Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6657 z 9397)

Wyczyść filtry
Personel sam w...
Personel sam w sobie jest ok. Wiedza pań na stoiskach mięsnych średnia -np pochodzenie produktu. Denerwujące sa stojące na środku sklepu palety w weekend kiedy to ludzi jest mnóstwo. I największy minus za zatowarowanie w promocje jednodniowe: sklep otwarty od 7 a przed 9 nie ma już promocyjnego towaru, a gdzie tam do zakmnięcia (22.00)

awokado

18.06.2018

Placówka

Dęblin, 15 Pułku Piechoty 5E

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko mięsne z...
Stoisko mięsne z obsługą - obsługa jednoosobowa, kilkunastoosobowa kolejka. Sprzedawca opryskliwy. Brak cen na niektórych artykułach.Na stoisku z pieczywem brak jednorazowych opakowań.W niektórych alejkach sposób wykładanie towaru przez pracowników uniemożliwia dokonanie zakupów.Czynne tylko dwie kasy. Kolejka także kilkunastoosobowa. Nie usłyszałem słów "dzień dobry", "miłego dnia", "zapraszam ponownie" itp.

Mariusz_1059

15.06.2018

Placówka

Szczytno, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualnie najlepszy sklep...
Aktualnie najlepszy sklep spożywczy w Rzeszowie. Nie mam mu absolutnie nic do zarzucenia. Bogata oferta w każdej kategorii. Beż żadnych zastrzeżeń co do obsługi. Wyróżnia się za to paroma rzeczami, ktore są bardzo użyteczne dla klienta, a mianowicie:Możliwość zwrócenia napoi bo duzym przyjęciu, w sytuacji gdy zostałySpecjalna kasa bez słodyczy, aby nie"kusić" dzieci.Samokontrola, a dokładnie w przypadku znalezienia przez klienta produktu po dacie ważności otrzymuje on bon 5zł. Mi się jeszzcze nigdy nie zdarzyło odnaleźć, a czasami z nudów poszukuję!

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2018

Placówka

Sieradz, Polskiej Organizacji Wojskowej 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość szeroki asortyment,...
Dość szeroki asortyment, nawet bezglutenowy. Niestety często brakuje produktów które są aktualnie na promocji.

zalogowany_użytkownik

14.06.2018

Placówka

Warszawa, Birżańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko było pięknie...
Wszystko było pięknie gdyby nie to, że czas oczekiwania w kolejce przy stoisku mięsnym jak i stanowiskach kasowych trwa dosyć długo. Brak możliwości uruchomienia dodatkowych kas dla usprawnienia obsługi zniecierpliwionych klientów, czas oczekiwania przewyższa inne supermarkety.

Anna_6087

12.06.2018

Placówka

Goleniów, wolińska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo sympatyczna...
Obsługa bardzo sympatyczna pomimo niektórych nieuprzejmych pracowników miło robi mi sie tam zakupy

Natalia_1305

11.06.2018

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem znakomite promocje...
Czasem znakomite promocje na owoce, duzy zwybór produktów, niestety i ceny całkiem solidne.

Izabela_919

29.05.2018

Placówka

Warszawa, Birżańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża paleta produktów....
Duża paleta produktów. Warto patrzeć, co sie kupuje. I za jaką cenę.

Izabela_919

29.05.2018

Placówka

Warszawa, Birżańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Warto sie wybrać....
Warto sie wybrać. Ale jednak patrzeć na ceny uważnie.

Izabela_919

29.05.2018

Placówka

Warszawa, Birżańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znakomita obsługa, jak...
Znakomita obsługa, jak się juz znajdzie. Mnóstwo produktów, ceny... raczej zróżnicowane.

Izabela_919

29.05.2018

Placówka

Warszawa, Birżańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze szybko są...
Zawsze szybko są otwierane kasy w razie potrzeby. Przy kasach samoobsługowych zawsze pomocna dłoń i dopilnowanie klienta. Towar zawsze na swoim miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2018

Placówka

Konstantynów Łódzki, Spółdzielcza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak personelu. Do...
Brak personelu. Do stoiska mięsnego, z wędlinami i serami jedna kolejka. Chcąc kupić np. tylko ser stoi się w długiej kolejce. Drugi raz stoi się w kolejce do kasy

Danuta_284

16.05.2018

Placówka

Radom, 25 Czerwca 46A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto, sprzątane jest na bieżąco, nie zdarza się aby rozlany produkt leżał na ziemi zbyt długo. Wieczorami występują braki w owocach głównie sezonowych. Inne produkty zawsze są dostępne. Ostatnio kiedy robiłem zwrot butów przyszłą miłą Pani i bezproblemowo pomogła mi i zwróciła pieniądze.

Kacper_100

16.05.2018

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu bardzo...
Do sklepu bardzo łatwo dojechać komunikacją miejską. Oznakowanie jest świetne, dzięki czemu trafimy do sklepu bez problemu. W sklepie jest czysto, a towary dokładane na bieżąco. Obsługa miła i robiąca problemów. Nawet gdy nie zostanie zważone warzywo, służą pomocą.

Krystian_265

15.05.2018

Placówka

Chorzów, 3 maja 185

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani, będąca na...
Pani, będąca na stanowisku obsługi klienta nie przywitała zwrotem grzecznościowym. Podczas zakupów artykułów w sklepie brak personelu. Przy dziale mięsnym była długa kolejka. Tylko jedna Pani obsługująca. Czynność swoją robiła szybko, zwracając uwagę na niezadowolenie klientów oczekujących.Kolejki do kas były długie. Kasjerka przy kasie swoją czynność robiła monotonnie. Widoczne zmęczenie. Przywitała zwrotem grzecznościowym. Nie odzywała się podczas kasowania. Po zakończeniu skanowania produktów, podała kwotę. Podziękowała za gotówkę. Swoją uwagę skierowała do następnego klienta. Nie zwróciła uwagi na to, że jeszcze pakuję produkty do reklamówek.

Michał_2274

13.05.2018

Placówka

Gdańsk, Pl. Kopernika 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry sklep. Ciekawy...
Dobry sklep. Ciekawy i wyposażony.

Izabela_919

11.05.2018

Placówka

Warszawa, Birżańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny sklep z...
Ogromny sklep z jeszcze większą ofertą. Ciekawe promocje. Obsługa miła.

Izabela_919

11.05.2018

Placówka

Warszawa, Birżańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w zależności kto obsługuje.Panie w informacji ciągle niezadowolone .Muzyka za głośna aż głowa pęka.I brak klimatyzacji przy takich upałach .Zakupy byle szybko i do domu

Niezweryfikowany kasia_152

09.05.2018

Placówka

Myszków, Pułaskiego 6A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Około tydzień temu...
Około tydzień temu robiłam zwykłe zakupy spożywcze w Kaufland. Byłam z 7letnim synem, który wziął ze sobą zabawkę z samochodu, nie zwróciłam na to szczególnej uwagi. Wszystko przebiegło sprawnie do momentu pojawienia się przy kasie. Już na wstępie Pani nie odpowiedziała na moje powitanie, zabierając sie do kasowania towaru równocześnie rozmawiając ze swoja koleżanką z kasy obok. Pani ocknęła się, że obsługuje żywych ludzi zauważając ową zabawkę w ręku syna. Bez ogródek oskarżyła mnie o kradzież za pomocą syna i nie była zainteresowana moimi wyjaśnieniami. Jako klient poczułam się bardzo niekomfortowo, zwłaszcza, że niczego nie ukradałam. Ciężko wzdychając stwierdziła po chwili, że tym razem mi daruje, bo nie ma Pana ochroniarza, ale kolejnym razem zadzwoni na policję. Wyszłam ze sklepu bardzo zestresowana. Zapomniałam o tym, aby ewentualnie zgłosić zabawkę przed wejściem na sklep. Jednak myślę, że reakcja kasjerki nie była adekwatna. Poczułam sie jak kłamca i intruz.Czas obsługi był szybki tym bardziej, że Pani do momentu zauważenia zabawki jakby nas nie widziała. Oferta i wygląd sklepu też były na dobrym poziomie. Jedynie zachowanie w tym wypadku kasjerki czyli personelu było niewątpliwie złe. Co do jej kompetencji to wydaje mi się, że aby oskarżać klienta o kradzież należy najpierw przedstawić mu na to dowody(np.z monitoringu). Ogólnie lubię ten sklep. Tej Pani jednak zdecydowanie nie polecam.

Anna_6082

26.04.2018

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten ma...
Sklep ten ma bogaty asortyment, artykuły są w miarę uporządkowane. Obsługa jest miła, niestety są spore kolejki do kas. Panie na stanowisku mięsnym chętnie służą pomocą w wyborze wędlin i mięs.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2018

Placówka

Jarocin, Kościuszki 16a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Bakoma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostatnio odwiedziłem sklep...
Ostatnio odwiedziłem sklep Kaufland w Oleśnicy i muszę przyznać, że byłem bardzo zadowolony z wizyty. Sklep zrobił na mnie dobre wrażenie – jest przestronny i czysty, a produkty są wyraźnie oznaczone, co ułatwia szybkie znalezienie potrzebnych rzeczy. Szczególnie zwróciłem uwagę na szeroki wybór świeżych warzyw i owoców – wyglądały naprawdę apetycznie i były dobrze wyeksponowane. Na plus zasługuje również obsługa. Podczas zakupów poprosiłem jedną z pracownic o pomoc w odnalezieniu konkretnego produktu. Zareagowała bardzo uprzejmie, od razu wskazała mi odpowiednią alejkę i zrobiła to z uśmiechem, co sprawiło, że poczułem się jako klient potraktowany z szacunkiem. Jedynym elementem, który moim zdaniem można by poprawić, jest liczba kas otwartych w godzinach największego ruchu. Kolejka była dość długa i musiałem chwilę poczekać. Gdyby w tym czasie działało więcej stanowisk, zakupy byłyby jeszcze bardziej komfortowe. Podsumowując – Kaufland to sklep, do którego chętnie wrócę. Pozytywna atmosfera, szeroki asortyment i uprzejma obsługa sprawiają, że zakupy są przyjemne, a drobne niedogodności łatwo można wyeliminować.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!