McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3862 z 4517)

Wyczyść filtry
Ostatni mój posiłek...
Ostatni mój posiłek zjedzony tam nie będzie tym ostatnim. Obsługa sprawna i miła, zdecydowanie polecam każdemu! Ceny jak zawsze przystępne i kuszące. W fazie koronawirusa restauracja świetnie przygotowana do wszystkiego, czystość na najwyższym poziomie. Słuszne pięć gwiazdek.

Klient_ksgz

01.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tak nie milej...
tak nie milej obsługi nigdy nie widziałam przyszlma po bonifikarte a zostalam zbesztana potraktowali mnie jak śmiecia zaczela pani na mnie krzyczec. zjem to jedzenieo zimne i ide do szefa

Niezweryfikowany Klient_dj6b

01.09.2020

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, szybkie...
Miła obsługa, szybkie przygotowanie zamówienia, prawidłowo skompletowane zamówienie. Jedyny minus - brak serwetek przy zamówieniu w Drive thru.

Klient_iD1v

31.08.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka, czysto, przejrzyście, fajny design, jednakże po złożeniu zamówienia na ekranie dotykowym wszystkie pozytywne wrażenia minęły. Złożone zamówienie było z dodatkową opcją przyniesienia do stolika. Niestety po 40minutach była potrzebna moja interwencja, ponieważ nie otrzymałam jedzenia. Opryskliwość i brak uprzejmości pracowników jest nie do opisania. Zamówienie dostałam niekompletne. Menager i pracownicy nie posiadają odpowiedniej wiedzy na temat obsługi klienta oraz są niekompetentni. Zabawki dla dzieci, które stoją w gablocie nie są adekwatne do faktycznego stanu, co idzie wprowadzanie konsumenta w błąd. Nigdy nie zostałam tak nieprzyjemnie potraktowana jak tam. Z przykrością mi stwierdzić, że w tak renomowanej, znanej restauracji, która stawia na KLIENTA dzieją się takie rzeczy.

Klient_E2aK

27.08.2020

Placówka

Ełk, ul. Suwalska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ma tego...
Nie ma tego co być powinno w standardzie McDonald

Niezweryfikowany Klient_R4ef

23.08.2020

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość jest zachowana,...
Czystość jest zachowana, stoliki odkażane po każdym kliencie. Czas obsługi szybki- lecz jakość jest fatalna- bigmac był raczej zestawem do samodzielnego składania a frytki w większości stare. Jeszcze jeden minus- zauważyłam niemiłe zachowanie obsługi w stosunku do osób mówiących po angielsku, rozumiem że Pani pracująca nie mówiła płynnie po angielsku, lecz jej ton rozmowy zmienił się z „nie chce mi się” na „jesteś intruzem i wyjdź bo cię nie lubię”. Dziwię się, że dziewczyny, które Pani przy kasie obsługiwała nie wyszły.

Klient_jjBn

22.08.2020

Placówka

Kórnik, ul. Poznańska 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w restauracji McDonald's mam jak najbardziej pozytywne odczucia. Zamówienie złożyłam w kiosku, kolejka nie była duża. Na produkty oczekiwałam w wyznaczonym miejscu. Po 3 minutach wyświetlił się mój numerek. Gdy podeszłam do lady, zostałam powitana z uśmiechem. Zauważyłam, że brakuje napoju, więc zwróciłam miło uwagę pracownikowi. Zostałam przeproszona i wręczono mi brakujący napój. Całe zamówienie było starannie przygotowane.

Niezweryfikowany Klient_SZFL

20.08.2020

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fatalna, mina...
Obsługa fatalna, mina pracowników jak by tam za karę byli, liczyć potrafią tylko do 4, przy zamówieniu McNuggets 6 szt. dostajesz tylko 4 a przy zamówieniu 5 szt. sosów również dostajesz tylko 4. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_eobt

20.08.2020

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyty długi czas...
Zbyty długi czas oczekiwania na zamowienie , lecz jedzenie bardzo dobrze przyrządzone

Klient_94QZ

18.08.2020

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś w...
Byłam dziś w jednej z Państwa placówek na ul. Logistycznej 2a w Sosnowcu i to było nieporozumienie. Przejdę do konkretów. Brak działających paneli do zamawiania. Dodam, że nikt nic z tym nie zrobił. I to nie jest pierwszy raz kiedy nie działają. Pani w kasie przy zamówieniu po mojej prośbie o powiększenie wrapa o mięso stwierdziła że ona nie może nic dodać. Jedyne co może to odjąć... Pani była chyba nowa i nie potrafiła mi odpowiedzieć jaki jest tego powód. Nie mam do niej żadnej pretensji bo to podejrzewam nie jej wina, a wina systemu i tego, że za krótko pracowała żeby znać na moje pytanie odpowiedź. Pracownicy biegają jak w ukropie żeby się wyrobić ze wszystkim. To jest żenada wiedząc, że jest święto i będzie więcej klientów w danym dniu nikt nie pomyślał żeby dać więcej pracowników. I pracowników z większym stażem/doświadczeniem. Żeby nie było pomyłek i takiego chaosu. Niech się ktoś tym zajmie i pomoże nam klientom i pracownikom którzy sie starają ale nie wyrabiają najzwyczajniej w świecie. Pozdrawiam pracowników i szczerze współczuję

Niezweryfikowany Klient_7eMs

15.08.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze restauracji bardzo...
Wnętrze restauracji bardzo czyste i schludne. Przemiły Pan z obsługi od wejścia pilnuje, aby każdy z gości zajął miejsce, które zostało wcześniej zdezynfekowane i przygotowane na kolejnego klienta. Zachowane wszystkie standardy, łącznie z przyłbicami oraz rękawiczkami noszonymi przez pracowników. Jakość jedzenia bardzo wysoka, frytki idealnie dosolone. Nie było również problemu w wymianą promocyjnej szklanki, którą otrzymałem na inny kolor. Serdecznie polecam ten lokal!

Klient_mt4X

12.08.2020

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj przed godz...
Dzisiaj przed godz 12 złożyłam zamówienie na wynos m.in na big maca bez dodatków (suche pieczywo, mięso, sałata). Big mac, jaki otrzymałam był nafaszerowany musztardą, ogórkami. Pani obsługującą, na naszą prośbę "sprawdzała wkład" tego big maca i powiedziała, że jest wg zamówienia. Dodam, że ten big mac po dotarciu do domu na dodatek miał tylko jeden kawałek mięsa (płaciliśmy za dwa)!! Jest to wielkie lekceważenie klientów!!!

Niezweryfikowany Klient_l3op

09.08.2020

Placówka

Łódź, al. Adama Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy nie noszą...
Pracownicy nie noszą maseczek, szczególnie ci odpowiedzialni za przygotowanie posiłku, nie tylko w tym lokalu, na dworcowej i w Czyżynach takie samo olewanie zasad higieny, zgłoszono ten fakt, zero odpowiedzi i poprawy

Niezweryfikowany Klient_m1jz

08.08.2020

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa wolna i...
Obsługa wolna i minus za brak możliwości zapłacenia blikiem przez telefon

Niezweryfikowany Klient_cN2w

07.08.2020

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy- Brak numeru lokalu - JB. 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Totalne lekceważenie klienta,brak...
Totalne lekceważenie klienta,brak pomocy przy składaniu zamówienia przed monitorem. Po podejściu do kasy kasjerka powiedziała,że muszę uzbroić się w cierpliwość i czekać.Na pytanie "jak długo?" wzruszyła ramionami,odwróciła się i odeszła.

Niezweryfikowany Klient_JD9U

04.08.2020

Placówka

Bielany Wrocławskie, ul. Czekoladowa 7A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani przyjmująca zamówienie...
Pani przyjmująca zamówienie nie potrafiła odpowiedzieć na pytania dotyczące składu sosów ( syn ma skaze bialkową ) co było dla nas bardzo istotne oraz nie wykazała żadnej inicjatywy żeby się tego dowiedzieć mimo naszej prośby. Dodatkowo obsługa nie dopilnowywuje aby klienci mieli maski, i bardzo wolno wydawało zamówienia.

Niezweryfikowany Klient_G2Tx

03.08.2020

Placówka

Tarnów, al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal czysty i...
Lokal czysty i schludny, tak samo toalety. Zawsze znajdzie się wolne miejsce siedzące. Restauracja praktycznie otwarta 24 godziny na dobę. W lokalu można składać zamówienia nie tylko przy kasie ale również za pomocą elektronicznych kiosków. Personel dba o sprawny przebieg zamawianie jak i czystość lokalu. Czas oczekiwania na zamówienie bardzo krótki, bez względu na porę dnia czy nocy.

Klient_jv6Q

03.08.2020

Placówka

Wrocław, ul. Rynek 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mają głęboko w...
Mają głęboko w poważaniu klienta, w oczekiwaniu na zamówienie ponad 40 minut nie otrzymasz żadnych przeprosin.

Niezweryfikowany Klient_GDPy

03.08.2020

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem zamówić z...
Chciałem zamówić z bonifikatą, czekałem 8minut zanim znalazła się pani kierownik. Dodatkowo czas oczekiwania na zamówienie to kolejne 10minut

Niezweryfikowany Klient_XhtL

31.07.2020

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mimo że była...
mimo że była kolejka do McDrive'a, to dość szybko złożyliśmy zamówienie. Nasze zdziwienie było tym większe, kiedy zauważyliśmy, że każdy samochód podjeżdżający po odbiór zamówienia, od razu je otrzymuje. W naszym przypadku było tak samo - zanim podjechaliśmy do okienka, pracownica już czekała z zamówieniem.

Jakub_s

29.07.2020

Placówka

Wrocław, ul. Bardzka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Bar u Anny

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Bar Wczasowy

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Mustafa Kebab

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!