LOTOS

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2185 z 2857)

Podejście obsługi do...
Podejście obsługi do klienta jest na wysokim poziomie i bardzo przyjazne. Mając problem z zatankowaniem paliwa pracownik bardzo szybko i chętnie przybył z pomocą. Również szybki i sprawny czas obsługi jest dużym plusem tej stacji. W środku stacja wygląda bardzo schludnie. Jedynym minusem są półki z towarem na drodze do kasy, które trzeba omijać.

mx

23.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownik stacji zaproponował...
Pracownik stacji zaproponował pomóc przy zatankowaniu samochodu. Pani Kasjerka zaproponowała przy zakupie dodatkowy zakup produktów, zostalam zapytana czy posiadam kartę Navigator.

KarolinaMR

17.04.2023

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 91

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji Lotos zaraz za wyjazdem z Łodzi przy autostradzie A1 w kierunku Gdańska była uprzejma, zostałam szybko obsłuzona i zaproponowano mi dodatkowo wzięcie kawy i hot doga oraz założenie karty na punkty Navigator. Jednak ceny na stacji były aż o złotówkę wyższe niż w mieście, sprawiło to że zatankowałam tylko minimalną ilość aby dojechać do celu i dotankować na innej tańszej stacji .Pozostawiło to dla mnie złe wrażenie o tej firmie.

Klient_NT4mO

12.04.2023

Placówka

Krzymów, Krzymów

Nie zgadzam się (0)
Dziś po godzinie...
Dziś po godzinie 14 byłem na stacji paliwowej Lotos w Radomiu przy ulicy Warszawskiej 48, najpierw skorzystałem z ubikacji potem, podszedłem do kasy i poprosiłem o hot-doga, pracownica zapytała o rodzaj parówki i o to jakie mają być sosy, po uzyskaniu informacji, po około 3 minutach otrzymałem hot - doga zawiniętego w papier i ze ściereczką. Pracownica przyjęła też zapłatę kartą i poczekała aż uruchomię aplikację i podłączę się do Wifi dostępnego na stacji. Przed użyciem aplikacji pracownica zapytała czy mam kartę lotos. Po zeskanowaniu aplikacji pracownica zapytała czy chcę kupić batonik oraz zaproponowała kawę. Pracownica używała zwrotów grzecznościowych.

Jarosław_570

22.02.2023

Placówka

Radom, Warszawska 98

Nie zgadzam się (0)
Brudna toaleta pomimo...
Brudna toaleta pomimo wpisu na liście, że była sprzątana. Do poprawy organizacja pracy, ponieważ jedna osoba obsługuje klientów (6 osób w kolejce), a dwie pozostałe kręcą się po sali sprzedaży bez konkretnego celu. Stacje dzisiaj kojarzą się z szybką obsługą, ta natomiast przypomina czasy minionej epoki.

Krystian

14.01.2023

Placówka

Kraków, Kapelanka 14

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem stację benzynową...
Odwiedziłem stację benzynową Lotos w Inowrocławiu. Stacja była czysta. Nie było śmieci na podjeździe. Pracownik wyszedł z budynku zaproponował mi zatankowanie mojego auta. Toaleta była czysta. Pracownik przy kasie zaproponował mi dodatkowy zakup. Proponował mi kawę sugerując, że ciśnienie na zewnątrz jest niskie i warto kupić i wypić kawę. Jestem zadowolony z wizyty na tej stacji i polecam ją innym zmotoryzowanym.

balas

05.01.2023

Placówka

Inowrocław, STASZICA 60

Nie zgadzam się (0)
Niby się starają,...
Niby się starają, ale póki co efekty są słabe. Może za jakiś czas się polepszy!

katarzyna

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety nie mam...
Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

Klient_tCew

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

Barbara_1074

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

Klient_GNRzJ

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam! Najlepsze...
Bardzo polecam! Najlepsze stacje!

Łukasz_218

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

Jacek_266

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak słów. Obsługa...
Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

Klient_H9px

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

Marta_86pl

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam! Najlepsze...
Bardzo polecam! Najlepsze stacje!

Aneta_982

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Klient_0fa68

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Klient_e0oFA

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

Klient_p81w

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam! Najlepsze...
Bardzo polecam! Najlepsze stacje!

Monika_3249

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czegoś tu brakuje....
Czegoś tu brakuje. Niby OK, ale do perfekcji daleko.

Klient_DnrA

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

LOTOS

Grupa LOTOS zajmuje się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Jest producentem i dostawcą m.in. benzyny bezołowiowej, oleju napędowego, oleju napędowego do celów opałowych (lekki olej opałowy), paliwa lotniczego oraz ciężkiego oleju opałowego. LOTOS Paliwa to sieć 450 dogodnie zlokalizowanych stacji paliw w całym kraju. W ramach sieci funkcjonuje 17 tzw. Miejsc Obsługi Podróżnych przy autostradach A1, A2, A4 i A6 oraz przy drogach ekspresowych S3 oraz S7.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOTOS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na zewnątrz stacji...
Na zewnątrz stacji można było zauważyć śmieci i niedopałki papierosów leżące przed wejściem. Wewnątrz stacji panował porządek zarówno na sklepie jak i w toaletach. Do kasy nie było kolejki a sprzedawca obsłużył mnie z uśmiechem na twarzy.