Makro Cash and Carry

(4.43)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (498 z 871)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Ewa_1213

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Krzysztof_1294

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. duzy wybór...
Rewelacyjnie. duzy wybór asortymentu i obsługa która dobrze doradzi

zalogowany_użytkownik

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Katarzyna_3692

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Barbara_826

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Bożena_206

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Małgorzata_2038

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Magdalena_2908

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Ewa_1486

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
hala Makro na...
hala Makro na warszawskich Włochach jest polożona w dobrym punkcie komunikacyjnym , diał obsługi klienta posiada zbyt małą ilość personelu , w związku z tym czasami trzeba długo czekać na obsługę . hala jest uporządkowana , oferuje szeroki asortyment produktów. Standy promocyjne są dobrze oznakowane, również ceny promocyjne na pókach są zgodne z ofertą z gazetki . Czasami informacje o cenach w systemie " płacisz mniej za więcej " są niedokładnie objaśnione . na hali jest zdecydowanie za mało personelu'; w wyznaczonych miejscach w poszczególnych działach gdzie powinni znajdować się pracowniicy często nie ma nikogo kto by mógł doradzić klientowi w zakupach

Artur_741

07.12.2017

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 184

Nie zgadzam się (0)
Całkiem miła obsługa....
Całkiem miła obsługa. Choć ile razy pojadę, to przypominam sobie, czemu tam jeździć nie lubię. Jak tylko potrzebny mi dowolny produkt, to jakimś zbiegiem okoliczności wjeżdża pan wózkiem i zamykają alejkę. Dzisiaj 2 wjechało, poklęli i jeden uznał, ze ma w... tę robotę. Nikt nie wie, gdzie co ma być a on jeździ tylko z miejsca na miejsce. No i już wiem, czemu alejki są zamykane. Przy kasie bez kłopotu.

Izabela_919

04.12.2017

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 92

Nie zgadzam się (0)
W Makro Cash...
W Makro Cash and Carry regularnie dokonuję zakupów, w szczególności ze względu na szeroki asortyment oraz przystępne ceny. Na sali sprzedażowej jest zwykle czysto, artykuły są schludnie poukładane, a ich rozmieszczenie jest przemyślane, co pomaga w ogólnej orientacji w sklepie i skraca czas poszukiwania odpowiedniego produktu. Niestety kilkukrotnie spotkałam się tam z nieodpowiednią obsługą z strony personelu przy kasie. Tym razem byłam obsługiwana przez młodą kasjerkę w wieku około 30 lat. W trakcie obsługiwania klientów niechlujnie żuła gumę, przez cały czas. Za pierwszym razem nie zrozumiałam nawet kwoty należności, gdyż wypowiedziała ją bardzo od niechcenia. Do zakupów chciałam doliczyć rabat przyznawany na część produktów. Okazało się jednak, że kod upoważniający do rabatu należało pokazać przed zakończeniem skanowania produktów, jednakże nie miałam nawet ku temu okazji, gdyż kasjerka błyskawicznie zamknęła rachunek, nie pytając nawet czy ma to być paragon czy faktura. Zapytałam uprzejmie, czy w takim razie można wycofać rachunek i zeskanować wszystko jeszcze raz, gdyż nie widziałam dokładnie jak należy postąpić z kodem rabatowym. Kasjerka bardzo się oburzyła i podniesionym tonem nieuprzejmie skomentowała, że to nie jej sprawa, że nie wiem jak się posługiwać rabatami, a ona z mojego powodu nie ma zamiaru być stratna. Skłamano mi prosto w twarz, że w momencie wycofania przez klienta rachunku, kasjer zostaje ukarany i ponosi straty. Poprosiłam o wyjaśnienia, gdyż taka sytuacja nie mieściła mi się w głowie. Dodała jedynie, że nie będzie przez moją nieuwagę sporządzała protokołu anulowania paragonu. Zrozumiałam swój błąd, lecz sposób w jaki został mi on wytłumaczony pozostawił po sobie ogromny niesmak. Odeszłam od kasy rozgoryczona, gdyż nawet nie mogłam poznać imienia kasjerki z powodu braku imiennego identyfikatora.

Jolanta_633

11.05.2017

Placówka

Szczecin, Południowa 8

Nie zgadzam się (0)
Asortymentu jest bardzo...
Asortymentu jest bardzo dużo jednak na skutek nowej organizacji sklepu ciężko jest znaleźć żądany produkt. Często trzeba czekać na otwarcie nowej kolejki

Paula_134

15.03.2016

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 92

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obłsługi - szczególnie w dziale rybnym

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2016

Placówka

Toruń, ul. Marii Skłodowskiej-Curie 105

Nie zgadzam się (1)
Bardzo szeroki wybór...
Bardzo szeroki wybór produktów, dużo promocji, bardzo dobre ceny i profesjonalna obsługa.

Michał_2122

01.12.2015

Placówka

Rzeszów, Al. Armii Krajowej 92

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzam Makro w...
Odwiedzam Makro w celu większych domowych zakupów. Przy wejściu wita mnie obsługa w punkcie informacyjnym. Odwiedzam działy z przyprawami, mięso- wędliny, ryby, warzywa oraz oleje. Nie zauważyłam braków na półkach, wszystkie produkty posiadają oznaczenia cenowe. Każdy dział posiada miejsce z przecenionymi produktami lub artykułami w specjalnych, promocyjnych cenach. Nieco bałaganu w lodówce, gdzie umieszczono przecenione produkty typu nabiał, wędliny. W odwiedzonych działach swobodny dostęp do produktów. Oczekiwanie do kas niezbyt długie. Miała i sprawna obsługa kasjerki. Po zakupach udaję się do toalety. Toalety czyste, nie brak papieru toaletowego, ręczników do rąk, mydła. Może przydałby się jakiś milszy zapach, typu odświeżacz.

NIKITA_2

30.11.2015

Placówka

Zabrze, Al. Korfantego 17

Nie zgadzam się (1)
Ogólnie obsługa taka...
Ogólnie obsługa taka sobie, zapytałam o towar, którego szukałam uzyskałam dość mgliste informacje. Kasjerka niezbyt miła i pomocna. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do czystości i do dostępności towarów.

zalogowany_użytkownik

23.11.2015

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 184

Nie zgadzam się (1)
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, do którego jednak trzeba mieć kartę. Ceny mają niesamowite, bardzo tanio. Obsługa bardzo miła i pomocna, jeżeli ich poprosisz o pomoc, bez problemu ci pomogą. Przy tak wielkim sklepie, panował porządek i harmonia, nie zauważyłem żadnych większych zabrudzeń. Przy kasie pani bardzo szybko obsługiwała, spełniała bardzo dobrze swoje zadanie. Jestem zadowolony z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2015

Placówka

Łódź, ul. Kasprzaka 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie zawsze jest zajęta, brakuje kogoś, z kim można byłoby zamienić kilka słów przy wyborze produktów. Dodatkowo ciężko się przemieszczać po sklepie, ponieważ między alejkami jeździ dużo wózków i podnośników. Kasjerki w porządku

zalogowany_użytkownik

20.10.2015

Placówka

Koszalin, ul. Syrenki 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa kas, prężnie działająca ochrona i olbrzymi asortyment towarów oraz bardzo liczne promocje. Polecam ;)

Gelo77pro

08.07.2015

Placówka

Lublin, ul. Chemiczna 5

Nie zgadzam się (0)

Makro Cash and Carry

Makro Cash and Carry to samoobsługowa hurtownia gastronomiczna i artykułów biurowych dla przedsiębiorstw. Makro należy do jednego z największych koncernów handlowych na świecie METRO Group. Pierwsza hurtownia w Polsce została otworzona w 1994 roku w Warszawie, kolejne dwie pojawiły się w Sosnownu i Łodzi. W hurtowniach Marko można zaopatrzyć się w produkty spożywcze, między innymi mięsa, ryby, owoce morza, warzywa i owoce, czy artykuły biurowe. Oprócz ogólnodostępnych produktów sklepy posiadają także w swojej ofercie produkty marki własnej, a także zaopatrzenie sprzętowe dla gastronomi i hoteli.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Makro Cash and Carry?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?