X-KOM

(4.64)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (443 z 794)

Wyczyść filtry
Weszłam do salonu...
Weszłam do salonu w celu zakupu telefonu komórkowego. Kilka dni wcześniej prześledziłam ofertę tego sklepu w internecie. Czyste, przejrzyste wnętrze, miła obsługa. Pan wstał, grzecznie się przywitał. Przyniósł model telefonu, o który prosiłam. Włączył przy okazji odpowiadał na moje pytania. Rzeczowa, kompetentna obsługa. Sprzedawca miły i uśmiechnięty, chętny do pomocy. Zakupiłam telefon i na pewno tam wrócę, jak będę potrzebowała innego sprzętu. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2014

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep internetowy który...
Sklep internetowy który posiada bardzo dużą gamę asortymentu w naprawdę godnych uwagi cenach. Towar w sklepie można łatwo odnaleźć dzięki dobrze skomponowanej wyszukiwarce rozbudowanej o wybór kategorii. W tym sklepie znajdzie się nawet najnowsze modele. Prostota w zamawianiu towaru i bardzo szybka dostawa.

CrazyKoval

17.05.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i fachowa obsługa. Pan, który mnie obsługiwał zna się na rzeczy i potrafi doradzić najlepszy sprzęt w danej cenie. Polecam wszystkim.

Tomasz_2029

29.03.2014

Placówka

Tarnowskie Góry, Piastowska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupiłem laptopa, który...
zakupiłem laptopa, który niestety nie działał na baterii, po zareklamowaniu i odesłaniu otrzymałem naprawiony sprzęt, za przesyłkę nie zapłaciłem ani grosza, sklep godny zaufania i polecenia, bardzo dobre podejście do klienta.

Sumer

19.02.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie x-kom...
W sklepie x-kom zakupiłam laptopa. Podoba mi się możliwość przeglądania oferty w internecie przed zakupem. Dzięki takiej możliwości mogłam porównać stosunek ceny do parametrów laptopów, porównać ceny konkretnych modeli w różnych sklepach. Ceny w x-kom okazały się najbardziej atrakcyjne. Kiedy już wybrałam konkretny model laptopa, udałam się do firmowego salonu w Centrum Handlowym. Obsługa wykazała zainteresowanie i zainicjowała rozmowę. Niestety okazało się, że nie ma na stanie modelu na który się zdecydowałam, jednak obiecano mi, że dany model będzie do odbioru już na dzień następny. Było to dla mnie miłym zaskoczeniem, bo zwykle w takim przypadku klient musi dłużej czekać. Następnego dnia otrzymałam sms z informacją, że laptop jest do odbioru. Wszystko przebiegło w bardzo miłej atmosferze. Obsługa była kompetentna - znała odpowiedź na wszystkie moje pytania. Oferowane były produkty dodatkowe np. ubezpieczenie, torba na laptopa. Zostały przekazane informacje na temat gwarancji. Jestem zadowolona z zakupu. Polecam ten skep.

Hanna_243

25.01.2014

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejne udane zakupy...
Kolejne udane zakupy w tym sklepie. W prawdzie jak to zwykle bywa trzeba było czekać dłuższą chwile w kolejce, ale wszyscy pracownicy obsługiwali klientów więc nie było możliwości aby zmniejszyć szybciej kolejkę. Pracownik szybko wyszukał moje zamówienie i przyniósł zamówione towary. Rozpakował je i dał do obejrzenia. Przedstawił mi wszystkie opcje rozszerzenia gwarancji i podał ich ceny. Moje produkty po wcześniejszym zapytaniu zapakował do torby.

Paweł_1846

22.11.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Pracownik udzielił wyczerpującej odpowiedzi na zadane pytania. Szczerze polecił dobry sprzęt.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie. Klienci są obsługiwani szybko. Sprzedawcy posiadają dogłębną wiedze na tem sprzedawnych asortymentów. Sam sklep jest duży i przestrony. Wielki plus za terminowość realizacji zleceń kupna.

Rafal123

06.11.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wolności 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca poinformował mnie...
Sprzedawca poinformował mnie o warunkach gwarancji i bez problemowo odpowiadał na moje pytania na temat używania sprzętu. Sprzedawca zaproponował zapakowanie sprzętu do reklamówki. Doradził też żeby wykonać ksero paragonu gdyż może on wyblaknąć, a jest on podstawą do uznania gwarancji. Niestety zanim zostałem obsłużony musiałem dłuższą chwile czekać w kolejce.

Paweł_1846

22.10.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w pełni...
Obsługa w pełni profesjonalna. Szybka i miła obsługa. Zamówienie dotarło po 2 dniach. Wszystko bezproblemowo i w przyjaznej atmosferze.

zalogowany_użytkownik

04.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, ul. Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego sklepu...
Do tego sklepu poszedłem po raz kolejny, tym razem po kartę do lustrzanki. I tu pojawił sie pewien dylemat ponieważ sprzedawca zaoferował mi nowy rodzaj karty Samsung UHS-1 class 6, który zdecydowanie przewyższał parametry obecnej karty klasy 10, ale sprzedawca bardzo dobrze wybrnął z tej sytuacji ponieważ sam dopiero zdobywał wiadomości na ten temat gdyż ta karta pojawiła się kilka dni przed moją wizytą. Dokładnie mi wytłumaczył na czym polegają różnice i dodał że na dzień dzisiejszy nie ma aż tak szybkich urządzeń do zczytania danych z takich kart. Samsung był o krok do przodu. Obsługa bardzo profesjonalna, ogólnie nie można nic złego o sklepie powiedzieć.

Mateusz_769

05.04.2013

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 34 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym dniu...
W tym dniu wybraliśmy się z mężem w celu zakupu laptopa. Dostaliśmy namiary na dwa modele laptopa od znajomego oraz polecenie na firmę x-com. Na początku sklep stwarzał bardzo pozytywny odbiór. Jednak po konsultacji ze sprzedawcą zdecydowanie zmieniliśmy zdnanie. Pokazaliśmy panu modele, które nas interesują. Pan stwierdził, że takich nie mają i mogą zamówic na wtorek. Czekał na decyzje z naszejs trony, żadnej propozycji ,żadnego zainteresowani i chęci do zaproponowania czegoś innego. Sklep tlyko stracił. Pojechaliśmy do Komputronika, tam profesjonalna obsługa. Sprzedawca nie puściła nas dopóki nie dowiedział się do czego anm potrzebny sprzęt, w jakim celu mamy go użytkować. Od razu zaproponował kilka modeli podobnych do tych, które nas interesują. Zdecydowalismy sie praktycznie ebz namysłu na zakup. Do tego dokupiliśmy kilak potrzebnych rzeczy i wyszlismy bardzo zadowoleni z całym sprzetem. Do tego i sprzedawca był bardzo zadowlony z utargu. Pełęn profesjonalizm, czego nie możan powiedzieć o firmie x-com.

Katarzyna_2576

21.02.2013

Placówka

Wrocław, Marii Skłodowskiej-Curie 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zmuszony byłem zgłosić...
Zmuszony byłem zgłosić reklamację sprzętu zakupionego w sklepie X-KOM. Personel natychmiast po moim wejściu przystąpił do obsługi. W bardzo miły, rzetelny, i co ważne, zrozumiały sposób wyjaśnił mi warunki i sposób reklamacji, starał się już natychmiast na miejscu rozwiązać mój problem. Sklep ma dużą powierzchnię, nowoczesny wygląd i wysoki wybór asortymentu. Pracownicy są ubrani schludnie i elegancko. Ogólne bardzo pozytywne wrażenie.

zalogowany_użytkownik

04.02.2013

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem sklep X-kom...
Odwiedziłem sklep X-kom po raz drugi, w celu zakupienia karty graficznej do komputera stacjonarnego. Zanim odwiedziłem sklep zrobiłem obchód po innych salonach konkurencyjnych z sprzętem komputerowym, jednak pomimo tego iż miałem ze sobą specyfikację mojego PC, płyty główniej itd. obsługa nie była mi wstanie doradzić. Gdy przyszedłem do sklepu poproszono mnie bym usiadł, gdy już przedstawiłem swoje oczekiwania odnośnie karty, natychmiast Pan z obsługi zaproponował mi kilka kart w różnych opcjach cenowych sprawdzając przy tym specyfikacje mojego komputera. Konsultant wykazał się dużą wiedzą na temat branży, podczas rozmowy doradził mi jak zwiększyć wydajność swojego komputera nie wydając dużo pieniędzy. Na koniec zapytał czy dokonywałem już kiedyś zakupy w ich sklepie i zaoferował mi mały symboliczny rabat z którego się naprawdę ucieszyłem. Sam salon jest trochę przytłaczający swoim wyglądem brakuje w nim żywych kolorów, tylko połyskująca czerń... mimo tego bardzo dobrze oceniam ten sklep i załogę pracującą w nim.

Nath

14.01.2013

Placówka

Kraków, Chopina 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep skusił mnie...
Sklep skusił mnie bogatym asortymentem, nowościami i posiadaniem w ofercie laptopa, który mnie interesował. naprawdę konkurencyjne ceny. Strona sklepu dość przejrzysta, świetne, rzeczowe opisy produktów, dokładne zdjęcia. Szybka wysyłka. Nieco niejasna procedura płatności, trwająca nieco za długo. Obsługa sklepu sprawna. Dostawa dość szybka.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny dzień poszukiwania...
Kolejny dzień poszukiwania ciekawego oraz w o w miarę przyzwoitej cenie netbooka. Po usłyszeniu w ciągu dnia rekalmy radiowej sklepu postanowiłem ją odwiedzić. Strona ma dość przyjemny wygląd oraz dość dobrze rozmieszczone przyciski nawigacyjne. Niestety stronę charakteryzuje kiepski sposób wyszukiwania interesującego nas asortymentu oraz brak możliwości filtracji wyników wyszukiwania. Ceny porównywalne do konkurencji a czasami nawet delikatnie zawyżone.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar zamówiłam przez...
Towar zamówiłam przez stronę internetową. Kontakt ze sklepem bardzo dobry, szybko odpowiadają na maile w których wyczerpująco odpowiadają na pytania. Towar odbierałam osobiście w punkcie w Krakowie. Pomimo, że była duża kolejka obsługa szła sprawnie - wszystkie stanowiska do obsługi klientów były czynne. Stojąc w kolejce słyszałam rozmowy Sprzedawców z innymi klientami i widać, że każdy z nich jest kompetentny i dobrze przeszkolony.. Potrafią pomóc i doradzić co jest ważne przy zakupach sprzętu elektronicznego. Transakcja zakupu przebiegła sprawnie i w miłej atmosferze.

amyz

20.09.2012

Placówka

Kraków, Chopina 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako informatyk z...
Jako informatyk z zawodu i z zamiłowania polecam ten sklep jako godny zaufania. Salon w Rzeszowie w galerii Central Park przy ul. Piłsudskiego jest jednym z najlepszych salonów komputerowych w Rzeszowie. Obsługa bardzo dobra, czas realizacji zamówień praktycznie z dnia na dzień. A po kilku wizytach i zakupach można liczyć na rabaty dla "stałych" klientów. Ceny bardzo przystępne i jak najbardziej konkurencyjne w porównaniu do innych stacjonarnych sklepów. Sprzedawcy zawsze doradzą fachowo i nie wciskają na siłę bubli bo muszą sprzedać. Osobiście jestem w 100% zadowolony z X-kom.pl.

Przemysław_544

01.08.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona jest według...
Strona jest według mnie trochę za bardzo „zadrukowana”. Za dużo na niej tych wszystkich elementów, reklam i innych. Twórcy strony fajnie sobie wymyślili, że jak Błaszczykowski z reprezentacji Polski będzie reklamował ich sklep to będzie miałam wysokie dochody, ale niestety na mnie jakoś to nie zadziałało. Asortyment sklepu jest całkiem atrakcyjny, ale wrzucanie gwiazd futbolu to nie jest dobra droga.

Poziomka

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

X-KOM

X-KOM otworzył swój pierwszy salon stacjonarny w 2002 roku, obecnie jest uznawany za eksperta w branży komputerowej. W Polsce funkcjonuje 27 nowoczesnych salonów, które w ofercie posiadają ponad 22 tysiące produktów. Firma posiada także jeden z najczęściej wybieranych sklepów internetowych w kraju oraz jest największym sprzedawcą Allegro. Połączenie empatii i technologii pozwala lepiej rozumieć potrzeby klientów. Priorytetem w działalności X-KOM jest zadowolenie klientów, co odzwierciedla się w setkach pozytywnych komentarzy oraz nagrodach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż X-KOM?

Mak serwis

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Printmania

(4.50)

Lepiej
Gorzej

MONACOR INTERNATIONAL

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Profesjonalna obsługa i...
Profesjonalna obsługa i szybka realizacja zamówień. Sklep godny zaufania.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!