Komandor

(3.78)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16 z 21)

Pani pracujaca przy...
Pani pracujaca przy robieniu pomiaru jest calkowicie niekompetentna jeden murek w kuchni i juz nie umie sobie poradzić po co zatrudniaja takich ludzi i traca klientów

Niezweryfikowany Klient_QWgZ

18.12.2021

Placówka

Olsztyn, Jagiellońska 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fachowy pomiar...
Bardzo fachowy pomiar i punktualność osób z firmy KOMANDOR. Jedynie duży minus to wysoka cena z porównaniem co do konkurencji

Ewa_1451

03.07.2013

Placówka

Żory, Folwarecka 2

Nie zgadzam się (0)
Szukalam szaf pod...
Szukalam szaf pod zabudowe i traf chcial, ze odwiedzilam m.in punkt Komandora. Jakos nie kojarzyla mi sie ta firma z wysoka jakoscia obslugi i tutaj bardzo milo sie zaskoczylam. Obslugiwala mnie Pani Ilona, ktora cala swoja uwage poswiecila mi i na miejscu dostalam rysunek i pelne wyliczenie kosztow. Pani byla bardzo kulturalna i fachowa. Czesto w innych punktach pracownicy Komandora siedza i jedza kanapki na stanowisku albo rozmawiaja glosno z innymi a tutaj zaskoczenie. Czyste i schludne stanowisko, kompetentna osoba tylko ceny wciaz wysokie. Rozwazam oferte ale Pania z raciborskiego Komandora z calym sercem polecam.

Sylwia_1010

21.11.2012

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Bratowa kupiła tutaj...
Bratowa kupiła tutaj bardzo fajna szafę przesuwaną. I jest bardzo z niej zadowolona! W sumie składała się ona z 3 skrzydeł po ok. 90 cm szer i 250 cm wys., które składają się z luster. Poza tym w środku kilka - do 10 półek i drążki na wieszaki - czyli standard bez żadnych udziwnień. Szafa jest naprawdę zjawiskowa, chyba jak większość mebli tej firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2012

Placówka

Rybnik, Żorska

Nie zgadzam się (0)
Będąc akurat w...
Będąc akurat w centrum handlowym przechodziłam obok stoiska firmy Komandor. Stała tam hostessa, która rozdawała ulotki reklamowe tej firmy i mnie oczywiście też „się dostało”. Na ulotce znalazłam informację o przecenie w wysokości 30% na dwie kolekcje meblowe firmy, które to były organizowane z okazji urodzin tejże firmy. Poza tym, firma zachęcała też do skonsultowania się z nią w celu porad w umeblowaniu mieszkania.

Poziomka

28.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W tym roku,...
W tym roku, w październiku biegaliśmy z narzeczoną za jakąś lampą stojącą - wbrew pozorom nie bardzo jest z czego wybrać, beznadzieja. I zupełnie przypadkowo, idąc do sklepu z lampami, wdepnęliśmy do maleńkiego biura. Robią szafy na elementach tych samych, co od Komandora. To tylko podkreśla prestiz tej firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Mam do wykonania...
Mam do wykonania w domu nietypowe zadanie. Pomyślałam więc, że firma Komandor, która jest w branży najbardziej renomowana, poradzi sobie z nim. Jak się okazało, nie do końca. Program, który służy obsłudze do wyceny, nadaje się jedynie do zabudowy klasycznej. Przeniesienie szafy z jednego miejsca w domu w drugie, również dla firmy jest niemożliwe do wykonania. Za to więc minus. Plus za formę obsługi - konsultantka bardzo uprzejma, nie pozwoliła mi długo czekać na rozmowę, ślicznie się uśmiechała i używała zwrotów grzecznościowych w stylu "jak Pani sobie życzy". Postanowiła też znaleźć dla mnie jak najlepsze rozwiązanie. W rezultacie zostałam umówiona z projektantem na indywidualny pomiar domowy. Wycenę zrobiła dla dwóch różnych pomiarów i złożyła sprytnie w jeden. Jestem bardzo zadowolona z jej kompetencji i umiejętności wybrnięcia z trudnej sytuacji. Sam punkt obsługi ciężko jest oceniać, ponieważ to właściwie tylko dwa krzesełka i biurko, oraz dwie miniaturowe szafy, a właściwie tylko drzwi przesuwne. Niemniej jednak stanowisko utrzymane względnie w ładzie i porządku. Zostały mi zaoferowane próbniki do obejrzenia materiałów, z których wykonywane są listwy oraz drzwi. Dokonano również wyceny dla kilku wybranych kombinacji. Szczerze mówiąc spodziewałam się wyższych kwot jeśli chodzi o tak prestiżową firmę jak Komandor. Szafa z Ikei wcale nie wychodzi taniej. Z wizyty jestem zadowolona. Jestem również jak najbardziej skłonna do sfinalizowania transakcji. Dodatkowo do złożenia zamówienia przyciąga oferta promocyjna - do końca stycznia za szafę płaci się 15% taniej, a dodatkowo jeśli wyda się ponad 4000zł netto dostaje się bilety do teatru Buffo gratis.

zosia100

15.01.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 212/226

Nie zgadzam się (6)
Pani w Komandorze...
Pani w Komandorze bardzo pomocna od razu zrobiła na komputerze wstępną wycenę oraz przykładowy projekt. Czas oczekiwania na właściwy pomiar bardzo krótki, pan który robił pomiar niezmiernie miły i fachowy. Same oczekiwanie na gotowy projekt szybkie. Meble bardzo solidne, widać czystą profesjonalną prace, panowie którzy skręcali meble zrobili to szybko porządnie i bardzo czysto.

Ewelina_46

14.10.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Szukałam szafy.Wybrałam się...
Szukałam szafy.Wybrałam się na ekspozycję mebli na terenie marketu E'leclerc.Ekspozycja mała,żeby nie powiedzieć malutka.Zdecydowanie to nie to miejsce na ekspozycję mebli.Poszukiwałam szafy nie do zabudowy lecz wolno stojącej.Pani ekspedientka ubrana niezbyt stosownie do pracy-zdecydowanie zbyt skromnie jedyne o czym mnie poinformowała to fakt,że owszem produkują szafy wolno stojące.I tyle,nic więcej.Nie dowiedziałam się jakie to są szafy, nie dowiedziałam się gdzie mogłabym obejrzeć propozycje firmy.Zapytałam o katalog, owszem dostałam z komentarzem-"ale tam nic nie ma"Pani ekspedientka bardziej była zajęta cmokaniem gdyż przeszkadzały jej chyba resztki jedzenia pozostałego w zębach niż obsługą klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2011

Placówka

Oleśnica, Moniuszki `

Nie zgadzam się (8)
Meble ze...
Meble ze sklepu Komandor to bardzo ładne meble . Są one tanie i bardzo ładne . Obsługa klienta w tym sklepie też jest bardzo miła . Pracownicy doradzają klientom jakie meble są najlepsze i najładniejsze dla ich domu . Organizacja obsługi klienta też nie budzi zastrzeżeń .

Magdalena_1420

09.12.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym podzielić się...
Chciałabym podzielić się spostrzeżeniami dotyczącymi obsługi w placówce sieci Komandor w Żninie. W siedzibie tej było bardzo malo miejsca i jedynie jedna szafa poglądowa. Pan, który mnie obsługiwał opowiedział o budowie, funkcjonalnościach szafy z drzwiami przesuwanymi i materiałach, z których robią szafy. Myślę, że wyczerpująco. W salonie nie było zbyt czysto (kurz). Ceny wysokie - niestety.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Żnin, Potockiego 3

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Komandor w poszukiwaniu biurka. Już przy wejściu do sklepu przywitała mnie pani której zadaniem jest sprzedaż szaf. Kiedy przekroczyłam próg sklepu pracownica akurat odpisywała na maila. Spojrzała na mnie i wróciła do pisania maila. W sklepie byłam ok 15 minut. W tym czasie żaden pracownik sklepu do mnie nie podszedł. Obsługa nagle "zniknęła". Dopiero kiedy wychodziłam zauważyłam panią przy komputerze. O dziwo znalazła czas aby podyskutować przez komunikator gadu gadu. Klient się w tym nie liczy. Ja sama więcej tam nie pójdę.

Magdalena_12

04.11.2010

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 12

Nie zgadzam się (3)
Chcieliśmy zmienić meble...
Chcieliśmy zmienić meble w pokoju i szukaliśmy mebli na miarę. Postanowiliśmy sprawdzić, co ma nam do zaoferowania "Komandor". Mają swój mały punkt w centrum handlowym. Podeszliśmy i zapytaliśmy panią, co mogą wykonać. Ona trochę niegrzecznie parsknęła: "A co państwo chcecie zrobić konkretnie? Muszę najpierw to wiedzieć, by coś doradzić". Poczułam, że rozmowa będzie chłodna. Potem pani była już jednak znacznie milsza. Przedstawiliśmy jej wymiary pokoju i ilość półek, miejsc na wieszaki, itp. jakie byśmy chcieli. Powiedziala, że może to wszystko wprowadzić do komputera i ukaże się nam trójwymiarowy zarys. Byliśmy pozytywnie zaskoczeni, gdy wszystko ukazało nam się na ekranie dokładnie tak, jak sobie wyobrażaliśmy. Sami mogliśmy wybrać miejsce półek i ich ilość. Każda kolejna to oczywiście dodatkowy koszt, ale wszystko da się zrobić. Można było też wybierać kolory, ale my na razie chcieliśmy tylko wstępny projekt. Pani powiedziała, że jest możliwość przysłania osoby, która za darmo zrobi pomiary w domu. Zgodziliśmy się, tylko trzeba się z tą osobą osobno umawiać na termin. Podała nam więc telefon i koszty z uwzględnieniem różnych kolorów, rodzajów drewna i ilości półek. Dużo nam pomgła i mieliśmy teraz jasno określone kryteria. Uznaliśmy, że dosyć drogo by nas to wyniosło i chcieliśmy jeszcze pochodzić po innych sklepach meblowych. Ten był pierwszy na naszej liście.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2010

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
W Komantorze zamówiłem...
W Komantorze zamówiłem szafę. Obsługa bardzo miła i profesjonalna. Cała procedura zamówienia trwała nie dłużej niż 20 minut łącznie z tworzeniem projektu. Na umówiony dzień przyszedł pracownik wymierzyć miejsce na szafę. Tutaj także zadnych problemów. Miał ze sobą nawet drukarkę. Niestety w dniu realizacji projektu otrzymałem telefon, iż nie mozna zrealizować zamówienia. gotowe dopiero będzie za dwa dni. No trudno. Ekipa faktycznie pojawiła się dwa dni później ale o godzinę wcześniej. do samego wykonania nie mam zadnych krytyczntch uwag. Polecam.

Dariusz_360

12.06.2010

Placówka

Chorzów, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (19)
Fachowa i rzetelna...
Fachowa i rzetelna obsługa. Potrafią pomóc w zaprojektowaniu zabudowy wnętrz w naszym domu. Dobrze doradzają i potrafią podać rozwiązania, na które sami moglibyśmy nie wpaść. Szeroki wybór asortymentu. Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Pomiar wykonywany jest u klienta w domu. Pan z firmy, podczas pomiaru, ma przy sobie próbki frontów dzięki czemu można idealnie dobrać kolor szafy do wnętrza, w której będzie stała. Czasami mogłoby to nie udać się w sklepie. Dość szybki czas oczekiwania na montaż (ok tygodnia). Montaż trwa dość szybko i bardzo sprawnie. Podczas montażu pracownicy cały czas po sobie sprzątają. Po zakończonej pracy sprzątają całe pomieszczenie i myją szafę.

Mateusz_185

04.08.2009

Placówka

Bolesławiec, Chopina 13

Nie zgadzam się (26)
Udałem się do...
Udałem się do siedziby firmy celem skonsultowania swoich propozycji i oczekiwań dotyczących zagospodarowania przedpokoju. Wchodząc do sklepu byłem jedynym klientem, sprzedawca w tym czasie rozmawiał przez telefon. Zapytałem, czy mogę usiąść i otrzymałem pozwolenie gestem ręki. Niestety osoba, która mnie obsługiwała rozmawiała przez telefon jeszcze około 2 minut. Po tym fakcie jednak zajęła się mną w sposób satysfakcjonujący. Słuchała moich wątpliwości, na bieżąco korygowała stworzony wspólnie koncept. Poinformowała mnie o zasadach współpracy, o wycenie projektu, o sposobie montażu i czasie oczekiwania na realizację zamówienia. Całość nie trwała więcej niż 20 minut. Zostałem potraktowany poważnie i obsłużony w sposób satysfakcjonujący, mimo, iż była to wizyta mająca na celu rozeznanie cenowe i asortymentowe. W trakcie mojej wizyty telefon dzwonił wielokrotnie, lecz sprzedawca wszystkie połączenie odrzucał, przepraszając jednocześnie za oderwanie się od mojego projektu. Podsumowując obsługa bardzo przyzwoita, na ocenę rzutuje początkowy telefon i czas oczekiwania na koniec rozmowy.

Marcin_196

20.03.2009

Placówka

Olsztyn, Warmińska

Nie zgadzam się (23)

Komandor

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Komandor?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pani pracujaca przy...
Pani pracujaca przy robieniu pomiaru jest calkowicie niekompetentna jeden murek w kuchni i juz nie umie sobie poradzić po co zatrudniaja takich ludzi i traca klientów