Czasami trafia się taki leniwy dzień i zamiast przygotowania obiadu, wolę zamówić pizzę. Do tej pory bardzo często wybór ten padał na pizzerię Tino, która mieści się na gdańskim Chełmie. Ostatnia sytuacja uświadomiła mnie, że nie warto więcej zamawiać w wyżej wymienionej restauracji. Zamówiłam i zapłaciłam za pizzę familijną, natomiast dostałam najmniejszą pizzę jaką mają do zaoferowania. Po otrzymaniu posiłku natychmiast zrobiłam zdjęcie paragonu, kartonu na którym specjalnie położyłam centymetr w ramach porównania. Poprosiłam o wytłumaczenie sytuacji, ale niestety nie otrzymałam żadnej odpowiedzi.

Zamawiane produkty są bardzo dobrej jakości, zawsze świeże i smaczne. Dobry kontakt z klientem, szybka realizacja zamówienia. Możliwość płatności kartą zarówno w lokalu jak i przy zamawianiu jedzenia z dostawą do domu. Tylko raz zdarzyło się, że osoba dowożąca jedzenie zachowała się w sposób niekulturalny gdy pojawiły się problemy z płatnością kartą.

Lokal wydaje się być przytulny choć mały. Położony jest przy głównej ulicy,są dostępne miejsca parkingowe. Obsługa bardzo miła. Czas oczekiwania na pizze nie był wygórowany niecałe 10 minut. Cena za pizzę przystępna. Niestety po otrzymaniu pizzy byłem bardzo zawiedziony. była niesmaczna i niedopieczona, ciasto było wpół sururowe. Jakością pizzy byłem bardzo zawiedziny.

W pizzerii Tino wprowadzono promocję, że do pewnej godziny duża pizza jest w cenie małej. Skuszony promocją postanowiłem zamówić pizzę. Zamówienie złożyłem u sympatycznej i uprzejmej kasjerki. Na zamówienie musiałem poczekać około 20 minut. Przez ten czas rozejrzałem się po lokalu. Ogólnie było czysto i ciężko było do czegoś się przyczepić. Jednak moją uwagę zwrócił kucharz. Przygotowywał on pizze w codziennym ubraniu, nie miał na sobie ani fartucha ani firmowych ubrań. Wyglądało to bardzo nieestetycznie i zniechęcająco. Poza tym jakość podanej mi pizzy nie była najlepsza. Pizza, którą oni nazywają dużą, niewiele różni się od małej pizzy w innych pizzeriach. Ilość składników również nie była imponująca. Raczej więcej nie skorzystam z oferty tej pizzerii.

Od czasu do czasu lubimy z moim chłopakiem zamówić sobie na obiad pizzę. Bardzo często korzystaliśmy z usług pizzeri Tino. Od jakiegoś czasu jakość pizzy się pogorszyła: mniej składników, zimna pizza, niesmaczna. Tym razem jednak to zamówienie przeszło najśmielsze oczekiwania. Zamówiliśmy, jak zwykle dużą pizzę z szynką i serem. Czekaliśmy na nią standardowo długo bo aż 50 minut. Zapłaciłam za pizzę tak jak za dużą. Otwarłam pudełko i moim oczom ukazała się pizza dziwnie małej wielkości, w dodatku była całkiem zimna. Nie jestem z natury pieniaczką, jednak tym razem sięgnęłam po linijkę. Pizza miała 28 cm średnicy, a powinna mieć 30 cm. To dużo biorąc pod uwagę fakt, że brakowało 2 cm po obwodzie. Nie wspomnę, że na całości były trzy kawałeczki szynki. Zadzwoniłam do Tino i zapytałam Panią przyjmującą zamówienia jakiej wielkości powinna być pizza. Usłyszałam gorącą dyskusję, jaka toczyła się między pracownikami pizzerii. Otrzymałam ostatecznie odpowiedź, że 30 cm przed pieczeniem. Zapytałam dlaczego moja pizza ma 28 cm i pani odpowiedziała, że na pewno skurczyła się przy pieczeniu. Przy pieczeniu powinna raczej urosnąć a nie skurczyć się o 2 cm ;))). Poprosiłam o rozmowę z kierowniczką, która również nie potrafiła mi odpowiedzieć dlaczego dostałam zimną i mniejszą o 2 cm pizzę. Jednak po 15 minutach zadzwonił do mnie właściciel i przeprosił za zaistniałą sytuację, gwarantując przy kolejnym zamówieniu małą pizzę gratis. Nie będzie już więcej żadnego zamówienia!