Ogólnie nie polecam. Na plus można zaliczyć właściwie tylko cenę ale bardzo dużo rzeczy do poprawienia. Parking z zewnątrz wygląda jak nieczynny, szlabany i zamknięta brama. Na szczęscie szybko pojawił się strażnik i otworzył. Drugi z własnej inicjatywy wskazał miejsce do zaparkowania oraz windę- to należy zaliczyć na duży plus. Recepcja już dużo mniej zaangażowa. Raczej pasywna. Brakuje informacji, trzeba dopytywać o to gdzie i o której godz. śniadanie, gdzie jest restauracja, itp. Może wychodzą z założenia że jeśli takie Informacje wiszą w windach to wystarczy? Dla mnie nie. Pokój na poziomie do ceny, czyli umiarkowanie OK. Ręczniki bardzo słabe jakościowo, cienkie. Czystość łazienki średnia. Największe zaskoczenie na minus przeżyłem w barze. Po pierwszym zamówionym piwie Paulaner okazało się, że drugiego już nie zamówię, ponieważ właśnie wypiłem ostatnią butelkę... No cóż, zdarza się jednak za chwilę okazało się że podobnie jest z Heinekenem i Żywcem. Wszystko się właśnie skończyło lub kończyło. To gruba przesada i strasznie słabe zaopatrzenie jak na taki duży hotel. A ceny w barze wcale niemałe. Barman starał się jak mógł, był bardzo uczynny i miły ale jak wiadomo z próżnego się nie naleje... Śniadanie nad wyraz skromne. Raczej tu nie wrócę.

Recenzowany Ibis zlokalizowany jest w centrum Krakowa. Hotel zlokalizowany jest w tym samym budynku, w którym mieści się hotel Novotel. Nie mieliśmy rezerwacji. Obsługa w recepcji jest uprzejma i pomocna. Wynajęliśmy dwuosobowy pokój na jedną noc. W hotelu internet jest płatny (hotspot orange). Pani w recepcji poinformowała mnie o kilku opcjach płatności za sieć, zapominając o jednej – najkorzystniejszej. Okazało się bowiem, że jeżeli ktoś jest abonentem neostrady, ma prawo do 240 minut darmowego internetu na dobę. Zanim jednak zorientowałam się, że opisany wariant wchodzi w grę, pierwsze 120 minut kosztowały mnie smsa o wartości 9 zł. Za parking również trzeba wnieść opłatę (50 zł za dobę). Do opuszczenia parkingu każdorazowo niezbędny jest bilet parkingowy, który na żądanie (w dowolnej ilości) wydawany jest w recepcji (ważny 40 minut). Pokój ciepły, czysty, przyjemna łazienka, duży prysznic, pod prysznicem mydło i szampon dove, przy umywalce hotelowa suszarka. Pokój, jak na Ibis, dość duży. Łóżko wygodne. Na hotelowych korytarzach wyraźnie wyczuwalny był zapach tanich detergentów. Hotelowa restauracja raczej siermiężna, z cenami nieproporcjonalnie wysokimi w stosunku do oferowanych potraw. Poza tym, panował w niej trudny do zniesienia chłód. O ile w hotelowym holu można zaakceptować niższą temperaturę, o tyle restaurację dobrze byłoby ogrzać nieco bardziej zdecydowanie. Ogólnie rzecz biorąc, bez rewelacji, ale też bez wielkich rozczarowań. Standard sieci Ibis został zachowany.

W hotelu Ibis, zatrzymaliśmy się z mężem na jedną noc. Rezerwacji dokonaliśmy przez internet, w recepcji przywitał nas niezbyt miły pracownik, bardzo oficjalnym tonem spytał nas czym może służyć ,nie nawiązał nawet kontaktu wzrokowego, nie mówiąc o usmiechu. Ściągnął z karty należność, podał kartę do pokoju, nie wskazał nawet gdzie są windy. Pokoje w hotelu Ibis są bardzo czyste, łazienki w miarę duże i bardzo czyste, woda ciepła. Minusem było bardzo suche powietrze w pokoju, mimo klimatyzacji gorąco, klimatyzacja dość głosna. Następnego dnia w recepcji powitały nas uśmiechnięte pracownice, udzieliły potrzebnych informacji. Personel z wyjtkami spisał się, pokoje czyste,łazienki duże-ciepła woda. Lokalizacja doskonała, parking płatny.