Gandalf.com.pl

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (298 z 305)

Od kilku lat...
Od kilku lat jestem klientka księgarni Gandalf. Nie zawiodłam się nigdy na tej firmie, podobnie było tym razem. 25 sierpnia (w czwartek) złożyłam zamówienie w księgarni zamawiając głównie podręczniki. Ponieważ wielkimi krokami zbliżał się 1 września zależało mi naturalnie na czasie. Wybrałam więc opcję płatności przy odbiorze, aby zaoszczędzić sobie czekania na księgowanie przelewu. Koszty przesyłki ze względu na wartość zamówienia (ponad 300 zł) pokryła księgarnia, ja płaciłam tylko za książki. Na swoim koncie internetowym założonym w księgarni Gandalf mogłam sprawdzić, ze zamówienie przez kolejne dni było kompletowane a we wtorek (30 września) książki zostały wysłane kurierem. Książki odebrałam od kuriera dzisiaj rano. Były bardzo starannie zapakowane, zamówienie było kompletne, niczego nie brakowało. Po raz kolejny jestem bardzo zadowolona z zakupów księgarni Gandalf.

Anita_118

02.09.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 135

Nie zgadzam się (3)
Wrazenia pozytywne. Szybko...
Wrazenia pozytywne. Szybko sprawnie i tanio. Duze rabaty i w razie pytan poprzez gg sprawna i szybka odpowiedz odnosnie zapowiedzi i terminu pojawienia sie. Zamowienie zrealizowane w ciagu 2 dni roboczych (mimo odnosnika 3-5 dni). Główną zaletą darmowy kurier powyżej 200zł *co przy podrecznikach to norma*. Wad nie widze. Polecam.

Lonely

01.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Z usług księgarni...
Z usług księgarni Gandalf korzystam już kilka lat i jestem bardzo zadowolona.Taniej,szybciej,przywiezione do domu.Kupuję przeważnie podręczniki do szkoły.Nie muszę stać w kolejkach,co dla mnie jest bardzo istotne gdyż nie mam na to czasu.Kontakt z księgarnią jest bardzo dobry a oferta bardzo ciekawa.Polecam każdemu,kto nie ma czasu na stanie w długaśnych kolejkach.

zielona_3

01.09.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 135

Nie zgadzam się (1)
Bardzo profesjonalna księgarnia....
Bardzo profesjonalna księgarnia. Bardzo krótki termin dostaw. Miła i bardzo kompetentna obsługa. Bogaty i wszechstronny asortyment księgarni. Jestem bardzo zadowolona z usług księgarni. W przyszłości będę na pewno korzystać z Państwa usług i oczywiście będę polecać Państwa księgarnię wszystkim znajomym.

Raczysko73

31.08.2011

Placówka

Łódź, ul. Narciarska

Nie zgadzam się (2)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z zakupów dokonanych w Księgarni Gandalf. Krótki czas realizacji zamówienia, dobry kontakt z obsługą. Ogromny wybór tytułów. Zakupiłam tu już wiele książek, aktualnie podręczniki szkolne ze względu na bardzo korzystną cenie. To nie jest moja pierwsza transakcja,zawsze chętnie tu wracam.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakoś ...
Jakoś obsługi klienta bardzo dobra. Zachęca do dalszych zakupów w tej księgarni. Szybka przesyłka, bardzo dobra obsługa, towar zgodny z opisem w internecie , powiadomienia poprzez e-mail zarówno o zakupie jak i wysyłce zakupionych przedmiotów.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Mimo wakacji zlecenie...
Mimo wakacji zlecenie zrealizowane szybko i dokładnie, żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy osobiście korzystałam z tej księgarni internetowej i jestem bardzo zadowolona. Towar zgodny z zamowieniem, czas przesyłki i powiadamianie super. Kontakt telefoniczny i na maila. Polecam każdemu bo lepiej jest niż w normalnej księgarni i do tego taniej..................................

zalogowany_użytkownik

29.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
zakupy robiłam przez...
zakupy robiłam przez internet, bardzo dobry kontakt telefoniczny i mailowy, , ksiazki zapakowane porzadnie zgodnie z zamówieniem , bardzo szybka wysyłka, zamawiałam juz 4 raz , jestem bardzo zadowowlona, bardzo dyzy wybór podreczników, czytelna i jasna strona internetowa, atrakcyjne kupony premiowe.

adamus_3

29.08.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 135

Nie zgadzam się (1)
super obsługa ...
super obsługa super cena super dostawa i to predzej niz przewiduja...polecam kazdemu te ksiegarnie...ja napewno bede tam kupowac ksiazki i padreczniki...dostawa tania lub darmowa a ceny niskie...a dzwoniac po informacje obsługa jest bardzo mila i rzeczowa...kontakt jest super..w dwa dni mialam ksiazki w domu ...BARDZO DOBRA KSIEGARNIA

teresa_81

28.08.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 135

Nie zgadzam się (4)
Jesteśmy zadowolone. Wiedza,...
Jesteśmy zadowolone. Wiedza, kompetencje, zachowanie i wygląd personelu nam odpowiada. Ceny ofert, asortymentów są korzystne. Bardzo nam się podoba organizacja, czas pracy, że pracownicy wkładają serce w swoją pracę, że robią to z zamiłowaniem. Bardzo nam się podoba dobry kontakt z klientem kierowców firmy "OPEK". Jest przestrzeganie terminów, przesyłki do nas trafiały nie uszkodzone, kompletne. Jest łatwy kontakt. Bardzo gorąco polecamy, dziękujemy i pozdrawiamy. :-)

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
W ubiegłym roku...
W ubiegłym roku kupowałam podręczniki w NAJWIĘKSZEJ (wiadomo jakiej) księgarni internetowej. Dotarły w połowie września, po miesiącu, beż większych przeprosin, z wytłumaczeniem "dużo zamówień"... Juz u nich ni ekupuję. W tym roku w Gandalfie - były u mnie kilka dni po zamówieniu. Chyba nie potrzeba więcej komentarzy. W tej księgarni NAPRAWDĘ warto kupować!

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
POLECAM!!!!!!!!!!! Zamawiałam podreczniki do j angielskiego - by...
POLECAM!!!!!!!!!!! Zamawiałam podreczniki do j. angielskiego - były wszystkie, jednak oferta pozostałych podreczników do podstawówki nie była tak bogata i musiałam zamówić je gdzie indziej. Zamówienie zrealizowane w przewidywanym, bardzo krótkim czasie!!!!!! Kontakt meilowy bardzo sprawny. Przesylka zapakowana tak aby nie uszkodzić ksiażek. Bez zastrzezeń jeśli chodzi o księgarnię. Jedynie kurier mógłby wcześniej poinformowac o godzinie przyjazdu.

zalogowany_użytkownik

23.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z usług...
Korzystałam z usług Księgarni Gandalf.com.pl po raz pierwszy i jestem zadowolona.Szybka przesyłka,bardzo dobra obsługa,towar zgodny z opisem,powiadomienia poprzez e-mail zarówno o zakupie jak i wysyłce zakupionych przedmiotów.Polecam każdemu zakupy w tej Księgarni.Dziękuję za udany zakup jak i obsługę.Pozdrawiam.

nika2915

23.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Sklep - Księgarnia...
Sklep - Księgarnia Gandalf.com.pl jest moim zdaniem hitem jeśli chodzi o kupno nowych książek. Księgarnia oferuję ogromny asortyment książek w bardzo dobrych cenach, więc każdy może znaleźć tu coś dla siebie, i jak znajdzie to na pewno z jedną książką stąd nie odejdzie. Wysyłka jest expresowa bo książki miałem już na 2gi dzień (zamówiłem rano i na 2gi dzień miałem książki). Polecam tą księgarnie wszystkim.

Rishard

20.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Pierwszy raz miałam...
Pierwszy raz miałam kontakt z firmą Gandalf i jestem zadowolona z zakupu. Firma zaoferowała atrakcyjną cenę. Byłam zadowolona również z miłego kontaktu z firmą, były mi przekazywanie informacje drogą mailową, dzięki czemu miałam wiedzę o tym jaki jest etap realizacji mojego zamówienia. Plusem była także szybka wysyłka.Polecam tą księgarnię wysyłkową.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Perfekcyjna obsługa. Przejrzysta...
Perfekcyjna obsługa. Przejrzysta oferta, odpowiednia ekspozycja poszukiwanych asortymentów. Odpowiednie pogrupowanie asortymwntów wg kategorii. Zarówno jeśli chodzi o usystematyzowanie produktów według poziomów kształcenia, wydawnictw jak i klas szkolnych. Doskonała przejrzystość stopnia realizacji zamówienia - potwierdzenie przyjęcia zamówienia; potwierdzenie przyjęcia wpłaty i potwierdzenie realizacji zamówienia - wysyłki.

Piotruś

18.08.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 135

Nie zgadzam się (2)
Pierwszy raz robiłem...
Pierwszy raz robiłem tam zakupy ale na pewno wrócę po więcej. Zadziwiło mnie czas i organizacja i tu dostali bardzo buzy plus mimo ze podręczniki były w momencie zamówienia w druku to wszystko poszło bardzo szybko i bezproblemowo. Na pewno będziemy dokonywać zakupów w tym sklepie internetowym wyszło nas taniej o 100 zł niż w normalnej księgarni

ggigi84

17.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemne błyskawiczne...
Bardzo przyjemne błyskawiczne i tania zakupy. Naprawdę Gandalf jest godny polecenia. W przyszłym roku napewno w tej księgarni zamówię podręczniki.Już dawno zakupy robione w sieci tak mnie nie zaskoczyły mile jak właśnie Gandalf. Inni powinni brac przykład z Gandalfu i też dba o klienta tak jak dba Gandalf.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Korzystam z zakupów...
Korzystam z zakupów w tej księgarni już od 3 lat i niezmiennie jestem b. zadowolona. Mają wygodną do poszukiwań wyszukiwarkę i szeroki zakres tematyczny oferty. Wysoko oceniam kontakt z pracownikami księgarni (na gg lub via e-mail) i szybką realizację zamówień (nawet pocztą!). Ceny są korzystne, a możliwość śledzenia losów zamówienia przesyłanego kurierem to bardzo dobra współcześnie opcja.

Mira_3

16.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)

Gandalf.com.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gandalf.com.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!