Pizza Hut

(3.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1275 z 1403)

Obsługująca kelnerka pomimo...
Obsługująca kelnerka pomimo tego, że się starała popełniała błędy. Gdy składaliśmy zamówienie, dla pewności przeczytała je ponownie, lecz przyniosła inną pizze(czekaliśmy ponad pół godziny, z racji tego że się śpieszyliśmy nie powiedzieliśmy że zamawialiśmy inną pizzę), w dodatku zimną. Poprosiliśmy o podgrzanie. W restauracji panował duży ruch i kelnerzy wciąż biegali. Mimo tego obsługująca nas kelnerka miała czas, aby nas zapytać czy smakuje i czy jest wszystko ok. Kelnerka była zadbana i miała spięte włosy. Oferta często się zmienia co jest na plus, ceny są adekwatne. Niestety duży minus za spóźnienia. Siedzieliśmy przy stoliku pod którym drewniana podłoga była wybrzuszona, a kanapy odrapane, co wyglądało nieestetycznie.

Marta_256

15.10.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Oceniam obsługę w...
Oceniam obsługę w pizzeri bardzo dobrze. Już po wejściu do lokalu kelner przywitał nas i wskazał stolik dla dwóch osób. Po przyniesieniu kart poinformować nas szczegółowo o obowiązującej promocji tj. festiwalu makaronów. Przedstwił szczegółowo zasady promicji. Na zamówienie czekaliśmy ok. 15 min-20 min o czym zostaliśmy poinformowani wcześniej. Kelner cały czas był w pobliżu. Makarony były przynoszone na bieżąco. Po dopiciu napii również byliśmy pytani czy życzymy sobie coś jeszcze. Estetyka restauracji bardzo przyjemna. Jedzenie bardzo smaczne.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem dlaczego...
Nie wiem dlaczego lokale sieciówek tak się od siebie różnią. Inne lokale Pizzy Hut mogę polecić, a ten jest zdecydowanie najgorszy. Obsługa ani nie wita, ani nie żegna gości, pomimo że personel stoi zaraz przy drzwiach. Ponadto kelnerka nie potrafiła nic doradzić, chociaż sprecyzowałam swoje oczekiwania. Nie polecam tego miejsca. WIelu moich znajomych ma podobne zdanie.

Marta_831

14.10.2010

Placówka

Warszawa, CH Bemowo

Nie zgadzam się (1)
Pizzerio-Restauracja Pizza Hut...
Pizzerio-Restauracja Pizza Hut mieści się w galerii focus park. Lokal urządzony jest gustowanie, mieści się na piętrze. Udałam się z grupą 6 przyjaciół na Festiwal Makaronów. Przed wejściem jest karteczka ( proszę poczekać na kelnera, wybierze dla was najodpowiedniejsze miejsce), niestety nikt się nami nie zajął. W związku z tym złączyliśmy stoliki, pani kelnerka nie była tym faktem zachwycona odnosząc się do nas opryskliwie. Później ta sama Pani nie znała cen z karty ( chodziło tu o lemoniadę, która jest sztandarowym napojem w tej restauracji). Co do szybkości podawanych dań nie mam zastrzeżeń. Niestety jedno podanie makaronu było niedopieczone ( w środku był zmrożony szpinak). kolejny minus to brak wymiany sztućców przy podawaniu kolejnych dań. Niewątpliwie atrakcyjna jest cena promocji.

Dorota_381

14.10.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Na poczatku nie...
Na poczatku nie mila obsługa , nie schludnie przygotowane danie w dodatku na oczach klienta, brak sztucców, kilkakrotne proszenie o nie, nastepnie brak serwetek.Lada brudna , stoliki nie posprzatane pełno wszedzie okruchów, nie pozbieranych naczyn a naprawde było nie duzo klientów,jesli chodzi o jedzenie jest dobre jednak apetyt odbiera wyglad otoczenia w którym sie je

Żaneta_73

13.10.2010

Placówka

Rzeszów, Jagiellońska

Nie zgadzam się (1)
Jednym z ulubionych...
Jednym z ulubionych lokali jest dla mnie Pizza Hut w Jeleniej Górze, cenię go za panujący tam klimat i bardzo miłych zawsze uśmiechniętych pracowników. Jedzenie też jest bardzo dobre, szybko podawane. Niestety ostatnio trafiliśmy na wyprawiane z Pizzerii urodziny. To nie jest dobry pomysł. Było strasznie głośno, nie można było swobodnie porozmawiać, przychodzący klienci szukali miejsca z dala od świętujących, słyszało się komentarze "oj jak tu głośno"!

Małgorzata_1288

13.10.2010

Placówka

Jelenia Góra, 1-go maja 5

Nie zgadzam się (6)
Bardzo ciekawe promocje....
Bardzo ciekawe promocje. Szeroki wybór dań. Miłe powitanie przy wejściu do restauracji. Kelner bardzo dobrze zorientowany w ofercie lokalu i proponował najlepsze pozycje w jego ocenie. Stosunkowo krótki czas oczekiwania pomimo dużego zapełnienia sali. Minusem było w moim odczuciu lekkie niedoprawienie potraw, ale może to być już subiektywne. Pomimo, że jest to restauracja sieciowa i nie liczy się w nich na coś niesamowitego, tutaj oceniam ją bardzo pozytywnie!

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (8)
Obsługa dobra, czas...
Obsługa dobra, czas oczekiwania na kelnera przyjmującego zamówienie zbyt długi, co wiązało się z dużą ilością gości, czystość urządzeń sanitarnych (muszli klozetowej) w toalecie mógł być lepszy. Asortyment dobry, ceny trudno ocenić, w stosunku do innych lokali w okolicy raczej wysokie, (bar sałatkowy, pizza dla dwóch osób, napoje 82 zł)

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2010

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (13)
Bardzo profesjonalna obsługa,personel...
Bardzo profesjonalna obsługa,personel kompetentny znający ofertę firmy,polecają promocyjne zestawy,pytają o wrażenia,czy smakuje,czy wszystko jest OK,szybka realizacja zamówienia,czysto i miła atmosfera,bez problemu można zapłacić kartą,czuć bardzo domową atmosferę,cena bardzo przystępna zwłaszcza w promocyjnych ofertach,doskonały smak pizzy, możliwość zamówienia pół na pół co pozwala poznać oferowane smaki.

Joana

30.09.2010

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (14)
Do Pizzerii Pizza...
Do Pizzerii Pizza Hut wszedłem o godzinie 16:40. Od razu odnalazłem wolny dla siebie stolik. Usiadłem i już po chwili podszedł do mnie pracownik obsługi, przynosząc kartę. Po około 3 minutach przystąpiliśmy do zamawiania posiłku. Wybrałem rodzaj oraz wielkość pizzy. Na pytanie o rodzaj ciasta odpowiedziałem pracownikowi pytaniem o to, jaki jest wybór. Przedstawił mi on wszystkie możliwości, co pomogło mi podjąć decyzję. Pracownik mówił konkretnie i rzeczowo, jednak nie zaproponował mi sosu którym mógłbym polać pizzę, a przede wszystkim - nie poinformował mnie o czasie, przez jaki będę musiał na nią oczekiwać. Było to prawie 20 minut. Kiedy pracownik przyniósł pizzę, ostrzegł mnie przed gorącą patelnią, zaś w 3 minuty później podszedł ponownie, z pytaniem o to, jak mi smakuje. Sprawiał wrażenie jakby rzeczywiście zależało mu na opinii klientów. Czas wszystkich kontaktów z pracownikiem wystarczał na to, żeby uzyskać od niego wszystkie ważne informacje. Sam lokal prezentował się bardzo dobrze - wszystkie elementy wyposażenia były czyste. Jedynie w górnych częściach szyb widać było niewielkie zabrudzenia. Toalety były w pełni wyposażone - papier toaletowy, mydło, suszarka do rąk - wszystko to było na miejscu. Ceny pizzy kształtowały się w granicach od 11:50 do 15:50 - w zależności od jej rodzaju oraz od rodzaju ciasta. Poza pizzami dostępna były również między innymi napoje oraz sałatki. Personel ubrany był jednolicie w czarne stroje, oraz zielone fartuchy z firmowym LOGO.

Wojciech_482

27.09.2010

Placówka

Poznań, os. Wichrowe Wzgórze 104

Nie zgadzam się (6)
Znam ten lokal...
Znam ten lokal dość dobrze i mogę śmiało stwierdzić, iż jakość obsługi wypada tu bardzo dobrze, szczególnie biorąc pod uwagę fakt, iż jest to lokal nastawiony na sprzedaż pizzy i makaronów, a wiec produktów bardzo popularnych, nieszczególnie wyróżniających się na gastronomicznej mapie Wrocławia. Zapewne dzieje się tak z tytułu przynależności do wielkiej sieci gastronomicznej, co działa na plus biorąc pod uwagę obsługę i podejście do klienta. Będąc w innych wrocławskich restauracjach, jak Mexico Bar, czy Greco (kuchnia grecka) nigdy nie byłem traktowany na poziomie jaki prezentowany jest w tej Pizzy Hut. Przestrzeganie czasów, uśmiech i życzliwość, ciągłe służenie pomocą sprawiają, że w wielu restauracjach, wydawałoby się na wyższym poziomie, chciałoby się doświadczyć takiego podejścia do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2010

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (19)
Znam ten lokal...
Znam ten lokal dość dobrze i mogę śmiało stwierdzić, iż jakość obsługi wypada tu bardzo dobrze, szczególnie biorąc pod uwagę fakt, iż jest to lokal nastawiony na sprzedaż pizzy i makaronów, a wiec produktów bardzo popularnych, nieszczególnie wyróżniających się na gastronomicznej mapie Wrocławia. Zapewne dzieje się tak z tytułu przynależności do wielkiej sieci gastronomicznej, co działa na plus biorąc pod uwagę obsługę i podejście do klienta. Będąc w innych wrocławskich restauracjach, jak Mexico Bar, czy Greco (kuchnia grecka) nigdy nie byłem traktowany na poziomie jaki prezentowany jest w tej Pizzy Hut. Przestrzeganie czasów, uśmiech i życzliwość, ciągłe służenie pomocą sprawiają, że w wielu restauracjach, wydawałoby się na wyższym poziomie, chciałoby się doświadczyć takiego podejścia do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2010

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (26)
Wybrałyśmy się tam...
Wybrałyśmy się tam z koleżanką na pizzę, byłyśmy krótko ale podobało nam się. Obsługiwała nas miła pani, uśmiechnięta, sympatyczną, pytała czy nam smakowało, chciała nam polecić deser, ale w końcu nie wzięłyśmy deseru nam się trochę spieszyło, pożegnała się na koniec. Wcześniej już tam byłyśmy, obsługiwał nas kto inne ale też obsługa była miła. Ogólnie jestem bardzo zadowolona z obsługi w tej pizzerii, pracują tam młodzi, sympatyczni pracownicy, życzliwie nastawieni do klientów

Vanilia

18.09.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (17)
Pizzę Hut w...
Pizzę Hut w Arkadii mam okazję odwiedzać dosyć regularnie, tym razem wizyta przypadła w porze lunchu. Tradycyjnie już dla tej sieci zaraz przy wejściu powitał nas pracownik obsługi i odprowadził do stolika. Tym razem była to dosyć sympatyczna, ubrana w schludny, czarny strój z logo firmy Pani, która po wskazaniu stolika i wręczeniu nam menu poinformowała o ofercie specjalnej - duży plus. Pochwała należy się też za czystość w lokalu, ani na podłodze ani na stoliku nie znalazłem resztek jedzenia czy innego brudu. Niestety, nie wszystko wyglądało tak różowo. Pracownicy Pizza Hut zapomnieli chyba, że na dworze było dosyć chłodno i nie było konieczności uruchamiania klimatyzacji w lokalu. Trochę marznąc oczekiwaliśmy na kelnera w celu złożenia zamówienia. Trwało to dosyć długo, w sumie ok. 10 min, ale częściowo można to usprawiedliwić sporą liczbą klientów do obsłużenia. Na szczęście kelner był bardzo sympatyczny, ubrany w firmowy strój. Postanowiliśmy skorzystać z poleconej przez niego oferty lunchowej, tym bardziej że obiecują zrealizować zamówienie w ciągu 15 min a nam się trochę spieszyło. Obsługa wyrobiła się w wyznaczonym czasie, a jedzenie było smaczne, ciepłe i nieprzypalone. Pozytywne wrażenie popsuł natomiast zupełnie pozbawiony gazu napój. Na koniec kelner zapytał czy wszystko smakowało i zaproponował deser. Nie skorzystaliśmy. Ogólnie jestem zadowolony, a do pełni szczęścia brakowało mi tylko odrobinę szybszej obsługi kelnerskiej, smaczniejszego napoju i przyjaźniejszej temperatury powietrza w środku.

nepomucen

16.09.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (33)
Lokal bardzo dobry....
Lokal bardzo dobry. Obsługa satysfakcjonująca, miła, komunikatywna. Bardzo dobre jedzenie, świeże oraz szybko podane. Jedynie ceny mogły by być niższe. Personel jest ubrany w jednakowe fartuszki i eleganckie spodnie oraz obuwie. lokal czysty, zadbany. Minimalnym problemem jest brak toalety w lokalu, jednak lokalizacja w centrum handlowym załatwia sprawę.

Magdalena_577

07.09.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (25)
Obiad w Pizza...
Obiad w Pizza Hut w Silesia City Center był dobrym wyborem. Pan wskazujący stoliki był trochę mało dostosowujący się, gdyż miał problem ze zorganizowaniem dwóch sąsiednich stolików dla 7 osób. Gdy już się udało reszta była co najmniej zadowalająca. Skorzystałam z oferty makaronów "płacisz raz, jesz ile chcesz" i muszę przyznać, że donoszenie kolejnych wersji potraw było bardzo dobrze zorganizowane. Ci z moich towarzyszy, którzy zamówili pizze czekali bardzo długo na sosy i to ich zdenerwowało. Ja jednak do mojego osobistego zamówienia nie mam zastrzeżeń. Skąd słabsza ocena? Hmm... szkoda, że jest tam tak ciasno, że nie można rezerwować stolików i trzeba czekać w długiej kolejce na wskazanie stolika. Generalnie polecam.

Agata_450

06.09.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (18)
Jedzenie w Pizza...
Jedzenie w Pizza Hut jest zawsze smaczne. Produkty sprawiają wrażenie świeżych, a dania przyrządzanych na bieżąco. Jednak czas oczekiwania na nie mógłby ulec skróceniu, o ile w takim przypadku to możliwe. Stolik, który wybraliśmy, nie był przygotowany na nowych klientów, gdyż kelner wycierał go dopiero przy nas i to już po przyjęciu zamówienia. W lokalu jest czysto i intymnie, można czuć się naprawdę dobrze. I nawet dość wysokie ceny są ok, bo jakość jest odpowiednia.

SecretClient_2

06.09.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (19)
Świetny wystrój, chyba...
Świetny wystrój, chyba najładniejsza pizzeria tej sieci w Warszawie, ale fatalana obsługa. Bardzo długo czeka się na podejście kelnera i niestety często obsługa jest mało profesjonalna. Pierwszy raz musiałam upomnieć sie o sztućce! Pizza jak zawsze pyszna, ale w barze sałatkowym (bo ten wymaga czujności kelnera) pusto. Rachunek płaciłam przy wyjściu, poniewaz nie doczekałam się kelnerki.

Dorota_653

31.08.2010

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (24)
Pizzeria robi pozytywne...
Pizzeria robi pozytywne wrażenie już samego wejścia do środka. Do kultury osobistej i ogólnego zachowania kelnerów nie można mieć zastrzeżeń ponieważ są dynamiczni, uśmiechnięci i kulturalni. Czas, przyjmowania zamówienia przez kelnera jak i czas oczekiwania na zamówienie, jak najbardziej akceptowalny. Wystrój lokalu bardzo stylowy wprowadzający miły klimat. Czystość niemalże perfekcyjna w sali jadalnej jak i w toalecie, gdzie także czeka miłe zaskoczenie w postaci dodatkowych głośników z muzyką. Przechodząc do rzeczy kluczowej tzn. smaku samego jedzenia to Pizza Hut wypada naprawdę wyśmienicie. Nietypowe ciasto do pizzy połączone z pysznymi sosami daje naprawdę ciekawy smak. Za minus uważam stosunek cena/ilość, ale inne atuty restauracji są w stanie to zrekompensować.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2010

Placówka

Warszawa, Aleja Solidarności 68a

Nie zgadzam się (18)
Pomimo różnych opinii...
Pomimo różnych opinii odnośnie Pizza Hut, mi osobiście bardzo smakuje pizza z Tego Lokalu oraz sos czosnkowy - który jest chyba najlepszy,w porównaniu do innych pobliskich Pizzerii i Restauracji,tylko cena mogła by być niższa.Restauracja nadrabia natomiast miłą i bardzo fachowa obsługą, na realizacje zamówienia nie czekałem dłuzej niż 10 min.Przygotowane i podane danie było bardzo smaczne, ciepłe, dobrze wypieczone i podane na czystym i solidnym talerzu. Polecam tą restaurację.po skończonym posiłku zirytował mnie przepełniony koszna śieci.

Krzysztof_914

22.08.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (18)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Pizza Hut to...
Pizza Hut to świetne miejsce dla miłośników smacznej i sycącej pizzy. W menu jest duży wybór różnorodnych pizz na każdy gust — od klasycznych po oryginalne z różnymi dodatkami. Ciasto jest zawsze świeże i miękkie, a ser ciągnący się idealnie. Obsługa zazwyczaj jest szybka i przyjazna, a dostawa działa sprawnie i na czas. Atmosfera w restauracjach jest przyjemna i przytulna, można dobrze spędzić czas z przyjaciółmi lub rodziną. Pizza Hut to dobry wybór, gdy chce się smacznie zjeść i cieszyć się prawdziwą włoską pizzą.
Zgadzasz się?