ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10869 z 13930)

Jakoś obsługi bardzo...
Jakoś obsługi bardzo dobra,personel zna się na sprzedawanych produktach oraz obowiązujących promocjach.

adrenalina1985

30.12.2014

Placówka

Szczecin, Granitowa 47a

Nie zgadzam się (0)
Czerwone ciuchy ,...
Czerwone ciuchy , szczere uśmiechyObsługa stacji - same pociechy .Zawsze pomocni - mili ci ludzie , "Dzień dobry" , uśmiech , płacisz na luzie .Miło pogadasz i zatankujeszJak w domu się tu często czujesz .Zawsze coś kupisz - choć AspirynęI uratujesz całą rodzinę ;-)

efffciaa

30.12.2014

Placówka

Wieliczka, Dobczycka 27

Nie zgadzam się (0)
Obsługa profesjonalna ,nie...
Obsługa profesjonalna ,nie trzeba było czekac na pracownika stacji aby zatankował mi samochod ,przy kasie rowniez miła i profesjonalna obsługa jednym słowem polecam stacje orlen za miła i kompetentną obsługe.

judyta8611

30.12.2014

Placówka

Wągrowiec, Kcyńska 56

Nie zgadzam się (0)
Zajeżdżając na stację...
Zajeżdżając na stację zaskoczyło mnie miło całkowity brak kolejek do dystrybutora. Podjechałem co prawda nikt nie wyszedł by pomóc zatankować co osobiście dla mnie nie ma większego znaczenia. Wchodząc do stacji zostałem miło powitany przez obsługę. Miły uśmiech i sympatyczne zamienienie kilka zdań sprawiło, że nawet zdecydowałem się na kawę, której raczej nie pijam na stacjach benzynowych. Bardzo miło, grzecznie, a także w sposób wyczerpujący zostało mi wyjaśnione pewne kwestie odnoszące się do cen ropy oraz zbieranych punktów na karcie. Ogólnie oceniam stację bardzo dobrze zarówno pod kątem jakości obsługi oraz pod kątem czystości, która była nienaganna zarówno na stacji, wewnątrz budynku. Jedynie co troszkę obniżyć może ocenę to poziom czystości w toaletach i dziwny sposób wchodzenia ( z dwóch stron przy czym jedna strona tak jakby przeznaczona dla TIR-ów) , ale słabo jest to oznakowane.

Oceniający

30.12.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sulejowska 134

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz od...
Pierwszy raz od długiego czasu postanowiłem zatankować na stacji Orlen. Pomyślałem - nowa stacja, dbająca o wizerunek firma - może jest inaczej niż za siermiężnych czasów, kiedy stacja na Poznańskiej miała logo CPN, i później, kiedy zmieniła nazwę na Bliska (czytaj: skromna i uboga). Od razu powiem, że się zawiodłem. Już od samego początku. Nie mogłem otworzyć korka od wlewu paliwa i nikt nawet nie spytał, czy może mi w tym pomóc. Obsługa traktowała mnie, jakby jej w ogóle nie było. Na innych stacjach pracownik wychodzi, żeby pomóc w tankowaniu, proponuje lepszej jakości paliwo - tu: nic.Po tankowaniu wszedłem do środka. Chciałem kupić wodę mineralną i coś słodkiego. Wybór znacznie mniejszy niż na innych stacjach. Do kasy kolejka. Krótka, ale zawsze. Komunikacja z kasjerem na poziomie podstawowym. Bez wylewności, ale niestety też bez zwyczajowych na innych stacjach: proszę, dziękuję, szerokiej drogi.Po tej okazjonalnej wizycie na Orlenie zdecydowałem, że pozostanę przy stacji międzynarodowego koncernu po przeciwnej stronie ulicy...

Chufu1975

30.12.2014

Placówka

Inowrocław, Poznańska 137

Nie zgadzam się (7)
Super. czysta stacja...
Super. czysta stacja , dobre ceny , szybka obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Arkadiusz_369

30.12.2014

Placówka

Katowice, Bocheńskiego 99

Nie zgadzam się (0)
stacja paliw bardzo...
stacja paliw bardzo przyjazna , miła obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2014

Placówka

Częstochowa, Jagielońska 113

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo sympatyczna...
Obsługa bardzo sympatyczna i kompetentna otwarta na potrzeby kierowców.Na szczególna uwagę zasługuje wysoka kultura osobista personelu,dbałość o czystość ,odpowiedni asortyment sprawną obsługę i oferowanie pomocy przy tankowaniu.Teren na zewnątrz również zadbany i czyste toalety.co jest bardzo ważne szczególnie gdy wśród pasażerów są dzieci.Moim zdaniem jest to stacja godna polecenia.

Catt99

30.12.2014

Placówka

Łódź, Wojska Polskiego 65

Nie zgadzam się (0)
ogólnie lubię stacje...
ogólnie lubię stacje benzynowe - nie wiem z czego to wynika, ale zazwyczaj pracują tam ludzie kompetentni i zadowoleni. Nie inaczej jest na stacji PKN Orlen. Jakże miło było wejść i zobaczyć uśmiechnięta buzię po uprzedniej wizycie w sąsiadującej przychodni :) w przychodni poczułam się jak w "Misiu" natomiast na stacji wszystko wróciło do normalności. Miło, uprzejmie a jednocześnie nie nachalnie.

kroolik

30.12.2014

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 2

Nie zgadzam się (0)
ok, czysto i...
ok, czysto i szybka obsługa

Grzegorz_1184

30.12.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego 92

Nie zgadzam się (0)
Wszystko było ok....
Wszystko było ok. Chociaż obsługa bez jakiegoś entuzjazmu.

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2014

Placówka

Wieliczka, Krakowska 4

Nie zgadzam się (0)
Wszystko było idealne,...
Wszystko było idealne, Pan który nalewał mi paliwo, pani która mnie obsługiwała przy kasie.

Bogdan_16

30.12.2014

Placówka

Kraków, Pilotów 4b

Nie zgadzam się (0)
Mała stacja, z...
Mała stacja, z zewnątrz nie wyglada jak nowoczesny Orlen, lecz pozostałości po CPNie, większości bardzo mila obsługa, przynajmniej Ci na ktorych trafiam np p. Marcin. Ceny paliw, zwykle najnizsze w okolicy, minusem moze byc vrak Vervy.

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2014

Placówka

Pruszków, bohaterow warszawy 7

Nie zgadzam się (0)
Cena bardzo dobra....
Cena bardzo dobra. Obsługa na najwyższym poziomie. Szybko,sprawnie tak jak lubie.

kadetrz

30.12.2014

Placówka

Starogard Gdański, Mickiewicza 11c

Nie zgadzam się (0)
Na stację benzynową...
Na stację benzynową podjechałam ok godz. 19:45. Na stacji nie było pracownika, który pomagałby przy tankowaniu. Samochód musiałam zatankować samodzielnie. Przy dystrybutorach było czysto. Po wejściu do środka, kolejki nie było. Pracownik przywitał słowami Dzień dobry, Zapraszam. Zaproponował pyszną kawę. Zapytał czy życzę sobie paragon. Zapłaciłam kartą, pracownik wydał potwierdzenie.

niezalogowany-uzytkownik

30.12.2014

Placówka

Kutno, Kościuszki 56

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła i...
Zawsze miła i chętna do pomocy obsługa, doradzają, proponują smaczne produkty, Panie zawsze uśmiechnięte, Panowie życzliwi i gotowi do doradzania w wyborze potrzebnych produktów, zawsze chętnie się wchodzi do sklepu i do kasy, bo wiadomo że będzie miło i człowiek aż ładuje się pozytywną energią od pracowników. Serdecznie polecam!!!

ADAM_358

30.12.2014

Placówka

Nowogard, 3 Maja 27

Nie zgadzam się (0)
Duże natężenie ruchu...
Duże natężenie ruchu panowało dziś na stacji w Nowem. Czekałem, ale było warto paliwo 4,56 zł za litr ON. obsługa bardzo miła Za kasą pani Aleksandra i jakiś pan. Mnie obsługiwała pani A. , bardzo miła zaproponowała hot-doga , zapytała o święta itd., Bardzo szybko minął czas oczekiwania przy krótkiej wymianie uprzejmości. Stacja zadbana, widać było że niedawno została umyta podłoga.

Kamil_197

30.12.2014

Placówka

Nowe, Bydgoska 29

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i miłą obsługa.

leslow

30.12.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miły i pomocny...
Miły i pomocny personel. Bardzo dobrze wyglądający i czysty sklep.

leslow

30.12.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła rzetelna konretna...
Miła rzetelna konretna fachowa

Marianna_5

30.12.2014

Placówka

Włocławek, Witosa 1

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam stację ORLEN...
Odwiedziłam stację ORLEN i ogólne wrażenia oceniam jako dobre. Sklep był czysty, dobrze zatowarowany, a produkty ułożone w sposób logiczny i przejrzysty. Obsługa przywitała mnie uprzejmie, wykazując się zaangażowaniem i profesjonalizmem. Proces zakupu przebiegł sprawnie, a atmosfera w sklepie była przyjazna. Jedynym elementem wymagającym poprawy jest stan toalety — podczas wizyty wyczuwalny był nieprzyjemny zapach, co obniża komfort korzystania z obiektu. Uważam, że regularniejsze odświeżanie lub częstsze kontrole mogłyby wyeliminować ten problem. Poza tym stacja spełnia standardy obsługi, a wizyta była na ogół pozytywna.
Zgadzasz się?