Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep Społem przy...

Sklep Społem przy skrzyżowaniu Alei Pokoju i ulicy Centralnej odwiedzam dość często wracając z pracy i aż nadziwić się nie mogę. Wchodząc do tego sklepu cofamy się w czasie o jakieś 20 lat. Pani obsługujące chodzą w białych fartuszkach, z czepkami na głowie. Sklep jest troszkę obskurny, odrapany. Asortyment jak na tego typu miejsce o dziwo jest dość duży ale i ceny do niskich nie należą. Wybór wędlin i świeżego mięsa jest duży. Warzyw prawie zerowy (gnijące niedobitki pomidorów czy cebuli to jak dla mnie nie warzywa). Obsługa żyje sobie swoim życiem. Panią nigdzie się nie spieszy. Zazwyczaj jedna kasa jest czynna dlatego jeśli ktoś się spieszy na autobus/tramwaj musi wziąć poprawkę na to, ze nawet wskakując tam po jedną rzecz postoi trochę w kolejce do kasy. Podobnież ciekawe bywają historie jakie Pani przy kasie opowiada o swoim życiu by zabawić klienta - jakoś wracając po pracy i myśląc o swoich problemach nie mam ochoty wysłuchiwać o problemach Pani przy kasie. Reasumując - jako miejsce gdzie można kupić wiele rzeczy (biorąc po uwagę mały asortyment sklepów w okolicy) - polecam. Niestety obsługa, wygląd miejsca, jak i ceny działają zdecydowanie na niekorzyść.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Kraków, Aleja Pokoju

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do sklepu PSS SPOŁEM po szampon do włosów- mały sklep co prawda niewielki wybór, ale bez kolejek spokojnie można się zastanowić co się potrzebuje. Ponieważ sklep niewielki pewnie nie stać właścicieli na zakup monitoringu więc Panie chodzą za klientami niemalże krok w krok od progu czując się ja "złodziej", ale tego dnia spotkało mnie strasznie niemiłe zdarzenie- otóż wybierając szampon do sklepu weszła starsza Pani i wybierając zastawę na filiżance znalazła jakąś skazę i zwróciła sprzedawczyni uwagę- na to ona z oburzeniem zaczęła oglądać tę filiżankę i orzekała, że jest niedomalowana i to nic nie naturalnego. Oczywiście klientka się z tą decyzją nie zgodziła i zaczęły się spierać włączając do tej kłótni jeszcze Panią kasjerkę- obie orzekły, że to nie skaza porcelany. Na to klientka wybiegła ze sklepu zdenerwowana. W między czasie wybrałam i skasowałam mój szampon i odwieść mój koszyk byłam świadkiem rozmowy nieprzyjemnej rozmowy ekspedientki i kasjerki jak zbluzgały i zwyzywały klientkę. Pewnie większość ekspedientów nie szanuje "trudnych" klientów, ale przynajmniej można to robić nie w obecność innych klientów robiących w tym czasie zakupy.

Elżbieta_341

24.11.2010

Placówka

Rzeszów, Podwisłocze

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaszedłem po raz...

Zaszedłem po raz pierwszy po remoncie. Dlatego też, się trochę zdziwiłem. Okazało się, że z części sklepu zrobiono część samoobsługową. Może to i dobry pomysł. Potrzebowałem pieczywa pełnoziarnistego, więc od razu skierowałem się stoiska z pieczywem. Był tam poszukiwany chleb. Po wybraniu produktu, udałem się do kasy. Przy kasie przywita się ze mną kasjerka. Po zeskanowaniu produktu, podała mi kwotę do zapłaty. Niestety, ale nie zaproponowała reklamówki, więc sam o nią poprosiłem. Po zakończeniu transkacji, pożegnała się ze mną.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dosyć często chodzę...

Dosyć często chodzę z córką na zakupy do sklepu Społem. Często kupujemy jogurty, serki homogenizowane oraz inne przetwory mleczne. Zwróciłam uwagę, że jogurty Joguś są przeterminowane tzn termin przydatności do spożycia skończył się kilka dni temu. Również serki Activia miały skończony termin ważności a ciągle stały na półkach. Pomyślałam, że panie nie wyrobiły się z wykładaniem towaru i nie zauważyły, że niektóre rzeczy są już nie przydatne do spożycia. Kiedy poszłam ponownie za jakiś czas zauważyłam tą samą sytuację; znów przeterminowane jogurty. Sprawa ciągnie się już naprawdę długo, ciągle znajdują się na półkach z nabiałem jakieś przeterminowane towary. To nie jest sprawa jednorazowa. Tam obsługa po prosu nie pracuje na podstawowym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2010

Placówka

Lublin, Harnasie

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie obok...

W sklepie obok nie kupiłam tego co chciałam. wstąpiłam więc do pobliskiego Merkurego. jest to sklep PSS Społem. Mieści się tu od bardzo wielu lat. Jednak z upływem tych lat sklep zmienił się nie do poznania. Co bardzo ważne- są to zmiany na lepsze. Z zewnątrz budynek, w części tego sklepu jest odnowiony. Okna wystawowe zostały wymienione na nowe. Są w nich powieszone piękne duże plakaty reklamujące firmy, których produkty są tu sprzedawane. Dużym plusem jest fakt,że są to nasze rodzime polskie firmy, często z Podkarpacia. W środku też jest bardziej nowocześnie. Powiększono znacznie pomieszczenie. Są odnowione ściany, nowe regały i gabloty. Jest przestronnie i co ułatwia dostęp do wszystkich produktów. Niektóre rzeczy bierze się samemu do koszyczka inne zaś podają same panie ekspedientki. Są to np.mięso, ciasta czy alkohol. Sklep jest dobrze zaopatrzony i ma swoich stałych klientów. Ma bardzo dogodne godziny otwarcia, także w niedzielę. Kupiłam tu świeżutką szyneczkę. Pani najpierw pokazała mi cały kawałek a potem ukroiła mi kilkanaście plasterków. W koszyczku miałam już czekolady i ciastka. Ekspedientka skasował mi szybciutko cały towar i podała reklamówkę. naprawdę fajny sklep. Dobrze zaopatrzony i ma uprzejmą obsługę.

EGO;)

21.11.2010

Placówka

Mielec, ul. Niepodległości 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie dla...

W sklepie dla klientów dostępne są tylko wózki. Kiedy weszłam, do dyspozycji było około 10 wózków, a na sali sprzedaży było czworo klientów. Towar ułożony jest na regałach, w jednej części są artykuły spożywcze, a w drugiej - przemysłowe, czyli między innymi: AGD, środki czyszczące i kosmetyki. Ceny umieszczone są na etykietach i przyczepione do półek. Na niektórych półkach był bałagan - na przykład opakowania mąki leżały jedno na drugim, a jedno czy dwa były rozerwane i wysypało się nich trochę mąki; na innych z kolei brakowało towaru i miejsce było puste z zostawioną etykietką. Wybór naczyń był większy niż w opisanym przeze mnie sklepie "Społem" przy ulicy 1-go Maja, ale nie znalazłam potrzebnego mi naczynia. Kupiłam za to kilka artykułów spożywczych. Kasy obsługiwały dwie pracownice, które szybko podliczały zakupy. Kasjerka podała mi cenę, wydała resztę i paragon. Torby są dostępne tylko za opłatą, więc zapakowałam wszystko do własnej.

Aszka

21.11.2010

Placówka

Olsztyn, Towarowa 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pani nie posiadała...

Pani nie posiadała identyfikatora, nie przywitała się zwrotem grzecznościowym, wypełniała jakieś dokumenty. Zakup dotyczył farby do włosów,nie potrafiła doradzić ani zachęcić do kupna. Całkowita obojętność w stosunku do klienta. Asortyment w sklepie bardzo ładnie wyeksponowany, widoczne ceny. Czas obsługi bardzo krótki.Wygląd zewnętrzny i wewnętrzny nie budzi zastrzeżeń.

Iwona_542

18.11.2010

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 4

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dokonując zakupów w...

Dokonując zakupów w sklepach PSS Społem na terenie całego miasta, bardzo często spotykam się z towarem PRZETERMINOWANYM !!! Oczywiście nie kupuje go ale zadaję sprzedawczyniom pytanie dlaczego taki towar w ogóle znajduje się na półkach. W odpowiedzi słyszę ,że nie muszę go kupować bo obok leży towar zdatny do spożycia , poza tym zachowanie personelu jest dość dziwne , odpowiadają nieuprzejmie , traktując klienta tak jakby to on sprzedawał im przeterminowany , niezdatny do użytku towar. Jednym słowem radzę wszystkim dokładnie sprawdzać termin zdatności do spożycia towarów sprzedawanych przez pss społem w Jarosławiu.

Bartłomiej_180

18.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszedłem z synem...

Poszedłem z synem kupić coś dobrego na kolację... Wybór duży zważywszy na wielkość sklepu. Przeglądając produkty miałem okazję dokładnie zobaczyć jak są wyeksponowane. Ceny przy produktach widoczne, produkty odpowiednio wyselekcjonowane i ułożone. Na stoisku z pieczywem duży wybór chlebów, bułek, rogalików. Bardzo duży był także wybór owoców i warzyw, które były świeże. Stoisko z wędlinami i mięsem na plus...tutaj zawsze dbają o o ab klient był zadowolony. W sklepie czysto i ciepło. Obsługa kasowa sprawna, szybko działająca. Koszyki przed sklepem oraz te znajdujące się w sklepie uporządkowane...

Znajomy

18.11.2010

Placówka

Zamość, Śląska 22

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przejeżdżałem koło tego...

Przejeżdżałem koło tego sklepu spożywczego i postanowiłem wstąpić do tego sklepu, aby nabyć artykuły spozywcze. Sklep jest samoobsługowy z małym wyborem artykułów spożywczych jak i artykułów przemysłowych. Ceny dosyć wysokie, ale obsługa tego sklepu bardzo mile mnie zaskoczyła, ponieważ była bardzo pomocna i uprzejma.

OBSERVATORE

17.11.2010

Placówka

Radlin, Kominka 193

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu miałam do wyboru wózek lub koszyk. Zauważyłam, że i wózki, i koszyki były uporządkowane. Najpierw chciałam kupić ser i ucieszyłam się, że kolejka na dziale była krótka, bo 2-osobowa. Obsługiwała tu jedna sprzedawczyni. Druga sprzedawczyni obsługiwała klientów na dziale z sałatkami, a trzecia - na dziale mięsnym. Wszystkie były ubrane w niebieskie fartuchy założone na własne ubrania, na głowach miały założone daszki. Sprzedawczyni obsłużyła mnie szybko, pokroiła ser na cienkie plastry, tak jak prosiłam. Nikogo z obsługi nie było za to na dziale cukierniczym, widziałam, że 3 sprzedawczynie zajęte były układaniem towaru na półkach i musiałam poprosić jedną z nich na dział. W związku z układaniem towaru przy niektórych regałach stały kartony, na które musiałam uważać, a jeden regał miał puste półki. Oferta sklepu obejmuje artykuły spożywcze oraz przemysłowe, na niektóre z nich obowiązywały promocyjne ceny. Oznaczone były żółtymi kartkami, z wypisaną nazwą towaru, czerwonym napisem "promocja" oraz ceną. W sklepie czynne były dwie kasy. Do obu były 4-osobowe kolejki. Przy jednej z kas ustawione były koszyki, zostawione przez klientów. Było ich około 20 i wyglądało na to, że nikt z obsługi nie ma czasu odstawić ich na miejsce przy wejściu, gdzie nie było ani jednego, kiedy wychodziłam ze sklepu.

Aszka

17.11.2010

Placówka

Olsztyn, Żołnierska /"Bratek" Sklep nr 29 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podjechałam autem do...

Podjechałam autem do sklepu, niestety moje pierwsze rozczarowanie - brakuje parkingu. Przed sklepem czysto. Po wejściu na sklep dostępne były koszyki do ręki oraz wózki. Nigdzie nie odnalazłam aktualnej gazetki reklamowej by dowiedzieć się o aktualnych promocjach w sklepie. Sklep bardzo przestrzenny dzięki czemu łatwo było mi dostać się wszędzie wózkiem. Na półce z formami do pieczenia panował bałagan nie można było dowiedzieć się, który produkt za ile jest. Podeszła pani z obsługi ale i ona nie potrafiła odnaleźć cen produktów, tak więc z każdym produktem musiałam biegać do czytnika. Dział z herbatami i kawami czysty i przezroczysty wszystkie ceny przy produktach. Lodówka z mrożonymi rybami posegregowana oraz ceny i waga znajdowały się na produkcie. Stanowisko z pieczywem nie zachęcił mnie do wyboru czegokolwiek. Bułki leżały tam dość długo, bo były bardzo twarde. Po podejściu do kasy nie zostałam przywitana. Pani zeskanowała wszystko dość sprawnie i głośno powiedziała sumę do zapłaty oraz resztę jaką wyda. Nie dała mi paragonu pomimo, iż chwile stałam i czekałam na niego.

Wioletta_114

16.11.2010

Placówka

Ostrzeszów, Pl. Borek 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj robiłem małe...

Dzisiaj robiłem małe zakupy w tym sklepie.Chodź sklep nie jest duży można zrobić tam podstawowe zakupy. W sklepie panował porządek. Chodź największym minusem był fakt czynnej tylko jednej kasy, a kolejka była ogromna i wciąż rosła. W kolejce czekałem kilka minut. W końcu gdy nadeszła moja kolej dosyć mechanicznie pani Kasjerka skasowała moje rzeczy. Nie użyła zwrotów grzecznościowych, nie nawiązała kontaktu wzrokowego. Traktowała klientów mechanicznie. Gdy chłopiec zapytał o miejsce lizaków odpowiedziała w sposób tajemniczy, trzeba było ją dopytywać o podstawowe rzeczy np. gdzie można znaleźć lizaki. Cenowo sklep wypada korzystnie. Na kasie panował porządek.

Toms

16.11.2010

Placówka

Olsztyn, Warszawska 38

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam do sklepu,...

Wstąpiłam do sklepu, aby przed zbliżającym się dniem wolnym zaopatrzyć się w pieczywo. W sklepie było sporo klientów, więc musiałam ustawić się w jednej z długich kolejek. Kiedy nadeszła moja kolej kasjerka zapytała mnie czego potrzebuję i podała mi pieczywo. Dodam, że sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony w różnego rodzaju pieczywa. Oprócz zwykłego białego chleba można tam kupić chleb razowy, orkiszowy czy chleb ze śliwkami. Kiedy skierowałam się w kierunku wyjścia zauważyłam, że w sklepie przeprowadzana jest degustacja wędlin. Miałam chwilę czasu do pociągu, dlatego postanowiłam skorzystać z promocji. Akcja promocyjna dotyczyła wędlin z Sokołowa Podlaskiego. Oprócz plasterków wędlin można było spróbować grillowanego mięska. Hostessa przeprowadzająca promocję była bardzo sympatyczna. Wędlina bardzo mi posmakowała, dlatego przy najbliższych zakupach na pewno zwrócę uwagę na wyroby z Sokołowa Podlaskiego.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Biała Podlaska, Kolejowa 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dom handlowy, należący...

Dom handlowy, należący do sieci PSS Społem. Oferuje rózne produkty. Zaszedłem do sklepu, aby obejrzeć ofertę cieplejszych płaszczy. Po dotarciu na miejsce, rozpocząłem oglądanie oferty. Z ciekawości przymieżałem różne modele. W międzyczasie podeszła do mnie pracownica, która zaoferowała swą pomoc. Podziękowałem za nią, i poinfomrowałem, że interesują mnie płaszcze. Pracowanica spojrzała na płaszcz, który akurat miałem na sobie i zaoferowała inny. Po przymierzeniu okazało się, że lepiej się w nim czuję. Jednakże nie odpowiadał mi kolor. Dlatego też zapytałem się, czy są inne kolory. Niestety, ale innych kolorów nie mają w ofercie. Podziękowałem za informację i niezbyt zadowolony opuściłem sklep. Muszę wspomnieć, że pracownica starał się być uczynna i miła. Ponadto każda z widocznych pracownic posiadała na sobie czyste, firmowe ubranie. Widać, że firma dba o wizerunek.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Białystok, Curie Skłodowskiej 2/1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyszedłem do tego...

Przyszedłem do tego sklepu po kilka niezbędnych rzeczy. Sklep utrzymany w czystości, ciepło i miło. Pracownicy na stanowiskach. Sklep w którym można kupić bardzo wiele rzeczy, również niektóre artykuły przemysłowe. Na stoisku mięsnym obsługa mila i uprzejma. Bez najmniejszego problemu zostaję obsłużony. Wędliny i mięsa świeże, ładnie wyglądające. W innej części sklepu stoisko z pieczywem, duży wybór pieczywa, Jest dostępne pieczywo razowe, pszenne, pełnoziarniste. Produkty wyłożone na półkach i regałach wyeksponowane starannie, ceny widoczne. Przy kasach obsługa bardzo miła, profesjonalna i sprawnie działająca. teren przed sklepem czysty i zadbany...

Znajomy

15.11.2010

Placówka

Zamość, Śląska 22

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czynny jest...

Sklep czynny jest w soboty do godziny 15., więc zdążyłam zrobić zakupy przed samym zamknięciem. Obsługę stanowiły 3 sprzedawczynie - dwie na sali sprzedaży i jedna na zapleczu. Pracownice nie poganiały mnie z zakupami, jedna z nich nawet uzupełniała towar na półce. Część towaru była objęta promocją i oznaczona wyraźnymi, żółtymi etykietkami z napisanymi czerwonym pisakiem cenami. Jedna moja obserwacja spowodowała obniżenie oceny ogólnej sklepu - przy śmietanie jednego producenta pozostawiono etykietkę z promocyjną ceną na śmietanę innego producenta, co mogło wprowadzić w błąd nieuważnego klienta. Dobrze oceniam obsługę pracownicy obsługującej kasę - była szybka i sprawna.

Aszka

14.11.2010

Placówka

Olsztyn, Warszawska 38

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodziłam niedawno obok...

Przechodziłam niedawno obok sklepu społem we Wrocławiu i jestem pozytywnie zaskoczona. Odkąd pamiętam te sklepy były raczej takim bolesnym świadectwem mijającej epoki i cieszyłam się, że jest ich coraz mniej. Tym razem jednak mam zupełnie inne zdanie na ten temat. Weszłam do sklepu i widać, że jest nowoczesny i bardzo dobrze zaopatrzony. Podobało mi się to, że w sumie blisko centrum się znajduje, ale ceny są całkiem przystępne. Tak samo jakość produktów, wszystko świeże i apetycznie wyglądające. Panie z obsługi bardzo miłe i sympatyczne. Kiedy zapytałam czy dostanę w sklepie prażony słonecznik, Pani podeszła ze mną do półki i pokazała gdzie leżą. Przy kasie tak samo, miła, profesjonalna i sprawna obsługa. Takie zakupy to czysta przyjemność.

MałyGekon

13.11.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 155

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam do Zenita...

Wstąpiłam do Zenita bo bardzo zdenerwowałam się po wizycie w sklepie AGD obok. Potrzebowałam zjeść coś słodkiego. Zenit to sklep głównie spożywczy ale są tu także artykuły przemysłowe. Obecnie sklep ten nie zajmuje duzej przestrzeni. Od jakiegoś czasu został zmniejszony. Przy wejściu na klientów czekają małe koszyczki. Wzięłam więc jeden i ruszyłam prosto do półki ze słodyczami. Cóż nie było zbytniego wyboru. Nie było moich ulubionych batoników ani ciastek. Wzięłam czekoladę ale zauważyłam, że jej data ważności już dawno minęła. Odłożyłam ją na półkę. Wybrałam inna . Na szczęście tu już było wszystko dobrze z data. Przeszłam się po sklepie. Kilka różnych działów jednak zaopatrzenie nie zachwyca w dzisiejszych czasach. Jest zbyt duża konkurencja. Wystrój wnętrza także starodawny. Dobrze, że przynajmniej jest czysto. Panie obsługujące widać, że się starają. Są miłe i uśmiechnięte. Przy kasie także szybka fachowa obsługa. Na koniec usłyszałam" magiczne" słowa: Proszę! Dziękuję! Do widzenia! ;)

EGO;)

11.11.2010

Placówka

Mielec, Ducha Świętego 2/3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Można by powiedzieć:...

Można by powiedzieć: sklep nocny. Nie dlatego, że pracuje przez całą noc, pracuje po prostu dłużej, ale dla tego, że asortyment jest nastawiony głównie na tę grupę ludzi, którzy bywają o tej porze mocno niedopici. Przed sklepem grupy żuli "pożyczających" 50 gr na kolejną nalewkę. Ble, nieprzyjemnie. Można za to do późna kupić tabletki od bólu głowy. Personel znieczulony i uodporniony na pijaczków, to chyba dobrze, ale także odrobinę zbyt oficjalny i oschły. W sumie wcale mnie to nie dziwi, przyroda. Wysokie ceny, kolejki do kasy, sam sklep wygląda fajnie, czysto i schludnie, ale towarzystwo na zewnątrz odstręcza klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Placówka

Zabrze, Przemysłowa 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSS Społem

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PSS Społem

Opinie (1594 z 2351)

PSS Społem

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Kupiec

Kmicic

Palladium

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?