ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10765 z 13733)

Stację Paliw przy...
Stację Paliw przy ulicy Poznańskiej mozżna zaliczyć do udanych i rzetelnych stacji, pomimo faktu, że jest tam spora rotacja pracowników to sa życzliwi i starają sie pomóc. Często psuje się tam myjnia, jednak stację można zaliczyć do sprawdzonych w okolicy:)

Robert_530

10.02.2017

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Poznańska 76

Nie zgadzam się (0)
Obsługa stacji bardzo...
Obsługa stacji bardzo miła i pomocna. Za każdym razem kiedy tam tankuję obsługa jest życzliwa i mozna milo przez chwile porozmawiać. Proponują promocje, pytają o karte VITAY

zalogowany_użytkownik

09.02.2017

Placówka

Lublin, Al. Tysiaclecia 31

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel.

szunaJ

04.02.2017

Placówka

Toruń, Szosa lubicka 55

Nie zgadzam się (0)
Bardzo porządna obsługa,na...
Bardzo porządna obsługa,na stacji panuje miła atmosfera.Polecam zmianę Pani Dagmary i Iwony.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2017

Placówka

Bielawa, Sikorskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji dobra, nie zapomina polecić promocyjnych produktów a zwłaszcza płynu do spryskiwaczy. Na stacji nie ma kolejki, nie widać przy kasie z jakiego stanowiska się tankowało. Miejsce wygląda na zadbane, zapach i mydło jest zawsze .

Andrzej_869

24.01.2017

Placówka

Puławy, Lubelska 47

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji sprawia wrażenie zmęczonej, choć nigdy nie zapomina polecić promocyjnych produktów. Na stacji panuje wieczna kolejka w związku z tym jest bardzo ciasno, choć oferta jest bogata. Miejsce wygląda na zadbane choć w toalecie nigdy nie byłam .

Katarzyna_4990

23.01.2017

Placówka

Nowy Tomyśl, Kolejowa 12

Nie zgadzam się (0)
Na stacji czysto...
Na stacji czysto mimo trudnych zimowych warunków na zewnątrz. Obsługa przemiła i bardzo pomocna.

Małgorzata_1647

20.01.2017

Placówka

Olsztyn, Bałtycka 6

Nie zgadzam się (0)
Na stacji zastałem...
Na stacji zastałem długą kolejkę do kasy. Kasa była obsługiwana przez jednego pracownika. Drugi pracownik uzupełniał zapas lodówki i nie spróbował rozładować kolejki.

zalogowany_użytkownik

16.01.2017

Placówka

Gdynia, Morska 495

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła atmosfera...
Bardzo miła atmosfera obsługi z zapewnioną pomocą, pracownika przy dystrybutorach. Ład i porządek, na tej niewielkiej stacji paliw, zastałam 13 stycznia, gdzie wstąpiłam, aby skorzystać z ofert Stop Cafe. Ku mojemu zadowoleniu, jak na mały punkt Orlenu, spełnione zostało moje oczekiwanie, co do kanapki na gorąco. Nie wszystkie, małe stację Orlenu mają możliwość ich podgrzania, choć serwują gorące H-Dogi. Dwie pracownice, wzajemnie uzupełniały się w czynnościach obsługi klientów, dbając o sprawność tego procesu. Układ parkingu jest tutaj, trochę mało komfortowy, ale to szczegół, choć ma znaczenie ogólno-wizerunkowe.

DORA_1

15.01.2017

Placówka

Nysa, Kraszewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, przystępne...
Szybko, sprawnie, przystępne ceny.

AgaB

15.01.2017

Placówka

Warszawa, Puławska 558

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa, czysto.

AgaB

15.01.2017

Placówka

Częstochowa, Św. Rocha 215

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa.

AgaB

15.01.2017

Placówka

Częstochowa, Św. Rocha 215

Nie zgadzam się (0)
Na tej stacji...
Na tej stacji spotkałem się z miłą i przyjaźnie nastawioną obsługą. Sprawnie działający pracownicy stacji pozwolili mi na szybki zakup kawy, hod-doga i paliwa. Polecam.

zalogowany_użytkownik

14.01.2017

Placówka

Mrągowo, Okulickiego 1

Nie zgadzam się (0)
Orlen w Mysłakowicach...
Orlen w Mysłakowicach jest mniejszą placówką tej sieci paliwowej, ale nic nie ujmuje jej funkcjonowaniu. Po południu, 2 stycznia zatrzymaliśmy się tutaj po gorącą kawę, na drogę. W czasie gdy robiłam zakup, mąż umył szyby samochodu, ale zanim zdążyliśmy wysiąść z auta, pracownik podjazdu już stał przy samochodzie, gotowy do pomocy w tankowaniu, więc już na wstępie wizyty można było doświadczyć pozytywu w jakości obsługi, oczywiście wcześniej pracownik przywitał się. Podobną kulturę prezentowali pracownicy w sklepie/kasie, gdzie oferowano mi dodatki do kawy, kusząc dodatkowymi punktami Vitay i promocyjną ceną, w zestawie. Ład i porządek były widoczne

DORA_1

14.01.2017

Placówka

Mysłakowice, Woj. Polskiego 24A

Nie zgadzam się (0)
Orlen Kostomłoty jest...
Orlen Kostomłoty jest w pobliżu zjazdu/wjazdu z/na A4 przy DK5. Ilekroć podróżujemy tędy, zwykle robimy przystanek w tym miejscu, bo placówka ma więcej ofert dla podróżnych, niż wiele mniejszych, na terenie kraju. Można powiedzieć, że jest to coś w rodzaju mega Orlen. Oprócz ofert na podjeździe (tankowanie, kompresor, mycie szyb czy odkurzacz), w budynku sklep/kasa jest także część barowo kawiarniana, gdzie można skorzystać z Fert, szerszej gastronomii. Obsługa jest sprawna i bardzo miła, profesjonalnie traktują klientów, z taktem, kulturą i atmosferą, godną polecenia. Tu pamięta się karcie punktowej, jest podział obowiązków, dzięki licznej obsadzie pracowniczej. Polecam przystanek w podróży, na Orlen w Kostomłotach, gdzie byliśmy 2 stycznia i bywaliśmy w przeszłości, wielokrotnie.

DORA_1

14.01.2017

Placówka

Kostomłoty, Kostomłoty 1

Nie zgadzam się (0)
Skorzystałam dziś z...
Skorzystałam dziś z weekendowej obniżki ceny paliwa na stacji Orlen. Stacja czysta, brak kolejek na podjeździe. Personel uprzejmy, nie narzucał się z promocjami.

klientka_7

14.01.2017

Placówka

Wrocław, C. Skłodowskiej 14

Nie zgadzam się (0)
Na tym Orlenie,...
Na tym Orlenie, często funduję sobie większe zapotrzebowania, nie tylko motoryzacyjne, także Stop Cafe jest w kręgu zainteresowania wizyty. 16 grudnia, podobnie jak w przeszłości doświadczyłam profesjonalizmu obsługi kompetentnych pracowników, zarówno na podjeździe jak i w sklepie/kasie. Zawsze zastaję ład, porządek i estetykę, zarówno w kwestii czystości, jak i prezentacji artykułów, czysto handlowych, które mają swoje odrębne miejsca, wzajemnie oddzielone – motoryzacja, prasa, napoje, słodycze i inne. ta wizyta przebiegła sprawnie i w miłej, przyjaznej atmosferze, popartej taktem i kulturą bycia pracowników.

DORA_1

14.01.2017

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw jest...
Stacja paliw jest zadbana, jest porządek zarówno na stanowiskach do parkowania jak i w samym sklepie i przy kasach. Widać, że obsługa kontroluje czystość na bieżąco na całym terenie, również w toaletach. Pracownicy są chętni do pomocy przy tankowaniu, w sklepie doradzają przy zakupie towarów (np. przy wyborze odpowiedniego oleju silnikowego).

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2017

Placówka

Nowy Reczyn, gm.Bodzanów 16

Nie zgadzam się (0)
Stacja czysta i...
Stacja czysta i zadbana. w toalecie również czysto. Pracownik podjazdu aktywny, podchodzi do każdego klienta proponując pomoc. Minusem stacji jest zatrudnianie obcokrajowców, którzy nie znają dobrze języka co powoduje małe trudności.

zalogowany_użytkownik

08.01.2017

Placówka

Plewiska, Kolejowa 43

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze wita...
Obsługa zawsze wita wchodzących klientów. Przy tankowaniu samochodu zawsze służą pomocą.

Wojciech_876

08.01.2017

Placówka

Wieliczka, Dobczycka 27

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja paliwowa charakteryzuje...
Stacja paliwowa charakteryzuje się bardzo dobrą obsługą dzięki uprzejmość, zwrócenia uwagi na klienta oraz zaoferowania dodatkowych produktów do zakupu oprócz samej benzyny. Czas oczekiwania w kolejce nieco ponad 5 minut, oceniam ten wynik za bardzo dobry, wszystkie 3 kasy otwarte podczas sporego ruchu na stacji (ponad 10 osób w kolejce). Miejsce czyste, brak widocznych śmieci czy innych nieczystości. Jedyny niewielki mankament to drzwi wejściowe, które należy naprawić tak, aby w sposób lekki i płynny się otwierały.
Zgadzasz się?