e-podroznik.pl

(0.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (109 z 273)

Raz pokazuje autobus,...
Raz pokazuje autobus, a raz nie (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_Lu7y

03.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Firmie nie zależy...
Firmie nie zależy na utrzymaniu klienta. Po zakupie biletu pracownicy uniemożliwiają zmianę godziny kursu nawet odpowiednio wcześniej przed planowanym wyjazdem. Informują klienta o anulacji dopiero gdy jest ona już niemożliwa, a gdy wcześniej klient pyta co może zrobić w sytuacji gdy ma duże opóźnienie na trasie i nie zdąży na dany kurs pracownicy odpowiadają, że nic nie są w stanie zrobić. Nie polecam korzystać z tych usług. Nigdy wcześniej u żadnego przewoźnika nie spotkałam się z takim traktowaniem klienta.

Niezweryfikowany Klient_ykPe

02.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kupiłam bilet za...
Kupiłam bilet za pośrednictwem e-podróżnik dwa razy w życiu. I za każdym razem bilet okazał się NIEWAŻNY! Za pierwszy razem sprzedali mi bilet na autobus który tego dnia w ogóle nie kursował... Było święto jakieś i nie kursował, ale bilet sprzedali bo czemu nie. Pieniądze dostałam z powrotem po 2 tygodniach, ale to nie zmienia faktu że straciłam mnóstwo czasu i nerwów czekając na jakiś inny transport w obcym mieście. Za drugim razem kupiłam bilet na busa po czym kierowca busa wyśmiał mnie i powiedział że biletów z e-podróżnik nie uznaje... Czy oni sprzedają bilety samowolnie bez żadnej konsultacji czy umowy z przewoźnikami?? tego nie wiem, ale znów straciłam kilka godzin czekając na alternatywny transport. Tym razem dostałam informację że reklamację rozpatrzą po 30 dniach. :/ Serio, nie kupujcie biletów na tej stronie. Jako wyszukiwarka połączeń działa świetnie, ale sprzedaż biletów to jakiś nieśmieszny żart

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Takiego naciągania w...
Takiego naciągania w życiu nie widziałem 5 razy dzwoniłem co chwila rozłączają aby nabić kasę 2,50 za połączenie razy 5 to 1 ja frajer 22.50 a razy więcej (treść usunięta przez administratora) chore //żenada proszą żeby czekać i się rozłączają żal takich ludzi

Niezweryfikowany Klient_uqjv

06.05.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
WCZORAJ DZWONIŁAM Z...
WCZORAJ DZWONIŁAM Z PYTANIEM CZY PKS Jaroslaw z USTRZYK DOLNYCH DO SANOKA O 11;O5 KURSUJE.DZISIAJ OKAZAŁO SIĘ ŻE TAK NIE JEST.NA MOJE PYTANIE DLACZEGO PANI KLAMIE - , POWIEDZIAŁA,ŻE TO PKS JAROSLAW IM NA BIEŻĄCO NIE DOSTARCZA INF.W TAKIM RAZIE PO CO ISTNIEJE TA ,,INFOLINIA''? W DODATKU PŁATNA!!! JAK MOŻNA TAK NACIĄGAĆ LUDZI NA KASĘ. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_PFRz

05.05.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj otrzymałam błędne...
Wczoraj otrzymałam błędne informacje.

Niezweryfikowany Klient_60uv

27.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłem bilet z...
Zakupiłem bilet z Lidzbarka Warmińskiego do Gdańska, zjawiłem się na dworcu, lecz został podany zły przewoźnik. Nie wiedziałem co zrobić więc czekałem dalej. Autobus którym miałem wracać a o tym nie widziałem już dawno odjechał, a gdy zadzwoniłem do przewoźnika który widniał na bilecie, dostałem odpowiedź że ich jedyny kurs jest o 11:30 (wtedy była 7:30). Gdy napisałem reklamację dostałem odpowiedź że pieniędzy nie dostanę.

Niezweryfikowany Klient_quMC

02.02.2020

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Bilet kupiony, ...
Bilet kupiony, a kierowcy(busa) brak niedotarl. Żadnego odzewu z strony biura. Absolutnie niepolecam

Niezweryfikowany Klient_0W8t

22.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pani na infolinii...
Pani na infolinii w sobotę stanowczo potwierdziła że bus z Kluczborka do Opola dnia 6 stycznia o godzinie 16:25 jedzie, przy czym 6 stycznia się okazało że - proszę panią, jest święto i to jest logiczne że żaden bus nie jedzie. Tylko cudem udało się dostać do Opola pociągiem o 19:20, czekając 2 i pół godziny.

Niezweryfikowany Klient_y8Hz

08.01.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Właśnie jadę z...
Właśnie jadę z Chojnic do Zakopanego i muszę przyznać że jadę tą trasą nie po raz pierwszy, ale z takim traktowaniem pasażerów jeszcze nigdy się nie spotkałam. A chodzi mi o kierowcę nie wiem jakiej narodowości, bo nie po nie po polsku uniesionym tonem mówi coś do nas, czego nikt nie rozumie. Wogóle pierwszy postój do toalety zrobił dopiero za Toruniem. Czyli ponad 2,5 godziny od wyjazdu, gdzie w ubiegłym roku jak jechałam na każdym przystanku bez problemu można było się załatwić. A w Starym Mlynie gdyby nie interwencja mojego męża to zostawilby mnie. Mało co nie doszło do rękoczynów, bo 10 sekund się spóźnilam. A potem jak ruszył ze złości to ledwie mogłam się utrzymać aby dojść do siedzenia. Aż boję się myśleć co będzie do Zakopanego.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jadę drugi raz...
Jadę drugi raz w tym terminie ale niestety bez porównania. Teraz chyba jedzie kierowca z Ukrainy, który dopiero po 3 godzinach jazdy się zatrzymał. Wcześniej niestety na prośbę podróżujących nie było takiej możliwości. Gdzie rok temu z polskimi kierowcami do tego czasu były 3 postoje. Na prośbę podróżujących nie było żadnego problemu a teraz to porażka. Jakieś nieprzyjemne argumenty. Wogóle od początku podróży kierowcy nieuprzeji nawet co do bagażu. Też pracuję w Świętą na zmianach, ale praca z taką łaską jest w moim przypadku niedopuszczalna!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
jakie osoby pracują...
jakie osoby pracują odjerzdzaja przed czasem (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_UjLP

31.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rozkład jazdy w...
Rozkład jazdy w żaden sposób nie ma pokrycia z rzeczywistością. Dzięki aplikacji e podróżnik zrobiłem 9 km pieszo i zapłaciłem 130 pln za taksówkę. W pierwszym przypadku ostatni autobus był 45 wcześniej, w drugim 2h. Totalny brak wiarygodności. Ci którzy tu chwalą aplikacje to albo płatni klikacze, albo Ci co się jeszcze nie nacieli.

Niezweryfikowany Klient_TOqL

16.12.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Veolia Toruń. Jak...
Veolia Toruń. Jak my wszyscy (ja, znajomi, rodzina, obcy którzy ją pamiętają) tęsknimy za ich stroną WWW. Przynajmniej był porządek i autobusy się zgadzały. Teraz to jest syf i to coraz większy. Strona przystanków nie kojarzy. Po kliknięciu w mapę - lokalizacji nie kojarzy. Żeby dojechać z punktu A do punktu B lepiej jest sprawdzić informację na stronie przewoźnika i zapytać kierowcy niż korzystać z tego... no syfu. To jest po prostu burdel. Dzieci w gimnazjum uczyły się programowania, baz danych. Ci, co tym zarządzają w życiu by nie zdali na "dwóję". Żal i wstyd. Powinno być 0 gwiazdek.

Niezweryfikowany Klient_BleO

04.12.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chcem pojechać sprzątnąć...
Chcem pojechać sprzątnąć groby swoich bliskich.Na stronie internetowej e- podroznik próbowałem znaleźć połączenie SOKÓŁKA, woj. podlaskie do SOKOLANY gmina Sokółka i powrót. Chaos i dezinformacja!!!!!!!!! Na wspomnianym odcinku kursuje dwóch przewoźników, jednak znalezienie połączeń obu tych przewoźników na wspomnianej stronie epodroznika jest całkowicie niemożliwe.BAGNO,BAGNO!!!!!!!!!!!Różne nazwy tego samego przystanku,zdublowane , podwójnie pokazujące się godziny nie tylko na tych połączeniach , itp. Dlaczego takie strony jeszcze istnieją wprowadzając podróżnych w osłupienie????????

Niezweryfikowany Klient_IvJN

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam!!! ...
Nie polecam!!! Sprzedają bilety, które nie są akceptowane przez przewoźnika. Zakupiłam bilety na stronie e-podroznik.pl Przyjechał autokar i okazało się że kierowca nie akceptuje takiego biletu, nie miał danych pasażera w swoim systemie. Oczywiście nie mogłam wejść na pokład autokaru. Nie było wolnych miejsc- dlatego mimo że pobrali mi pieniądze z konta, że niby otrzymałam bilet musiałam ogarnąć nowy transport. Na infolinii nikt nie potrafił mi pomóc. Napisałam reklamację. Próbowano mnie zbyć. W ostateczności dopiero po ponad miesiącu oczekiwania dostałam zwrot za bilet. Dałabym zero gwiazdek - ale się nie da! Nie polecam!!!

Niezweryfikowany Klient_Vmh6

24.09.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
W środę ...
W środę kupiłam na piątek bilet zamawiając jego telefonicznie. Pani S pracująca w rezerwacji po sprawdzeniu u przewoźnika, że bilet jest dostępny przesłała mi wszystkie potrzebne dane, aby zapłacić za bilet. Dokonałam tego w przeciągu 10 min i wysłałam potwierdzenie zaplaty do e-podroznik. Po około 1 godz oczekiwania na bilet sama zadzwoniłam z zapytaniem o bilet, jednak nikt w e-podroznik nie zauważył, że już dawno wysłałam potwierdzenie. Dostałam bilet ( to była ok 14 godz.) Na drugi dzień rano dzwoni do mnie jakby nic się nie stało Pani S z informacją, że mój bilet jest nieaktualny, poniewaz przewoznik odmowil. Zadzwonilam do przewoznika i okazalo sie, ze przez godzine czasu czekal na potwietdzenie zaplaty i w koncu sprzedal bilet. Ten wyjazd był bardzo wazny i umówiony na konkretną godzinę. Pracownicy e- podroznik nie tylko są niekompetentni, ale nie mają odwagi przyznać sie do błędu zarzucając winę na przewoźnika. Pytam się co Ci ludzie tam robia ??? Czy było to aż tak skomplikowane ??? W jakiej sytuacji znajdzie się klient , to jest obojętne....przecież nic się nie stało , a niech śpi sobie na ulicy

Niezweryfikowany Klient_G1Du

23.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z portalu...
Korzystam z portalu e-podróżnik w ostateczności. Jeszcze nigdy nie otrzymałam na infolinii informacji zgodnej z prawdą. Konsultanci przekazują wyłącznie NIEAKTUALIZOWANE OD LAT informacje, które każdy może sobie sam sprawdzić przed internet przez co wprowadzają ludzi w błąd. Dramat i dno totalne.

Niezweryfikowany Klient_Xw6C

06.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pół gwiazdki to...
Pół gwiazdki to i tak za dużo, pieniądze pobrało z konta a biletu brak, nie pierwszy raz taka sytuacja. Infolinia niekulturalna i nie próbuje pomóc. Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_pNyZ

27.08.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam polegać...
Nie polecam polegać na infirmacji pokazywanej w e-podróżniku. Już dwa razy się nacięłam bo okazało się, że informacja, która się wyświetliła to jakieś bzdury. Musiałam zwracać bilety, i kupować nowe w trakcie podróży

Niezweryfikowany Klient_zgnt

19.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)

e-podroznik.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż e-podroznik.pl?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?