Cinema City

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (600 z 711)

Bardzo dobrze. ciekawe...
Bardzo dobrze. ciekawe miejsce i miła obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2137

13.01.2016

Placówka

Katowice, ul. Gliwicka 44

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, czysto...
Miła obsługa, czysto i spokojnie.

AgaB

13.01.2016

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, obyło...
Miła obsługa, obyło się bez kolejek, niestety zbyt dużo reklam przed filmem.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Obsługa uprzejma, sprawna...
Obsługa uprzejma, sprawna i zorientowana w ofercie. Kasjerka obsługuje klientów siedząc jednakże tak skonstruowane jest stanowisko pracy - znacznie lepiej wyglądałaby obsługa stojąca. Pracownicy baru uprzejmi, zachęcają do kupowania produktów. Przyjemne przywitanie przez osoby kontrolujące bilety.

Maciej_1107

14.12.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i sprawna obsługa klienta. Kupowałem 20 biletów i nie trwało to dłużej niż jakbym kupował tylko jeden.

Marcin_957

04.12.2015

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi pracowników...
Jakość obsługi pracowników kina jest na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy są bardzo mili i uczynni, chętnie służyli pomocą klientom. Byli bardzo sympatyczni. Polecam.

Beata_1110

28.11.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
W Cinema City...
W Cinema City Bonarka w barze serwującym przekąski spotkałam się z zadziwiającym zachowaniem osób, które obsługiwały we dwie jedno stanowisko. Żaden z pracowników nie przywitał się i nie zapytał, co chcę kupić. Prowadzili między sobą rozmowę i nie byli zainteresowani klientami. Gdy zapytałam, czy mogę coś zamówić, jeden z pracowników odpowiedział "Słucham". Zamówiłam swój zestaw, a sprzedawca bez słowa zaczął realizować zamówienie. Następnie bez słowa podał mi mój zestaw. Nie podał kwoty do zapłaty, tylko czekał na należność. W międzyczasie rozpoczął znowu rozmowę z pracownikiem, który stał obok. Zapłaciłam i podziękowałam, ale żaden z pracowników nie pożegnał się ani nie podziękował za zakup. Poza oburzającym zachowaniem pracowników zabrakło niemal wszystkich etapów obsługi klienta. Nie padła propozycja sprzedaży dodatkowej.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2015

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Ze szczerym sercem...
Ze szczerym sercem mogę polecić to kino. Mają sporo sal a więc w jednym czasie zawsze leci kilka filmów i na pewno każdy coś wybierze dla siebie, a wybór jest naprawdę spory. Wszystkie panie kasjerki jak i z obsługi na terenie kina były bardzo uprzejme. Popcorn jest zawsze świeży i nieprzesolony, jednym słowem bardzo smaczny. Do biletów często dodają różne ulotki, co dla mnie jest plusem, zwłaszcza, że ostatnio dostałam kupony zniżkowe do McDonald's. Bardzo podobała mi się strefa oczekiwania na film. Jest mnóstwo wygodnych kanap i stoliki, gdzie wygodnie można się rozłożyć i z przyjemnością poczekać na swój seans. Czystość jak najbardziej zachowana, podłogi czyste, toalety również, nawet okulary 3D dostałam z wyczyszczonymi szkłami.

Joanna_3150

01.10.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Rezerwacji dokonałam jak...
Rezerwacji dokonałam jak zwykle przez internet, ponieważ jeżeli się tego nie zrobi jest spora szansa na to, że będzie się czekało bardzo długo w kolejce i okaże się, że wszystkie miejsca, gdzie chciałoby się usiąść są zajęte. Obsługa szybko i sprawnie spisała kod i wydała mi bilet. Długość reklam w kinie to wręcz tragedia, jednak w każdym kinie teraz tak jest. Miejsce czyste. Jedynym minusem był brak papieru w toalecie. Niestety jedzenie w kinie również do najtańszych nie należy, ale da się przeżyć. Ogółem - polecam.

zalogowany_użytkownik

24.09.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa zarówno w kasie kina, jak i kawiarni kinowej.

Kamila_848

21.09.2015

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Kina sieci Cinema...
Kina sieci Cinema City charakteryzują się szeroką ofertą, nowościami filmowymi, lecz to wszystko w dalszym ciągu nie jest dostosowane do lokalnych warunków cenowych. O ile te ceny mają uzasadnienie w Trójmieście bądź generalnie dużych miastach, o tyle w mniejszych miejscowościach, takich jak właśnie Starogard Gdański, są one stosunkowo wysokie. Co do innych aspektów - obsługa miła, pomocna, samo kino jest dobrze utrzymane, ale wiadomo - dopiero zostało otwarte, więc trzeba poczekać, jak będzie to się prezentowało za czas jakiś, choćby pod koniec roku. Jeśli chodzi o właściwe oglądanie, to nie ma się również do czego przyczepić, dźwięk jest dobrej jakości, obraz również, a okulary 3D, których nie wiem, czy zapomniano odbierać po seansie, czy to nowa praktyka w kinach, również dobre, możliwe do noszenia również z normalnymi - korekcyjnymi okularami, więc osoby z wadami wzroku również skorzystają z nich w czasie oglądania filmów w technologii 3D.

Konor

07.08.2015

Placówka

Starogard Gdański, Pomorska 7

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Tatoo20

04.08.2015

Placówka

Częstochowa, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Tatoo20

24.07.2015

Placówka

Częstochowa, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa kina. Zarówno w kasie, jak i przy wejściach na sale. Pracownicy uśmiechnięci i chętni do pomocy klientom.

Marta_2205

22.07.2015

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, brak...
Miła obsługa, brak kolejek do kasy, dobra promocyjna cena.

AgaB

30.06.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Drogie bilety, rozmawiająca...
Drogie bilety, rozmawiająca między sobą obsługa (mam wrażenie, że obgadywała jednego z klientów) i ochroniarz, który pilnował toalety jak Rejtan - Musiałem wracać się po bilet, który dałem swojej dziewczynie, żeby wejść do WC. Na nic nie pomogły słowa, że kupiłem go przed chwilą i nie brałem go do toalety, bo uznałem, że jest niepotrzebny. Raczej nie polecam. Są lepsze kina w Gdańsku.

zalogowany_użytkownik

13.06.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobra cena, obsługa...
Dobra cena, obsługa miła, zdecydowanie za długie reklamy przed filmem.

AgaB

08.06.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w kinie...
Obsługa w kinie Cinema City jest miła, komunikatywna, precyzyjnie pokazuje drogę do sali kinowej i pomaga w zajęciu miejsc. Jedynym mankamentem zdaje się być to, że przy stanowisku do sprawdzania biletów stały dwie osoby, które cały czas ze sobą rozmawiały i podśmiewały się, a dopiero w momencie gdy podszedł jakiś klient uspokajały się.

zalogowany_użytkownik

08.06.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Kapitalne miejsce....
Rewelacyjnie. Kapitalne miejsce. Więcej nie trzeba dopowiadać;-). Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Danielczyk

16.04.2015

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
W kinie zawsze...
W kinie zawsze czysto, wygodne siedzenia, bardzo sympatyczna obsługa przy kasach jak również przy przekąskach. Zawsze doradzają co się najlepiej opłaca wziąć. Każdy uśmiechnięty, zawsze usłyszy się dzień dobry, miłego seansu itd.

Marta_2442

02.04.2015

Placówka

Poznań, Bolesława Krzywoustego 72

Nie zgadzam się (0)

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Klimatyczne kino, duży...
Klimatyczne kino, duży repertuar filmów. Czysto. Szkoda, że już nie robią takich akcji promocyjnych jak kiedyś: 'kino na maxxxa', gdzie można było wygrać w radiu praktycznie co tydzień darmowy bilet na seans przedpremierowy.