McDonald's

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3972 z 4673)

Bardzo dobrze. Panuje...
Bardzo dobrze. Panuje tu ogólny porządek ale zapachy przylatujące z kuchni nie dą zbyt przyjemne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3489

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Mimo bardzo...
Rewelacyjnie. Mimo bardzo dużego ruchu zawsze dają radę: ) Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Lubię...
Bardzo dobrze. Lubię robić zakupy w McDonald's ze względu na dobre produkty i szybką, miłą obsługę.Nie mam zastrzeżeń co do organizacji obsługi. Uważam, że jest na najwyższym poziomie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Lubie...
Bardzo dobrze. Lubie restauracje McDonald's głównie ze względu na ofertę dla dzieci. Swobodna atmosfera i dość szybka obsługa skłaniają mnie do pozytywnej oceny. Jedyny minus to fakt, że obsługa nie przypomina o możliwości skorzystania z promocji takiej jak hologram, o który trzeba się upominać przy odbiorze zamówienia. Personel w moim mieście nie do końca orientuje się przysługujących ulgach takich jak Karta 3+. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1919

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Organizacja pracy...
Rewelacyjnie. Organizacja pracy super, na jedzenie nie trzeba czekac zbyt dlugo pomimo duzego ruchu. Personel zorientowany co sprzedaje ( zawsze mam problem z sosami). Minus za czystosc ale taki maly bo doskonale wiem, ze przy tej ilosci klientow trudno o to zeby wszystko lsnilo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_1175

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Wiedza pracowników...
OK. Wiedza pracowników w porządku , natomiast kompetencje i zachowanie w zależności o pracownika. Oferta ciekawa , sezonowe zmiany menu trafiają w gusta klientów. Przy większej ilości klientów organizacja obsługi pada i zamiast fast jest long long long.Personel dba o czystość Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Marcin_2383

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. kawa dobra...
Rewelacyjnie. kawa dobra lody dobre ale jedzenie no moze raz w roku Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

nesca_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Michał_2187

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ireneusz_63

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. szczerze...
Bardzo dobrze. szczerze to staram się unikać korzystania z tego typu lokali jednak jest coś co uwielbiam w Maku :lody waniliowe z musem truskawkowym -rewelacja !!! Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Obsługa strasznie...
Słabo. Obsługa strasznie długa. Bardzo długo się czeka na zamówienie. Na dwa lody czekałam chyba ze 20 minut. W ogóle bałagan pracownicy niezrogranizowani. Pomylili zamówienia. Długi czas oczekiwania ogólnie jestem niezadowolona. Na plus: zachowanie personelu. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

EmiliaEstera

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Wysoka kultura...
Super. Wysoka kultura obsługi ,zam?wienie szybko wydawane, Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3679

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Restauracje czyste...
Dobrze. Restauracje czyste i przytulne, Personel raczej pomocny. Często proponują coś dodatkowego i z korzyścią dla klienta. Jedzenie jak to masówka, średnio smaczne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5934

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Personel sympatyczny,...
Super. Personel sympatyczny, bardzo bogata oferta, duży plus za sezonowe smaki. Czas obsługi w ostatnim czasie niestety się wydłużył. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marlena_310

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Zdecydowanie...
Bardzo dobrze. Zdecydowanie za wysokie ceny w stosunku do asortymentu. Może ocena subiektywna, ale nie przepadam za takim jedzeniem. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Marcin_1778

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wiktor_53

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_3162

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nie mogę...
Rewelacyjnie. Nie mogę się oprzeć wrażeniu, że ich jedzenie jest niezdrowe... Bardziej niż KFC. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jako osoba regularnie...
Jako osoba regularnie korzystająca z usług McDonald’s w Polsce, oceniam tutejszą obsługę jako wzór efektywności, który jednak momentami ociera się o bezduszny automatyzm. Największą zaletą jest dla mnie niespotykana powtarzalność – niezależnie od lokalizacji zawsze otrzymuję ten sam standard serwisu, co daje duże poczucie przewidywalności. Systemy cyfrowe i obsługa Drive-Thru działają tu niezwykle sprawnie, choć ta pogoń za czasem sprawia, że kontakt z pracownikiem stał się czysto mechaniczny i pozbawiony autentycznej uprzejmości. Mimo że rotacja personelu i tempo pracy sprzyjają drobnym pomyłkom w zamówieniach na wynos, bardzo cenię pro-klienckie podejście do reklamacji, które zazwyczaj rozwiązywane są natychmiastowo i bez zbędnych dyskusji. Całość dopełnia wysoki, jak na standardy fast-food, poziom czystości lokali, co sprawia, że postrzegam McDonald’s jako najbardziej solidną i godną zaufania sieć w swojej kategorii, nawet jeśli relacja z klientem jest tam traktowana wyłącznie procesowo.
Zgadzasz się?