ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10869 z 13930)

Wyczyść filtry
skorzystałem z kawy,...
skorzystałem z kawy, obsługa ok

Grzegorz_1184

01.01.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego 92

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa naprawdę na...
Obsługa naprawdę na medal i już pominę pomoc podczas mojego pierwszego tankowania, gdy byłem świeżym kierowcą:) Facet facetowi rzetelnie pomógł, spokojnie wszystko wytłumaczył, bez pośpiechu, nie jak to bywa u niektórych pracowników, że szybko tu , szybko tam, a na klienta nie ma czasu. Generalnie stacja bardzo czysta, nigdy nie brakuję rękawiczek czy ręczników, sam plac również bez zarzutów. Personel kulturalnie zawsze wita i żegna się przy obsłudze klienta, bez żadnego mruczenia pod nosem.I co bardzo zwróciło moją uwagę oczywiście na plus, gdy moja partnerka była w zaawansowanej ciąży, osoba z personelu sama zaproponowała obsługę nas poza kolejnością. Co w tych czasach to naprawdę rzadkość i wręcz postępowanie na wymarciu :)

zarejestrowany-uzytkownik

01.01.2015

Placówka

Toruń, Szosa lubicka 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny paliw wyraźnie...
Ceny paliw wyraźnie nieco wyższe niż u konkurencji. Nie ma pracownika odpowiedzialnego za tankowanie. Czasem trafiają się kolejki. Za to paliwo wydaje się być pewne, tankowałem na tej stacji już kilkakrotnie i się nie zawiodłem, samochód pracował normalnie, nigdy nie trafiłem na chrzczoną benzynę.

quar

31.12.2014

Placówka

Wrocław, Szybowcowa 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ok...podjazd czysty,...
Wszystko ok...podjazd czysty, ale podjazdowego. Zaoferowana kawa. Powitanie, podziękowanie. Brak pożegnania. Czysto w środku

Rafał_960

31.12.2014

Placówka

Ruda Śląska, Zabrzańska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wydaje mi się,...
Wydaje mi się, że różna jest jakość paliw (nie zawsze jest dobre paliwo)

amkucharski

31.12.2014

Placówka

Krasnystaw, Okrzei 125

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiła obsługa na...
Przemiła obsługa na stacji. Choć ruch ogromny nie trzeba stać w kolejce, bo natychmiast uruchamia się kolejne stanowisko. Wszystko działało bez zarzutu. Wysoka jakość tych stacji podnosi oczekiwania - nie pachniało przyjemnie świeżo parzoną kawą, co pamiętam z innych stacji Orlenu.Także lokal nie zrobił na mnie najlepszego wrażenia, choć może wynikało to z dużego ruchu klientów a nie z jakości wyposażenia.

zalogowany_użytkownik

31.12.2014

Placówka

Wieszowa, A1 bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja usytułowana w...
Stacja usytułowana w bardzo dobrym miejscu,ceny konkurencyjne.Asortyment bardzo duży ,plusem dodatkowym jest rozbudowana restauracja oferująca bardzo duża ilość posiłków..Stacja ma obsługe kompetentną i służaca caly czas .Oby tak dalej :)

Dariusz_732

31.12.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, górczyńska 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy schludnie ubrani...
Pracownicy schludnie ubrani i uprzejmi. Rzeczowo wytłumaczyli mi na czym polega program VITAY.

Dabek

31.12.2014

Placówka

Marki, Fabryczna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuję często gdyż...
Tankuję często gdyż mieszkam blisko, ale to co działo się tam w drugi dzień świąt Bożego Narodzenia to przeszło moje oczekiwania jeden Pan obsługujący prawie biegając zasługuje na pozytywną opinię. Więcej takich ludzi!

strzalka3

31.12.2014

Placówka

Warta, Kaliska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna, pełen profesjonalizm. A najbardziej urzekł mnie tekst: Proszę chwilkę poczekać, muszę sprawdzić, bo nie jestem pewna, a nie chcę wprowadzić w błąd. Nikt nie musi wiedzieć i umieć wszystkiego, ale trzeba umieć się do tego przyznać i wiedzieć, gdzie szukać porady i wiadomości.

chechelka

31.12.2014

Placówka

Jaworzno, A4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
(motywacja +wiedza) x...
(motywacja +wiedza) x wysiłek +wytrwałość do kwadratu = SUKCESWygrały marzenia...

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2014

Placówka

Raciąż, Płocka 91

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
polecam
polecam

Anna_5044

31.12.2014

Placówka

Ciechanów, Sońska 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji bardzo miła, mimo iż jest to malutka stacja można liczyć na osobę która zatankuje auto i umyje szyby i lampy w samochodzie w tej roli sama ajentka stacji, pani kasjerka poleciła smaczną kawę z przyprawami, jednym słowem jak się chce to można.

zalogowany_użytkownik

30.12.2014

Placówka

Leśnica, Strzelecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz zostaje...
Pierwszy raz zostaje w pamięci do końca życia. Moje pierwsze tankowanie dzięki obsłudze ORLEN-u będę wspominać bardzo miło. Na szczęście poszło bezproblemowo. A gdybym nawet nie mogła sobie z czymś poradzić, to obsługa na ORLEN I-e chętnie pomoże. Duży plus za uśmiech i wyrozumiałość dla początkujących kierowców i tankowiczów,

ankasss

30.12.2014

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja benzynowa jak...
Stacja benzynowa jak każda inna jednak zachowanie personelu, a konkretnie czas oczekiwania na pomoc ze strony pracowników pozostawia wiele do życzenia. Do tej pory często zdarzało mi się korzystać z usług tej stacji jednak przewaga młodego personelu ma wpływ na jakość obsługi. Kilkakrotnie kazano mi czekać na obsługę dość długo mimo prośby o pomoc. Odniosłam wręcz wrażeni, że oczekuję czegoś ponad plan i nie należy to do obowiązków personelu.

Apsik3

30.12.2014

Placówka

Stryków, Brzezińska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwykła wizyta na...
Zwykła wizyta na stacji benzynowej o poranku potrafi poprawić lub pogorszyć humor na cały dzień. Mi zdecydowanie poprawiła:)Uśmiechnięta obsługa, bardzo szybka i sprawna.Zapach pysznej kawy.Porządek w sklepie i w łazience.Oto moje wspomnienie z wizyty na wyżej wymienionej stacji.Niby proste rzeczy, ale nie wszędzie oczywiste.Tam tak.

edytka301

30.12.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo kilku tankujących...
Pomimo kilku tankujących aut oraz sporej kolejki przy kasach pracownik poproszony o pomoc przy tankowaniu szybko zareagował i zatankował auto. Polecam ze względu na miłą i szybką obsługę. Ceny porównywalne z konkurencją w okolicy. Pracownik zaproponował parówkę, niestety wszystkie wyglądały na niezbyt świeże, prawdopodobnie grzały się cały dzień i były odstraszające. Mimo parówek polecam.

Mariusz_903

30.12.2014

Placówka

Olsztyn, ul. Aleja Warszawska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejma obsługa,...
Bardzo uprzejma obsługa, stacja czysta.

Grażyna_226

30.12.2014

Placówka

Łódź, Tuwima 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na samym wstępie...
Na samym wstępie chciałbym zaznaczyć, że nie znalazłem dotychczas żadnej opini na temat stacji ORLEN w Koszwałach k/Gdańska, a szkoda :-( Należy również wspomnieć, że odkąd Gdańsk posiada Obwodnicę Południową w/w stacja jest omijana szerokim łukiem. Tankują tam zazwyczaj mieszkańcy okolicznych miejscowości i samochody ciężarowe, które przy okazji mogą się tam zatrzymać na "pauze". Napomknę jeszcze, że stacja znajduję się przy dawnej DK7. Odkąd zmniejszył się ruch na dawmej "siódemce" chodziły różne plotki, stacja miała być zamknięta, inny koncern miał ją wykupić itp. Na szczęście tak się nie stało i ten fakt bardzo mnie cieszy i zapewne nie tylko mnie :-), a dlaczego? Juz piszę, otóż stacja ORLEN o której mowa posiada świetnie wykwalifikowany personel, który nie tylko służy chętnie pomocą, radą i uśmiechem, ale również potrafi poprawić humor w jeden z gorszych dzni i tu wielki plus dla obsługi. Sama obsługa stacji to wspaniali ludzie i tu nie tylko mowa o męskiej części załogi, ale i o płci pięknej :-) Pracują tam rowniez dwie Panie o równie nietuzinkowej urodzie, uroczym usmiechu i z ogromnym poczuciem humoru, a to wszystko idzie w parze z wysokimi kompetencjami. Gdy tam tankuje, a staram się to robić często mam wrażenie, że obsługa rozumie moje potrzeby bez słów. Tyle o personelu, choc to i tak mało, mógłbym tu o nich pisać i pisać... Jesli chodzi o samą stacje, zawsze schludnie, czysto i pachnąco nawet w toalecie co rzadko sie zdarza na stacjach tym bardziej, że mógłbym tą stację nazwać regionalną. Asortyment zawsze świeży i bogaty wybór. Jeden wielki pozytyw!!! Podkreślę raz jeszcze pytając, dlaczego nikt nie napisał żadnej opinii na tat tejże stacji?! Na pewno mnie jako klienta ta stacja nie straci, mimo że mam do niej 9 km, chętnie tam tankuję i tankowac będę, chociażby ze względu na personel i ten męski i ten piękniejszy przede wszystkim!!! Polecam gorąco i serdecznie!!!

Hypnotic

30.12.2014

Placówka

Koszwały, Gdańska 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja czysta, obsługa...
Stacja czysta, obsługa uprzejma.

Grażyna_226

30.12.2014

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 327

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

GROSAR

(2.81)

Lepiej
Gorzej

Galon

(0.50)

Lepiej
Gorzej

moya

(4.29)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam stację ORLEN...
Odwiedziłam stację ORLEN i ogólne wrażenia oceniam jako dobre. Sklep był czysty, dobrze zatowarowany, a produkty ułożone w sposób logiczny i przejrzysty. Obsługa przywitała mnie uprzejmie, wykazując się zaangażowaniem i profesjonalizmem. Proces zakupu przebiegł sprawnie, a atmosfera w sklepie była przyjazna. Jedynym elementem wymagającym poprawy jest stan toalety — podczas wizyty wyczuwalny był nieprzyjemny zapach, co obniża komfort korzystania z obiektu. Uważam, że regularniejsze odświeżanie lub częstsze kontrole mogłyby wyeliminować ten problem. Poza tym stacja spełnia standardy obsługi, a wizyta była na ogół pozytywna.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!