jeśli komuś nie przeszkadzają zanieczyszczenia to warto.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2011

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 2c

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu wybraliśmy się ze znajomymi do KFC. Restauracja, którą odwiedziliśmy już nie pierwszy raz jest ogólnie czysta i zadbana chociaż muszę przyznać, że już niejednokrotnie zdarzyło się, że nie było mydła i papieru toaletowego w łazience a stoliki nie były na bieżąco wycierane. Obsługa miła. Zamówiliśmy największy kubełek, zjedliśmy i... byliśmy głodni, dziwne bo było nas 5 osób a kubełek jest przeznaczony dla 4-6, policzyliśmy ile każdy zjadł i okazało się, że nie dostaliśmy 8 kawałków skrzydełek, pani która nas obsługiwała stwierdziła, że dawała nam te skrzydełka, ale na szczęście nie posunęła się do liczenia kości i dała nam brakujące kawałki. Trochę niesmacznie poczuliśmy się z oskarżeniem o wyłudzenie skrzydełek, aczkolwiek same one jak i reszta jedzenia była bardzo smaczna.

Agnieszka_2660

18.10.2011

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (3)
Bardzo fajny lokal,...
Bardzo fajny lokal, miła i szybka obsługa, jedzenie w sumie nie było najgorsze. Ceny trochę wygórowane, jednak niezbyt przesadnie. Ogólnie lokal polecam ludziom, którzy lubią jedzenie typu fastfood. W lokalu było ogólnie czysto, co jakiś czas pojawiał się pracownik który porządkował stoliki i wnętrze lokalu. Jak zaszłam były otwarte dwie kasy, ale ponieważ były dosyć długie kolejki została otwarta trzecia.

Zuzia_4

18.10.2011

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (3)
Jest to nie...
Jest to nie większa z restauracji tej sieci.Po wejściu do środka zauważyłem dużą kolejkę przy kasie,z czterech stanowisk pracowało tyłko 2.Pan przy asie miał co chwiłe problemy z komputerem,wbiał czegoś diwnega albo długo czekał na odpowiedż na ekranie.Byłem w kolejke ponad 15 minut.Kasier nie witał klientów,i często biegałdo innego stanowiska, zeby coś sprawdzić.Pryjęł zamówieni i powiedział ile mam zaplacić, co okazało się o kilka złot więcej niż napisane na menu, na zwrócziłem uwagę kasiera, eszcze 5 minut Pan wyjaśniał ile kosztuje ten zestaw, chotjaż nad nim wiszą wszystkie ceny.Zamówienie poprosziłem od początku z sobą, o czym Pan zapomnjał, i miałem mu powtórzyć że będę jad nie na miejscu.Resztę dostałem poprawnie.Kubek był gorący, ale frytky dostałem zimne.Przy stanowisku było troche balaganu przez ułotki czy reklame.Po przyjściu do doma zauważyłem że nie dostałem serwetok, który zwykle dają.

Alexus

17.10.2011

Placówka

Kraków, Osiedle Dywizjonu 303 21

Nie zgadzam się (3)
Będąc w Parku...
Będąc w Parku Handlowym Auchan nigdy nie omijamy KFC, smacznie przyrządzone kawałki kurczaka, zawsze świeże, chrupiące i pachnące są jak smakowita wizytówka tej sieci, choć to lokal typu Fast-food, jednak traktowany z umiarem jest bardziej przyjemnością niż brakiem zdrowego żywienia. Mały kubełek Hot Wings-ów z frytkami to wydatek 21,99 zł/zestaw (15 kawałków kurczaka + 2 porcje frytek). Wydatek wart jakości. Jak sięgnę pamięcią pracowały tu zawsze i nadal tak jest, bardzo młode osoby, miłe, sympatyczne, uśmiechnięte, ubrane w jednakowe kolory, chłopcy w spodniach, dziewczęta w spódniczkach. Drobna pracownica Beata zaproponowała do zestawu nóżkę z kurczaka „Kentucky” za 2,99 zł, zgodziłam się. Dziewczyna obok doradzała jakiejś parze, która nie mogła zdecydować co do zamówienia. Kolejki tu raczej się nie tworzą, 5 stanowisk do obsługi doskonale radzi sobie z klientami. Pracownicy bardzo sprytnie, z werwą uwijają się przy obowiązkach. Obsługa zwykle trwa do 5 minut. Na koniec obsługi pracownica życzyła smacznego i miłego dnia. Nawet jeśli klient nie zwraca uwagi na takie słowa to i tak wpływają one na jego podświadomość. Razem z rodziną wzięliśmy kubełek na wynos, jednak można też spożywać na miejscu w specjalnie obok przygotowanym „ogródku” – liczne stoliki z krzesełkami, pracownicy czuwający nad porządkiem – gdy ktoś od stolika odchodzi, natychmiast przygotowują to miejsce dla innych, wycierając blat aby każdy czuł się komfortowo.

DORA_1

17.10.2011

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (1)
Na sali głównej...
Na sali głównej panuje porządek. Lokal czysty, zadbany, obsługa na bieżąco wyciera stoliki, ściera podłogę i wyrzuca pozostawione śmieci po klientach, którzy tego sami nie zrobili. Przed zamówieniem posiłku chciałem umyć ręce - niestety zostało mi to uniemożliwione przez Panią pilnującą porządku w toalecie. Rozumiem, że toaleta jest wyłącznie dla klientów, a jako osoba bez paragonu nie byłem klientem, jednak nie podobało mi się to, że zostałem przez nią oskarżony, że "ją oszukuję i nie dokonam później zakupu". Moim zdaniem wystarczyłaby informacja, że nie można, nie musiałem być nazywany oszustem. Przy zamawianiu posiłku nie było kolejki, uzyskałem pełną informację na temat produktów, ich cen oraz aktualnych promocjach. Posiłek dostałem od razu. Wszyscy byli w czystych ubraniach.

Lechosław_2

16.10.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 39

Nie zgadzam się (10)
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się na 2 piętrze Galerji Kazimierz. Uwiebliam to sieć, bo mają dość nizkie ceny na dobre jedzenie. olejki były na tyłe male, że musiałem czekać. Kasier zaprosił mnie do stanowiska i przyniął zamówienie, i zaproponował mnie sose firmowe o których w ten raz zapomniałem. Na realizację czekałem nie więcej niż 5 minut, cały zestaw dostałem gorący i swierzy. przy stowisku panował pożądek, w summie jak i w całym KFC. Kassier był w firmowej odzieży i wydawał poprawne reszte. Stoliki były pospszątane i czyste.Podoba mi się że mają WiFi z którym można bez problemów podłączyć się przez komurkę i sprawdzić skszynke albo przeczytać gazetę.

Alexus

13.10.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (2)
Lokal mieści się...
Lokal mieści się w centrum Bydgoszczy. Bes trudu można do niego dotrzeć. W środku było dosyć tłoczno, ale pracownikom bardzo sprawnie szło obsługiwanie. Wybór był dosyć spory, a ceny jak dla mnie trochę za wysokie. Uważam, że jedzenie w KFC jest bardzo smaczne i niepowtarzalne. Na stołach było czysto, a gdy ktoś nie posprzątał po sobie pustych już papierów szybko zjawiał się ktoś z obsługi i sprzątał. W toaletach również było czysto. Ogólnie oceniam na plus tę restaurację.

Maria_295

10.10.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Nowo otwarty pasaż...
Nowo otwarty pasaż centrum handlowego M1. Po zakupach wybrałam się z mamą na szybki lunch do bardzo lubianego KFC. Szybko okazało się, że logistyka tego miejsca nie sprzyja poprawnej obsłudze bowiem miejsca do siedzenia znajdują się " za plecami" sprzedawców. I w ten właśnie sposób zostałyśmy pominięte w kolejce do wydawania hot wingsów, które miały być nam wydane "za 2 minutki". Po 15 minutach sama musiałam wstać po (oczywiście od dawna gotowe) danie. Pani kasjerka z zadowoleniem wydawała w tym czasie Hot wingsy (na które tyle czekałyśmy ) innym klientom. Po wszystkim "standardowo" zapomniała podać serwetek.

Wiktoria_15

09.10.2011

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (1)
Po kilkudniowej kwarantannie...
Po kilkudniowej kwarantannie ponownie jestem w KFC. Mam chętkę na frytki. Nie co przemarznięta odbieram sygnały iż by coś w ogóle ciepłego przydało się przekąsić. A więc sprowadzony B- smart. Frytki i Twister. W ten piątkowy wieczór pomimo tego że kasy są czynne tylko dwie kolejki nie ma. Przede mną klient właśnie odchodzi. W momencie kiedy składam zamówienie do restauracji dosłownie wpada rozentuzjazmowany pracownik cały szczęśliwy że dostał T- shirt z Tóskobusu zapadkowego nie opodal pod pomnikiem Mikołaja Kopernika koszulkę głośnym zachowaniem wyraża swoją radość z tego faktu. Przeszkadza to w złożeniu zamówienia. Pani również bardziej skupia się na koszulce niż na obsłudze ale udaje mi się zamówienie złożyć . Płacę kartą. Dostaję spakowany zestaw. Wychodząc zaglądam i jednak nie wszystko jest ok. . Gdzie mój sos? Okazuje się że pracownik jednak nie zarejestrował mojej prośby o nie go. Pracownik to pani, to młoda dziewczyna w czerwonej koszulce polo do której ma przypięty identyfikator. Uśmiechnięta , aż nad to rozgadana. Tak nie co rozedrgana .Jej zachowanie jest dość osobliwe. W lokalu gra głośna, za głośna nie co muzyka. Czystość w porządku, na bieżąco stoliki są sprzątane, podłoga zmiatana. Przed lokalem też nic po ciemku nie zwraca uwagi i nie wskazuje na nie dociągnięcia co do porządku. Zniknęły już stoliki zewnętrze. Idzie jesień…

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2011

Placówka

Warszawa, Krakowskie Przedmieście 4/6 ( KFC PARNAS)

Nie zgadzam się (9)
KFC w galerii...
KFC w galerii handlowej Lublin Plaza, miejsce do zjedzenia na szybko. Stoliki nie są przypisane do konkretnych restauracji, są dzielone między 4rema innymi firmami. Jedzenie podane szybko, w dużych i ciepłych porcjach. Sprawna i wykwalifikowana obsługa, nie pozostawia wątpliwości że jedzenie przygotowane jest porządnie. Restauracja godna polecenia osobom zabieganym, żeby zjeść i wyjść, ponieważ gwar i tłok panujący dookoła nie nadaje się do dłuższych rozmów.

Maciej_773

07.10.2011

Placówka

Lublin, Al. Racławickie 2a

Nie zgadzam się (4)
Obsługa miła, ale...
Obsługa miła, ale czasami nie wyrabiają z wydawaniem dań. Otrzymałam całe zamówienie bez jednej kanapki i musiałam czekać 10 minut. Reszta już stygła. Poza tym, zaczyna się robić tłok z osób czekających za brakującymi częściami zamówień. Myślę, że to problem przygotowywania, ponieważ obsługa też czekała, żeby skompletować zamówienie.

Renata_359

07.10.2011

Placówka

Swarzędz, Poznańska 6

Nie zgadzam się (6)
Nie ma nic...
Nie ma nic lepszego od kanapki Longer. Nawet drobne niedociągnięcia personelu zmieniającego się z prędkością światła nie są w stanie zepsuć posiłku. Tym razem nie wydarzyło się nic niedobrego, ale nigdy nie zapomnę brakujących skrzydełek w boxie albo podanie sosu nie tego co trzeba... Czasami zapomina się o serwetkach.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2011

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
W KFC obsługa...
W KFC obsługa jest bardzo sympatyczna. Sprzedawcy uśmiechnięci, zachęcający do zamównienia czegoś do zjedzenia. Szybko i sprawnie obsługują kazdego klienta.W sposób nienarzucjący proponują powiększenie zestawu. Zawsze życzą smacznego i zapraszają do ponownego przyjścia. Polecam miła obsługa i dobre chodz niekoniecznie zdrowe jedzenie.

Tunikitax

03.10.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (4)
Korzystałem z systemu...
Korzystałem z systemu Drive-thru w nowo otwartym KFC w Białymstoku. Pani przyjmująca zamówienie była bardzo miła, jeżeli czegoś nie zrozumiałem powtórzyła, zamówienie zostało bardzo szybko zrealizowane (szybciej niż w standardowym lokalu), razem z jedzeniem otrzymałem zniżkę na następne zamówienia i chusteczki do wytarcia rąk czy buzi po jedzeniu. Ogólnie wrażenia bardzo pozytywne.

Mateusz_582

03.10.2011

Placówka

Białystok, ul. Czesława Miłosza 2 (Galeria Biała) 2

Nie zgadzam się (2)
Wieczorem 30 września...
Wieczorem 30 września wybrałam się ze znajomymi na małą przekąskę do pobliskiej restauracji KFC. Zwykle byłam zadowolona z jakości obsługi w tej sieci restauracji. Jednak ostatnia wizyta wypadła bardzo słabo. Wewnątrz panował rozgardiasz i bałagan. Kosze były przepełnione, w toalecie panował bardzo nieprzyjemny zapach, nie było mydła a na podłodze widoczne były ślady po butach. Natężenie ruchu było całkiem spore. Otwarte były dwie kasy, jednak jedna z pracownic nie podjęła obsługi nawet gdy kolejka zrobiła się spora. W kolejce czekałam ponad 5 minut. Pracownicy mieli bardzo olewający stosunek do klientów. Bardziej zajęci byli rozmową na prywatne tematy niż właściwą obsługą. Gdy nadeszłam moją kolej pracownik nie przywitał się. Był niezbyt uprzejmy, zachowywał się tak jakby klienci przeszkadzali mu w rozmowie z koleżanką, która ewidentnie się „obijała”, nie wykazywała zainteresowania obsługą mimo , że jej kolega momentami nie radził sobie z dużą ilością klientów. Obsługa była pobieżna i na pewno nie zachęcała do ponownej wizyty. Pracownicy ubrani byli w stroje służbowe i mięli widoczne identyfikatory. Koło dyspozytora z napojami leżały papierki i stare paragony. Na kilku stolikach widniały resztki jedzenia, papiery i paragony. Podane kanapki były świeże i smaczne, ale to jedyny plus tej wizyty. W przyszłości z pewnością będę unikać tej placówki.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2011

Placówka

Szczecin, Lednicka/Mieszka I 35

Nie zgadzam się (5)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Brak paragonu dodanego...
Brak paragonu dodanego do zamówienia. Wiele razy zamówienia niekompletne. Niektórzy zachowują się, jakby pracowali tam za karę - ani dzień dobry, ani uśmiechu, chęci. Na ogół lokal czysty, brak papieru w toalecie. Jedzenie chłodne, na następny dzień problemy trawienne.
Zgadzasz się?