McDonald's

(3.92)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3870 z 4525)

Wyczyść filtry
W niedzielę odwiedziłem...
W niedzielę odwiedziłem Mc' Donalda w Rzeszowie w Millenium Hall.Zamówiłem 2 hamburgery, chcąc zapłacić pokazałem Pani kartę rabatową - niestety ale Pani w ogóle nie potrafiła sfinalizować transakcji, po czym poprosiła kierowniczkę zmiany, przez która zostałem upomniany że za późno pokazałem ową kartę, bo takie mają procedury - pytanie?Czy klient ma znać procedury wewnętrzne MC' Donalda?Jakby tego było mało na moje zamówienie musiałem czekać prawie 15 min.- organizacja moim zdaniem beznadziejna, wygląd też pozostawia wiele do życzenia - brud,kawałki jedzenia, śmieci - jednym słowem wielki CHAOS.A co do cen to uważam że dość przystępne i od czasu do czasu można sobie pozwolić na odwiedziny Mc/Donalda.

Daniel_304

08.03.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem na kawe...
Poszedłem na kawe do mc donaldsa. Wejście sprawia drobnym osobą na pewno sporo problemu . Do otwarcia drzwi do restauracji trzeba trochę siły. Sama restauracja czysta , obsługa szybka , ale bez uśmiechu i zadowolenia , chyba z tego że muszą ludzi obsługiwać . Po minie jednej z pracownic można było stwierdzić - po co ci ludzie do mnie podchodzą ? Obsługa jak juz pisałem szybka , kolega pani co mnie obsługiwała pomagał swojej koleżance. Dało się zauważyć malą ilość pracowników.

Rafał_656

08.03.2012

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak to zwykle...
Jak to zwykle bywa w niedzielę w centrum handlowym przy fast foodach dość długa kolejka. Wyrwałem się z pracy na chwilę a tu kolejka. Nastawiłem się na długie czekanie. I zdziwienie, niemal przy każdej kasie obsługa, co chwilę zawołanie: "zapraszam do kasy". W kilka minut już składam zamówienie. Pani miło i z uśmiechem przywitała się i widząc moje niezdecydowanie szybko zaproponowała zestaw. Zdałem się na jej propozycję. Zaproponowała powiększenie, ale odmówiłem. Zapytała również czy napój ma być z lodem, a nie często to się zdarza, tylko z automatu sypią lód. Zamówienie złożone i czekam. W międzyczasie miła pani zdążyła przyjąć zamówienia od kilku osób. W oddali szybko uwija się kilka osób i szykują wszystkie zamówienia. Wszyscy energiczni i uśmiechnięci, mimo natłoku pracy. Już po następnej chwili miałem całe zamówienie. Ładnie spakowane i z uśmiechem podane. Polecam - mimo weekendowego szału - szybko, tanio, czysto, kulturalnie i z uśmiechem. Mały mankament to słabo widoczna tablica z pełną ofertą - wisi z boku i napisana małym druczkiem. Dobrze widoczne są tylko tablice naprzeciw lady, ale nie ma tam pełnej oferty

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel znał aktualną...
Personel znał aktualną ofertę i dobrze doradził w wyborze. Obsługująca mnie Pani była miła i uśmiechnięta.Wszyscy pracownicy ubrani w czyste stroje robocze, zarówno na sali sprzedaży, jak i w kuchni.Oferta standardowa, choć cieszę się, że do oferty wróciła "Kanapka Drwala" - w mojej ocenie najbardziej udana nowość ostatniego roku. W ofercie restauracji McDonald's generalnie brakuje mi dań bezmięsnych (w zasadzie jest tylko jedno - Filet'O'Fish, nie licząc sałatek i kawy).Czas obsługi - bardzo dobry. Pomimo, że zamówione przeze mnie dania nie czekały na podgrzewaczu, otrzymałem posiłek w kilka minut. Prawdziwy Fast Food :) Organizacja bez zarzutu - wszystkie czynności były wykonywane przez personel szybko i fachowo, nikt na nikogo nie wpadał pomimo dużej liczby pracowników.Wygląd zewnętrzny nie budził zastrzeżeń. Łatwo znalazłem miejsce parkingowe, a cała okolica restauracji, plac zabaw, zewnętrzne stoliki, czyste (brak śmieci, opakowań po produktach, przepełnionych koszy). Wewnątrz: strefa ka i wejściowa - czyste, bez rozlanych płynów czy śmieci. Zastrzeżenie budziły niestety stoliki: kilka wolnych (był duży ruch) było pokrytych śladami sosów i posiłków przednich klientów - musiałem wybrań "najmniej brudny".Pomimo tego polecam miejsce, ponieważ można tu szybko i dobrze zjeść.

nildo

03.03.2012

Placówka

Płock, Al. Piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celowo wybrałem taką...
Celowo wybrałem taką datę, ponieważ nie pamiętam dokładnej daty oraz godz. zdarzenia. Sytuacja dość standardowa, złożyłem zamówienie na posiłek dla całej rodziny, uregulowałem rachunek, sprzedawca kończył właśnie układać produkty na tacy. W tym właśnie momęcie podeszła kobieta z niemowlęciem na reku, które zwymiotowało( wyrażnie potrzebowała natychmiastowej pomocy). Poprosiła o serwetkę, młody człowiek odmówił informując żę serwetki należą się tylko do zamówienia. Natychmiast oddałem serwetki przygotowane dla mnie , oraz poprosiłem o udostępnienie kolejnych. Spodkałem się z odmową, wraz z uzasadnieniem iż już dostałem przysługującą porcje do zamówienia. Byłem oburzony całkowitą znieczulicą sprzedawcy.

Marcin_1652

02.03.2012

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w centrum...
Będąc w centrum postanowiłem coś przekąsić. Wybór padł na Mc Donalds. W środku panował bardzo duży ruch. Praktycznie nie było wolnych miejsc siedzących. Udałem się do strefy kas. Czynne były cztery kasy, mimo to czekałem w kolejce jakieś 3-4 minuty. Zamówiłem jeden z polecanych zestawów. Kasjerka bardzo uprzejma i sympatyczna, szybko z pomocą innej kobiety skompletowały zamówienie. Podziękowały za zakup i życzyły smacznego. Znalazłem jedno wolne miejsce na środku lokalu na tzw wysokich barowych krzesłach. Nie bardzo podoba mi się to miejsce na spożywanie posiłku ale innych nie było niestety. Posiłek ciepły smaczny, frytki idealnie osolone, napój schłodzony. Sala restauracji jak i strefa kas czyste i regularnie sprzątane.

SECRETSERVICE

02.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym w końcu...
Chciałbym w końcu pochwalić Mc Donalda :) Na tym portalu w ogóle go nie oceniałem, ale w rozmowach ze znajomymi nie zbierał u mnie pochlebnych opinii, najczęściej ze względu na pomylone zamówienia albo dość długi czas oczekiwania. Ale podczas tej wizyty nie miałem powodów do narzekań. Obsługa była miła, na swoją kolej nie czekałem długo, zamówienie zostało podane szybko i sprawnie, nie było pomyłek a jedzenie było świeże i smaczne. Widać, że budynek od wewnątrz został odświeżony, zmieniono wystrój, moim zdaniem in plus. Oby tak dalej :)

zarejestrowany-uzytkownik

27.02.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielne popołudnie,...
W niedzielne popołudnie, około godziny 16 postanowiliśmy wybrać się na przekąskę do Mc Donald’s. Podjechaliśmy na parking przed punktem na os. Słonecznym w Szczecinie – teren wokół restauracji nie budził zastrzeżeń – miejsca parkingowe wyraźnie zaznaczone, plac posprzątany, przy Mc Drive widoczne plansze reklamowe. Po wejściu do restauracji znaleźliśmy dla siebie wolny stolik, choć większość była już wcześniej zajętych. Do kasy nie było kolejki, więc bez trudu mogłem złożyć zamówienie, które dość szybko zostało zrealizowane, a dzięki bonom promocyjnym, które jeszcze przez kilka dni są aktywne rachunek był przystępny. Młoda dziewczyna, która mnie obsługiwała zdawała się wykonywać swoją pracę dość rutynowo, aczkolwiek nie można zarzucić jej nieuprzejmości, bądź innych zaniedbań w trakcie obsługi. Stroje pracowników nie budziły zastrzeżeń – wszyscy ubrani byli w firmowe uniformy. Sala restauracji posprzątana, widać było jak jedna z pracownic na bieżąco chodziła i sprawdzała poziom czystości wolny stolików. Niestety kosze na śmieci były wyraźnie przepełnione co utrudniało pozbycie się odpadków. Stan łazienki nie budził zastrzeżeń – toalety czyste, w powierzy unosił się przyjemny zapach odświeżacza powietrza.Jeśli chodzi o jakość serwowanych dań, to muszę przyznać, że wg mnie uległa ona pogorszeniu - kanapka, którą niejednokrotnie jadłem już po otworzeniu pudełka, w którym jest serwowana budziła zastrzeżenia co do jakości jej złożenia – dosłownie rozsypywała się po kartoniku. Jej smak również nie był zachwycający. Całkowitą porażką moim zdaniem są Mc Nuggets – 6 wręcz wiórowatych kawałków kurczaka nie jest warte ceny nawet uwzględniając promocję.Muszę przyznać, że choć poziom obsługi i stan czystości restauracji Mc Donald’s nie budzi zastrzeżeń i widać tu dbałość o zachowanie wszelkich norm, to jakość oferowanych produktów uległa od mojej ostatniej wizyty w tym punkcie uległa pogorszeniu.

Damian_142

27.02.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze Termy...
W drodze Termy Maltańskie w Poznaniu zatrzymałem się z rodziną w McDonalds pod Poznaniem. Obsługiwał nas Marcin z brązowymi włosami co ciekawie wyglądało. Miał identyfikator,że się uczy ale jak na początkującego szybko nas obsłużył i całkiem fachowo,także bylismy zadowoleni. W restauracji było czysto. Toalety posprzątne.Duży plus!

Robert_530

27.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo zimowej aury...
Pomimo zimowej aury parking restauracji był bardzo dobrze odśnieżony. Nie było widać na nim żadnych śmieci. Drzwi wejściowe restauracji były czyste, podobnie jak podłoga oraz stoliki. Po podejściu do linii kas pracownik nawiązał ze mną kontakt wzrokowy oraz powitał mnie. Zamiast zamawianych frytek i kanapki zaproponował korzystniejszą opcję - zestaw, na który czekałem ok. 2 min. Byłem bardzo zadowolony z obsługi i czasu oczekiwania na posiłek. W toalecie ład i porządek. Polecam.

Paweł_1492

26.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj w godzinach...
Wczoraj w godzinach wieczornych udałam się do Mc Donald's. Cała restauracja była wypełniona klientami. Z trudem udało mi się znaleźć wolny stolik. Usiadłam i zaczęłam się rozglądać. W restauracji, mimo brzydkiej pogody na zewnątrz, była czysta podłoga oraz mimo sporego ruchu, były również czyste stoliki. Kasjerzy przy kasach szybko i sprawnie obsługiwali klientów. Podeszłam i zamówiłam sałatkę. Pani zaproponowała mi do tego ciasteczko, gdy odmówiłam, zaproponowała również coś do napicia. Była miła i uśmiechnięta. Szybko zrealizowała moje zlecenie. Usiadłam, spokojnie zjadłam. Jedyne co mi się nie podobało podczas tej wizyty, to sprzeczka kierownika zmiany z jakimś pracownikiem przy klientach. Było to bardzo nieprofesjonalne. Na koniec mojej wizyty udałam się do toalety i tam również było czysto i "pachnąco". Ogólnie bardzo dobrze oceniam tę wizytę.

AnPit

24.02.2012

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OCHRONY w restauracji sieci Mc Donald's zlokalizowanej na Ul. Floriańskiej w pobliżu Bramy Floriańskiej w Krakowie. Po spacerze w rejonie rynku wybrałam się na kawę do Mc Donald's. Weszłam do środka, na pierwszej sali konsumpcji nie było prawie klientów. Po ścianą po prawej stronie na pograniczu sali konsumpcji i rejonu kas stał pracownik Ochrony widoczny już w chwili wejścia do MCDonalds. Pracownik Ochrony był w charakterystycznym czarnym służbowym stroju. Stał pod ścianą i rozmawiał z kolegą, który stał obok ( nie był to pracownik Ochrony ani restauracji). Podeszłam do lady zamówiłam kawę, i schodząc do piwnic minęłam pracownika Ochrony, który nadal był zajęty prywatną rozmową. Nie spieszyło mi się, więc na dole na jednej z sal konsumpcji spędziłam ponad 45 minut. Następnie udałam się jeszcze do toalety. Czyli z podziemia restauracji w strefę kas wyszłam po ok. 50 minutach. Pracownik Ochrony stał nadal w tym samym miejscu a obok Niego stał nadal Pan w płaszczu i prowadzili rozmowę. Wątpię aby to było właściwe wykonywanie obowiązków, a co więcej sprawiało to bardzie nie dobre wrażenie.

Magika

24.02.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem Mc...
Odwiedziłem Mc Drive w Rybniku. Do interkomu czekał już jeden samochód więc teoretycznie wszystko powinno przebiegać szybko. Oczekując dostrzegłem, że pracownik sprząta parking. Pozostałem otoczenie zadbane i czyste. Pod interkomem czekałem jakieś 30 sekund zanim odezwał się mężczyzna przyjmujący zamówienie. Poprosiłem o duże frytki i colę. Kilka chwil minęło zanim dojechałem do pierwszego okienka gdzie szybko dokonałem płatności. Po zamówienie czekałem już znacznie dłużej, jakieś 5 minut. W końcu udało mi się podjechać, ledwo co zatrzymałem samochód przywitała mnie pracownica, która natychmiast wręczyła mi kompletne zamówienie. Podziękowała i pożegnała się z uśmiechem na twarzy. Pracownicy uprzejmi i serdeczni niestety czas oczekiwania w "fast food" był znacznie za długi.

SECRETSERVICE

23.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wstąpiłem na...
Dziś wstąpiłem na szybki posiłek do restauracji McDonalds. Przed wejściem do lokalu, dokonałem oceny czystości terenu znajdującego się bezpośrednio pod nadzorem restauracji. Nic nie budziło moich zastrzeżeń, teren był czysty i posprzątany. Kosz przy wejściu bocznym był nieznacznie wypełniony odpadkami. Po wejściu do lokalu, udałem się bezpośrednio do toalety. Podłoga była czysta, ale mam zastrzeżenia co do lustra i umywalek – były pochlapane, oraz do kabin, były brudne.W trakcie obsługi pracownik zaproponował powiększenie zestawu, a także ciastko na deser – ale odmówiłem. Razem z paragonem otrzymałem również gumę Orbit. Pracownik miał problem z wydaniem reszty, dlatego też musiał rozmienić pieniądze w innej kasie, przez co czas obsługi chwilę się wydłużył. Po zajęciu miejsca przy stoliku spróbowałem produktów. Frytki nie budziły moich zastrzeżeń, były o odpowiedniej temperaturze i smaku, struktura frytek bez zastrzeżeń. Również bułka była w porządku – w dotyku była ciepła,mięso było ciepłe, bułka miękka w dotyku.Herbata była o odpowiedniej temperaturze, woda była gorąca. Podczas próbowania produktów oceniłem czystość lokalu – nic nie budziło moich zastrzeżeń, było czysto. Dodatkowo w czasie mojej wizyty była zamiatana podłoga. Jakość obsługi oceniam bardzo wysoko.

Krisssss

23.02.2012

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam wizyty w...
Uwielbiam wizyty w restauracjach Mc Donald's, jednak ta znajdująca się w CH Złote Tarasy zawsze należy do raczej nieprzyjemnych. Oczywiście jakość jedzenia i obsługa pozostaje na wysokim poziomie jednak kolejki, chaos i wieczny brak miejsc siedzących sprawiają, że wizyty w restauracji kojarzą mi się z czymś nieprzyjemnym. Udałam się do restauracji w sobotę- zastałam, niemalże jak zwykle, bardzo długie kolejki, które od razu zniechęcały do pozostania w restauracji. Jednak przekonana przez męża zajęłam miejsce. Oczekiwałam na obsługę ok. 15-20 minut, a w tym samym czasie mąż zajął się poszukiwaniem miejsca siedzące, co również jest niezwykle trudne. Obsługa jak wspomniałam pozostaje na wysokim poziomie, jednak natłok osób i chaos sprawiają, iż wizyta nie przebiegała dla mnie miło. Na szczęście mężowi udało się zlokalizować miejsce siedzące. Oceniam restaurację na 3- to zdaję się jedyna restauracja Mc Donald's, której będę unikać.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ustawiłem się w...
Ustawiłem się w kolejce to MC Drive gdy przede mną stały trzy samochody, zanim podjechałem do pierwszego okienka minęło jakieś 5 minut. Podczas długiego oczekiwani zauważyłem że teren jest dobrze odśnieżony, posprzątany a śmietniki opróżnione. Okienka, banery reklamowe również czyste i sprawne. W pierwszym okienku złożyłem zamówienie dwie kanapki, duży frytki oraz dużą colę bez lodu. Zapłaciłem sympatyczne kobiecie a ona wręczyła mi paragon. Kolejne kilka chwil upłynęło zanim dostałem się po odbiór zamówienia. Podjechałem a pani bez słowa podała mi torbę z zamówieniem oraz colę. Żadnych serdeczności czy uprzejmości - po prostu otrzymałem zamówienie i kropka. Jak się później okazało cola była bez lodu (prawidłowo) kanapki były właściwe ale zamiast dużej porcji frytek otrzymałem dwie duże porcje frytek :)). Dla klienta jest to pewnie pozytywne zaskoczenie a dla właściciela strata, która przy częstszych pomyłkach może być odczuwalna.

SECRETSERVICE

20.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
niestety moja ostatnia...
niestety moja ostatnia wizyta spowodowała, że mam bardzo negatywną ocenę, stoliki bardzo brudne, pod stolikami pełno sałaty, do kosza nie mozna było wyrzucić, bo już nie było gdzie, nie czepiałabym się gdyby było dużo ludzi, ale klientów prawie nie było, dodatkowo jeszcze obsługa- masakra, pani przyjęła zamówienie i zamiast podać chociaż lody, to pani przyjmowałam kolejne zamówienie, a my staliśmy przy kasie, dodatkowo zamawiałam ciastko, otrzymałam je dopiero po 50 min, zimne, PO PROSTU MASAKRA, pani natalia, która była wówczas kierownikiem na zmianie mogłaby lepiej zadbać o wygląd restauracji, a także pracę personelu, bo loda i frytki to nawet ja mogłabym podać, a sprzątnięcie też nie wymaga wyższej polityki

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę, w...
W niedzielę, w godzinach wieczornych byłam klientką Mc Donald's. Powitała mnie kolejka do kas, charakterystyczna dla tych restauracji. Pracownica, która mnie obsługiwała wynagrodziła czas wyczekiwania uśmiechem i miłym, niewymuszonym powitaniem. Po odebraniu zamówienia cała reszta poszła już bardzo sprawnie. Byłam zaskoczona ilością osób dbających o porządek restauracji, wokół mnie wciąż krzątali się Pracownicy sprawdzający czystość stolików i otoczenie koszy na śmieci.

Agnieszka_2814

20.02.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kilku godzinach...
Po kilku godzinach w samochodzie postanowiłam zatrzymać się na jedzenie w Inowrocławiu. W związku z tym, iż na trasie Toruń-Poznań znajdowała się restauracja Mc Donald's, nie miałam ochoty szukać innego miejsca. Wjechałam na teren restauracji i przez chwilę zastanawiałam się czy skorzystać z Mc Drive, czy jednak wejść do środka. Zauważyłam, iż nieopodal jest wolne miejsce parkingowe, więc zostawiłam samochód i udałam się do wejścia. W restauracji było mnóstwo klientów i na pierwszy rzut oka wszystkie stoliki były zajęte. Podeszłam do obszaru obsługi i czekałam na znak od kasjera. Podłoga była bardzo brudna - oceniłam, iż od kilku godzin nikt nie jej nie umył, ponieważ była bardzo zabłocona oraz brud był zaschnięty. Podeszłam do stanowiska kasowego. Pracownik przywitał mnie uprzejmie i zapytał co sobie życzę. Poinformowałam panią, iż chciałabym sok nalewany pomarańczowy, zakręcone frytki i nuggetsy. Pracownik był ubrany w czerwoną koszulkę z dużym, białym logiem M - poinformował mnie, iż niestety sok jest w tej chwili nieobecny i proponuje mi Ice Tea. Niezadowolona, ale "postawiona pod ścianą" zgodziłam się na oferowany produkt. Zapłaciłam za jedzenie. Cała procedura realizacji zamówienia oraz proces płatności przebiegał bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Wzięłam tacę, serwetki oraz słomkę i poszłam na część restauracyjną w celu znalezienia stolika. Jedzonko było bardzo dobre: frytki miękkie, nuggetsy smaczne - wszystko było ciepłe; napój był pyszny. Otrzymałam również sos słodko-kwaśny do dania głównego. Gdy skończyłam konsumpcję, rozejrzałam się wokół w celu znalezienia kosza. Wyrzucając resztki jedzenia i opakowania zauważyłam, iż kosz na śmieci jest przepełniony, co zmusiło mnie do opróżnienia tacy przy pomocy ręki. Było to bardzo nieestetyczne i nieprzyjemne. Zdegustowana udałam się do toalety w celu umycia rąk. Wewnątrz było czysto i pachnąco. Objedzona skierowałam się do samochodu. Wychodząc spostrzegłam, iż z kosza na śmieci nie wystają resztki jedzenia i opakowań a na stolikach przed restauracją jest mnóstwo śniegu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2012

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Walentynkowe popołudnie postanowiliśmy...
Walentynkowe popołudnie postanowiliśmy spędzić z rodziną w Mc Donaldzie, głównie ku radości dzieci, która też jest naszą radością. Uznałam, że przepuścimy tu większość mojej wygranej w konkursie „Ustrzel swoją Walentynkę”, niech najbliżsi dzielą radość nagrody. Samochód musiał mąż zaparkować na sąsiadującej stacji benzynowej do której jest możliwy przejazd spod Mc Donalda i udaliśmy się do środka. Kilkanaście osób przy ladzie gdzie realizuje się zamówienia nie było uciążliwe bo każdy był obsługiwany, pięć stanowisk świetnie sobie z tym radziło. Frytki, zestawy Happy Meal, Kanapka Drwala (z konkursem), napoje i inne oferty, wszystko w opakowaniach firmowych. Do wyboru dużo. Dla dzieci zestawy z zabawkami, dorośli po kanapce drwala, do tego dodatkowe frytki, kawa, herbata, Pepsi i jeszcze ciasteczka firmowe na słodko. Tego dnia nie interesowały nas ceny tylko miłe spędzenie popołudnia. Gdy siedzieliśmy przy stoliku miałam okazje przyjrzeć się pracy zatrudnionych tu osób. Gdy tylko zwalniał się stolik, pojawiała się pracownica, która przygotowywała to miejsce dla innych gości, nawet jeśli po odejściu poprzednich nie widać było konieczności sprzątania wizualnie. Podłoga utrzymana w czystości. Toaleta lokalu też pachnąca i higieniczna z zapewnieniem komfortu korzystania. W lokalu stoliki i krzesełka zarówno standardowe jaki i wyższe tzw barowe. W tle muzyczka, wystrój z emblematami nadchodzącego „Euro 2012” informujący o oficjalnym sponsoringu tej imprezy. Pracownicy ubrani schludnie w odzież firmową (koszulki, fartuszki), każdy uśmiechnięty i przychylny odwiedzającym. Większość gości tego dnia to pary młodzieżowe, jednak dla pracowników nie miało to znaczenia w podejściu do nich. Spośród obecnych tu obsługujących zapamiętałam Martę, Agnieszkę, Mateusza, Beatę i Janusza, było ich więcej ale kto by wszystkich spamiętał. Ważne, że popołudnie się udało, obsługa była sympatyczna, otoczenie przyjazne.

DORA_1

19.02.2012

Placówka

Opole, CH Karolinka - Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Olimp

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Miniforum

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Bar z kebabem

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

W dniu 2maja...
W dniu 2maja 2025 odbyłam wizytę w restauracji Mc Donalda, zamówiłam chccesburgera bez cebuli, i średnie frytki. Pracownik był miły ale niedoinformowany. Na realizację zamówienia czekałam około 5min. Po zobaczeniu zamówienia okazało się że chce burger był bez sera i z podwójną porcja keczupu. Poszłam do pracownika zwrócić uwagę , że zamawiałam tylko bez cebuli. Pracownik przeprosił mnie ,i powiedział , że zaraz mi przyniesie do stolika nowa kanapkę . Po upływie kolejnych 5-7minut poszłam ponownie do pracownika z zapytaniem o swoje zamówienie . pracownik ponownie mnie przeprosił podał zamówiona kanapkę i słodkie ciasteczko na przeprosiny. Jedzenie było dobre i ciepłe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!