McDonald's

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3972 z 4673)

Bardzo niemiła kasjerka...
Bardzo niemiła kasjerka w białej koszuli, sflaczałe frytki bez soli

niezalogowany-uzytkownik

24.02.2021

Placówka

Katowice, Aleja Rozdzieńskiego 40

Nie zgadzam się (0)
Super jakość obsługi...
Super jakość obsługi w Mcdonalds we Wrocławiu przy ul. Słubickiej ze strony pracownika! :) Miły, uśmiechnięty, pozytywny człowiek. Opinia jak najbardziej pozytywna. Marta i Grzegorz korzystający z McDriva ("tylko wariaci są coś warci")

Niezweryfikowany Klient_U5BY

12.02.2021

Placówka

Wrocław, Słubicka 18

Nie zgadzam się (0)
Chciałam bardzo podziękować...
Chciałam bardzo podziękować pracownicy która była na sali, w koszuli była taka miła i cierpliwa do mojego dziadka, który był pierwszy raz w tej restauracji i nie wiedział czym się różnią kanapki Pani wszystko wyjaśniła i nawet porozmawiała z dziadkiem o wirusie gdzie dziadek bardzo to przeżywa tak tego dnia był już cały dzień uśmiechnięty. Jedzenie było jak najbardziej smaczne tylko brakowało sosu ale radość dziadka po rozmowie z panią wynagradza wszystkie błędy. Przekazała że mogę się podzielić swoją opinią właśnie w aplikacji lub na internecie dlatego korzystam. Proszę pozdrowić panią od Oli i Dziadka. Oby było więcej takich ludzi na całym świecie. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

niezalogowany-uzytkownik

12.02.2021

Placówka

Łódź, ul. Rokińskiej r. Puszkina

Nie zgadzam się (0)
Czas oczekiwanie na...
Czas oczekiwanie na zamówienie jest znacznie dłuższy niż w innych restauracjach McDonalds i dodatkowo coraz częściej zdarzają się pomyłki zamówień.

Klient_PnV1

10.02.2021

Placówka

Luboń, ul. Żabikowska 53A

Nie zgadzam się (0)
super pomocan obsluga,...
super pomocan obsluga, szybkie zamowienia, bez wiekszych pomylek

klient it

10.02.2021

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Najlepsze burgery w...
Najlepsze burgery w mieście

Klient_foQG

10.02.2021

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużego ruchu...
Mimo dużego ruchu w restauracji obsługa sprawnie przygotowała moje zamówienie. Widać było, że panuje miła i przyjazna atmosfera! Polecam gorąco!

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2021

Placówka

Gdynia, ul. Morska 58

Nie zgadzam się (0)
Mop Witowice mc...
Mop Witowice mc Donalds dramat!!!!! Wszystko stare i zimne!!! Zdecydowanie nie polecam!!!!!

Niezweryfikowany Klient_yNw5

31.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Płacisz co coś...
Płacisz co coś czego nie dostajesz!!! Sprawdzaj zawsze zamówienie od razu, które dostajesz szczególnie w quik parku. Szkoda gadac

Niezweryfikowany Klient_Fr43

30.01.2021

Placówka

Mysłowice, ul. Mysłowicka 65a

Nie zgadzam się (0)
Pyszne gorące frytki...
Pyszne gorące frytki jak zawsze,szybka obsługa, zero kolejki

Klient_BJJo

24.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Szujskiego

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie zawsze zgodne...
Zamówienie zawsze zgodne z zamówieniem, stanowiska pracy czyste, obsługa uprzejma i chętna do pomocy w wyborze zamówienia. Bardzo polecam!

Niezweryfikowany Klient_XNxV

24.01.2021

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i sprawna, typowa dla tego fas foodu akurat w Katowicach, klasyczne standardy tej sieci.

Szymon_400

22.01.2021

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Czas obslugi bardzo...
Czas obslugi bardzo szybki no i pyszne ciasteczka

Klient_BJJo

22.01.2021

Placówka

Tarnów, al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio w mcdrive...
Ostatnio w mcdrive byla taka koooolejka ze musiałam obejść się smakiem niestety bo musiałabym stac tam z godzine ga mega mrozie,szkoda bo mialam ochotę coś zjeść, w pandemii biznes się kręci jak ta lala,jedni bankrutuja inni bogatą. Zycie

Klient_BJJo

20.01.2021

Placówka

Tarnów, al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Dziś kupowałam jedzenie...
Dziś kupowałam jedzenie w mcdonalds i pani przy zamówieniu zaproponowala ciastko,sama bym nie zamowila ale dałam się skusić i byla to decyzja znakomita,ciasto takie pyszneeee ze juz zawsze będę je zamawiać dopóki będzie bo niestety produkt sezonowy,kawa tez była pyszna

Klient_BJJo

17.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Szujskiego

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie,jedzenie...
Szybko i sprawnie,jedzenie cieple i smaczne.Personel uwijavsie hak mroweczki

Klient_BJJo

10.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Szujskiego

Nie zgadzam się (0)
Zawsze szybko i...
Zawsze szybko i sprawnie,jedyny minus że czasami brak czegoś co jest na wyświetlaczu i w asortymencie bo np.skończył się ryż. To denerwuje, chcesz zjeść juz sie nastawiasz i klops.

Klient_BJJo

05.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Nowodąbrowska

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłem 4 hamburgery,...
Zamówiłem 4 hamburgery, a dostałem drwala-by ich jasna cholera wzięła-bałagan totalny. I żadnej odpowiedzialności.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2021

Placówka

Wrocław, Słubicka 18

Nie zgadzam się (0)
Jedzenie w restauracji...
Jedzenie w restauracji przygotowane było z dużą starannością. Czas oczekiwania był zbyt długi.

Niezweryfikowany Klient_HnIA

03.01.2021

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Realizacja zamówień fatalna,...
Realizacja zamówień fatalna, co chwile wyłączają tablice z informacją o przygotowywanych i realizowanych zamówieniach. Aby klient nie widział że realizują zamówienia nie wg kolejności tylko jak chcą. Złożyłem zwykle proste zamowienie 3xdrwal nr zamówienia 45 w międzyczasie zrealizowano już zamówienia 52, 53, 56 to tylko niektóre bo co chwile resetowano i wyłączano tablice z zamówieniami. 23 minuty od zamówienia do odbioru. Porażka

Niezweryfikowany Klient_ZKNY

02.01.2021

Placówka

Tarnów, al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Jako osoba regularnie...
Jako osoba regularnie korzystająca z usług McDonald’s w Polsce, oceniam tutejszą obsługę jako wzór efektywności, który jednak momentami ociera się o bezduszny automatyzm. Największą zaletą jest dla mnie niespotykana powtarzalność – niezależnie od lokalizacji zawsze otrzymuję ten sam standard serwisu, co daje duże poczucie przewidywalności. Systemy cyfrowe i obsługa Drive-Thru działają tu niezwykle sprawnie, choć ta pogoń za czasem sprawia, że kontakt z pracownikiem stał się czysto mechaniczny i pozbawiony autentycznej uprzejmości. Mimo że rotacja personelu i tempo pracy sprzyjają drobnym pomyłkom w zamówieniach na wynos, bardzo cenię pro-klienckie podejście do reklamacji, które zazwyczaj rozwiązywane są natychmiastowo i bez zbędnych dyskusji. Całość dopełnia wysoki, jak na standardy fast-food, poziom czystości lokali, co sprawia, że postrzegam McDonald’s jako najbardziej solidną i godną zaufania sieć w swojej kategorii, nawet jeśli relacja z klientem jest tam traktowana wyłącznie procesowo.
Zgadzasz się?