Cinema City

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (601 z 712)

Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, czysto i przyjemnie

AgaB

23.08.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię Cinema...
Bardzo lubię Cinema City, ale tylko i wyłącznie jeżeli mam kupiony bilet przez internet, zazwyczaj kiedy chcę się wybrać na film w weekend, są niekończące się kolejki.. Jeżeli chodzi o ceny biletów, mogłyby być trochę niższe, ale na pewno tańsze powinny być przekąski. Jeżeli chodzi o obsługę, pracownicy są bardzo mili i uprzejmi

Monika_2864

15.07.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Cinema City Sadyba...
Cinema City Sadyba to jedno z wielu sieciowych kin. Ma ona jednak swój niepowtarzalny klimat, często odwiedzają je stali klienci, a atmosfera jest bardzo spokojna, można wręcz powiedzieć - rodzinna. Personel odnosi się do klienta w sposób bardzo miły oraz oferuje swoją pomoc. Minusem są niewątpliwie ceny zarówno biletów jak i na barze. Firma wprowadza jednak szereg promocji (np. w postaci tańszych biletów w środy) dlatego ogółem kino można ocenić pozytywnie

Jakub_725

12.07.2014

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Do kina udałem...
Do kina udałem się razem z dzieckiem na nowy film. Bilety zarezerwowałem wcześniej poprzez stronę internetową (z uwagi na ulubione miejsca), a odebrałem w kasie w kinie. Rezerwacja biletów przez internet bardzo prosta, przejrzysty schemat. Kino znajduje się w Galerii Handlowej w Bonarce na I piętrze. W kinie duża ilość kas, duża przestrzeń. Wiele filmów do wyboru. Przy kasie profesjonalna, aczkolwiek standardowa obsługa. W kinie panował porządek, pracownicy ubrani zgodnie ze standardami firmy. Atmosfera w kinie bardzo fajna. Jeśli chodzi o poziom cen mógłby być trochę niższy. Bardzo mile spędzony czas, atmosfera kinowa.

Marmaggi

08.06.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa zarówno w kasach jak i w barze, uprzejmi, uśmiechnięci. W kinie czysto, więc widać że dbają o swoje standardy! Polecam

Joanna_1943

19.05.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.04.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo Dobra i...
Bardzo Dobra i miła przesympatyczna obsługa , znajomość branży filmowej na wysokim poziomie . Umiejętność naprowadzenia niezdecydowanego klienta na dany repertuar rewelacyjna . Super obsługa

Jan_205

06.04.2014

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (0)
W ubiegłą środę...
W ubiegłą środę wybrałam się do kina Cinema City Wolność w Częstochowie. Nie byłam zdecydowana na jaki film się wybrać, więc stwierdziłam, że skorzystam z pomocy osoby sprzedającej bilety. Pan, który aktualnie pracował okazał się być bardzo pomocnym i uprzejmym człowiekiem. Bardzo miło mnie przywitał i spytał czy może mi jakoś pomóc. Poprosiłam więc o doradztwo w sprawie filmu. Mężczyzna bardzo wyczerpująco wytłumaczył mi trzy tytuł oraz wspólnie wybraliśmy ten, na który się udałam. Była to środa, a więc ceny biletów były w promocji, zapewne dlatego nie spytał mnie o legitymację studencką. Był ubrany zgodnie z wymogami firmy, czarna koszula, krawat, oraz posiadał identyfikator z imieniem przypięty po lewej stronie. Po zakończonej transakcji pożegnał mnie miło i zaprosił do baru na gorze, w celu zakupienia przekąsek na seans. Tak więc spełnił kolejny swój obowiązek - zasugerował, bym udała się na górę i zostawiła jeszcze trochę pieniędzy w kasie kina.Gdy zrobiłam to, co zasugerował sprzedawca biletów i udałam się do baru po zakup popcornu, dobre wrażenie prysło. Dziewczyna, która sprzedawała, była niemiła i w ogóle mnie nie przywitała. Poprosiłam duży popcorn i średnią colę, co się w ogóle nie opłaca, ale ona nie była na tyle uprzejma by mi zaproponować zestaw duży. Powiedziała ile płacę, przyjęła pieniądze, wydała resztę. Nie dostałam paragonu za ten zakup, nie zostało mi nic innego zaproponowane, nic słodkiego, żaden zestaw, nic. Jedyne, co sprzedawczyni do mnie powiedziała to kwota, jaką muszę zapłacić.Jeżeli chodzi o jakość obsługi, to zakup biletu oceniłabym na najwyższą ilość gwiazdek, ale ogólne wrażenie burzy osoba sprzedająca przekąski w kinowym barze. Oba stanowiska pracy prezentowały się bezbłędnie, były czyste, schludne oraz posiadały różnorakie materiały reklamowe porozkładane na blatach.

zalogowany_użytkownik

28.03.2014

Placówka

Częstochowa, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze kino, do...
Pierwsze kino, do którego poszedłem i byłem zadowolony z obsługi. Jedyna wada obiektu to brudna podłoga w salach kinowych. Czyste toalety, estetycznie ułożone ulotki. Ceny biletów nie należą do najdroższych.

tksecret

06.03.2014

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (0)
kolejki przy kasie...
kolejki przy kasie i tylko jedna osoba obsługuję, jak się robi rezerwację przez internet to nawet przyjście godzinę wcześniej nie gwarantuje otrzymania tych biletów , bo dłużej się spędzi w kolejce. Potem o 14 miał być seans , a na salę nie wpuszczają bo niby sprzątanie - to kto tam zarządza - chyba powinni to przewidzieć i dopasować czas (15min opóźnienia i czekanie w kolejnej kolejce przed wejściem) - jeden wielki bałagan i brak organizacji

Kiki_2

13.02.2014

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Wiele razy byłam...
Wiele razy byłam już w Cinema City w Katowicach. Zawsze wychodziłam zadowolona, miła obsługa, wszystko jasne i czytelne. Ostatnio miałam przygodę i straciłam szalik wychodząc z seansu. Oczywiście zauważyłam to wychodząc już z centrum handlowego. Stwierdziłam, że pójdę po szalik przy okazji jak będę w SCC. Podeszłam do Pana przy bramkach i opowiedziałam całą historię. Ten z kolei skierował mnie do pokoju Menagera Kina. Wytłumaczyłam z czym przyszłam. Kolejna miła osoba wskazała mi pełen kosz znalezionych ubrań. Jakież było moje zdziwienie że wśród sterty ciuchów był mój szalik. Miło że nie wyrzucają bądź nie zabierają dla siebie cudzych rzeczy. Duży plus dla CC w SCC

Anita_229

04.02.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przyjazna, ale...
Obsługa przyjazna, ale nie nawiązująca bliższego kontaktu z klientem. Obsługiwały 3 kasjerki, mimo tego stałam dość długo w kolejce. Nie zawołano dodatkowych kasjerów. Kupowałam bilety, na które wcześniej dokonałam rezerwacji. Niestety, w wyniku zbyt późnego przyjazdu, rezerwacja przepadła. Zaproponowano mi jednak korzystniejsze miejsca na sali kinowej. Nie poinformowano mnie, że jeśli posiadam kartę Multibanku i dokonam nią transakcji, dostanę zniżkę na bilety. Gratisowo otrzymałam do każdego biletu kupony zniżkowe do sieci Mcdonalds. Kontroler skierował nas uprzejmie, ale bez uśmiechu, do odpowiedniej sali kinowej.

zalogowany_użytkownik

04.01.2014

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na kasie...
Obsługa na kasie jak i sprawdzająca bilety była bardzo miła. Na sali kinowej panował porządek. Niestety jak w większości kin blok reklamowy przed filmem był zdecydowanie za długi. Fotele na sali kinowej były wygodne. Jakość dźwięku i obrazu była jak dla mnie bardzo dobra. Cena biletów była dobra ale tylko ze względu na promocje. Bez promocji cena jest jak dla mnie odrobinę za wysoka.

Paweł_1846

13.11.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Po wcześniejszej rezerwacji...
Po wcześniejszej rezerwacji biletów po przez internet poszedłem kupić bilety. Przede mną było kilku klientów jednak obsługa szybko ich obsłużyła. Pani która sprzedawała mi bilety na "Mój Biegun" przywitała mnie, wprowadziła miłą atmosfere i zrealizowała rezerwacje. Po zakupie biletów, Pani podziękowała i pożegnała się.. Całość przebiegła szybko i w bardzo miłej atmosferze.

Łukasz_1983

12.11.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo sympatyczna,...
Obsługa bardzo sympatyczna, Pani w kasie pomogła mi wybrać miejsce , a Pan sprawdzający bilet wskazał w którym kierunku mam się udać. Kolejki praktycznie w ogóle nie było, wszystko poszło sprawnie. Popcorn dobry , ciepły i nie przesolony. Porządek zarówno w łazience, na korytarzu jak i na sali nienaganny.

Michał_1918

02.11.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła ,...
Obsługa miła , profesjonlana , uśmniechniata. Wejście do kina czyste i zadbane , sale kinowe przygotowane przed każdym seansem na przyjecie nowych widzów.

zalogowany_użytkownik

29.10.2013

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Kino zlokalizowane w...
Kino zlokalizowane w Jankach w centrum handlowym. Korzystam zwykle z promocji która obowiązuje w środy wtedy bilety są tańsze jednak odbija się to na okresie oczekiwania do kasy. Czyste wnętrza przyjemne sale . Pracownicy uśmiechnięci i uprzejmi. Dodatkowo część barowa z popcornem itp. ceny jednak dosyć spore. Łazienka czysta

Grzegorz_1078

21.10.2013

Placówka

Janki, Mszczonowska 3C

Nie zgadzam się (0)
Do kasy nie...
Do kasy nie było kolejek. Ceny biletów zbliżone do konkurencji dobra lokalizacja czyste wnętrza duża i nowa sala. Pracownicy uśmiechnięci i uprzejmi

Łukasz_1976

20.10.2013

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Za daleko z...
Za daleko z centrum, żeby się tam dostać, myślę, że warto znaleźć coś bliżej.

Magdalena_3017

16.10.2013

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (1)
Wszystko ok, średnie...
Wszystko ok, średnie sale, nie wiele ludzi, można spróbować.

Magdalena_3017

16.10.2013

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (0)

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Super dobrany repertuar...
Super dobrany repertuar :) wszystko na czas puszczane :) Lubię to kino
Zgadzasz się?