Wizytę oceniam na bardzo dobrą. Odbyła się w sobotę, gdzie klientów w sklepie było mnóstwo. Towar odpowiednio wyeksponowany na półkach, duży plus za świeże owoce i warzywa, bardzo duża ilość. Przy ladzie mięsnej brak kolejki (tylko jeden pracownik). Przy kasach również brak kolejki, kasy samoobsługowe pełne klientów. Czystość w sklepie oceniam jako umiarkowaną (podłoga do poprawy)).
Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.
Podczas wizyty w sklepie byla duża ilośc pracowników na sali sprzedaży i chętnie udzielali informacji dotyczących produktów oraz aktualnych promocji. Natomiast płatnosć przy kasie przebiegła sprawnie, a kasjer zachował odpowiednią kulturę osobistą, witając i dziękując za zakupy. Minusem byly duże kolejki ktore wskazywały na słabą organizacje bądź braki personalne. Mino wszystko sklep był dobrze zorganizowany, panował tam porządek oraz widoczna była duża dostępność towaru na półkach. Ogólne wrażenie z wizyty jest pozytywne i w mojej ocenie spełnia standardy oczekiwań klientów.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.