Radex

(3.19)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (15 z 30)

Wyczyść filtry
O godzinie 15.30...
O godzinie 15.30 w sobotę, gdzie z Olsztyna jedzie mnóstwo ludzi, jeździ mały busik. Pan kierowca wpuszcza do tego autobusu zbyt dużo osób, ludzie stoją ściśnięci w przejściu, nie można wyjść, ani wejść, nie mówiąc już o bezpieczeństwie. Przy następnej takiej sytuacji bez wezwania policji się nie obejdzie.

Niezweryfikowany Klient_W2CI

10.02.2020

Placówka

Orneta, Krośnieńska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z tej...
Korzystam z tej linii od kilku lat. Jestem bardzo zadowolona.

Niezweryfikowany Klient_uTF7

13.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Denna jakość obsługi...
Denna jakość obsługi i podejścia do pasażerów. Dziś razem z grupą pasażerów musieliśmy stać na deszczu i wichurze, oczekując aż kierowca łaskawie otworzy nam drzwi tuż przed odjazdem. Jeszcze na 15 minut przed odjazdem kręcił głową,że nie wpuści nas do środka! To był mój ostatni przejazd tym przewoźnikiem.

Niejedzzradexem_60000

25.10.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W autokarze po...
W autokarze po podaniu napojów na trasie Warszawa (Modlin) - Olsztyn nie można było skorzystać z toalety, ponieważ obsługa autokaru nie poradziła sobie z podróżującym klientem, który przez znaczącą część trasy spał na sedesie WC. Przez brak odpowiednich procedur "awaryjnych" w tej sytuacji (chociażby kontroli czystości i wolnej kabiny) autokar miał opóźnienie i łączyło się to z dużym dyskomfortem podróżnych.

Debora_2

17.07.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z powodu zlej...
Z powodu zlej pogody moj samolot sie opoznil. Skontaktowalem sie z biurem i zapytalem o moziwosc przetransferowania biletu na nastepny kurs. Odpowiedz byla stanowcza NIE musi pan kupic nastepny bilet. Zero podejscia do klienta z sercem a mozna by bylo to zrobic za mala oplata. Ale podobno mam sprawdzic sobie rwgulamin.Dziekuje bardzo za taki serwis. Zadzwonilem do firmy Kondratowicz odebrali mnie z pod lotniska i zawiezli prosto pod dom za uwaga - 50 zl i to z Modlina do Olsztyna.

Niezweryfikowany Konny

08.04.2017

Placówka

Orneta, Krośnieńska 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Może i sam...
Może i sam przejazd ok. Ale...oszuści. Jak anulowałam bilet telefonicznie nie raczyli poinformować i kosztach anulacji. Powołują się na regulamin. Ok czytałam. Na początku 1 rok temu jak jechałam pierwszy raz i nie zamierzałam anulować biletu. Ale jeśli ktoś z obsługi telefonicznej mówi, że kasę zwrócą na konto a nie informuje ile zwrócą to o kim świadczy. Anulując bilet nie mam przed sobą regulaminu ponieważ anuluję go telefonicznie. Jeśli chodzi o mnie to właśnie stracili stałego klienta. I napewno osoby, które ze mną jeżdża. W sumie jest nas 6 osób, gratuluę firmie RADEX. Tracą 6 klientów za 12 zł.

Paula_138

31.03.2017

Placówka

Olsztyn, Kościuszki

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc busami Radexa...
Jadąc busami Radexa czuję się swobodnie, komfortowo a przede wszystkim bezpiecznie. Kierowcy są mili i piloci również. W autobusach zawsze jest czysto . Podczas podroży do Warszawy są podawane kawy, herbaty i wody z uśmiechem na twarzy. W biurze pracownice są bardzo miłe i rzetelnie wykonują swoja prace.

Daria_331

01.07.2014

Placówka

Orneta, Krośnieńska 7

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz miałem...
Pierwszy raz miałem przyjemnośc podróżować z Warszawy do Olsztyna za pomocą firmy Radex. Ku mojemu zaskoczeniu za bilet zapłaciłem tylko 28zł w porównaniu pkp intercity 52zł a czas przejazdu był tylko o 30 minut dłuższy. Kolejnym zaskoczeniem była możliwość obejrzenia filmów przez pasażerów oraz darmowa kawa lub woda mineralna i sprawny internet wi-fi. Naprawdę byłem pozytywnie zaskoczony i dzięki tak wysoko postawionej poprzeczce jaką prezentuje badana firma mam nadzieje, że inne pójdą jej śladem dla dobra klientów. Póki co ja jadę Radex'em.

ilCattivo

18.09.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brawo! Jeszcze nigdy...
Brawo! Jeszcze nigdy moja podróż na trasie Olsztyn- Warszawa nie była tak przyjemna, jak za pośrednictwem transportu firmy przewozowej RADEX. Usługi są przeprowadzone na najwyższym poziomie. Bardzo jestem zadowolona z przejazdu.Pierwszy raz korzystałam z usług 24 lutego, idealnie o godzinie 7 wyjechano z przystanku w stronę Warszawy. Miałam złożoną dwa dni wcześniej rezerwację, więc bez problemu mogłam zająć swoje miejsce. Nie było żadnych problemów z ulokowaniem bagażu, a cała obsługa była bardzo miła i serdeczna. Widać, że pracownicy znają się na tym, co robią i nie są tam z przypadku.Czas trwania podróży był zapowiedziany na 3h i 10minut, i idealnie w tym czasie kurs został zrealizowany. Podczas jazdy miła pani pilot podawała pyszną kawę i herbatę każdemu, kto sobie tego zażyczył, a w między czasie można było złożyć kolejną rezerwację, np. powrotną. Cena kursu jest naprawdę niska, zapłaciłam równo 20zł, co było dla mnie zaskoczeniem, ponieważ korzystając z usług PKP płaciłam 36 zł za bilet z 37% ulgi! Mimo wielkiej słabości do pociągów, przerzucę się zdecydowanie na przejazd autokarowy z firmą RADEX. Miło, szybko, kompetentnie. Obsługa dba, by nikt o nic nie musiał się martwić, w dodatku każdy z pracowników jest ubrany w formalny, bardzo schludny i nierzucający się w oczy strój. Autokary są bardzo czyste i zadbane, nowoczesne, a wielkim plusem jest WiFi w środku! Tego się zupełnie nie spodziewałam, co jest oczywiście na korzyść firmy.Cieszę się, że zdecydowałam się skorzystać z RADEXu i na pewno moja kolejna podróż odbędzie się tą linią.

huraganzkwiatkiemwdloni

05.03.2012

Placówka

Olsztyn, Kościuszki

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałem wybrać się...
Musiałem wybrać się do Warszawy i aby tam się dostać skorzystałem z przewoźnika "Radex". Jestem bardzo zadowolony z podróży gdyż wszystko było w jak najlepszym porządku. Bilety zamówiłem telefonicznie dzień przed wyjazdem, trwało to dosłownie pół minuty. Podobno ma wejść też możliwość rezerwowania biletów przez internet. Tak jest napisane na stronie przewoźnika. Bardzo dobrze wyglądający, naprawdę spełniający wszelkie wymogi bezpieczeństwa i komfortu autokar punktualnie zjawił się na przystanku. Pojazd jest duży, a siedzenia wygodne. W czasie jazdy po autokarze chodzi bardzo miła i profesjonalnie podchodząca do swojej pracy Pani, która sprawdza bilety, proponuje kawę i herbatę. To wszystko w cenie biletu, która naprawdę jest niska. Za przejazd z Olsztyna do Warszawy zapłaciłem tylko 20 zł. Bardzo, ale to bardzo fajnym udogodnieniem jest wi-fi w autokarze. Pierwszy raz się z czymś takim spotkałem i bardzo przypadło mi to do gustu. Tak powinno być w każdym autobusie, pociągu itd. Można sobie wejść do internetu i zająć się czymś w czasie jazdy. Bardzo polecam "Radexa" i pewnie jeszcze niejeden raz będę korzystał z tego przewoźnika. Jest tanio, przyjemnie i szybko, czyli tak jak powinno być wszędzie.

Albert_19

29.02.2012

Placówka

Olsztyn, ul. Konopnickiej 5/5

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Radex, prywatna linia...
Radex, prywatna linia autobusowa specjalizująca się w przejazdach między Olsztynem a Warszawą. Podróż z Olsztyna do Warszawy w porannych godzinach (7:00 - wyjazd z Olsztyna) przebiegała bardzo sprawnie. Bilety rezerwuje się telefonicznie podając nazwisko. Rezerwacja jest aktywna do 15 in przed odjazdem. Autobus był w czysty, całkiem wygodny, klimatyzowany. Personel, czyli kierowca i stewardessa byli ubrani odpowiednio, w miarę elegancko, wyróżniali się z tłumu pasażerów i od razu było wiadomo, że wszystkie pytania i prośby o pomoc można kierować do nich. Stewardessa bardzo sprawnie sprzedawała bilety, pokazywała dosiadającym się wolne miejsca, serwowała ciepłe napoje i służyła informacjami dotyczącymi podróży (znała wszystkie rodzaje biletów, potrafiła wskazać najbliższe przystanki dla pytających pasażerów, była bardzo pomocna). Jedyną rzeczą, która jest obiecana na stronie internetowej Radexa, a której nie było, to obiecany film, który miał być pokazywany podczas podróży. Czas podróży był bardzo zbliżony do obiecywanego na początku podróży, czyli mniej więcej 3h 20 min. Oferta Radexa jest bardzo korzysta, tani szybki przejazd w miłej atmosferze. W Radexie można wyrobić sobie kartę stałego klienta pozwalającej na tańsze przejazdy.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2011

Placówka

Warszawa, Plac Defilad

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem okazję skorzystać...
Miałem okazję skorzystać z usług tego przewoźnika i nie jestem zadowolony. Fakt, że w autokarze było czysto, było punktualnie i dość komfortowo ale na minus przemawiają takie rzeczy jak zbyt głośno wyświetlany film, brak koszy czy worków na śmieci przy fotelach, nie działające fotele (podłokietniki się nie blokują) i połamane podstawki pod nogi, niezbyt przyjazna obsługa. Pani, która zajmowała się pasażerami - robiła napoje, kontaktowała się, ubrana była elegancko ale nie uśmiechała się do pasażerów, nie nawiązywała kontaktu. Kierowca jechał bezpiecznie i zgodnie z rozkładem. Czystość wewnątrz autobusu bez zastrzeżeń.

Toms

16.09.2011

Placówka

Orneta, Krośnieńska 7

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podróżuje tą linią...
Podróżuje tą linią na trasie dobre miasto-warszawa już od kilku lat i jeszcze nigdy się nie zawiodłam. Autobusy są wysprzątane, toaleta działa (co jest bardzo ważne na tak długiej trasie, szczególnie, gdy podróżuje się z dzieckiem), w czasie jazdy pani podaje kawę lub herbatę. Bardzo podoba mi się to, że za każdym razem trzeba dokonać rezerwacji - dzięki temu mam pewność, że będzie wolne miejsce. cena jest także korzystna.

Agata_643

28.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj miałem przyjemność...
Dzisiaj miałem przyjemność korzystać z kursu przyspieszonego Warszawa- Olsztyn firmy Radex. Biletów wcześniej nie rezerwowałem, ale znalazło się dla mnie miejsce. Praktycznie każda osoba mogła sobie pozwolić sobie na zajęcie 2 miejsc, przez co trasa ponad 3 godzinna była z pewnością przyjemniejsza. Bilety były zakupione już z miejsca: ''kasa'' sama do nas podchodziła. Niestety jedna z Pań dopiero się przyuczała do zawodu posiłkowała się starszą koleżanką po fachu. ''Nowa Pani'' nie wiedziała podstawowych rzeczy gdzie autobus się zatrzymuje czy o której będzie u celu. Ku mojemu zdziwieniu nie zostały wydane bilety z powodu zepsutej kasy. W moim przypadku bilet był bardzo ważny poprosiłem o wydanie. Pani uprzejmie wzięła od mnie dane kontaktowe i powiedziała, że w przeciągu 2-3 dni bilet zostanie wysłany na podany przeze mnie adres. Czas pokaże... W autokarze było czysto, ciepło, autobus był zadbany, wydany został jeden ciepły napój: kawa lub herbata. Cena jest minimalnie wyższa niż u innych przewoźników.

Toms

23.11.2010

Placówka

Orneta, Krośnieńska 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem ostatnio przyjemność...
Miałem ostatnio przyjemność podróżować prywatną linią autobusową Radex. Linia oferuje między innymi kursy z Ornety do Warszawy przez Olsztyn. Wsiadałem w Olsztynie więc autobus nie był jeszcze przepełniony. Bagaże umieszczane są w bagażniku w dole autokaru. Autokar nie należał do najnowszych modeli ale wydawał się być sprawny. W autokarze oprócz kierowcy była również Pani, która oferowała zaparzenie herbaty lub kawy. Kiedy zapytałem czy można poprosić wodę mineralną niestety nie było. Podróż z Olsztyna do Warszawy trwała około 3 godzin. Przewoźnik wydaje karty rabatowe z którymi można otrzymać kilkuprocentową obniżkę ceny biletu. Podróż kończyła się przy Pałacu Kultury i Nauki w Warszawie.

Toms

05.11.2010

Placówka

Orneta, Krośnieńska 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Radex

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Radex?

Dworzec Główny w Nowym Targu

(4.00)

Lepiej
Gorzej

PKS Travel-Bus

(1.50)

Lepiej
Gorzej

air-transfer

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

O godzinie 15.30...
O godzinie 15.30 w sobotę, gdzie z Olsztyna jedzie mnóstwo ludzi, jeździ mały busik. Pan kierowca wpuszcza do tego autobusu zbyt dużo osób, ludzie stoją ściśnięci w przejściu, nie można wyjść, ani wejść, nie mówiąc już o bezpieczeństwie. Przy następnej takiej sytuacji bez wezwania policji się nie obejdzie.
Dodaj własną opinię!